Говоря о будущем работы, Cisco представляет решение Webex AR

Сегодня на Webex One компания Cisco представила нам предварительную версию Webex Hologram — платформы, которая сочетает в себе богатые возможности совещаний Webex; с функциональностью иммерсивных 3D-голограмм.

Используя возможности дополненной реальности (AR), Cisco заявила, что надеется сократить разрыв между виртуальным и личным сотрудничеством. Он планирует сделать это с помощью своего нового фотореалистичного голографического опыта в реальном времени, который имеет множество реальных приложений, включая дистанционное обучение и даже решение технических проблем.

Сегодня была всего лишь демонстрация предварительного просмотра гибридного продукта Cisco для совместной работы следующего поколения Webex Hologram . Это единственный в своем роде опыт использования технологии совещаний Webex для обеспечения иммерсивного взаимодействия с дополненной реальностью.

Согласно Индексу гибридной работы Cisco, 64% сотрудников говорят, что если они не смогут работать удаленно, они уйдут с работы. Cisco надеется, что выпуск ее предложения AR уравняет правила игры. Они также хотят сделать эту технологию более распространенной в условиях совместной работы.

Платформа, подобная той, которую построила Cisco, могла бы раньше занять больше времени, чтобы выйти на рынок, если бы мы не столкнулись с пандемией COVID-19. Дело в том, что COVID заставил нас использовать передовые технологии, чтобы выполнять работу наилучшим образом, сохраняя при этом низкий риск заражения сотрудников вирусом.

Это может изменить правила игры для большинства отраслей

Если Cisco удастся создать правильный опыт, то это может изменить правила игры для тех, кто работает в большинстве отраслей. Как только дополненная реальность будет представлена ​​таким людям, как врачи, техники, продавцы и группы поддержки, последствия для обучения огромны.

Это может сократить время, необходимое для обучения этих людей, и сократить расходы на время/путешествие. Для сотрудников это может позволить им проводить больше времени с семьей и друзьями; вместо того, чтобы проводить дни в дороге для однодневной встречи (за тысячи миль).

Webex, похоже, тоже присматривается к медицинской отрасли, написав в своем заявлении:

«Предоставляя возможность видеть хирургическое устройство со всех сторон, это будет так, как если бы врач находился в комнате».

Вместо того, чтобы приглашать техника для участия в гонках или объяснять процедуры с использованием стандартных изображений, Webex Hologram может позволить техническому специалисту рассмотреть двигатель под любым углом, помогая передать размер и помочь в ремонте, сборке и т. д.

Использование проверенной технологии Webex

За последний год Webex от Cisco вывела на рынок почти 1000 новых функций и устройств. Расширение этих функций: новая технология Webex AR будет иметь множество расширенных возможностей, когда она станет доступной. Webex Hologram также значительно улучшит набор инструментов для совместной работы Webex Suite и даст удаленным/гибридным работникам возможность участвовать в новых увлекательных встречах на рабочем месте.

«В отличие от 2D и виртуальных совещаний, представленных сегодня на рынке, только Webex Hologram дает ощущение соприсутствия, предоставляя фотореалистичные голограммы реальных людей в реальном времени».

Webex отмечает, что для участников это может означать более привлекательный и реалистичный опыт, чем использование аватаров.

«Это может иметь решающее значение, когда дело доходит до обучения и решения проблем».

Используя Webex Hologram, выступающие могут обмениваться физическим и цифровым контентом во время сеансов совместной работы, не ограничиваясь опытом. Возьмем, к примеру, производителя автомобилей; можно было бы предположительно взаимодействовать с физическим прототипом транспортного средства в пространстве дополненной реальности для проведения диагностических тестов, проверки двигателя транспортного средства и даже создания визуализаций автомобиля; сам.

Голограмма Cisco Webex создает многомерный опыт для нескольких пользователей, в то время как другие предложения ограничивают использование одним углом обзора. Кроме того, последняя разработка Cisco не зависит от гарнитуры, благодаря чему Webex Hologram совместима с ведущими в отрасли гарнитурами дополненной реальности, такими как Magic Leap и Microsoft HoloLens.

AR в сотрудничестве будет очень «подрывным»

Любая технология, позволяющая разместить сотрудников, находящихся за тысячи километров, за одним столом с удаленными коллегами, может быть очень разрушительной. Я уже рассказал о многих последствиях этой технологии на рабочем месте, но есть еще что сказать о том, насколько разрушительными она может быть.

Скажу, что Cisco не первая внедряет такое решение и не будет; быть последним. исследовательская фирма; IDC награждает новаторов ежегодной премией за инновационные корпоративные платформы, ориентированные на AR. Том Майнелли, вице-президент группы по исследованиям устройств и потребителей в IDC , отметил, что все больше компаний собираются внедрить технологию AR для повышения эффективности процессов, продолжая:

«Это также будет способствовать более быстрому сбору и передаче знаний, поскольку роль платформы дополненной реальности становится все более важной. Компаниям нужна платформа, объединяющая множество возможностей и обеспечивающая безопасность данных».

Cisco придется доработать свою технологию дополненной реальности, поскольку ей, несомненно, потребуется работа по многим направлениям. Несмотря на то, что мы прошли долгий путь с технологией AR, нам еще предстоит проделать большую работу. Сегодня у меня еще не было опыта работы с дополненной реальностью (по-настоящему) без ошибок или того, который был бы достаточно убедительным, чтобы «заменить» личные встречи, но, увидев рост популярности технологии, я понимаю, что она здесь, чтобы остаться.

Ожидаемые глюки

Никто из тех, кто купил первый iPhone, не ожидал, что он будет работать без сбоев, а если и так, то быстро усвоил урок. Организациям придется инвестировать в гарнитуры AR/VR, а также выбирать, кто получит доступ к гарнитурам. Это может создать новый набор сложностей для удаленного управления устройствами, если только организации не реализуют политику BYOD (принесите свое (собственное) устройство), как это сделала Cisco.

Хотя есть некоторые бюджетные гарнитуры, многие из них стоят не менее 100 долларов, поэтому ожидать, что сотрудник возьмет на себя оплату за такое устройство, нереально.

Оснащение сотрудников гарнитурами AR в конечном итоге будет обязанностью компании, желающей использовать эту технологию, равно как и надлежащее обучение использованию AR в полной мере. Никто никогда не говорил, что будущее работы будет дешевым, но, безусловно, было бы очень круто, если бы люди, которым это нужно, получили бы доступ к гарнитурам AR/VR ради совместной работы.