Техническая реклама во времена Covid-19: больше не просто продвижение продуктов

Мир столкнулся с пандемией, которая полностью разрушила повседневную жизнь и бизнес. Технологическая отрасль не осталась в стороне. Многие технологические сегменты пострадали от отмены мероприятий и запусков до внезапной остановки продаж на некоторых рынках. Как и их обычная реклама. Но так же, как есть способ, есть и реклама, где есть желание. Технологические гиганты по-прежнему выпускают рекламу, только они немного менее ориентированы на продукт, чем раньше. Мы рассмотрим пять рекламных роликов крупных технологических брендов и то, как они рекламируются во времена Covid-19.

Творчество продолжается, и есть надежда

Apple — один из брендов, выпустивших рекламу в это непростое время. « Творчество продолжается » — реклама длиной в полторы минуты. В нем представлены фотографии и небольшие видеоклипы разных людей, находящихся дома на самоизоляции. Разные люди разного возраста, пола, цвета кожи и расы (одной из которых является Опра Уинфри) учатся чему-то, делают что-то на разных устройствах Apple, от iPad до Macbook и iPhone. Но эти устройства не на первом плане, люди.

Реклама Google, которая согревает сердца людей во всем мире, гласит: « Там, где есть помощь, есть и надежда ». Реклама показывает добрую сторону мира в эти трудные времена. Это показывает, как люди пытаются помочь другим и ищут способы, которыми они могут позаботиться о своем сообществе и окружающих их людях. В рекламе есть окно поиска Google и показаны вводимые в нем различные вопросы. После каждого вопроса на экране появляется серия небольших видеороликов, в основном дающих ответ на заданный вопрос. Например, если вопрос звучит так: «Как помочь пожилым людям», видеоклипы, следующие за вопросом, дадут вам добрый, сердечный ответ, рассказав о том, как люди заботятся о пожилых в эти времена.

Отдавая дань уважения героям, узнавая что-то новое и репозиционируя продукты

Vivo, в отличие от других, сосредоточила внимание на той минуте, которую она провела на экране, высоко оценивая и приветствуя врачей, которые сражаются в битве с Covid-19. « Vivo Salutes #HeroesWhocare » — именно то, что следует из названия. В рекламе показана серия небольших видеоклипов и фотографий, объединенных монологом детским голосом, который подчеркивает, что медицинские работники являются настоящими супергероями в это трудное время. Честно говоря, это больше похоже на дань уважения, чем на рекламу, потому что в нем нет ни одного продукта Vivo, и его единственная цель - аплодировать медицинскому сообществу.

Еще один бренд перешел в рекламный режим — это YouTube с рекламой под названием « #StayAtHome и помогите спасти жизни #WithMe ». В минутной рекламе популярные индийские ютуберы рассказывают зрителям, как они могут узнавать разные вещи, даже оставаясь дома. Видеоклип дает вам представление о тренировках, приготовлении пищи, еде, пении и других вещах, которым можно научиться в период изоляции, оставаясь дома. И при этом может спасти жизнь.

« Наши студенты звонят » — это полутораминутная реклама от Lenovo India, в которой показаны разные студенты в разных классах по всей Индии, выкрикивающие имена своих учителей из списка (а не наоборот), только чтобы не увидеть ответа. Затем реклама показывает, что в Индии не хватает почти миллиона учителей, и как Lenovo SmarterEd может связать тех, кто хочет учиться, с теми, кто хочет преподавать онлайн. Затем он рассказывает о Covid-19 и о том, как мир изменился за последние несколько недель, и насколько эта услуга актуальна как никогда. В конце он также просит зрителей зарегистрироваться в качестве учителей, если они хотят что-то изменить.

Google и Apple становятся чувствительными

Во всех этих рекламных объявлениях, если и есть что-то общее, так это то, что они больше о людях, чем о продуктах или услугах, что на самом деле не так, как большинство рекламы до пандемии. Реклама чувствительна к тому, что мир переживает в данный момент, и не продвигает коммерческую повестку дня, громко и гордо бросаясь нам в глаза. Только реклама Lenovo из пяти пыталась продвигать свой продукт, в отличие от трех других, которые разместили свой продукт на заднем плане. Vivo, по сути, полностью исключила все свои продукты из поля зрения.

Из пяти объявлений нам больше всего понравились объявления Google и Apple (именно в таком порядке). У обоих было минимальное внимание к продуктам и максимальное внимание к людям и сообществам. В то время как Google показывал столь необходимые истории доброты со всего мира, Apple, с другой стороны, продемонстрировала, как независимо от того, насколько трудным может быть это время, вы можете справиться с этим с небольшой помощью. Обе рекламы содержали нужное количество продукта, но никогда не позволяли им занимать центральное место. Реклама Google заставляет вас улыбаться и на самом деле заставляет вас верить, что все станет лучше. Это дает вам уверенность и теплоту в то время, когда может быть трудно хорошо видеть вокруг. Напоминает: добро существует.

YouTube становится бодрым, Lenovo пытается продавать, а Vivo просто приветствует

YouTube пытался сделать что-то подобное, но его реклама не казалась такой чувствительной. Хотя у Apple и YouTube был очень похожий подход, казалось, что YouTube хотел, чтобы люди что-то сделали из этого « свободного времени». Реклама Apple с самого начала задает совсем другой тон, когда показывает маленькую девочку, смотрящую в окно, и вывеску с надписью « Мы справимся с этим вместе». Он признает, что это трудное время.

Реклама на YouTube, с другой стороны, немного более бодрая и веселая, что само по себе неплохо. На самом деле, он пытается поднять настроение. Но со всем, что происходит, последнее, что нам нужно, это этот невидимый груз на наших плечах, чтобы что- то сделать из этой ситуации. Это может быть хорошим способом отвлечь людей от происходящего, но при этом теряется эмпатия и чувствительность.

Из всего этого клип Vivo отличается тем, что в нем нет ни продукта, ни даже самого бренда, а только аплодисменты врачам, борющимся с пандемией. Монолог — звезда видеоклипа, возвышающая и окрыляющая видеомонтаж. Lenovo использует другой подход к рекламе. Его реклама была самой ориентированной на продукт и агрессивной из всех, даже в своей мягкой манере. Объявление не обязательно использует Covid-19 в качестве привязки, как все остальные четыре объявления, но может использоваться даже в обычное время, что делает его немного менее эффективным и релевантным, чем остальные — на самом деле, угол Covid-19 также похоже на расширение в конце, которое при необходимости можно удалить.

Время эмпатии и творчества

Техническая реклама (да и вообще вся реклама) в настоящее время больше не направлена ​​на продвижение продуктов. Поскольку мир изо всех сил пытается справиться с Covid-19, мы считаем, что с точки зрения рекламы на этот раз требуется более творческий и чуткий подход. Этого недостаточно, чтобы просто рассказать о своем продукте, выделить его УТП и разместить там рекламу. Конечно, мы думаем, что продукты снова выйдут на первый план, как только будут разрешены некоторые виды экономической деятельности, но со стороны брендов было бы очень наивно полагать, что старая формула продолжит работать в эти радикально изменившиеся времена.

Мы считаем, что необходимы реклама и обмен сообщениями, которые не только свяжут пользователей с брендом, но и заставят их осознать, что бренд рядом с ними даже в эти трудные времена. Лучше всего это демонстрирует Google, которому не только удалось уделить своему продукту немного экранного времени, но и объединить его с столь необходимой доброй, позитивной атмосферой.

Эпоха жестких продаж, похоже, подошла к концу. По крайней мере, на какое-то время.