Лучшие альтернативы SugarCRM в 2022 году

Опубликовано: 2022-12-24

С момента запуска в 2004 году SugarCRM доверяют более 2 миллионов пользователей (и их количество увеличивается) в 120 странах. Имея такие цифры, вы можете быть уверены, что можете доверять и этой платформе. Однако его качества все еще заслуживают дальнейшего изучения.

Вы можете использовать SugarCRM для управления маркетинговыми кампаниями, удержания клиентов, увеличения продаж и создания бизнес-приложений. Эти бизнес-приложения можно использовать, среди прочего, для управления организациями по обслуживанию клиентов, управления информационными базами данных клиентов и отделами продаж.

Sugar Market, Sugar Sell и Sugar Serve — три основных вида услуг, предлагаемых этой платформой.

Sugar Market — это универсальное решение для автоматизации маркетинга. Его цель — помочь маркетинговым командам среднего размера расширить охват и отслеживать свои достижения. Вы можете соблазнить посетителей этой функцией, используя встроенную рекламу и социальные инструменты.

С другой стороны, Sugar Sell пытается улучшить работу каждого продавца. Введя имя клиента в платформу, продавец может быстро получить доступ ко всей информации о нем, включая аналитические данные, оценки, социальные данные и данные компании, а также к уведомлениям в режиме реального времени, когда что-то меняется.

Между тем, Sugar Server помогает вам быстрее отвечать на запросы клиентов без необходимости просматривать длинный список политик. Благодаря четким, легко читаемым информационным панелям и порталам самообслуживания процедура становится простой и удобной.

Однако, несмотря на эти категории и функции, SugarCRM имеет некоторые слабые места, которые также не следует игнорировать.

Во-первых, это не бюджетно. К сожалению, SugarCRM немного дорогой. Следовательно, если у вас есть малый бизнес, его цена может вас сильно отпугнуть.

Кроме того, он часто обновляется. Не поймите неправильно. Обновления, безусловно, полезны, поскольку они могут улучшить работу вашего инструмента. Однако после автоматического обновления SugarCRM может потребоваться много времени на настройку при каждой перенастройке. Итак, если у вас сжатые сроки, это наверняка станет огромной проблемой.

Если вы хотите избежать хлопот и получить лучшие функции для своей команды, вот некоторые платформы, которыми вы можете заменить SugarCRM.

отдел продаж

Совместим с

iOS, Андроид

Одним из самых популярных решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) сегодня является Salesforce. Как и SugarCRM, он используется тысячами предприятий и организаций для запуска электронной коммерции, цифрового маркетинга, исключительного обслуживания клиентов, развития более умного и быстрого бизнеса и многого другого. Но что выделяет его, так это то, что он легко настраивается, что является существенным преимуществом для многих предприятий. Благодаря инструментам «укажи и щелкни», встроенным функциям пользовательского интерфейса и пользовательского интерфейса и автоматизации Salesforce можно быстро настроить и внедрить в соответствии с различными сценариями использования, упростить бизнес-процессы и помочь организациям стать более эффективными.

Облачные решения сегодня в моде. Salesforce, облачная система, также может помочь вам в этом. Это позволяет вам воспользоваться преимуществами вычислений по требованию и оптимизировать ваши операции. Кроме того, Salesforce предоставляет ряд возможностей частным лицам и предприятиям получить помощь, повысить свои навыки и поделиться знаниями. Так что вам не о чем беспокоиться, если вы новичок в его использовании.

Несмотря на то, что Salesforce имеет широкий спектр функций и масштабируемый тарифный план, добавление большего количества пользователей и дальнейшая настройка, особенно если задействовано программирование, стоит денег. В результате цены могут быть выше по сравнению с другими CRM. Помимо этого, в нем есть несколько недостатков. Это, например, требует использования Интернета. Его возможностями также легко поразиться. Кроме того, вы можете столкнуться с задержкой поддержки, что может существенно повлиять на эффективность вашей команды.

Подробности о приложении Android

Категория Бизнес
Устанавливает 1 000 000+
Рейтинг из 5 3,9
Дата последнего обновления: 9 мая 2022 г.
Разработчик приложений Salesforce.com, Inc.
Скачать Размер 140M
Совместимость Android 8.0 и более поздних версий.
Цена бесплатно

Сведения о приложении для iOS

Категория Бизнес
Рейтинг категории 116
Рейтинг 249,5 тыс.
Рейтинг из 5 4.7
Дата последнего обновления 18 апреля 2022 г.
Разработчик приложений salesforce.com
Размер загрузки : 188,4 МБ.
Совместимость Требуется iOS 14.0 или новее.
Цена Бесплатно

отдел продаж

Скачать для IOS

Скачать для Android

HubSpot

Совместим с