Облачные провайдеры реагируют на Covid-19: бесплатные инструменты для делового общения

Опубликовано: 2020-05-06

Новый коронавирус COVID-19 оказывает огромное влияние на то, как ведется бизнес в глобальном масштабе. Правительство призывает родителей к домашнему обучению, и эти же родители работают почти исключительно дома. Социальное дистанцирование имеет решающее значение во время пандемии COVID-19, и, к счастью, у провайдеров VoIP есть несколько инструментов, которые помогают поддерживать работу бизнеса.

Средства коммуникации, помимо социальных сетей, жизненно важны для распространения важной информации о здравоохранении среди медицинских работников, ответов на часто задаваемые вопросы клиентов и общения с членами вашей семьи. Пандемия COVID-19 заставляет медицинских работников находиться на переднем крае, стремясь освоить новые коммуникационные ресурсы, чтобы улучшить общение между пациентом и поставщиком медицинских услуг. Пока рабочая группа CDC требует от нас соблюдения социальной дистанции, чтобы предотвратить коронавирусную болезнь 2019 года, нам придется проводить наши встречи, вебинары и конференции онлайн.

Несколько провайдеров предпочитают предоставлять бесплатные варианты VoIP, веб-/видеоконференций и программного обеспечения для контакт-центров, не заботясь о прибыльности. Несмотря на рост использования по всем направлениям, эти провайдеры предпочитают не завышать цены, что открывает каналы связи для некоммерческих организаций и малого и среднего бизнеса. Эти организации предоставляют мощные решения бесплатно.

Компания
Продукт
Предлагается промо
Доступность
Программное обеспечение для совместной работы
  • Бесплатный чат
  • Бесплатная видеоконференция до 200 участников
  • Бесплатный обмен контентом
  • Доступно до 31 августа 2020 г.
  • Колледжи и университеты
  • Некоммерческие организации
  • Подробнее

Логотип 8x8, Inc. 8×8 Встречи
  • Неограниченные видеовстречи и неограниченное использование
  • Расширенный международный дозвон до 55+ стран
  • Бесплатный комплект для подготовки к бизнесу
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее
Cisco WebEx
  • Неограниченное использование WebEx
  • Бесплатное проведение конференций до 100 участников
  • Бесплатные 90-дневные лицензии для новых клиентов
  • Некоторые страны
  • Все отрасли
  • Подробнее
Привет
  • Challo предлагается бесплатно до 1 июля 2020 г.
  • Обмен файлами
  • Создан для соответствия
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее
Ткацкий станок бесплатно и Pro
  • Пробный период Loom Pro продлен с 14 дней до одного месяца
  • Снятие ограничений на запись на Loom Free
  • Loom Pro снижен с 10 до 5 долларов в месяц
  • Loom Pro бесплатно для студентов и преподавателей
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее
Оома
  • Независимо от статуса платежа существующие пользователи не отключались в течение двух месяцев
  • Плата за просрочку платежа отменена на 60 дней
  • Бесплатный настольный IP-телефон с регистрацией
  • США, Калифорния
  • Все отрасли
  • Подробнее
Talkdesk Boost
  • Бесплатный доступ к облачному контакт-центру
  • Клиенты Avaya, Cisco и Genesys бесплатно переходят в облако за 15 дней
  • Доступен в течение трех месяцев
  • Контакт-центры
  • Подробнее
РингЦентральный офис
  • 3 месяца бесплатного использования RingCentral Office
  • Видеоконференции до 500 участников
  • Бесплатные виртуальные номера
  • Бесплатные СМС
  • Образовательная, некоммерческая, медицинская
  • Подробнее
Видеовстречи
  • Бесплатные встречи до 250 человек
  • Прямая трансляция до 100 000 зрителей
  • Доступно до 1 июля 2020 г.
  • G-люкс
  • Клиенты G-Suite Education
  • Подробнее
Команды Майкрософт
  • Видеовстречи до 250 человек
  • Бесплатное совместное использование экрана, чат и совместная работа
  • Доступно до января 2021 г.
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее
Встречи BlueJeans
  • 90-дневная бесплатная видеоконференция
  • Бесплатная запись встречи
  • Долби Голос аудио
  • Первые ответчики
  • Медицинский персонал
  • Подробнее
Зохо Зохо Удаленно
  • Чат, хранилище файлов и управление проектами
  • Несколько бесплатных приложений, включенных в пакет
  • Бесплатное использование до 1 июля 2020 г.
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее
  • Подробнее
Аварийные рабочие комплекты
  • Доступ к GoToMeeting, GoToWebinar, GoToMyPC и Rescue Assist
  • Расширенное использование GoToConnect для преподавателей до июня
  • Бесплатно для клиентов LogMeIn в течение трех месяцев
  • Некоммерческие организации
  • Муниципалитеты
  • Образование
  • Больницы
  • Текущие клиенты
  • Подробнее
Звездный Лист
  • Бесплатно для всех, у кого есть электронная почта
  • Гибкость лицензирования для легкого расширения
  • Доступно до 1 июля 2020 г.
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее
Облачная платформа клиентского опыта CXone
  • Бесплатный доступ к программному обеспечению облачного контакт-центра
  • Бесплатный доступ к программе удаленного набора номера CXone@home
  • Бесплатные порты голосовых вызовов на шесть месяцев
  • Контакт-центры
  • Подробнее
Расширенный рабочий стол Facebook
  • Внутренняя профессиональная версия Facebook для бизнеса
  • Бесплатные видеозвонки, лента новостей и чат
  • Бесплатное программное обеспечение для управления рабочими процессами на 12 месяцев
  • Аварийные службы и государственные организации
  • Подробнее
Увеличить
  • Нет ограничений по продолжительности для преподавателей, медицинских пользователей и НПО
  • Доступен в Японии, США, Германии. Канада, Великобритания и Италия
  • Отказ от 40-минутного ограничения продолжительности в Китае
  • Воспитатели K-12
  • Медицинские учреждения
  • НПО
  • Основные пользователи в Китае
  • Подробнее
Облако для бизнеса Vonage
  • Три месяца бесплатного доступа к голосовой связи, SMS и командным сообщениям
  • Доступно в США, Великобритании и Австралии
  • 250 мобильных лицензий для удаленных сотрудников
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее
Стандартная версия 3CX
  • Бесплатный доступ к 3CX Standard
  • Виртуальные встречи, видеоконференции, программное обеспечение для совместной работы
  • Бесплатно в течение полных 3 лет
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее
Клавиатура для набора номера
  • Бесплатный доступ к Dialpad Talk и Uberconference
  • Бесплатно на следующий месяц
  • Позвоните или напишите в любую точку США или Канады
  • Доступно в Японии и Северной Америке
  • Все отрасли
  • Подробнее
В натуральную величину
  • Доступ предоставляет неограниченное количество встреч
  • Зашифрованные разговоры
  • Доступно в течение шести месяцев
  • Мировой
  • Все отрасли
  • Подробнее

Нет необходимости паниковать; эти поставщики делают все возможное, чтобы помочь вам поддерживать непрерывность бизнеса. Запуск колл-центра? Как Talkdesk, так и Nice inContact предлагают решения, которые заставят ваших агентов постоянно звонить и предоставят все режимы и функции, необходимые для достижения успеха.

Управляете некоммерческим, образовательным учреждением или работаете в сфере здравоохранения? Вам помогут такие провайдеры, как RingCentral и LogMeIn.

Как насчет управления маркетинговой компанией, где вам нужно будет поддерживать связь, чтобы ваши сотрудники удовлетворяли потребности бизнеса? Такие провайдеры, как Microsoft, Google, Starleaf и LifeSize, предоставляют подписки на свои услуги, чтобы вы могли проводить видеоконференции и общаться в чате во время пандемии. В ближайшие месяцы у каждого типа бизнеса будут варианты.

Совместная работа в команде — это то, что нужно во время этого кризиса, поэтому найдите время, чтобы найти поставщика, который предлагает функции, которые вам понадобятся для совместной работы.