Ошибки ChatGPT: почему они возникают и как их исправить

ChatGPT покорил мир. Однако, к сожалению, быть самым широко используемым чат-ботом в мире не так уж и просто. Сообщения об ошибках ChatGPT появляются, когда что-то идет не так, и кажется, что их регулярность увеличивается, когда много пользователей используют ChatGPT одновременно.

Хотя существует множество жизнеспособных альтернатив ChaGPT , стоит потратить время на устранение распространенных проблем ChatGPT. Многие проблемы с ChatGPT можно легко решить, выполнив несколько простых шагов.

В этом руководстве рассказывается все, что вам нужно знать о распространенных проблемах ChatGPT, с которыми пользователи столкнутся в 2023 году — с некоторыми из которых вы, возможно, сталкивались раньше. Мы также предоставили инструкции, подробно описывающие, как их быстро исправить, так что, надеюсь, вы не застрянете надолго.

• Ошибка сети ChatGPT
• Внутренняя ошибка сервера ChatGPT
• Ошибка ChatGPT 1020
• Сообщение ChatGPT «Произошла ошибка»
• ChatGPT 429 Ошибка
• Ошибка входа в ChatGPT
• ChatGPT не работает: другие варианты

Ошибка сети ChatGPT

Сетевые ошибки ChatGPT иногда возникают, когда пользователи запрашивают у ChatGPT многогранные, длинные или сложные ответы. Это изображение также показывается пользователям, чье подключение к Интернету прерывается, пока ChatGPT генерирует ответы, как показано на изображении ниже:

Вы также можете увидеть сетевую ошибку, если есть какая-то проблема на стороне сервера или если чат-бот пытается писать дольше 60 секунд — что также может быть вызвано достаточно длинным вопросом. В общем, это одна из наиболее распространенных ошибок ChatGPT.

Как исправить сетевую ошибку ChatGPT

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы избежать сетевых ошибок ChatGPT:

• Проверьте свое интернет-соединение. ChatGPT мог показать вам это сообщение, если ваше интернет-соединение плохое или периодически отключается. Это должен быть первый метод устранения неполадок, который вы попробуете, особенно если вы не запрашивали много информации.
• Разбейте запрос на более мелкие подзапросы .Вы просите ChatGPT делать несколько вещей одновременно? Простой способ избежать сетевой ошибки — разделить подсказку на два или даже три запроса.
• Установите ограничения на ответы ChatGPT.Один из способов избежать постоянных сообщений об ошибках сети — ограничить то, что вы хотите, чтобы ChatGPT давал вам. Спрашивайте, например, «не более 100 слов/четырех строк».
• Упростите то, о чем вы просите ChatGPT.Вы достаточно просто объясняете, чего хотите от ChatGPT? Хотя он обычно может обрабатывать довольно сложные инструкции, если вы получаете сообщение об ошибке сети, возможно, пришло время немного упростить ваши команды.

Если вы программируете, вы можете использовать фразы «не используйте комментарии в коде » или, альтернативно, « не используйте пустые строки в коде», если вы просите ChatGPT кодировать для вас и хотите уменьшить размер ответа, которым он отвечает.

Внутренняя ошибка сервера ChatGPT

Если вы уже некоторое время используете ChatGPT, скорее всего, вы, вероятно, хотя бы раз получали сообщение «внутренняя ошибка сервера».

Внутренние ошибки сервера могут возникать по ряду причин. У ChatGPT просто может не хватить места или памяти, например, для обработки количества одновременных пользователей, от которых он получает запросы.

Это сообщение об ошибке ChatGPT обычно указывает на проблему на стороне сервера, а не на проблему с устройством конечного пользователя или подключением к Интернету.

Как исправить внутреннюю ошибку сервера ChatGPT

Вот несколько распространенных методов устранения этой проблемы:

• Обновите браузер.Простое обновление браузера часто устраняет ошибки ChatGPT. Это также покажет, действительно ли ваше интернет-соединение, а не ChatGPT, вызывает у вас проблемы.
• Очистите файлы cookie вашего браузера.Это часто может устранить внутреннюю ошибку сервера ChatGPT. Вы также можете добиться того же эффекта, выполнив поиск ChatGPT в режиме инкогнито/приватного просмотра.
• Используйте другой браузер.Может быть проблема в том, как вы получаете доступ к ChatGPT через браузер, который вы используете конкретно. Переключение между браузерами позволит вам узнать, является ли проблема приложением, а не чат-ботом.
• Войдите в свою учетную запись OpenAI.Вход и выход из учетной записи OpenAI, которую вы создали для использования ChatGPT, часто возвращает чат-бота к жизни.

Ошибка ChatGPT 1020: доступ запрещен

Код ошибки 1020 — это код ошибки HTTP, который информирует вас о том, что веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, заблокировал ваш адрес интернет-протокола (IP). Если вы видите этот код, ваш IP-адрес был помечен системой безопасности Cloudflare, которую OpenAI использует для защиты своего веб-сайта.

Может быть множество причин, по которым вы видите этот запрос. Возможно, Wi-Fi, который вы используете для подключения к Интернету, был помечен системой — запросы ChatGPT «отказано в доступе» довольно распространены, например, в незащищенных общедоступных точках доступа Wi-Fi.

Однако это также может быть проблемой с брандмауэром Cloudflare. В любом случае, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы избежать этого.

Как исправить ошибку ChatGPT 1020

Если вы получаете код ошибки при использовании ChatGP, вот несколько способов обойти это:

• Используйте VPN.VPN — это быстрый и простой способ как скрыть, так и изменить свой IP-адрес. Есть несколько надежных бесплатных VPN, которые помогут вам начать работу за считанные минуты, не требуя никакой оплаты, но убедитесь, что вы выбрали надежного поставщика .
• Используйте прокси-сервер.Как и VPN, прокси-сервер также может подделать ваш IP-адрес, поэтому вы можете использовать его для устранения этой ошибки. Просто имейте в виду, что прокси-серверы не шифруют пользовательские данные, как это делают VPN.
• Отключите расширения вашего браузера.Вы можете быть заблокированы из-за поврежденного или проблемного расширения браузера, которое иногда может мешать работе брандмауэра Cloudflare. Отключите расширения браузера, чтобы убедиться, что это не так.

Сообщение ChatGPT «Произошла ошибка»

С момента выпуска ChatGPT в ноябре прошлого года ряд пользователей сообщили, что они получили сообщение, которое гласит: «Произошла ошибка. Если проблема не устранена, свяжитесь с нами через наш справочный центр по адресу help.openai.com». Об этом широко сообщалось на форуме сообщества OpenAI.

Как видите, это довольно общий код ошибки, который выдается, когда что-то мешает ChatGPT функционировать в полную силу. Возможно, ChatGPT близок к достижению своего пользовательского порога, но, например, ныне известное сообщение «ChatGPT переполнено» еще не рассылается пользователям.

Как исправить сообщение ChatGPT «произошла ошибка»

Если вы не нашли ответ в справочном центре OpenAI, попробуйте следующие способы устранения неполадок:

• Обновите экран. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, смогли устранить ее, просто обновив экран, хотя это не обязательно работает каждый раз.
• Отключите или снова подключите VPN . Это изменит ваш IP-адрес, что может привести к возникновению этой ошибки. На одном форуме OpenAI пользователи, жалующиеся на эту проблему, сообщили об отключении расширенных инструментов, таких как защита от угроз, у таких провайдеров, как NordVPN .
• Очистите файлы cookie или смените браузер. Некоторые пользователи, получившие это сообщение, обнаружили, что при смене браузера оно исчезает. Вы также можете просто очистить текущий кеш от файлов cookie, если у вас нет доступа к другому браузеру.

Ошибка ChatGPT 429

Ошибка 429 — это ошибка ограничения скорости, которая обслуживается пользователями, которые делают слишком много запросов к API ChatGPT за короткий период времени. Короче говоря, API ChatGPT позволяет разработчикам создавать собственных чат-ботов, используя технологию обработки естественного языка и машинного обучения, лежащую в основе ChatGPT.

Если вы видите ошибку ChatGPT, показанную выше ( Изображение предоставлено Machine Learning Yearning ), это, вероятно, означает, что система не может должным образом обработать ваш запрос, поскольку вы превысили свою квоту разрешенных запросов. Если вы этого не сделали, код ошибки мог быть отправлен вам просто потому, что вы используете ChatGPT в то время, когда сеть очень загружена.

Как исправить ошибку ChatGPT 429

Если вы представляете компанию, использующую ChatGPT , и обнаруживаете, что достигли лимита запросов API, вам следует:

• Минимизируйте количество запросов, которые вы делаете. Это позволит вам оставаться в пределах установленного лимита. Вы также можете сжать свои запросы.
• Более внимательно следите за использованием API. Тщательное отслеживание того, сколько именно запросов вы отправляете, также будет способствовать тому, чтобы вы оставались в пределах ограничения скорости API.
  

Ошибки входа в ChatGPT

Некоторые пользователи ChatGPT попали в «петлю входа», когда ChatGPT не позволяет им войти в свои учетные записи. Похоже, значительное количество пользователей столкнулись с этой проблемой после того, как не смогли подтвердить свои адреса электронной почты с помощью OpenAI.

Однако это не единственный тип ошибки входа, с которой вы столкнетесь при использовании ChatGPT. Например, вы получите сообщение об ошибке, если попытаетесь войти в систему, используя метод аутентификации, который отличается от того, который вы использовали при первом создании учетной записи в OpenAI.

Как исправить ошибку входа в ChatGPT

Если вы не можете войти в ChatGPT или получаете сообщения об ошибках входа, вот что нужно сделать:

• • Проверьте свой адрес электронной почты.Как упоминалось выше, одним из объяснений этих циклов входа в систему являются неподтвержденные адреса электронной почты. Итак, просмотрите свой почтовый ящик, чтобы увидеть, есть ли у вас непрочитанные электронные письма от OpenAI.
  • Запросить смену пароля. Если вам постоянно говорят, что вы не можете войти в ChatGPT, запросите смену пароля, так как это может сбросить вашу учетную запись и помочь вам выйти из цикла входа в систему.
  • Зарегистрируйте новую учетную запись OpenAI.Это может показаться немного пораженческим, но если у вас нет сохраненных важных чатов, создание новой учетной записи может быть самым быстрым способом решить эту проблему. Помните, что это совершенно бесплатно, и все, что вам нужно, это еще один адрес электронной почты.

ChatGPT не работает: другие варианты

Если ChatGPT все еще не работает для вас, помните, что есть другие чат-боты с искусственным интеллектом, которые вы можете использовать, чтобы помочь вам в течение рабочего дня или просто найти информацию более быстрым и эффективным способом, чем вы можете. Конечно, Google Bard AI — очевидная альтернатива, но в настоящее время вам нужно присоединиться к списку ожидания, чтобы использовать его.

Chatsonic — одна из лучших альтернатив ChatGPT, доступная для всех. Однако, если вы хотите получать веб-результаты вместе с резюмированным абзацем от чат-бота с искусственным интеллектом, мы рекомендуем YouChat. Plerplexity.ai также стоит попробовать, и он цитирует свои источники для каждого ответа, который он дает. Jasper также является хорошим вариантом для бизнеса, поскольку обладает впечатляющими возможностями генерации контента.

Каким бы ни был ваш вариант использования, обязательно сначала попробуйте наши рекомендации по устранению неполадок, но если вам надоели ошибки ChatGPT, не помешает посмотреть, что еще там есть.