9 лучших провайдеров SIP-транков для бизнеса в 2020 году
Опубликовано: 2020-06-11Современный протокол VoIP, или передача голоса по интернет-протоколу, использует функции вызовов и унифицированных коммуникаций, чтобы сделать ваш бизнес более доступным для клиентов. В настоящее время на рынке есть несколько поставщиков протокола инициации сеанса или SIP-транкинга. Они обеспечивают голосовую связь, обмен сообщениями и связь между серверами частной телефонной станции (PBX) и существующими стационарными телефонными линиями общего пользования по гораздо более низкой цене, чем старые технологии.
Такие функции, как SIP-вызовы и SIP-видеоконференции, также часто более четкие и безопасные, поскольку другие протоколы дополняют SIP. Но каковы ведущие провайдеры в области магистралей SIP для бизнеса? Мы собираемся показать вам 10 лучших провайдеров для оптимизации вашего делового общения через SIP.
Для чего используется SIP-транк?
SIP-транки используются для:
- Вызов: SIP-вызов создает виртуальное соединение вместо локального соединения для отправки вызовов через интернет-службу в телефонные сети общего пользования.
- Видеоконференции: видеоконференции SIP используют SIP в качестве протокола сигнализации для передачи видео. Те, кто участвует в конференциях, уходят или присоединяются по желанию.
- Чат: поскольку SIP не ограничивается одним типом подключения, он может управлять сеансами SMS и чата между коллегами. Он также может передавать информацию о присутствии.
- Передача файлов: SIP — это протокол, который используется для открытия и закрытия соединений, поэтому это быстрый способ отправки файлов коллегам.
Магистрали SIP позволяют предприятиям относительно легко звонить и общаться с клиентами и коллегами. Количество вызовов, которые провайдер магистрали SIP предоставляет одновременно, зависит от провайдера, но большинство планов начинаются с 20 каналов SIP, каждый из которых позволяет совершать один вызов. Большинство провайдеров добавляют дополнительные каналы, но, в отличие от решений для вызовов по интерфейсу первичной скорости (PRI), вам не требуется покупать целые пакеты каналов за раз.
Каковы преимущества SIP-транков?
Одним из наиболее существенных преимуществ перехода на тарифный план SIP-транкинга по сравнению с традиционным является то, что это финансово обоснованное решение для большинства предприятий. Поскольку SIP-транки меньше зависят от традиционного использования оборудования, у вашего бизнеса будет меньше начальных затрат. Стоимость SIP-набора также намного ниже благодаря этой структуре вызовов. У нескольких поставщиков есть структура оплаты по мере использования, поэтому компании платят только за те услуги, которые они используют.
Магистрали SIP также обеспечивают повышенную мобильность, которую могут использовать компании с несколькими офисами или сотрудники, работающие из дома. Маршрутизация осуществляется через стационарные телефоны, софтфоны и мобильные телефоны, поэтому звонки легко принимать откуда угодно. Когда ваш бизнес растет, открытие большего количества сайтов с той же телефонной системой становится простым процессом.
9 лучших провайдеров SIP-транков для бизнеса
Провайдер | Nextiva | Воксбон | Сумерки | Вонаж | АТ&Т | ЮниТел Голос | Пропускная способность | 1-VoIP | Пливо |
Международные виртуальные номера | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
IVR-система | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
Автосекретарь | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
99,999% времени безотказной работы | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
Автоматический переход на другой ресурс | ? | ? | ? | ||||||
E911 Сервис | ? | ||||||||
Видеоконференция H.323 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
Бесплатно Перенос номера | ? | ? | ? | ||||||
Бесплатные номера | |||||||||
HIPAA-совместимый | ? | ? | ? | ? | |||||
BYOC (принеси своего оператора связи) | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
Аварийное восстановление | ? | ? | |||||||
Интеграция с Salesforce на каждом уровне | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
Запись звонков на каждом уровне | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
Расширенные журналы вызовов | ? | ? | |||||||
Оплата по факту использования | ? | ? | ? | ? | |||||
Используйте существующее оборудование | ? | ? | |||||||
Бесплатная установка | ? | ? | ? | ? | |||||
Бесплатная пробная версия | ? | ? | |||||||
Комплексная поддержка 24/7 | ? | ? |
Nextiva
У Nextiva есть неограниченные и бесплатные местные звонки в США, а также тарифные планы для предприятий. Функции их плана транкинга SIP включают голосовую почту на электронную почту, локальные виртуальные номера, видеоконференции, обмен мгновенными сообщениями, факс Nextiva и инструменты маршрутизации вызовов. Nextiva также позволяет вам сохранить ваше оборудование и имеет гарантию «пять девяток» или 99,999% времени безотказной работы, что практически гарантирует непрерывность бизнеса.
Основные функции SIP-транкинга Nextiva включают в себя:
- Безлимитные звонки внутри страны
- HD-видео и голос
- Многоуровневый автосекретарь
- Группы вызовов
- Неограниченные конференц-звонки
- Оповещения о состоянии в режиме реального времени
Nextiva SIP Trunking лучше всего подходит для: Предприятий с существующим оборудованием, желающих избежать затрат на покупку нового оборудования. Nextiva позволяет вам использовать существующую телефонную систему с настройкой на основе IP.
Цены:
- Основной план — $ 19,95
- Профессиональный план — 20,95 долларов США.
- Корпоративный план — $ 27,95
Воксбон
Voxbone — это бизнес-провайдер SIP, который легко настраивается и не использует агрегаторы, поэтому подключение бизнес-приложений к операторам связи обходится дешевле. SIP-транкинг Voxbone работает с использованием REST API, который способствует интеграции с несколькими программными пакетами и позволяет их программному обеспечению подключаться к другим провайдерам, а также с использованием SIP-интерфейсов. Voxbone имеет гарантию безотказной работы только 99,99%, но он доступен в 65 странах мира, а его партнерские отношения с 13 интернет-провайдерами уровня 1 делают его хорошим выбором для SIP-транкинга.
Лучшие возможности Voxbone Business SIP:
- Виртуальные номера в более чем 60 странах
- Протоколы безопасности корпоративного уровня
- Международные телефонные номера
- Редактируемый API
- Более прямой путь к оператору с меньшим количеством агрегаторов
Voxbone Business SIP лучше всего подходит для: Предприятий, пытающихся сэкономить деньги на SMS и голосовой связи. Voxbone использует меньше агрегаторов для подключения к операторам связи, поэтому вы сэкономите до 63%.
Цена : только по цитате. Свяжитесь с Voxbone, чтобы узнать индивидуальные цены
Сумерки
Twilio — еще один поставщик REST API, который делает добавление голоса и SMS в ваши приложения относительно простым с помощью правильной команды разработчиков. В Twilio есть Twilio Sendgrid, гибкий API электронной почты. Twilio имеет полезные функции, такие как соответствие HIPAA для телемедицинских компаний и компаний, связанных с телемедициной, инструменты для совместной работы с видео с использованием javascript, многоканальные уведомления, SMS на электронную почту и функции «щелчок для вызова» для нескольких инструментов автоматизации маркетинга.

Лучшие возможности Twilio:
- ОТДЫХА API
- Мгновенная подготовка
- Данные и аналитика в реальном времени
- Голосовая связь с поддержкой PSTN в 180 странах
- аудиоконференции на 250 участников
- Распознавание и анализ речи для голосовых вызовов
Twilio лучше всего подходит для : предприятий, которым требуется более гибкая система SIP-транкинга. Эластичные SIP-транки Twilio имеют неограниченную пропускную способность, поэтому звонки никогда не будут отклонены.
Ценообразование : Twilio предлагает гибкую структуру ценообразования с оплатой по мере использования для всех своих планов.
Vonage/Nexmo
Vonage — один из немногих провайдеров с посекундной оплатой, так что вы платите только за то, что используете. Транкинг SIP через Vonage также предоставляет доступ к глобальным входящим вызовам и маршрутизации на основе местоположения, которая автоматически направляет вызовы на ближайший шлюз. Цены на бизнес-облако Vonage включают три уровня, которые предлагают полезные функции, такие как неограниченные звонки и многоуровневые автосекретари.
Лучшие возможности Vonage:
- Административный и пользовательский портал
- конференц-мосты на 30 участников
- Группы звонков и пейджинга
- Десктопные и мобильные приложения
- Вызов флип
Vonage лучше всего подходит для: малого бизнеса, который ищет провайдера SIP-транкинга с оплатой по мере использования. У Vonage посекундная тарификация.
Цены:
- Мобильный план — $ 19,99
- Премиум-план — $ 29,99
- Расширенный план — $ 39,99
AT&T IP Гибкий охват
AT&T IP Flex использует сеть MPLS для предоставления своим клиентам выделенной магистральной магистрали SIP, которая обеспечивает большую безопасность и снижает потерю пакетов. Веб-портал SIP-транка AT&T для бизнеса содержит обширную отчетность и аналитику колл-центра для тех предприятий, которые расширяют свою деятельность в контакт-центре. Они также предоставляют предприятиям внутренние и международные виртуальные телефонные номера.
Основные возможности SIP AT&T
- Веб-отчеты о производительности
- Виртуальные телефонные номера по всей стране
- Расширения филиала
- Использует существующие линии системы TDM или IP PBX
- пропускная способность 10 Гбит/с
AT&T IP Flex лучше всего подходит для: компаний, уделяющих особое внимание качеству связи. IP Flex имеет собственную глобальную магистраль, поэтому звонки в общедоступном Интернете не теряют качества.
Цены: Тарифы не публикуются, свяжитесь с AT&T.
ЮниТел Голос
UniTel Voice предлагает деловые SIP-транки с оплатой по факту использования, которые не имеют долгосрочных контрактов. Также нет платы за отмену или перенос, что полезно, поскольку провайдерам SIP и VoIP разрешено взимать плату за перенос номера. Предприятия могут совершать ежемесячные звонки и получать выгодные тарифы от поставщика услуг.
Лучшие голосовые функции UniTel:
- Управляемый виртуальный автосекретарь
- Настраиваемая музыка при удержании
- Следуй за мной/найди меня
- Варианты записи студии голосовых талантов
- Индивидуальные тщеславные номера с единовременной оплатой
UniTel SIP лучше всего подходит для: малых предприятий, которым нужна простая настройка. Unitel настраивает SIP-транки всего за один день, при этом плата за активацию или установку не взимается.
Цены:
- Стартовый план – $9,99
- Безлимитный план — $ 29,99
- Офисный план — $ 49,99
Пропускная способность
Bandwidth обеспечивает функции E911 и UC и использует собственную сеть уровня 1 провайдера, которая обеспечивает надежную магистраль для безопасности и четкости вызовов. Bandwidth также имеет круглосуточный мониторинг сети.
Характеристики SIP с максимальной пропускной способностью:
- Междугородняя и международная связь
- Гарантия безотказной работы 99,999%
- Возможен собственный перевозчик
- Управление в режиме реального времени
- ОТДЫХА API
Полоса пропускания лучше всего подходит для: компаний, которым нужна высокая надежность и поддержка. Полоса пропускания имеет поддержку 24/7/365, время безотказной работы 99,999% и постоянный мониторинг сети.
Цены:
- Входящие звонки – $0,0055 за минуту
- Исходящие звонки – 0,01$ за минуту
- Исходящие сообщения – $0,005 за минуту.
- Свяжитесь с Bandwidth, чтобы узнать о ценах на уровне предприятия
1-VoIP SIP
1-Voip — это довольно гибкий SIP-провайдер, который имеет тщательно контролируемую SIP-сеть с гарантией безотказной работы 99,999%. Все планы имеют неограниченное количество входящих минут и бесплатную перенос номера. Контракта нет, штрафа за отмену нет. Абонентам 1-VoIP также предоставляется доступ к программному обеспечению Nomorobo, которое блокирует звонки роботов и телемаркетеров.
Лучшие возможности 1-VoIP SIP-транкинга:
- Неограниченное количество одновременных звонков
- Гарантия безотказной работы 99,999%
- Настраиваемые пакеты минут SIP-транкинга на 2000 минут
- Четырехкратное резервирование
- Доступные тщеславные номера
1-VoIP SIP лучше всего подходит для: Предприятий, которым нужна гибкая система бизнес-телефонии VoIP без обязательств. У 1-VoIP нет контракта и нет платы за отмену. 1-VoIP также имеет гарантию безотказной работы 99,999%.
Цены:
- Измеренный план — $ 14,97
- Корпоративный план — $ 19,97
- Профессиональный план — $ 29,97
Пливо
Plivo — это поставщик SIP-транков, который мы рассмотрели как хорошую альтернативу Twilio, поскольку он имеет как хранилище вызовов, так и запись вызовов в рамках их стандартных планов. Plivo предоставляет международные номера, которые можно приобрести в нескольких странах. Входящие SMS также совершенно бесплатны для пользователей Plivo.
Лучшие характеристики Пливо:
- Платформа SMS API в более чем 190 странах
- Зашифрованные протоколы безопасности магистрали
- Портал самообслуживания
- Уведомления и журналы в реальном времени
- HD-видео и звонки
Plivo лучше всего подходит для: компаний, стремящихся достичь глобального охвата. Полоса пропускания позволяет звонить в более чем 190 стран.
Цены:
- Входящие звонки – $0,0025 за минуту
- Исходящие звонки – $0,0065 за минуту
SIP-транки для бизнеса позволяют удаленным сотрудникам оставаться на связи
SIP-транкинг позволяет предприятиям оставаться на связи, работая из дома. Это повышает качество обслуживания клиентов, позволяя отправлять телефонные звонки на голосовую почту в нерабочее время. SIP обеспечивает удобные для удаленной работы функции, такие как виртуальное присутствие, и предоставляет средства поддержания связи, которые работают, даже когда традиционные телефонные линии становятся ненадежными.
Магистрали SIP также совместимы с системами унифицированных коммуникаций, поэтому возможность оставаться на связи не ограничивается только SIP-вызовами или видеоконференциями. Все ваши данные передаются через безопасное внутреннее интернет-соединение, поэтому за связь с другими сайтами не взимается поминутная или ежемесячная плата.
Провайдеры, представленные в нашем руководстве, предоставляют экономичные варианты связи VoIP для бизнеса, которые помогут консолидировать ваши коммуникационные сети.