Что такое управление приложениями?

В процессе жизненного цикла программного приложения есть этап, на котором приложение подвергается обслуживанию, обновлениям и обновлениям версий. Эта фаза начинается с того момента, когда приложение вступает в жизненный цикл разработки программного обеспечения.

Управление приложениями — это набор процессов, связанных с управлением, которые гарантируют, что производительность приложений будет максимальной с высокой эффективностью. Управление приложениями также влечет за собой документацию как технического, так и нетехнического характера.

Таким образом, мы можем сказать, что управление приложениями, также известное как AM, обычно представляет собой сервисную функцию, которая выполняет функцию управления, обслуживания и поддержки приложений и важных заинтересованных сторон, которые несут ответственность за предоставление технических знаний на протяжении всего жизненного цикла.

Однако существуют такие процессы, как управление жизненным циклом приложений (ALM) и управление производительностью приложений (APM). Здесь, в этом процессе, задействовано множество заинтересованных сторон, которые должны работать сообща.

Цель состоит в том, чтобы принять важные решения, такие как создание приложений или их покупка, или такие вещи, как, должно ли приложение подвергаться инновациям или должно быть заменено, или должны ли приложения быть в облаке или локально.

Основные заинтересованные стороны

Вот некоторые из ключевых заинтересованных сторон в управлении приложениями (AM).

• Аналитик приложений:

  Эта заинтересованная сторона фактически владеет процессом и отвечает за управление общим жизненным циклом приложения. Обычно в этом сценарии для каждого приложения будет один аналитик или группа аналитиков. Аналитик отвечает за проведение анализа пробелов в навыках и определение необходимых навыков или, возможно, за найм внешнего персонала.

• Владельцы бизнес-подразделений:

  Это сотрудники бизнес-подразделений, которые в основном рассматривают приложения и управление приложениями с точки зрения итоговой выгоды, влияния на доход и производительности.

• Разработчики:

  Это технические специалисты, на которых возложена ответственность за проектирование, разработку и реализацию приложения. Они также отвечают за интеграцию приложения, а также за обслуживание и безопасность.

• Пользователи:

  Это люди, которые используют приложение для своих нужд. Они обеспечивают постоянную обратную связь о производительности приложения и о том, как это влияет на их производительность. Важными аспектами с точки зрения пользователя являются конфиденциальность и безопасность приложений, которые они используют.

  Суть службы управления приложениями заключается в создании эффективного кода, который обеспечит правильную производительность приложения, чтобы предприятие могло достичь своей цели. Эти задачи носят как технический, так и управленческий характер, и в случае возникновения технических проблем их необходимо быстро обнаруживать и решать.

( Также читайте : Что такое PaaS (платформа как услуга)? )

Важность управления приложениями

Если какой-либо бизнес нуждается в инновациях, то этого можно добиться только за счет управления приложениями. Предоставляя современные приложения для каждой бизнес-функции на предприятии, бизнес-процессы могут быть быстро выведены на рынок эффективно, продуктивно, быстрее и с меньшими затратами. При эффективном управлении приложениями высвобождаются ресурсы, и они могут сосредоточить свое внимание на новых бизнес-задачах и других актуальных вопросах.

Кроме того, приложения, которые управляются эффективно и результативно, менее подвержены сбоям, которые могут привести к потере функциональности, что может привести к потенциальным потерям для бизнеса. Короче говоря, правильное управление приложениями может помочь снизить риск простоя и тем самым улучшить непрерывность бизнеса.

Управление приложениями также может повысить удобство работы конечных пользователей за счет постоянного отслеживания пользовательских проблем, а также включения новых возможностей в приложение. Этот новый пользовательский интерфейс поможет повысить производительность, а также ускорит внедрение новых функций.

Если мы посмотрим на важность управления приложениями в нижней строке, то она многогранна. Например, если стратегии управления выполняются эффективно, то непосредственным результатом является сокращение человеко-часов, затрачиваемых на совещания. Это приводит к значительному скачку производительности этих ресурсов. Эффективная практика управления приложениями может снизить зависимость от внешних консультантов, тем самым значительно снизив общие эксплуатационные расходы.

Работа менеджера приложений

Менеджеры приложений технически являются ИТ-специалистами, на которых возложена ответственность за процесс управления приложениями. Они полностью управляют жизненным циклом приложения в SDLC на предприятии. Эти менеджеры приложений не являются ни разработчиками, ни пользователями.

Можно сказать, что они больше аналитики, которые проводят исследования и пытаются найти новые бизнес-приложения и делятся этими выводами с другими ключевыми заинтересованными сторонами организации. Менеджеры приложений также руководят процессом внедрения наряду с обслуживанием и завершением приложения.

Некоторые из навыков менеджера приложений:

1. Уверенное знание управления проектами
2. Системный анализ, который также включает проектирование, разработку, внедрение и поддержку
3. Знание автоматизации бизнес-процессов
4. Управление базами данных
5. ИТ-устранение неполадок
6. Доведение технических моментов до аудитории, не связанной с ИТ, из группы пользователей

Что такое управление жизненным циклом приложений?

Управление жизненным циклом приложений — это не что иное, как экосистема, которая позволяет менеджерам приложений управлять приложением от начала до конца. ALM, как известно, включает в себя различных заинтересованных лиц, инструменты ALM и процесс управления приложением, охватывающий каждую фазу существования приложения.

Сегодня мы видим, как все больше и больше предприятий используют гибкую методологию вместо традиционной водопадной модели и переходят от DevOps к более облачным собственным приложениям. Параллельно происходит непрерывная эволюция инструментов и процессов управления жизненным циклом приложений. Это делается для того, чтобы на предприятии при наличии нескольких приложений процессы и инструменты ALM для каждого из них были синхронизированы при переходе от устаревших методов к более современному и гибкому способу.

Ключевая цель управления жизненным циклом приложений — обеспечить объединение всех этих различных практик в единую комплексную методологию управления, включающую устаревшие, облачные разработки и гибкие методологии.

Организации, внедрившие управление жизненным циклом приложений, также внедрили непрерывную интеграцию и непрерывную доставку. С помощью этих двух методов они могут выпускать непрерывные и более частые выпуски приложений по сравнению с традиционным методом ежеквартального выпуска.

ALM имеет много различных этапов, таких как:

• Управление: это первый шаг, на котором принимаются решения о необходимости бизнес-приложений, какие проблемы они будут решать, тип ресурсов, необходимых для разработки таких бизнес-приложений. Этот этап также включает в себя принятие решений о требуемом типе безопасности и руководящих принципах для этого.

• Разработка: команды разработчиков начнут создавать приложение, используя различные инструменты и гибкие методологии, чтобы обеспечить непрерывную интеграцию и непрерывную доставку. Это соблюдается в обоих сценариях разделенных развертываний, что является современным вариантом использования, или даже для традиционных рабочих нагрузок виртуальных машин. Процесс разработки включает в себя написание или приобретение кодов, тестирование приложения и содействие реализации после завершения первоначальной разработки приложения.

• Обслуживание: после завершения внедрения и развертывания управление жизненным циклом приложения фокусируется на обслуживании приложения до конца его жизненного цикла. Частые выпуски обеспечивают исправление ошибок, а также добавление новых функций. Это также помогает интегрировать приложение с другими новыми системами или существующими устаревшими системами. Если приложения должны быть перемещены с одного типа сервера на другой, например, локально в облако и т. д., то такие варианты использования также подпадают под этап обслуживания приложения.

Общеизвестно, что предприятия не слишком полагаются на один инструмент ALM. Напротив, у них есть несколько таких инструментов, которые работают в тандеме, чтобы обеспечить бесперебойную работу приложения — как обычно.

Другие полезные ресурсы:

Как правильно выбрать мониторинг управления мобильными приложениями

Отслеживание вашего бизнеса с помощью приложений для управления временем

12 лучших инструментов интеграции корпоративных приложений