Каждый четвертый работник испытывает выгорание

Согласно недавнему исследованию, опубликованному разработчиком платформы управления рабочими местами Asana, почти каждый четвертый работник сталкивался с выгоранием четыре или более раз за последний год. Индекс анатомии работы компании также показал, что сотрудники тратят впустую шесть рабочих недель каждый год, потому что они дублируют работу и проводят ненужные встречи, что указывает на потенциальные недостатки в некоторых методах работы.

Углубленный анализ привычек и тенденций на рабочем месте позволяет выяснить, как работники проводят время на работе. Согласно отчету:

«Хотя тенденции гибридной и удаленной работы предоставили сотрудникам большую гибкость, большая часть их дня — 58% — по-прежнему уходит на координацию работы, а не на квалифицированную, стратегическую работу, для выполнения которой их наняли», — отмечается в отчете.

Давайте раскроем дальнейшие выводы отчета, которые могут означать, что нам еще предстоит пройти долгий путь, чтобы решить, как лучше всего работать на рабочем месте в будущем. В отчете также отмечается; что, несмотря на то, что мы уделяем больше внимания способности сосредоточиться дома: люди по-прежнему посвящают 33% своего дня квалифицированной работе. Эта цифра представляет собой увеличение на 27% по сравнению с прошлым годом.

«Однако время, затрачиваемое на стратегию, составляет менее 10% их рабочего дня, что на ошеломляющие 36% меньше, чем в прошлом году, что отражает проблемы, с которыми сталкиваются организации, пытаясь объединить распределенные команды для планирования будущего».

Поскольку характер работы стал более динамичным, чем когда-либо прежде, работники, по словам Асаны, сами выясняют, как они хотят провести свой рабочий день. Опрос указывает на кое-что довольно неожиданное, отмечая, что в идеале сотрудники хотят примерно поровну проводить время в офисе (19 часов) и дома (20 часов) в неделю.

«Больше, чем когда-либо, офис предпочитают для совместной деятельности, такой как адаптация, встречи один на один с их менеджером и стратегические сессии, в то время как работа дома является предпочтительным местом для их квалифицированной работы».

Более 10 624 опрошенных работников умственного труда из Австралии, Франции, Германии, Японии, Сингапура, Великобритании и США полны сюрпризов. Итак, без лишних слов: вот что раскопала Асана.

По данным Asana , англоговорящие коллеги респондентов из Великобритании и США в Австралии чаще всего говорят, что «лучшее наставничество и обучение могут облегчить выгорание и синдром самозванца». Сорок пять процентов говорят, что испытывают и то, и другое одновременно.

Заглядывая в будущее работы

Сегодня Асана отметила; что сотрудники срывают сроки меньше, всего 15% в 2022 году. В 2021 году это число достигло 26%. Асана также отметила; что респонденты сказали, что им трудно сбалансировать приоритеты и установить четкие границы.

«Например, сотрудники ежегодно тратят шесть рабочих недель на дублирование работы и ненужные встречи», — сказал мне представитель компании.

37% респондентов отметили, что у них нет четкого времени начала или окончания рабочего дня. Это число выросло до 53% для сотрудников поколения Z, что намекает на необходимость развертывания того, что Асана называет:

«Последовательные рекомендации и процессы для лучшего управления удаленным и личным сотрудничеством».

Говорят, что менеджеры на (рабочем месте будущего) тратят больше всего времени каждый день на координацию работы, при этом (62%) говорят, что это то, чем они занимаются в первую очередь, за ними следуют топ-менеджеры (60%). Сотрудники средних и крупных компаний тратят 59% своего дня на координацию задач и т. д. Это на пять процентов больше времени, чем малые предприятия тратят на те же задачи.

Рабочие также говорят, что проводят слишком много совещаний, так считают 24%. И они говорят: рабочий день (один) страдает от неуверенности в том, что расставить по приоритетам, причем 22% заявляют («неопределенность», вызванная сегодняшним рабочим местом), что приводит к срыву сроков.

Один и четыре работника испытали эмоциональное выгорание

По данным Asana, большинство сотрудников используют «чуть меньше приложений в день», при этом большинство из них заявляют, что используют девять приложений в день. В прошлом году их было десять. Сотрудники до сих пор говорят; им не нравится использовать так много приложений.

По сравнению с прошлым годом 42 % сотрудников тратят больше времени на электронную почту, 40 % тратят больше времени на видеозвонки, а 52 % говорят, что они больше работают в режиме многозадачности во время виртуальных совещаний. Пятьдесят шесть процентов респондентов заявили, что чувствуют необходимость «немедленно реагировать на уведомления», намекая на растущую озабоченность по поводу давления на рабочем месте.

«Несмотря на то, что почти половине сотрудников (47%) легче сосредоточиться дома, 41% чувствуют себя более изолированными при удаленной работе», — пишет Асана; в отчете.

Есть и хорошие новости, как подчеркивает Asana в своем отчете, отмечая, что, хотя общий уровень выгорания немного улучшился, ключевое слово остается «немного». Их доля снизилась с 71% до 63%, причем эта проблема более нежелательна для молодых работников. Восемьдесят четыре процента работников поколения Z сообщили о массовом выгорании за последний год.

«Учитывая, что почти каждый четвертый работник сталкивался с выгоранием четыре или более раз, 42 % одновременно испытывают выгорание и синдром самозванца, а 40 % считают, что это неизбежная часть успеха, организациям необходимо сделать больше, чтобы установить четкие границы и расставить приоритеты среди сотрудников. благополучие».

Отправляясь через океан, работники в Великобритании проводят в офисе наименьшее количество времени в неделю — 18 часов. Они также говорят, что пропускают наименьшее количество сроков. Что касается более привычной стороны вещей, сотрудники из США говорят, что за последний год они испытывали выгорание в среднем 2,3 раза, что является самым высоким показателем в мире — по данным Asana.

Вступление в новую эру Agile Workplace

В 2022 году: Асана говорит: организациям следует задуматься о проблемах, с которыми они столкнулись за последний год. Они отмечают, что мы видим прогресс. И мы наблюдаем прогресс, когда современные компании понимают суть таких вещей, как гибкость рабочего места.

Психическое здоровье также находится в центре внимания каждого пятого работника, который говорит, что хочет получить доступ к более качественным ресурсам в области психического здоровья. Они даже жаждут большей ясности в организационных целях — указание этих компонентов может помочь смягчить последствия выгорания и синдрома самозванца. Этот термин (расплывчато) определяется как сомнение в своих способностях (вплоть до чувства) как мошенничество.

В итоге сотрудники отметили, что могут сэкономить 5,4 часа в неделю. В сумме это составляет шесть рабочих недель или 257 часов в год; если процессы на рабочем месте уточняются руководством. Если вы хотите ознакомиться с полным спектром результатов исследования Asana Anatomy of Work Index 2022: загрузите полный отчет.