Может ли Google Bard свергнуть ChatGPT?

Опубликовано: 2023-02-08

В понедельник на технологический центр Маунтин-Вью, штат Калифорния, опустился стойкий аромат отчаяния. Alphabet (ранее Google) объявила о намерении добавить новую функцию генеративного искусственного интеллекта в свой основной поисковый продукт.

Как и ChatGPT, этот продукт, Bard выдает письменные ответы на заданные пользователями вопросы. Эти данные синтезируются из огромного количества созданного человеком контента в Интернете.

Концептуально это открывает мало новых возможностей.

Ключевое различие между Bard и ChatGPT заключается в алгоритме, который генерирует результаты, причем последний использует модель GPT-3 OpenAI, тогда как первый использует технологию Google LaMDA.

После короткого закрытого бета-тестирования Google намерена выпустить Bard как отдельный продукт для широкой публики в ближайшие недели и в конечном итоге интегрировать элементы инструмента в основную поисковую систему.

Догонять

Несмотря на обычную помпезность и самоуверенность Силиконовой долины, ясно, что Alphabet действует из чистой паники.

ChatGPT — его возможности и виральность — застали компанию врасплох. Второй серьезный удар последовал, когда Microsoft согласилась инвестировать 10 миллиардов долларов в OpenAI, разработчика ИИ.

Почему это напугало Alphabet? Потому что это сильно зависит от поиска. На его долю пришлось более половины выручки компании за квартал, закончившийся 31 декабря 2022 года.

Поисковый продукт — это, по сути, информационно-поисковый продукт. Люди идут в Google, потому что хотят что-то найти или чему-то научиться.

Возможно, ChatGPT предлагает лучший способ сделать это, и он был создан компанией, в которой (на конец 2022 года) работало менее 400 сотрудников.

До недавнего времени OpenAI даже не была компанией. Он начал свою жизнь как некоммерческая организация.

OpenAI изменил модели, осознав следующее:

Разработка ИИ стоит дорого
ИИ требует огромных вычислительных ресурсов для запуска
Инвесторы по своей природе рассчитывают на получение прибыли.

Это сказка о Давиде и Голиафе, и паника в Alphabet только усилилась после того, как Microsoft вложила в компанию 10 миллиардов долларов.

Дело не только в деньгах. У Microsoft есть более крупное и функциональное предложение облачных вычислений, чем у Google.

Они вложили значительные средства в аппаратное обеспечение, необходимое для запуска крупномасштабных приложений ИИ, требующих значительных вычислительных ресурсов. Таким образом, у OpenAI есть четкий путь к популяризации своих текущих и будущих инструментов искусственного интеллекта.

Для прозрачности я еще не использовал Bard. Но я провел большую часть своего десятилетия, работая в технологической журналистике.

Я хорошо знаком с контрольными признаками компании в состоянии паники. Один отчаянно пытается догнать соперника. Экзистенциальный страх имеет характерный запах, и Алфавит пахнет им.

Проблемы в движении

Я довольно скептически отношусь к будущим шансам Барда. Прошлой ночью я сидел за компьютером и составил список причин, по которым Google вряд ли изменит ход событий.

Справедливости ради я также попытался составить список причин, по которым можно радоваться будущему Alphabet. Естественно, один список был длиннее другого.

Почему Google Bard потенциально может потерпеть неудачу

Google противоестественно плохо справляется с коммерциализацией новых продуктов. Хотя ее инженерное мастерство не имеет себе равных, компания быстро теряет интерес в течение нескольких месяцев после дня запуска.

И именно поэтому по-настоящему новаторские продукты, такие как Stadia, Android Things и бесчисленное множество других, потерпели безвременную смерть.

Кстати, именно поэтому Alphabet так уязвим для ChatGPT. Как показывают финансовые показатели за 2022 год, основными источниками прибыли являются основные сервисы Google.

Поиск, реклама и YouTube. Его облачный бизнес понес огромные убытки, как и годом ранее, и остается незначительным по сравнению с AWS и Microsoft Azure.

закладки и история вкладок поиска Google Chrome

В последние годы качество поискового продукта Google ухудшилось. Я не единственный человек, который сделал это наблюдение.

Что можно сказать о том, что Bard не будет просто выдавать результаты на основе контента, который, хотя и эффективен с точки зрения SEO, в остальном является некачественным и неточным? Мусор на входе, мусор на выходе.

И тут мы подходим к острой проблеме плагиата. Bard будет использовать контент третьих лиц. Газеты. Блоги. СМИ. Вопрос о том, кому принадлежит производная работа, созданная ИИ, до сих пор не решен.

Мы можем ожидать сопротивления со стороны новостных организаций по этому поводу. Австралия уже требует от Alphabet (и других крупных социальных сетей) компенсации издателям за контент, который появляется на временных шкалах и в результатах поиска.

Мы предполагаем, что они еще больше разозлятся, когда узнают, что Google создает несанкционированные подделки их статей.

Bard неизбежно уменьшит трафик, отправляемый на веб-сайты, особенно те, которые сосредоточены на контенте. Пользователям Google не нужно будет переходить по ссылке. Опять же, это, вероятно, спровоцирует некоторый отпор со стороны создателей.

Большие технологии не популярны ни в США, ни за рубежом.

Нетрудно представить, что Конгресс — или, что более вероятно, Европейская комиссия — предпримет жесткие карательные меры против Alphabet, особенно если будет замечено, что он наносит ущерб новостным и медиа-организациям.

Бизнес Alphabet в значительной степени сосредоточен на рекламе. Как показали катастрофические первые набеги Microsoft на пространство чат-ботов, алгоритмы ИИ могут легко создавать неверный или оскорбительный контент.

Рекламодатели очень чувствительны к «безопасности бренда». Вот почему YouTube регулярно демонетизирует спорный контент.

Наконец, ИИ чрезвычайно дорог. По одной оценке, OpenAI платит 0,01 доллара за каждые 30 сгенерированных слов.

Масштабирование Bard для глобальной клиентской базы Alphabet неизбежно повысит операционные расходы компании. Серверы, графические процессоры и мощность недешевы.

Google почти наверняка создал Барда в приступе паники «беги или сражайся». Таким образом, эти острые вопросы, вероятно, были отложены в сторону.

Игнорируемая проблема — это отложенная проблема. В конце концов, им придется смириться с этими проблемами.

Причины для оптимизма

Конечно, у Alphabet есть несколько хитростей в рукаве. Не много, конечно, но они сильные.

Google по-прежнему является ведущей поисковой системой. В то время как Alphabet должен наверстать упущенное в технологическом отношении, ему не нужно создавать пользовательскую базу. Это уже существует.
Alphabet — одна из немногих компаний, которые создают аппаратное и программное обеспечение для искусственного интеллекта.
Это означает две вещи: во-первых, Alphabet может создавать специализированное оборудование, предназначенное для рабочих процессов, которые он намерен выполнять. Microsoft приходится конкурировать с другими поставщиками карт Nvidia A100.
Наконец, LaMDA — действительно мощное программное обеспечение. Настолько мощный, что убедил инженера Google в том, что он разумен.
Объедините это со знаниями Google об Интернете в целом, которые были созданы за два десятилетия, и у нас есть потенциал для чего-то удивительного.

Короче говоря, хотя для Alphabet технически возможно масштабное развертывание Bard, это неизбежно приведет к конфликтам с создателями контента, владельцами газет и регулирующими органами.

Это представляет риск для его основного рекламного бизнеса. И это все еще недоказанной полезности.

Даже ChatGPT, который впечатляет, борется с точностью. Он производит контент, который кажется правдоподобным, но часто таковым не является. Автоматически сгенерированный код, который не работает. Сообщения в блогах, наполненные фактическими ошибками.

Хотя со временем это может улучшиться, это не то, что вы можете использовать в коммерческих целях — по крайней мере, без серьезного редактирования с участием человека. И мне еще предстоит узнать, чем Бард будет отличаться.

Гонка за второе место

логотип google с размытым пиксельным фоном

На момент написания (вторник, 7 февраля) Microsoft, как сообщается, находится в нескольких часах от того, чтобы объявить о последних плодах своего сотрудничества с OpenAI.

Тем временем китайский поисковый гигант Baidu работает над собственной альтернативой ChatGPT под названием Ernie Bot.

Когда Bard будет выпущен для публики в конце этого месяца (или, возможно, в марте), он выйдет на все более переполненный рынок.

И хотя я не верю, что доминирование Google в поиске находится под угрозой, вполне возможно, что мы увидим прилив импульса от его крупнейшего конкурента, Bing.

Теперь, когда ChatGPT защищен платным доступом, у Bing может быть временно уникальное преимущество. У людей будет причина — помимо Microsoft Rewards — использовать его.

И этого может быть достаточно, чтобы начать менять потребительские привычки. В долгосрочной перспективе это, наверное, хорошо. Монополии — это плохо, особенно когда они сосредоточены на доступе к информации.

Но, возможно, более важно то, что восприятие Google как новатора находится под угрозой.

Вместо того, чтобы быть компанией, которая производит крутые продукты (даже если это в конечном итоге убивает их), теперь она станет компанией, играющей в догонялки.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Напишите нам в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.