Новый коронавирус COVID-19 оказывает огромное влияние на то, как ведется бизнес в глобальном масштабе. Правительство призывает родителей к домашнему обучению, и эти же родители работают почти исключительно дома. Социальное дистанцирование имеет решающее значение во время пандемии COVID-19, и, к счастью, у провайдеров VoIP есть несколько инструментов, которые помогают поддерживать работу бизнеса.
Средства коммуникации, помимо социальных сетей, жизненно важны для распространения важной информации о здравоохранении среди медицинских работников, ответов на часто задаваемые вопросы клиентов и общения с членами вашей семьи. Пандемия COVID-19 заставляет медицинских работников находиться на переднем крае, стремясь освоить новые коммуникационные ресурсы, чтобы улучшить общение между пациентом и поставщиком медицинских услуг. Пока рабочая группа CDC требует от нас соблюдения социальной дистанции, чтобы предотвратить коронавирусную болезнь 2019 года, нам придется проводить наши встречи, вебинары и конференции онлайн.
Несколько провайдеров предпочитают предоставлять бесплатные варианты VoIP, веб-/видеоконференций и программного обеспечения для контакт-центров, не заботясь о прибыльности. Несмотря на рост использования по всем направлениям, эти провайдеры предпочитают не завышать цены, что открывает каналы связи для некоммерческих организаций и малого и среднего бизнеса. Эти организации предоставляют мощные решения бесплатно.
Компания | Продукт | Предлагается промо | Доступность |
 | Программное обеспечение для совместной работы | - Бесплатный чат
- Бесплатная видеоконференция до 200 участников
- Бесплатный обмен контентом
- Доступно до 31 августа 2020 г.
| - Колледжи и университеты
- Некоммерческие организации
- Подробнее
|
 | 8×8 Встречи | - Неограниченные видеовстречи и неограниченное использование
- Расширенный международный дозвон до 55+ стран
- Бесплатный комплект для подготовки к бизнесу
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Cisco WebEx | - Неограниченное использование WebEx
- Бесплатное проведение конференций до 100 участников
- Бесплатные 90-дневные лицензии для новых клиентов
| - Некоторые страны
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Привет | - Challo предлагается бесплатно до 1 июля 2020 г.
- Обмен файлами
- Создан для соответствия
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Ткацкий станок бесплатно и Pro | - Пробный период Loom Pro продлен с 14 дней до одного месяца
- Снятие ограничений на запись на Loom Free
- Loom Pro снижен с 10 до 5 долларов в месяц
- Loom Pro бесплатно для студентов и преподавателей
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Оома | - Независимо от статуса платежа существующие пользователи не отключались в течение двух месяцев
- Плата за просрочку платежа отменена на 60 дней
- Бесплатный настольный IP-телефон с регистрацией
| - США, Калифорния
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Talkdesk Boost | - Бесплатный доступ к облачному контакт-центру
- Клиенты Avaya, Cisco и Genesys бесплатно переходят в облако за 15 дней
- Доступен в течение трех месяцев
| |
 | РингЦентральный офис | - 3 месяца бесплатного использования RingCentral Office
- Видеоконференции до 500 участников
- Бесплатные виртуальные номера
- Бесплатные СМС
| - Образовательная, некоммерческая, медицинская
- Подробнее
|
 | Видеовстречи | - Бесплатные встречи до 250 человек
- Прямая трансляция до 100 000 зрителей
- Доступно до 1 июля 2020 г.
| - G-люкс
- Клиенты G-Suite Education
- Подробнее
|
 | Команды Майкрософт | - Видеовстречи до 250 человек
- Бесплатное совместное использование экрана, чат и совместная работа
- Доступно до января 2021 г.
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Встречи BlueJeans | - 90-дневная бесплатная видеоконференция
- Бесплатная запись встречи
- Долби Голос аудио
| - Первые ответчики
- Медицинский персонал
- Подробнее
|
 | Зохо Удаленно | - Чат, хранилище файлов и управление проектами
- Несколько бесплатных приложений, включенных в пакет
- Бесплатное использование до 1 июля 2020 г.
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
- Подробнее
|
 | Аварийные рабочие комплекты | - Доступ к GoToMeeting, GoToWebinar, GoToMyPC и Rescue Assist
- Расширенное использование GoToConnect для преподавателей до июня
- Бесплатно для клиентов LogMeIn в течение трех месяцев
| - Некоммерческие организации
- Муниципалитеты
- Образование
- Больницы
- Текущие клиенты
- Подробнее
|
 | Звездный Лист | - Бесплатно для всех, у кого есть электронная почта
- Гибкость лицензирования для легкого расширения
- Доступно до 1 июля 2020 г.
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Облачная платформа клиентского опыта CXone | - Бесплатный доступ к программному обеспечению облачного контакт-центра
- Бесплатный доступ к программе удаленного набора номера CXone@home
- Бесплатные порты голосовых вызовов на шесть месяцев
| |
 | Расширенный рабочий стол Facebook | - Внутренняя профессиональная версия Facebook для бизнеса
- Бесплатные видеозвонки, лента новостей и чат
- Бесплатное программное обеспечение для управления рабочими процессами на 12 месяцев
| - Аварийные службы и государственные организации
- Подробнее
|
 | Увеличить | - Нет ограничений по продолжительности для преподавателей, медицинских пользователей и НПО
- Доступен в Японии, США, Германии. Канада, Великобритания и Италия
- Отказ от 40-минутного ограничения продолжительности в Китае
| - Воспитатели K-12
- Медицинские учреждения
- НПО
- Основные пользователи в Китае
- Подробнее
|
 | Облако для бизнеса Vonage | - Три месяца бесплатного доступа к голосовой связи, SMS и командным сообщениям
- Доступно в США, Великобритании и Австралии
- 250 мобильных лицензий для удаленных сотрудников
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Стандартная версия 3CX | - Бесплатный доступ к 3CX Standard
- Виртуальные встречи, видеоконференции, программное обеспечение для совместной работы
- Бесплатно в течение полных 3 лет
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | Клавиатура для набора номера | - Бесплатный доступ к Dialpad Talk и Uberconference
- Бесплатно на следующий месяц
- Позвоните или напишите в любую точку США или Канады
| - Доступно в Японии и Северной Америке
- Все отрасли
- Подробнее
|
 | В натуральную величину | - Доступ предоставляет неограниченное количество встреч
- Зашифрованные разговоры
- Доступно в течение шести месяцев
| - Мировой
- Все отрасли
- Подробнее
|

Нет необходимости паниковать; эти поставщики делают все возможное, чтобы помочь вам поддерживать непрерывность бизнеса. Запуск колл-центра? Как Talkdesk, так и Nice inContact предлагают решения, которые заставят ваших агентов постоянно звонить и предоставят все режимы и функции, необходимые для достижения успеха.
Управляете некоммерческим, образовательным учреждением или работаете в сфере здравоохранения? Вам помогут такие провайдеры, как RingCentral и LogMeIn.
Как насчет управления маркетинговой компанией, где вам нужно будет поддерживать связь, чтобы ваши сотрудники удовлетворяли потребности бизнеса? Такие провайдеры, как Microsoft, Google, Starleaf и LifeSize, предоставляют подписки на свои услуги, чтобы вы могли проводить видеоконференции и общаться в чате во время пандемии. В ближайшие месяцы у каждого типа бизнеса будут варианты.
Совместная работа в команде — это то, что нужно во время этого кризиса, поэтому найдите время, чтобы найти поставщика, который предлагает функции, которые вам понадобятся для совместной работы.