Лучшее программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях

Опубликовано: 2022-12-17

Как владелец бизнеса, вы знаете, что маркетинг имеет важное значение для успеха вашей компании. Вы, наверное, также поняли, что традиционные методы маркетинга становятся все менее и менее эффективными. Вот почему все больше и больше компаний обращаются к маркетингу в социальных сетях.

Начнем с того, что маркетинг в социальных сетях — это форма маркетинга, которая использует онлайн-платформы, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn и им подобные, для охвата потенциальных и текущих клиентов. Это невероятно эффективный способ связаться с вашей целевой аудиторией и построить с ней отношения.

Но это не всегда легкий подвиг. Именно здесь может помочь программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях. Если вы ведете бизнес и этот бизнес начинает расти, возможно, пришло время подумать об использовании программного обеспечения для маркетинга в социальных сетях, чтобы улучшить свое присутствие в Интернете. Если вы не знаете, с чего начать, вот некоторые из лучших программ для маркетинга в социальных сетях, которые вы можете использовать для своего бизнеса.

Инструмент анализа социальных сетей Brandwatch, ранее известный как Falcon.io, был создан компанией, занимающейся цифровым анализом потребителей. Компьютер ежедневно отслеживает миллиарды дискуссий, включая ленты социальных сетей, новости, форумы, обзоры и блоги. Платформа записывает эти обмены, чтобы дать брендам и компаниям лучшее понимание потребительской активности, восприятий, идей, тенденций и влиятельных лиц.

Объединяя передовые цифровые потребительские данные, улучшенные искусственным интеллектом, с ведущими инструментами управления социальными сетями, Brandwatch предоставляет современный спектр целевых решений и услуг, которые обеспечивают динамическую синхронизацию рабочих процессов. Благодаря использованию Brandwatch бренды и предприятия могут реагировать на быстро меняющуюся цифровую среду сегодняшнего дня и процветать.

Это программное обеспечение предоставляет услуги в широком диапазоне возможностей. Аналитики рынка, маркетологи, менеджеры социальных сетей, агентства и контент-маркетологи — все могут быть в команде. Финансы, средства массовой информации и развлечения, фармацевтика и здравоохранение, розничная торговля, технологии и образование — это лишь некоторые из секторов, в которых компания активно работает.

Эта транснациональная компания имеет 17 филиалов, более 1000 сотрудников и более 7500 клиентов. Аналитика потребителей, управление социальными сетями и полный набор продуктов — это подразделения компании. Для малых предприятий компания предоставляет уникальный пакет и тарифы для социальных сетей.

Еще одно из лучших программ для маркетинга в социальных сетях, которое вы можете использовать для бизнеса, — Loomly. Маркетинговые команды могут сотрудничать, создавать и отслеживать результаты с помощью Loomly, решения для успеха бренда. Кроме того, он служит календарем для ряда сайтов социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, TikTok и YouTube.

С помощью различных инициатив в социальных сетях Loomy продвигает бренды и компании. Он помогает в постобработке, предоставляя предложения, пост-оптимизации, предоставляя советы по пост-оптимизации, пост-предварительном просмотре с помощью автоматических макетов, а также в пост-ревью и утверждении с использованием встроенных рабочих процессов утверждения и пользовательских рабочих процессов. Его функция расширенной аналитики также может оценивать эффективность публикаций.

Каждый раз, когда член вашей команды обновляет или комментирует публикацию, вы также получаете уведомление по электронной почте, push-сообщению, Slack или Microsoft Teams. Использование Loomy для оптимизации совместной работы на протяжении всего процесса управления контентом упрощает управление цифровыми активами, обогащение контента, охват определенной аудитории и взаимодействие с сообществом. Все менеджеры социальных сетей, в том числе работающие в компаниях, агентствах, фрилансерах, стартапах, некоммерческих организациях, влиятельных лицах и частных лицах, могут воспользоваться услугами, предлагаемыми Loomly. Базовый (26 долларов США в месяц), Standard (59 долларов США в месяц), Advanced (129 долларов США в месяц), Premium (269 долларов США в месяц) и Enterprise — это пакеты продуктов (цена по запросу).

Agora Pulse — платформа для управления и маркетинга в социальных сетях. Программа позволяет вам легко управлять всеми сообщениями в социальных сетях, позволяя вам связать свои учетные записи Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и LinkedIn. Кроме того, клиенты могут получать важную статистику в форматах CSV и PPT с помощью отчетов в один клик.

Как и другие инструменты, он имеет встроенную функцию совместной работы, что делает его мощным инструментом для больших и занятых команд. Никогда больше не упускайте ни малейшего момента, отслеживая, кто над чем работает. В состав Agora Pulses также включена полезная интегрированная CRM. Любой маркетолог оценит его способность легко классифицировать и делить аудиторию на сегменты. Когда вы думаете о платных кампаниях в СМИ, комментарии к рекламе, возможно, не первое, что приходит на ум, но оказывается, что они могут помочь вам добиться лучших результатов. Agora Pulse собирает отзывы о спонсируемой рекламе в социальных сетях и отправляет их в вашу электронную почту, что упрощает сбор комментариев и организацию более успешных кампаний.

YouScan предлагает аналитику социальных сетей и поддержку в мониторинге социальных сетей. Что хорошо в этом инструменте, так это то, что анализ изображений является частью мониторинга социальных сетей, что дает больше информации о том, как клиенты воспринимают товары компании. Основная цель YouScan — помочь компаниям в обучении, слушая своих онлайн-клиентов.

Они интегрировали в свое программное обеспечение обработку естественного языка (NLP) и искусственный интеллект (ИИ). YouScan предлагает четыре ценовых уровня: от Standard (500 долларов США в месяц) до Ultra (5000 долларов США в месяц). Количество тем и правил, которые могут быть определены для каждой темы, а также количество упоминаний на тему определяют различия между уровнями.

Кроме того, планы более высокого уровня предоставляют больше интеграции, API и аналитических данных. Анализ настроений, фильтрация спама, аналитическая отчетность, интеллектуальные оповещения, автоматическая категоризация и распознавание тенденций — все это функции, включенные во все планы. Для малого бизнеса цена может быть немного высокой. Но, учитывая его особенности, оно действительно стоит своих денег для роста вашего бизнеса.

ContentCal — это, прежде всего, календарь социальных сетей для компаний, желающих управлять своими учетными записями в социальных сетях. Но для серьезных социальных аккаунтов Content Hub предлагает передовую платформу для совместной работы. Имея один календарь и четыре учетные записи в социальных сетях, ориентированные на отдельных лиц, ContentCal предлагает две фиксированные ежемесячные цены: 17 долларов США за план Pro и 47 долларов США за план компании (ориентированный на небольшие команды с двумя пользователями, двумя календарями и восемью профилями в социальных сетях). Индивидуальный план Премиум (3–10 пользователей) или корпоративный индивидуальный план может быть создан любой компанией с более высокими требованиями (более десяти пользователей).

Кроме того, ContentCal предоставляет агентствам специализированные программы. Для людей с базовыми потребностями доступен бесплатный план «Хоббиист» (один пользователь, четыре профиля в социальных сетях, один календарь и десять публикаций в месяц). У каждого клиента, дочернего бренда или компании, которой вы управляете, есть календарь, который служит его домашней страницей в ContentCal. Одну из каждой сети (Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram) можно сохранить в календаре, хотя специальные планы допускают создание множества учетных записей в социальных сетях.

По сути, ContentCal помогает вам и вашей команде управлять запланированной и скоординированной кампанией в социальных сетях. В их Content Hub вы можете упорядочить свой контент и предоставить своей команде полный доступ к функциям совместной работы. В зависимости от выбранного вами плана ContentCal также имеет модули для обработки запросов (Ответ) и мониторинга вашей производительности (Аналитика).

GAIN помогает компаниям оптимизировать и автоматизировать контент-маркетинг. Вы можете разрабатывать материалы для социальных сетей, получать одобрение клиентов и планировать все в одном месте благодаря единому центру управления контентом GAIN. Это обеспечивает командное сотрудничество между всеми участниками. Ваш рабочий процесс сотрудничества и утверждения может быть автоматизирован. Просто предоставьте свой рабочий процесс утверждения, а GAIN позаботится обо всем остальном. Когда члену команды, клиенту или заинтересованному лицу есть что проверить, GAIN автоматически уведомляет их.

GAIN — это инструмент, который компании могут использовать для создания контента для платформ социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn, а также других маркетинговых материалов, включая PDF-файлы, файлы Photoshop и Illustrator, файлы Word и PowerPoint, видео, текст и фото. GAIN предоставляет все свои услуги за фиксированную плату в размере 20 долларов США за пользователя. Если у вас ограниченный бюджет, это может быть хорошим инструментом для начала.

Hotjar дает компаниям визуальный подход к пониманию того, что их клиенты делают на своих веб-сайтах и страницах в социальных сетях. Он создает тепловые карты веб-страниц, которые показывают элементы, которые посетители сайта действительно используют, нажимают и пролистывают. Hotjar предлагает немедленный визуальный ввод. Вы можете наблюдать, как с ним взаимодействуют реальные посетители сайта. Вы также можете использовать его, чтобы убедиться, что вы изменяете правильные элементы, а не просто надеетесь на лучшее.

Hotjar — это больше, чем просто тепловые карты. Кроме того, он имеет возможности для отслеживания посетителей, воронок конверсии, анализа форм, опросов и механизма для сбора визуальной обратной связи от пользователей сайта в режиме реального времени. Его также можно использовать для разработки и анализа опросов, а также для выбора участников тестирования из вашей текущей клиентуры.

Большинство онлайн-платформ можно интегрировать с Hotjar. Он работает прямо из коробки на любом веб-сайте WordPress, а также на таких платформах, как Drupal, Joomla, Shopify и многих других. Hotjar предлагает ряд пакетов, предназначенных для использования частными лицами, компаниями и организациями. Студенты и энтузиасты могут использовать бесплатный базовый пакет. Бизнес-стратегии меняются в зависимости от объема данных, собираемых при ежедневных просмотрах страниц.

Monday.com в основном используется как инструмент для организации. С его помощью можно лучше организовать большинство аспектов вашего бизнеса, включая маркетинг в социальных сетях. Выбор шаблона, который лучше всего соответствует вашим потребностям, — это первый шаг. Затем вы можете изменить этот шаблон в соответствии с вашими требованиями и рабочим процессом. Для управления рабочими процессами используйте столько шаблонов, сколько необходимо.

Используя программное обеспечение для записи и просмотра всей необходимой вам информации, вы затем можете изменить столбцы, чтобы определить, что имеет решающее значение для вашей команды. Затем вы приглашаете к сотрудничеству всех членов команды, которые имеют к этому отношение. Вы можете хранить все свои чаты, файлы, брифинги, контрольные списки и таблицы в одном месте с помощью Monday.com.

Затем вы можете запланировать соответствующие сроки, отслеживать свой прогресс и управлять своей неделей. Monday.com — полезный инструмент для создания контента и/или календарей маркетинга в социальных сетях, несмотря на то, что это может показаться не совсем связанным с маркетингом в социальных сетях. В зависимости от необходимых вам услуг и количества пользователей существует несколько ценовых категорий. Базовый план стоимостью от 25 долларов США в месяц рассчитан на одного пользователя (при ежегодной оплате).

HubSpot предлагает многочисленные решения, связанные с продажами и маркетингом, для предприятий. Они обладают уникальной CRM-платформой. В своем комплексном маркетинговом решении они сочетают аналитику, автоматическую публикацию, управление контактами, управление контентом, отслеживание конверсий, таргетинг на клиентов и пост-планирование.

Через ваш веб-сайт HubSpot Marketing позволяет вам собирать всех потенциальных клиентов. Затем он выполняет поиск в Интернете, чтобы собрать как можно больше контактной информации о потенциальных клиентах, например, их профили в социальных сетях, имена их работодателей и названия должностей. HubSpot предлагает комплексную статистику, позволяющую оценить эффективность ваших предложений, сайтов и публикаций в социальных сетях.

BuzzSumo — непреодолимая сила природы. Использование этого инструмента упростит процесс и сэкономит вам множество часов. Вы можете потратить время на сбор информации из нескольких источников, чтобы обосновать свою контент-стратегию. Он имеет надежные функции поисковой системы, которые позволяют вам определять наиболее влиятельных лиц и контент, а также создавать стратегию для поддержки вашей контент-стратегии.

В BuzzSumo включен ряд полезных функций. К ним относятся графики, которые помогут вам легко визуализировать результаты, каналы информации из различных категорий (например, новости, спорт, развлечения, технологии и т. д.), а также возможность просматривать актуальные публикации и их эффективность в нескольких социальных сетях.

Доступный пользователю диапазон дат истории поиска — еще одна функция, которая не менее полезна. У вас есть доступ к как можно большему количеству контента по вашей теме, и вы можете увидеть, насколько он влиял, вернувшись на пять лет назад, что полезно, если вы хотите создавать в 10 раз больше контента. Кроме того, BuzzSumo предоставляет ряд операторов, которые помогут вам сфокусировать поиск и сэкономить время.

AgencyAnalytics — это комплексный инструмент отчетности, созданный специально для агентств. Вы можете быстро создавать автоматизированные маркетинговые отчеты и планировать их доставку вашим клиентам каждый день, каждый месяц или каждую неделю. Эти отчеты также можно настроить так, чтобы вы выделили ту информацию, которая, по вашему мнению, наиболее важна для ваших клиентов.

Он интегрируется с более чем 30 маркетинговыми платформами и прекрасно работает с другим вашим программным обеспечением. Это означает, что ваш маркетинг можно оптимизировать с помощью единого интерфейса. Он позволяет перетаскивать персонализированные виджеты для создания индивидуальной информационной панели, удобной для мобильных устройств. Для отображения данных вы можете выбирать между гистограммами, линейными графиками, круговыми диаграммами, таблицами или статистикой. Кроме того, в AgencyAnalytics есть полезные инструменты SEO, которые вы можете использовать для проверки рейтинга ключевых слов и проведения разовых или периодических проверок сайта.

Лучшее программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях

Наша рекомендация

Брендвотч

Второе место

Мрачно

Все остальные

АгораПульс

YouScan

Контенткал

Прирост

Хотжар

понедельник.com

HubSpot Маркетинг

BuzzSumo

АгентствоАналитика