3 основных правила приветствия + 7 советов по вводу

Идеально оформленное поздравление — это первая визитная карточка, которая имеет решающее значение для приятного первого впечатления. Но как правильно приветствовать своего собеседника? К сожалению, на работе есть некоторые подводные камни, которые вам приходится преодолевать, приветствуя людей. Кто кому пожимает руку первым? Что вы об этом скажете и когда будет вручена визитка? Чтобы безопасно передвигаться по светскому полу, вы должны знать самые важные правила этикета, условности и приветственные формальности. Вот, пожалуйста…

Приветствие: 3 основных правила

Кому-то, кажется, это удается с легкостью, для других требуются усилия и тренировки: уверенный и уверенный внешний вид с идеальным приветствием. Не позволяйте этому сдуть вас. Приветствие других — это определенно не ракетостроение и не всегда так формально, как кажется на первый взгляд. Любая встреча — будь то между друзьями или незнакомцами — начинается с дружеского приветствия. Часто достаточно короткого кивка или рукопожатия. Особенно, если оба давно знакомы. Здесь действуют три важнейших основных правила приветствия:

Кто здоровается первым

Он всегда здоровается первым, кто входит в помещение (офис, конференц-зал, лифт, зал ожидания…). Это применимо независимо от иерархии в компании. Когда босс входит в комнату, он должен коротко поприветствовать присутствующих. Если вы заходите в помещение, где уже ждут несколько человек, возможны разные сценарии:

• Сначала поприветствуйте хозяина: если есть хозяин, сначала поприветствуйте его. В то же время, вы можете поблагодарить меня за приглашение здесь.
• Сначала поприветствуйте знакомых: если явный ведущий отсутствует и вы знаете только одного из присутствующих, поприветствуйте его первым. Затем ваш контакт должен представить вас другим присутствующим. В каком-то смысле у самого старшего человека в комнате есть привилегия познакомиться с вами.
• Поздоровайтесь по очереди: если вы не знаете никого из присутствующих и не можете определить рейтинг, поздоровайтесь с присутствующими по очереди. Приветствуя нескольких гостей подряд, следует время от времени повторять свое имя, чтобы последние гости, которых вы приветствовали, тоже знали, с кем имеют дело.

Если встреча происходит случайно, например, в коридоре, первым здоровается тот, кто видит человека напротив. Эти правила приветствия применимы как к деловым, так и к личным встречам.

Кого поприветствуют первым?

В работе есть особенность: здесь нижестоящий всегда первым здоровается с вышестоящим. На деловой встрече или на деловом обеде первой здоровается не дама, а самое высокопоставленное лицо в помещении и затем все остальные по нисходящей иерархии (если это известно). Тот, кто не может определить место в раунде, приветствует всех по очереди, как было сказано выше. Известное правило, что женщин всегда здоровают первыми, в профессиональной жизни не действует. Тем не менее, этот порядок приветствия широко распространен, часто сопровождается коротким комментарием, например «Дамы вперед» .

Исключение: светские мероприятия. Нет правил без исключений. На светских мероприятиях, желательно вечером, порядок старшинства отменяется, и здесь мужчины снова приветствуют женщин первыми. Даже если повод имеет профессиональную подоплеку. Если встречаются пары, то сначала женщины, потом мужчины, женщины, а потом мужчины приветствуют друг друга. Этот формальный порядок приветствия также может быть изменен среди хороших друзей или знакомых. Здесь часто джентльмены первыми приветствуют партнера друг друга.

Как вы здороваетесь?

Приветствие может быть очень простым: «Здравствуйте, мисс Филипс» . И, конечно же, человек, который приветствует их, ожидает, что тотчас же после этого их поприветствуют в ответ. Основное правило для этого: по возможности отвечайте на приветствие в той же официальной формулировке. Речь идет не столько о точных словах, сколько о формальности: так что вы не должны отвечать на формальное «Привет…» небрежным «Привет…» . Если вас приветствуют устно, также неуместно просто кивать в ответ другому человеку.

7 советов, как лучше приветствовать

Конечно, дружеское приветствие всегда преследует две цели: вы хотите показаться сочувствующим и в то же время выглядеть заслуживающим доверия. Если вы придерживаетесь вышеуказанных соглашений, вы уже на правильном пути. Для того, чтобы приветствие было полностью убедительным, есть дополнительные советы. Высокопоставленные политики регулярно дают хорошие примеры удачных выступлений. Они излучают уверенность в себе и силу, как только входят в комнату. Однако не обязательно становиться президентом, чтобы убедить с первого момента. Эти маленькие приветственные советы и хитрости будут работать для всех:

Излучайте уверенность в себе

Те, кто чувствует себя комфортно в собственной шкуре, также излучают это. Выберите наряд, в котором вы чувствуете себя хорошо и уверенно. Кроме того, подумайте о себе, о встрече и потенциальных знакомствах и возможностях, которые от нее возникают, позитивно. Уверенное приветствие выглядит уверенно и профессионально.

Иметь цель

Прийти на мероприятие и стоять у двери первые несколько минут, неуверенный и ищущий помощи? Удачное приветствие выглядит иначе. Поэтому, когда вы входите в комнату, вы должны с самого начала иметь в виду цель, которую вы можете преследовать. Приветствуйте присутствующих и ищите прямой контакт с интересными людьми, с которыми вы хотели бы поговорить. Те, кто знает свою цель с приветствием и после него, автоматически выглядят более убедительными и лучше воспринимаются.

Ищите зрительный контакт

Всегда смотрите собеседнику в глаза, когда приветствуете его. Это не просто признак вежливости и уважения — зрительный контакт также выражает доверие, так как тот, кому есть что скрывать, обычно избегает зрительного контакта. Однако слишком напряженный взгляд может быть истолкован как агрессивный. Поэтому в идеале зрительный контакт должен длиться не более 3,3 секунд.

Низкий голос

Наш голос — это не только уникальный идентификатор, но и подлинная и интимная визитная карточка нашей личности. С помощью нашего голоса мы во многом определяем, как мы влияем на других. Даже интонация и дыхание вызывают симпатию: это связано с так называемым психореспираторным эффектом. Мы воспринимаем низкие голоса как более приятные и представительные, их носители считаются уверенными, компетентными, мужественными. Всегда приветствуйте собеседника спокойным, расслабленным и как можно более низким голосом.

Сохраняйте напряжение тела

Наш язык тела тонко формирует первое впечатление от приветствия. Если слова и язык тела не совпадают, мы сразу чувствуем беспокойство. И наоборот: если вы демонстрируете присутствие и определенное напряжение тела, вы сигнализируете своему противнику полным вниманием, статусом и силой одновременно.

Жесты успокаивают

Любой, кто чувствует себя неуверенно, склонен визуально уменьшаться. Это также можно увидеть в жестах, сделанных во время разговора. Застенчивых и неуверенных в себе собеседников часто можно узнать по тому, что они либо очень лихорадочно жестикулируют, либо вообще не жестикулируют. Однако, если вы хотите убедить своего собеседника, вам следует использовать медленные и крупные жесты. Вы демонстрируете уверенность в себе, статус и напористость. Еще один положительный аспект: жесты разгружают когнитивную систему. Они помогают упорядочить мысли и избежать ненужных пауз, которые часто заполняются «гм» .

Улыбаться много

И очень важно: Всегда улыбайтесь, когда делаете это. Ничто так не открыто и представительно, как честная улыбка, когда вы приветствуете вас. Это сразу объединяет людей, поднимает настроение и позволяет хорошо начать разговор.

Читайте также: 155+ Smile Captions для постов в Instagram

Рукопожатие в знак приветствия?

Во многих случаях приветствие включает рукопожатие. Само собой разумеется, что что-то может пойти не так. Применяется следующее: рукопожатие длится не дольше трех-четырех секунд. Более длинные рукопожатия предназначены для близких друзей. И: Пожалуйста, никогда не трясите его! На самом деле рукопожатие является табу. Те, кто встречаются, дают и обмениваются рукопожатием, не двигаясь дико вверх и вниз. Этикет приветствия скрывается здесь в порядке, уже описанном выше: в деловой жизни всегда вышестоящее лицо решает, пожимать ли руку своему коллеге.

Поэтому, если вы входите в комнату (например, в лифт) как человек более низкого ранга, сначала поздоровайтесь. Но вначале только словесно (или кивком головы). Затем старший офицер решает, протягивает ли он руку, чтобы ответить на приветствие. Поэтому, пожалуйста, никогда не бегите к другим с протянутой рукой — faux pas!

Хозяин - исключение. После того, как вас пригласили, вы практически самый высокопоставленный человек в комнате, и вы, как хозяин, должны приветствовать своих гостей рукопожатием. Однако и здесь – если гости не появляются один за другим – первым идет самый высокопоставленный гость. Но в жесте есть нечто большее, чем многие думают: рукопожатие — это не просто приветствие — это невербальный сигнал о том, с кем вы имеете дело. Ведь рукопожатие — это первая физическая встреча двух людей. И такие прикосновения — даже если они непродолжительны — имеют большой эффект. Даже больше: они что-то говорят о нас. Играют роль несколько переменных, которые мы — в основном бессознательно — сразу же анализируем:

• Прочность: твердая или слабая?
• Текстура: грубая или мягкая?
• Температура: холодная или теплая?
• Влажность: влажная или сухая?
• Ручка: полная или частичная?
• Продолжительность: короткая или длинная?
• Скорость: медленно или быстро?
• Сложность: нажать или встряхнуть?
• Зрительный контакт: нет или долго?

Поскольку рукопожатие всегда должно демонстрировать надежность, оно должно быть определенным. Классическая рекомендация — не сдавать «дохлую рыбу» . Так что ни протягивай руку с ложкой и не давай ей сжиматься, ни протягивай мокрую руку. Чтобы рукопожатие произвело правильное впечатление при приветствии, вам следует избегать этих абсолютных запретов:

Влажные руки: если вы умны, вы носите носовой платок в карманах брюк и можете незаметно вытереть им руки. В противном случае незаметно протрите им свое тело.

Порок: Также неблагоприятно, если у вас рукопожатие как порок. Кратко и энергично пожать руку можно, но затем сразу же снова отпустите. Вам не нужно изо всех сил пытаться сломать руку оппонента.

Вялые пальцы: другая крайность столь же неблагоприятна; Тот, у кого рукопожатие слабое и рука может лишь частично дотягиваться кончиками пальцев, чувствует себя некомфортно.

Сцепленная рука: при правильном рукопожатии вытянута только одна рука; объятие другого воспринимается как жест доминирования, как и хватка за плечо, и поэтому неуместно.

Продолжительное встряхивание: ни при каких обстоятельствах нельзя трясти руку вперед-назад: достаточно короткого одиночного движения вверх-вниз.

Рука скрыта: другая рука никогда не должна быть в кармане! Это кажется слишком небрежным и может быть истолковано как признак отсутствия уважения.

Приветственные объятия?

— Давай, дай себя обнять! – Объятие намного эмоциональнее рукопожатия и особого рода ритуала приветствия. Обычно его заказывают для близких друзей и знакомых. По крайней мере, в западном культурном пространстве. В других культурах объятия так же естественны, как рукопожатие у нас. Так что это зависит от контекста. Однако не все чувствуют себя комфортно, когда их обнимают. Тем, кто предпочитает держать дистанцию ​​в деловом общении, считает текущую ситуацию неподходящей или просто менее эмоциональный человек, не обязательно принимать предложение объятий.

Как только вы узнаете намерение другого человека, заблаговременно протяните руку для традиционного рукопожатия. Намек должен понять каждый. Это оставляет другому человеку возможность приспособиться к этому ответу языка тела, не теряя лица. Для очень упрямых и бесчувственных есть еще два варианта: положить защитную руку перед верхней частью тела и сказать: «Мы недостаточно хорошо знаем друг друга для этого – но я буду счастлив пожать друг другу руки!»

Добро пожаловать визитная карточка?

Визитными карточками обычно обмениваются на деловых встречах, иногда также на собеседованиях при приеме на работу (но чаще на уровне руководства). Обмен визитными карточками является типичным ритуалом приветствия и является такой же частью церемонии представления, как и светская беседа после нее. Однако, помимо имени и должности держателя карты, визитная карточка также содержит его личные контактные данные. Это делает их – символически – личным подарком и вотумом доверия. По этой причине здесь также установлены некоторые правила этикета и условности приветствия, которые необходимо соблюдать:

Когда? В деловой жизни визитку вручают в начале визита или разговора – вскоре после словесного приветствия рукопожатием.

Кто? Обычно гость отдает свою карту первым. Только после этого хозяин передает свою карту взамен. В противном случае снова применяется бизнес-правило: человек с самым высоким рейтингом сдает свою карту первым.

В качестве? Визитку всегда вручают при зрительном контакте — в этой стране достаточно одной руки, в Азии визитку вручают двумя руками. Однако было бы в высшей степени невежливо, если бы вы получили визитную карточку своего собеседника и незаметно сунули ее в карман. Всегда уделяйте некоторое время их изучению — хотя бы из-за возможных (благородных) титулов, с которыми вам приходится обращаться к своему противнику. Позже осторожно уберите карту (благодарность!) в нагрудный карман или сумочку. Никогда в кармане.

Что прочитали другие читатели