10 преимуществ автоматизации ИТ, о которых нужно знать

Опубликовано: 2021-11-16

ИТ-автоматизация — это набор инструкций, которые используются для определения метода выполнения повторяющихся процессов, исключающего любую ручную работу, ранее выполняемую ИТ-специалистами. Программное обеспечение, приложения, технологические стеки и платформы — все вместе они выполняют задачи, не требующие вмешательства человека.

Если мы посмотрим на размах и объем автоматизации ИТ, то увидим, что она варьируется от усовершенствования процесса одного действия до сложного развертывания ИТ, которое связано с поведением пользователей и другими триггерными точками. Терминология ИТ-автоматизация и ИТ-оркестровка различны, но они используются в тандеме. Автоматизация — это выполнение задачи с помощью инструментов или машин, тогда как оркестровка — это больше координация различных автоматизированных задач в единый процесс.

Как работает автоматизация ИТ?

Метод автоматизации ИТ прост. Он использует программные инструменты, фреймворки и другие машины для выполнения повторяющихся по своей природе задач. Например, платформа автоматизации, такая как Windows PowerShell, консолидирует и объединяет все командлеты, переменные и другие компоненты в сценарий, который дополнительно эмулирует ряд инструкций, которые в противном случае администратор выполнял бы вручную, просматривая каждую позицию.

Для чего используется автоматизация ИТ?

Однако ИТ-автоматизация имеет множество приложений, давайте рассмотрим некоторые из наиболее известных сценариев использования для них.

  • Развертывание приложения
  • Безопасность и соответствие
  • Управление происшествиями

Преимущества автоматизации ИТ

Автоматизация в каждой области имеет свои достоинства и недостатки. Хотя процесс автоматизации ИТ обеспечит более быстрый центр обработки данных и более быстрые операции в облаке с улучшенной безопасностью. Однако наряду с ускорением процесса ИТ-автоматизация также должна расследовать ошибки адресации. Даже со всеми процессами и ошибками существует высокая вероятность упустить из виду эти аспекты, независимо от преимуществ, упомянутых ниже.

  1. Снижение эксплуатационных расходов

    Первым преимуществом его автоматизации является известный факт, что машина может выполнять задачи трех-четырех человек. Кроме того, развертывание машин помогает снизить тепловыделение, что приводит к значительной экономии энергии. Это сверх снижения затрат на оплату труда.

  1. Повышение безопасности работников

    Автоматизированные процессы и задачи могут исключить участие любых рабочих или рабочих, тем самым снижая риск их жизни и обеспечивая их безопасность.

  1. Точность

    IT-специалисты в конце концов тоже люди. Следовательно, всегда есть возможность совершить ошибку, даже если она неосознанна. Это может происходить в сложных процессах, а иногда и в монотонных процессах. Однако с машинами вероятность ошибки сведена к нулю, потому что машины запрограммированы на многократное выполнение одной и той же задачи без ошибок. Однако для этого необходимо провести несколько раундов тестирования, чтобы убедиться, что процесс не содержит ошибок.

  1. Эффективность

    Освободив ИТ-специалистов от выполнения повторяющихся задач, организация может использовать их опыт в более стратегических инициативах. Это еще больше снижает затраты, потому что теперь ИТ-команда может сосредоточиться на областях, которые могут помочь в будущем успехе компании.

  1. Более быстрая окупаемость

    Системы автоматизации полностью зависят от конкретных требований организаций. Следовательно, их внедрение оказывает непосредственное влияние на окупаемость инвестиций за счет увеличения производительности, сокращения времени цикла или обработки и сокращения операционных расходов.

    С точки зрения производственного сектора автоматизация ИТ дает несколько конкретных преимуществ. Давайте рассмотрим эти преимущества:

  1. Лучшее производство

    Круглосуточная работа рабочей силы может привести к более быстрому износу рабочей силы. Однако с машиной становится легко работать в режиме 24×7, что приводит к улучшению и увеличению производительности.

  1. Меньшая зависимость от аутсорсинга

    Автоматизированные процессы создают область увеличения внутренних производственных мощностей, что приводит к уменьшению или, скорее, к незначительной зависимости от модели аутсорсинга, когда производственные подразделения передают производство некоторых деталей другим производственным подразделениям.

  1. Повышение производительности

    Автоматизация ИТ на производстве дает доход в

    1. Производственные мощности работают круглосуточно.
    2. Беспрепятственно обеспечивает производство «точно в срок».
    3. Улучшает связь в реальном времени с помощью автоматизированных ячеек и машин.

  1. Лучшая гибкость системы

    • Автоматизация помогает легко переконфигурировать и переоснастить систему для соответствия новым требованиям.
    • ИТ-автоматизация в виде роботов может быть легко перераспределена в зависимости от изменения производственной среды.
    • Способность роботов быстрее адаптироваться к новым процессам
    • Переключение не занимает много времени.

  1. Стабильная доставка и качество

    Автоматизация обеспечивает потрясающую согласованность доставки и качества. Это связано с тем, что машины запрограммированы с учетом специфики, включая показатели качества, что приводит к стабильному выпуску продукции с заданным качеством.

Проблемы автоматизации ИТ

В то время как мы рассмотрели преимущества автоматизации ИТ, как общие, так и специфичные для производственного сектора. Однако при переходе на автоматизацию ИТ возникают проблемы. Внедрение автоматизации ИТ не означает, что вы получите подтвержденные результаты; на это нет никаких гарантий. Даже со всеми доступными инструментами и технологическими платформами нет никаких гарантий, что эти системы окажутся надежными и устранят ошибки, повысят безопасность и обеспечат соблюдение нормативных требований. ИТ-команды должны обладать необходимой квалификацией для использования инструментов автоматизации, развернутых в организации.

Будущее автоматизации ИТ

Ясно одно, что автоматизация ИТ не является новой концепцией. Однако он существует уже довольно давно, однако технология, являющаяся неотъемлемой частью автоматизации ИТ, находится в очень зачаточном состоянии, но постоянно развивается. Если мы посмотрим на некоторые из самых сложных инструментов сегодня, для разработки и обслуживания таких дискретных систем, включающих сценарии, шаблоны, политики и рабочие процессы, по-прежнему требуется ИТ-специалист или команда профессионалов.

ИТ-автоматизация обязательно будет продвигаться вперед, предоставляя больше интеллектуальных возможностей. Будет сильная зависимость инструментов автоматизации от технологий искусственного интеллекта и машинного обучения. Любая система автоматизации ИТ, объединенная с ИИ, снижает значимость искусственных правил автоматизации; таким образом, создавая зависимость от выбора, который направлен на высокие бизнес-затраты и строгие требования соответствия.

Последние мысли

Автоматизация является ключевым компонентом в процессе цифровой трансформации. Различные заинтересованные стороны организации, такие как потребители, сотрудники, инвесторы, партнеры и другие подобные заинтересованные стороны, которые постоянно взаимодействуют с организацией, требуют цифровой трансформации, которая помогает обеспечить исключительный опыт. По прогнозу Gartner, к 2023 году около 40% специалистов по инфраструктуре и эксплуатации будут использовать решения на основе ИИ.

Любые инновации, если они будут реализованы эффективно, высвободят рабочую силу, которую можно будет использовать для других высокоприоритетных или стратегических видов деятельности. Это дополнительно помогает повысить безопасность, увеличить рентабельность инвестиций и уменьшить количество ошибок в любой организации. Кроме того, определяя, что можно автоматизировать, организации получают возможность проводить время там, где они действительно хотят, что стимулирует рост бизнеса.

Однако было замечено, что, несмотря на множество преимуществ автоматизации ИТ, владельцы проектов или лица, принимающие решения, в конечном итоге откладывают такие инициативы на второй план. Это связано исключительно с тем, что они могли столкнуться с некоторыми неудачами на раннем этапе. Некоторые из распространенных препятствий, такие как сложная ИТ-среда и неправильная стратегия, могут поставить всю инициативу по автоматизации в тупик.