Лучшие инструменты аналитики SaaS на 2022 год

«Аналитика используется для анализа активных посетителей ваших бизнес-сайтов и блогов от А до Я».

Программное обеспечение как услуга (SaaS) может показаться многим из нас незнакомым термином, однако мы неосознанно используем SaaS в повседневной жизни. Все программное обеспечение, которое мы используем прямо сейчас, является продуктом «Программное обеспечение как услуга». Мы их не покупаем, а фактически запускаем с серверов приложений. Если вы занимаетесь бизнесом, ключом к росту вашего бизнеса является знание того, что предпочитает ваш клиент.

Инструмент аналитики SaaS может отслеживать активность ваших клиентов, повышать их вовлеченность на сайт и повышать удовлетворенность клиентов вашими услугами. Вы можете превратить посетителей вашего бизнеса в потенциальных клиентов с помощью инструмента аналитики SaaS. SaaS может фиксировать все онлайн-действия пользователей и преобразовывать их в находчивую базу данных. С помощью этой базы данных вы можете повысить заинтересованность клиентов вашими услугами. Я считаю, что один из этих лучших аналитических инструментов SaaS может помочь вам эффективно оптимизировать свой бизнес.

Лучшие инструменты Saas-аналитики:

1. Google Аналитика

Будучи одним из надежных аналитических инструментов, мы можем добиться существенного роста нашего бизнеса с помощью Google Analytics. Этот инструмент позволяет отслеживать количество посетителей и скорость оттока ваших бизнес-сайтов. Способность сайта идентифицировать ключевые слова, которые ищут посетители, делает этот инструмент более эффективным. Успех SEO можно проанализировать с помощью результатов, полученных от эксперта Google Analytics. С помощью данных, собранных Google Analytics, мы можем повысить уровень взаимодействия пользователей с контентом, доступным на веб-сайте.

Почему этот продукт: Google Analytics с его уникальными функциями для разделения пользователей, предложения ключевых слов и взаимодействия с пользователем является незаменимым инструментом аналитики.

Получи это здесь

2. Adobe Analytics

Adobe Analytics — это инструмент прогнозной аналитики, который позволяет пользователю отслеживать эффективность своей маркетинговой стратегии на основе данных. Этот инструмент может собирать пользовательские данные с веб-сайтов и мобильных приложений. Собранные данные могут быть преобразованы в более совершенный аналитический отчет для бизнес-сайтов. Пользовательские данные могут передаваться в виде выходных данных в формате Excel или PDF. Функции этого инструмента, работающие с данными в режиме реального времени, помогут нам в создании пользовательских предложений и контента для клиентов.

Почему этот продукт: Будучи эксклюзивным инструментом для множества вариантов анализа данных и большого количества показателей, Adobe Analytics заняла свое постоянное место среди лучших инструментов аналитики.

Получи это здесь

3. Показатели ProfitWell

Profitwell Metrics — это бесплатный инструмент отчетности и аналитики по подписке. Profitwell SaaS Metrics — это уникальный инструмент, доступ к которому можно получить через браузер на настольном компьютере или использовать как загружаемое мобильное приложение. Мы можем измерить финансовые достижения, а также уровень успеха маркетинговых кампаний, организованных бизнесом. Мы можем отслеживать стратегию роста бизнеса вместе с отчетами о доходах и оттоке клиентов.

Почему этот продукт: Этот оригинальный инструмент с превосходной точностью данных пользуется доверием и используется во всем мире.

Получи это здесь

4. МиксПанель

MixPanel, предназначенный для увеличения скорости инноваций, может поднять уровень успеха вашего бизнеса на новый уровень. Вы можете использовать этот замечательный аналитический инструмент с мобильного, настольного браузера и любых других устройств. Взаимодействие пользователей с бизнес-сайтом может быть собрано, а данные могут использоваться для интерпретации уровня успеха бизнеса. Улучшения, необходимые для маркетингового контента, могут быть проанализированы с помощью собранных пользовательских данных.

Почему этот продукт: MixPanel предлагает огромную базу данных о пользователях и точные отчеты.

Получи это здесь

5. Амплитудная аналитика

Amplitude Analytics обеспечит бизнес данными аналитики продуктов. Эти данные можно использовать для интерпретации потребности в продукте на основе потребностей клиента. Этот аналитический инструмент использует исследования клиентов, отзывы и многие другие данные для формулирования аналитики продукта. Аналитика продуктов основана на действиях и предпочтениях пользователей. С помощью аналитического отчета от инструмента Amplitude SaaS менеджеры по продуктам могут определить качество и количество продукта.

Почему этот продукт: невероятная оптимизация коэффициента конверсии и повышение удержания делают инструмент аналитики Amplitude незаменимым.

Получи это здесь

6. Бареметрика

Будучи инструментом аналитики подписчиков, Baremetrics может сопровождать вас в действиях по улучшению вашего бизнеса. Этот замечательный инструмент поможет вам проанализировать регулярный доход и скорость оттока клиентов. Мы также можем сравнить аналитику нашего бизнеса с другими подобными бизнесами. Этот лучший инструмент CRM SaaS использует идеальные показатели для составления аналитического отчета, который может помочь развитию нашего бизнеса.

Почему этот продукт: Возможность контролировать доход, отток и CRM делает этот инструмент незаменимым.

Получи это здесь

7. Сумасшедшее яйцо

Этот замечательный сайт веб-аналитики может помочь вам улучшить качество обслуживания клиентов. Довольный клиент означает повышенный доход для вашего бизнеса. Мы можем использовать этот инструмент маркетинга роста, чтобы понять предпочтения пользователей. Используя отчеты о снимках, отчеты о тепловых картах Crazy Egg, отчеты о картах прокрутки и записи пользователей, мы можем понять предпочтения клиента. С помощью инструмента A/B-тестирования, доступного на сайте, вы можете изменить функции веб-контента, чтобы привлечь больше клиентов.

Почему этот продукт: благодаря удобному интерфейсу и облачной системе инструмент аналитики Crazy Egg привлекает больше пользователей.

Получи это здесь

8. Домофон

Интерком — это отличный инструмент, с помощью которого вы можете взаимодействовать со своими посетителями, а также вы можете отправить пользовательское сообщение своему пользователю. Эта услуга предлагает такие варианты, как приобретение, вовлечение, обучение и решение. Acquire поможет вам общаться с вашими посетителями и превращать их в ваших клиентов. Параметры взаимодействия позволят вам отправлять персонализированный контент вашим клиентам в зависимости от их активности в Интернете. Обучение и решимость помогут клиентам узнать больше о ваших услугах.

Почему этот продукт: эффективная функция поддержки и простая настройка превратили Intercom в инструмент аналитики, которым больше всего восхищаются.

Получи это здесь

9. ХабСпот

Инструмент искусственного интеллекта Hubspot будет полезен для выявления предпочтений клиента. С помощью этого встроенного инструмента искусственного интеллекта вы можете предложить своим клиентам прекрасный опыт. С помощью этого инструмента мы можем собирать и преобразовывать данные о клиентах в индивидуальный маркетинговый контент для клиентов. Этот инструмент также помогает вам в маркетинге в социальных сетях, аналитике и индивидуальных предложениях и контенте. Благодаря записям о действиях клиентов и отзывам инструмент предложит вам эффективное маркетинговое решение для привлечения клиентов.

Почему этот продукт: Благодаря интегрированным функциям взаимодействия с клиентами, маркетинга и продаж, Hubspot широко используется для аналитики.

Получи это здесь

10. Киссметрика

Панель инструментов Kissmetrics — это инструмент клиентской аналитики, с помощью которого вы сможете идентифицировать клиента, лайки. Этот инструмент создаст профиль для ваших бизнес-посетителей. Все онлайн-активности ваших посетителей будут записаны в их профиле. С помощью этой базы данных вы сможете сформулировать свои маркетинговые кампании, чтобы привлечь больше клиентов. Этот инструмент может отслеживать поведение клиентов, чтобы повысить доход вашего бизнеса.

Почему этот продукт: Широкие возможности отслеживания Kissmetrics делают его незаменимым инструментом для оптимизации ваших бизнес-операций.

Получи это здесь

Бонус: ChartMogul

Являясь специализированным инструментом для компаний, работающих по подписке, ChartMogul может отслеживать и контролировать данные о доходах. Подключившись к биллинговой системе вашего бизнеса, инструмент может анализировать MRR, ARR и коэффициент оттока клиентов вашей фирмы. Этот инструмент поможет вам в выборе маркетинговых каналов для вашего бизнеса и в постановке бизнес-целей. С помощью этого замечательного веб-приложения вы можете регулировать свою повседневную работу и обработку данных о клиентах.

Почему этот продукт: очень хорошие функции категоризации клиентов и качественные расчеты MRR делают этот инструмент незаменимым среди инструментов аналитики.

Получи это здесь

Читайте также: Лучшее программное обеспечение для организации

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое модель SaaS?

Модель « Программное обеспечение как услуга» (SaaS) — это программная услуга, которая предоставляет пользователям программное обеспечение, которое можно использовать в Интернете. Модель «Программное обеспечение как услуга» аналогична модели поставщика услуг приложений. Он распространяет программное обеспечение, предоставленное хостами клиентам.

2. Как использовать инструмент Google Analytics?

Google Analytics можно использовать для анализа действий и предпочтений клиентов. Это можно сделать с помощью опции анализа воронки, доступной в инструменте аналитики, который будет отслеживать действия клиентов. В зависимости от активности пользователей можно разделить на несколько категорий. Результат бизнеса можно рассчитать с помощью прогнозной аналитики.

3. Что такое инструменты бизнес-аналитики?

Инструменты бизнес-аналитики могут создавать модели анализа для прогнозирования результатов бизнеса. Он также включает сбор данных о клиентах, бизнес-статистику и предварительно созданное промышленное содержимое. Этот инструмент использует данные, собранные в результате действий клиентов, для интерпретации бизнес-результатов.

Вывод

Мы все движемся к полностью цифровому миру. Для успешного ведения бизнеса в этом конкурентном деловом мире важно прогнозировать потребности и предпочтения клиентов. Когда дело доходит до прогнозов, они различаются между пользователями, и трудно распознать и сохранить данные о готовности клиентов.

Инструменты аналитики SaaS могут помочь вам определить активных клиентов для вашего бизнеса, записывая их действия в Интернете. Я считаю, что с помощью описанного выше списка инструментов вы сможете выбрать наиболее эффективный инструмент SaaS, подходящий для вашего бизнеса. Вы можете использовать обширные функции этих инструментов для ускорения роста вашего бизнеса.

Следующее чтение:

Лучшее программное обеспечение для управления задачами