Bose Soundbar 700 не подключается к приложению Bose? Вот как это исправить

Опубликовано: 2022-06-26

Выпущенная еще в 2018 году, Bose Soundbar 700 — это универсальное решение для всех ваших потребностей в звуке. Звуковая панель подходит для смешанного использования, предлагая вам хорошо сбалансированный звуковой профиль и множество умных функций, таких как поддержка голосового помощника, потоковая передача музыки в Spotify и возможности нескольких комнат.

Однако большинство этих функций контролируется приложением Bose Music, и многие пользователи сообщают о проблемах с подключением к приложению.

Поэтому, если ваш новый Bose Soundbar 700 не подключается к приложению Bose или просто полностью перестал работать, в этом посте будет предложено несколько простых исправлений, которые должны вам помочь. Давайте начнем.

Bose Soundbar 700 продолжает отключаться от приложения Bose

В этом руководстве объясняется несколько различных способов устранения отключения Bose Soundbar 700 от приложения Bose. Один или два из этих шагов наверняка помогут вам решить проблему.

Проверьте расстояние

Первое, что вам нужно проверить, — это расстояние между Bose Soundbar 700 и смартфоном, на котором установлено приложение Bose Music. Согласно рекомендациям компании, расстояние не должно превышать 30 футов или 10 метров.

ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как сбросить настройки звуковой панели Bose

Убедитесь, что вы включили Bluetooth на своем смартфоне, так как приложение Bose использует BLE (Bluetooth с низким энергопотреблением) для обнаружения звуковой панели.

Для пользователей iPhone под управлением iOS 13 и выше: как только вы установите приложение Bose Music и откроете его, появится всплывающее уведомление с запросом разрешения разрешить приложению Bose Music использовать Bluetooth. Если вы отклонили это, приложение не сможет обнаружить звуковую панель.

Проверьте приложение Bose Music

Иногда проблема может быть связана с приложением Bose Music, а не со звуковой панелью. Если Soundbar 700 не отображается в приложении, возможно, вам придется полностью перезапустить приложение.

ЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Как соединить две колонки Bose вместе

Проверьте, доступны ли какие-либо обновления для приложения Bose Music. Если да, то обязательно установите их, поскольку обновления обычно содержат исправления ошибок и улучшения.

Музыкальное приложение Bose
Изображение: KnowTechie

Помимо подключения Bluetooth, вам также необходимо разрешить приложению доступ к вашему местоположению.

В дополнение к этому вы также можете попробовать удалить и снова добавить Bose Soundbar 700 из приложения Bose Music. После удаления перезапустите приложение и звуковую панель, а затем попробуйте снова добавить звуковую панель с нуля.

ПОДРОБНЕЕ: Как подключить звуковую панель Bose к телевизору

Разгрузите приложение Bose Music на своем iPhone или очистите его кеш, если вы используете устройство Android. Если это не решит проблему, возможно, вам придется удалить и переустановить приложение Bose Music.

Для этого сначала удалите приложение, а затем перезагрузите смартфон. Теперь перейдите в App Store/Google Play Store и загрузите приложение Bose Music. Теперь откройте приложение и попробуйте снова настроить звуковую панель.

Проверьте маршрутизатор

Если другие устройства в вашей сети используют большую часть пропускной способности маршрутизатора, приложение Bose Music может не подключиться к звуковой панели. Поэтому обязательно временно отключите такие устройства от сети и проверьте, решает ли это проблему.

Bose также рекомендует отключить эти настройки для вашей сети Wi-Fi: режим точки доступа/точки доступа, режим беспроводной изоляции или режим беспроводной точки доступа. Также попробуйте изменить тип сетевого шифрования на WPA2.

Беспроводной маршрутизатор на фиолетовом фоне
Изображение: KnowTechie

Если ваш маршрутизатор транслирует более одной сети одновременно, возможно, ваш смартфон и звуковая панель не подключены к одному и тому же Wi-Fi. Попробуйте отключить все сети, кроме той, к которой вы хотите подключиться, и посмотрите, решит ли это проблему.

Кроме того, если ваш маршрутизатор использует удлинитель Wi-Fi, попробуйте подключить телефон к сети без использования удлинителя. Убедитесь, что между Soundbar 700 и маршрутизатором нет помех.

Кроме того, вам также следует перезагрузить маршрутизатор. Для этого просто отключите маршрутизатор от розетки и подождите минуту или две. Теперь снова подключите его, и как только маршрутизатор снова подключится к сети, попробуйте снова подключить Bose Soundbar 700 к приложению.

Проверьте соединение Wi-Fi

айфон вай фай
Изображение: KnowTechie

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами, возможно, Bose Soundbar 700 не может подключиться к вашей домашней сети Wi-Fi.

Если вы настраиваете звуковую панель впервые, она должна сначала появиться в приложении, чтобы вы могли ввести свои учетные данные Wi-Fi. Но в нашем случае устройство либо не появляется, либо отказывается подключаться через приложение.

Как подключить Bose Soundbar 700 к домашней сети без использования приложения

Существует альтернативный способ подключения Soundbar 700 к домашней сети без использования приложения, но это довольно утомительно. Вот что вам нужно сделать.

  1. На звуковой панели пульта 700 нажимайте кнопки « TV » и « Skip Back » в течение 3–5 секунд, пока на звуковой панели не загорится желтый индикатор.

  2. Теперь откройте настройки Wi-Fi на своем телефоне и найдите сеть под названием « Bose Smart Soundbar 700 ».

  3. После подключения к этой сети откройте браузер на своем телефоне и перейдите по адресу « 192.0.2.1 ». Теперь вы должны увидеть страницу настройки Wi-Fi.

  4. Введите данные вашей сети здесь, и звуковая панель отключится от вашего телефона и перейдет к подключению к домашней сети.

  5. Теперь вам нужно отключить Wi-Fi на телефоне и снова включить его, на этот раз для подключения к той же домашней сети.

  6. Теперь откройте приложение Bose Music , и звуковая панель должна появиться.

Сбросить настройки звуковой панели Bose 700

отключите саундбар от розетки
Изображение: KnowTechie

Если описанные выше шаги не помогли, следующим и последним шагом будет сброс Bose Soundbar 700. Вы можете либо выключить и снова включить устройство, либо выполнить программный сброс устройства, либо стереть все данные, сбросив его до заводских настроек по умолчанию.

Для мягкого сброса просто отключите устройство от розетки и подождите минуту. Теперь снова подключите его и включите.

Если это не сработает, вы можете попробовать сбросить настройки устройства до заводских, что приведет к удалению всех данных и настроек. Для этого нажмите и удерживайте кнопки « Питание » и « Пропустить вперед » в течение 4-5 секунд.

Подведение итогов

Со всеми различными настройками и параметрами Bose Soundbar 700 иногда бывает трудно понять, почему он не подключается к приложению. Будь то проблема с вашей сетью или проблема с настройками вашего устройства, эти советы должны помочь вам решить ее.

Подводя итог, вот некоторые из решений для исправления Bose Soundbar 700, который не подключается к приложению Bose Music. В большинстве случаев должен работать один из вышеперечисленных методов.

Если ничего не работает, возможно, это аппаратная проблема, и вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Bose для получения дополнительной помощи.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.

Рекомендации редакции:

  • Пульт Bose не работает? Вот 5 простых исправлений, которые вы можете попробовать
  • Как сбросить Vizio TV без пульта? 2 метода
  • Как сбросить настройки телевизора Hisense без пульта?
  • Как подключить звуковую панель Vizio к телевизору Samsung ?

Напоминаем, что если вы купите что-нибудь по нашим ссылкам, мы можем получить небольшую долю от продажи. Это один из способов сохранить здесь свет. Нажмите здесь, чтобы узнать больше.