Как создать вебинар, который увеличит продажи, за 9 простых шагов

Есть один неоспоримый факт, который понимают многие современные маркетологи и торговые агенты: вебинары обеспечивают неявную ценность и могут быть отличным инструментом для конверсий. Эти веб-мероприятия помогают бренду установить авторитет в вертикали, упрощают путь клиента и являются отличным способом укрепить деловые отношения.

Они даже могут быть интерактивными, чтобы вы лучше понимали, чего хочет ваша целевая аудитория.

Вебинары повышают узнаваемость бренда. Например, если вы хотите выйти на рынок, создание вебинара, который будет одновременно интересным и информативным, является разумным шагом, поскольку он создает авторитетный голос для вашей организации в вашей нише или вертикали. Эти события можно записывать для последующего использования, и их даже можно использовать в качестве регулярного инструмента обучения для ваших сотрудников.

Вебинары не обязательно должны быть дорогими; есть даже бесплатные решения для вебинаров. Тем не менее, не все понимают, как создать отличный вебинар, который найдет отклик у целевой аудитории, поэтому мы создали для вас это руководство.

• • • Что такое вебинар?
    • Лучшее программное обеспечение для вебинаров для бизнеса
      • Вебекс
      • GoToвебинар
      • Присоединяйся ко мне
    • 9 шагов для создания идеального вебинара
      1. Выберите тему и тему
      2. Выберите правильное время
      3. Выберите правильный формат
      4. Создавайте привлекательные визуальные эффекты
      5. Выберите организатора и ведущего
      6. Создайте и продвигайте хэштег в социальных сетях
      7. Выполните тренировочный забег
      8. Проводите и учитесь на своем вебинаре
      9. Следите за участниками
    • Вебинары Создайте свой бренд

Что такое вебинар?

Вебинар — это веб-семинар, а это означает, что он носит образовательный или поучительный характер и, следовательно, имеет множество потенциальных применений, таких как обучение, предоставление информации и маркетинг.

Например, скажем, вы внедряете новую технологию в свой колл-центр. С помощью вебинара вы можете эффективно и в интерактивном режиме проинструктировать всех своих агентов о том, как его эффективно использовать. Во многих случаях на живых вебинарах проводятся сеансы вопросов и ответов, где участники могут больше узнать о теме мероприятия.

Поскольку их можно записывать, компании могут размещать страницы вебинаров на своем сайте. Другие могут использоваться как часть процесса адаптации. Вместо того, чтобы просто использовать сухую презентацию в PowerPoint, ваш персонал может обучаться с помощью динамизма живого мероприятия.

Кроме того, проведение вебинаров отлично подходит для контент-маркетинга. Крупные компании могут создавать платные вебинары, чтобы использовать их в качестве дополнительного источника дохода. Это особенно эффективно, когда ваш бизнес признан лидером отрасли, поскольку участники будут готовы расстаться со своими деньгами, чтобы получить информацию.

Лучшее программное обеспечение для вебинаров для бизнеса

Одним из лучших аспектов программного обеспечения для вебинаров является его доступность. Практически каждый может найти программное обеспечение для создания вебинаров, которое справится с этой задачей. Существуют высокопроизводительные решения, предназначенные для предприятий, и решения по более умеренной цене, созданные для компаний среднего размера. В этом разделе мы рассмотрим некоторые решения для создания вебинаров, которые вы можете использовать для самостоятельной разработки таких веб-мероприятий.

Вебекс

Cisco WebEx — это универсальная система со встроенными функциями веб-семинара. Он также имеет функции видеоконференций, обучения, удаленной поддержки и совместной работы, поэтому организации, которые ищут универсальное решение, могут захотеть рассмотреть эту платформу.

У WebEx также есть четырехуровневый тарифный план, который отлично подходит практически для любого типа организации. Их программное обеспечение для веб-семинаров имеет функции, которые позволяют вам размещать вопросы и ответы, начинать текстовые чаты и даже проводить опросы для ваших посетителей. В целом, это надежный способ проведения вебинара. Мы опубликовали руководство для начинающих по WebEx, чтобы познакомить вас с функциями платформы.

Хотя Cisco является лидером отрасли, мы также нашли время, чтобы сравнить их решения с альтернативами WebEx.

GoToвебинар

Многие малые предприятия используют GoToMeeting от LogMeIn, потому что это относительно дешевое решение для бизнес-VoIP. В дополнение к своему программному обеспечению для конференций компания также создала GoToWebinar, в котором есть несколько полезных функций для создания вебинаров.

На платформе есть шаблоны вебинаров, которые вы можете использовать для быстрой настройки новых событий на основе вебинаров, которые вы проводили в прошлом. LogMeIn даже разработал такие функции, как индивидуальный брендинг, индивидуальные приглашения на веб-семинары и автоматические напоминания по электронной почте, чтобы помочь вам продвигать свой бренд и события.

Присоединяйся ко мне

Join.me — еще один продукт LogMeIn, полезный для небольших компаний, которые пытаются узнать, как создавать контент для вебинаров, не тратя много денег. Хотя их предложение не так многофункционально, как у конкурентов, таких как WebEx, функций достаточно для создания безупречных мероприятий. Например, за небольшие деньги у Join.me есть настраиваемый брендинг, функции передачи выступающих и планирование.

LogMeIn зарезервировал некоторые функции для GoToWebinar, но для оперативных событий Join.me — хороший вариант. Они также предлагают бесплатную пробную версию для новых клиентов.

9 шагов для создания идеального вебинара

Процесс, с помощью которого вы создаете свои вебинары, является определяющим фактором их качества, поэтому вам нужно сделать все правильно. Хорошо продуманные вебинары могут привлекать конверсии, обучать сотрудников и повышать осведомленность, но плохо организованные вебинары могут дать противоположный эффект. У GetVoIP есть подробное руководство от некоторых профессионалов о том, как провести потрясающий вебинар, но прежде чем проверить это, вот наше пошаговое руководство по разработке вашего первого вебинара.

1. Выберите тему и тему

Важно понимать, что вебинар сделает вас авторитетом в теме, которой вы занимаетесь. По этой причине вы должны выбрать подходящую тему и тему для своего вебинара. Также важно выбрать тему, которая будет привлекать и мотивировать ваших посетителей. Это будет раздел вебинара, который потребует наибольшей должной осмотрительности.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать на этом этапе:

• Какие темы, как правило, озадачивают ваших клиентов и сотрудников?
• Есть ли темы и темы, чтобы установить вашу роль лидера мнений?
• Какие предметы вас больше всего интересуют?
• Есть ли темы, о которых вашим клиентам может понадобиться узнать больше?
• Задавали ли вы в прошлом вопросы своей аудитории о вещах, о которых им было бы интересно узнать больше?

Любые темы и темы должны находить отклик у вашей аудитории, особенно если вы планируете создавать вебинары такого типа в будущем. Наличие такого уровня вовлеченности гарантирует, что ваши посетители почувствуют, что они являются частью поездки, что крайне важно.

При попытке выполнить этот шаг можно сфокусироваться на более конкретной цели — это даже высвободит аспекты темы, которые вы сможете осветить на последующем вебинаре.

2. Выберите правильное время

Есть несколько аспектов планирования вебинара, которые будут иметь важное значение для его успеха. Если вы собираетесь пригласить участников из разных часовых поясов, то полдень, как правило, подходит лучше всего — помните о обеденном времени участников. Например, 14:00 на Восточном побережье, то есть 11:00 на Западном побережье, как правило, хорошее время для планирования вебинара в США.

Если вы размещаете один из них для одного часового пояса, рекомендуется запланировать их с 11:00 до 14:00. Не планируйте их на полдень, так как многие профессионалы не будут присутствовать в обеденный перерыв. Кроме того, выберите день в середине или конце недели. Эти периоды, как правило, менее заняты, поэтому многие профессионалы не против пожертвовать часом во время послеобеденного упадка сил.

Наконец, не бойтесь делать предварительную запись. Заранее записанные события откроют доступ к вашему вебинару, и ваши участники смогут посмотреть его на досуге. Это не исключает проведения опросов или вопросов и ответов, особенно если вы проводите вебинар на платформе, которая имеет эти функции как часть цифрового пакета.

3. Выберите правильный формат

Выберите формат, который лучше всего подходит для информации, которую вы пытаетесь передать. На мероприятии будет только один спикер? Как насчет модерируемой панельной дискуссии между клиентами и вашими докладчиками? Вам нужен формат вопросов и ответов, который поможет предоставить вашим клиентам или сотрудникам ответы, которые им нужны? Что бы вы ни делали, выберите формат вебинара, который обеспечит наивысший уровень вовлеченности участников и наибольшее количество продаж.

4. Создавайте привлекательные визуальные эффекты

Хотя справедливо ожидать, что на вебинаре будут представлены хотя бы несколько слайдов из колоды, их нужно будет упростить, чтобы вы не просто отображали статистику для своих посетителей. На этом этапе вы захотите расширить пользовательский опыт, чтобы каждый вынос, который вы собираетесь сделать, был представлен в легко усваиваемой упаковке. Для этого потребуются качественные визуальные эффекты, а не только графики или текст, которые могут показаться участникам немного суховатыми.

По этой причине, вот некоторые визуальные компоненты вашего вебинара, которые вы захотите включить:

• Вводный слайд, который знакомит участников с тем, что будет обсуждаться на вебинаре.
• Слайды, которые представляют докладчиков или интервьюируемых еще до того, как они станут частью вебинара.
• Опросы и раздаточные материалы, которые будут непосредственно интересны участникам
• Онлайн-доска, на которой участники могут видеть, как вы излагаете идею в режиме реального времени.
• Раздел в конце, который содержит призыв к действию для зрителей.

5. Выберите организатора и ведущего

В то время как некоторые предпочитают проводить свои вебинары в одиночку, наличие помощников может упростить процессы. Способные организаторы могут помочь вам систематизировать информацию для веб-семинара и разработать контент таким образом, чтобы он был настолько интересным, насколько это необходимо. Хороший организатор также отлично подходит для поиска другого важного компонента для этого шага: докладчика.

Докладчик должен быть хорошо осведомлен о предмете, а также достаточно уметь отвечать на вопросы и доносить информацию до участников. Они также устранят возможные проблемы с презентацией и помогут организатору с программированием.

6. Создайте и продвигайте хэштег в социальных сетях

Вы должны продвигать свой вебинар, чтобы увеличить количество участников, поэтому используйте свои существующие учетные записи в социальных сетях, чтобы продвигать хэштег для вашего мероприятия. Хэштеги — это идеальный способ для ваших подписчиков рассказать о вашем мероприятии.

Хэштеги можно использовать на таких платформах, как Instagram, Facebook и Twitter, и во многих случаях они будут работать на разных платформах. Просто убедитесь, что хэштег уникален для вашего мероприятия. Этот хэштег можно использовать даже для взаимодействия с людьми, посещающими вебинар.

7. Выполните пробный забег

Независимо от того, насколько экспертом является ваш докладчик в теме вебинара, очень важно, чтобы он или она выполнили несколько пробных прогонов, чтобы сгладить любые перегибы. Это особенно важно, если в вебинаре примут участие несколько докладчиков и экспертов.

Это также гарантирует, что все участники будут чувствовать себя комфортно с выбранным вами веб-семинаром, а также может быть отличным способом внести изменения, которые могут упростить мероприятие и сделать его более привлекательным.

Эти пробные прогоны можно выполнить один или два раза перед мероприятием и в последний раз за несколько дней до премьеры вебинара. Этот последний пробный прогон можно использовать для внесения последних изменений.

8. Проводите и учитесь на своем вебинаре

После того, как дело сдвинулось с мертвой точки, убедитесь, что вы готовы извлечь уроки из этого события. Это отличная идея, чтобы записать вебинар для вашего анализа. Что сработало? Что не сделал? Кроме того, запись можно разместить на целевой странице и загрузить на такие сайты, как Youtube, что может помочь укрепить присутствие и авторитет вашего бренда в этой области.

Убедитесь, что вы собираете информацию об участниках вебинара с надежной регистрационной страницей. Организатор веб-семинара должен просмотреть список адресов электронной почты, чтобы узнать, есть ли кто-то, с кем он должен связаться с теми, кто задает вопросы, пока они были заняты проведением веб-семинара. Если они не смогли ответить сразу, они все равно могут использовать регистрационную информацию о вебинаре, чтобы связаться с вами через вашу следующую маркетинговую кампанию по электронной почте.

9. Следите за участниками

Наконец, это отличная идея — связаться с любыми участниками, чтобы вы могли разработать свои вебинары на будущее. Что понравилось присутствующим? На какие вопросы не были даны ответы, которые они хотели бы видеть на будущих вебинарах? Крайне важно продолжать взаимодействовать со своей аудиторией, и вам нужно будет сделать это в течение 24 часов после вебинара, который они посетили, иначе вы упустите возможность построить отношения.

Отличный канал для этого — электронная почта; Вы можете использовать программное обеспечение для рассылки опросов, электронных писем с благодарностью и даже записей вебинаров, чтобы поддерживать разговор. Если клиенты не смогли прийти, это возможность отправить им контент, чтобы они могли узнать, что обсуждалось на мероприятии.

Чтобы получить действенные результаты, вам необходимо создать охват, поэтому ознакомьтесь с нашим руководством по искусству опроса клиентов. Это может помочь в формировании вашей маркетинговой стратегии, создании новых тем для вебинаров и повышении потенциала лидогенерации в каждой презентации вебинара.

Вебинары Создайте свой бренд

Вы не станете экспертом в создании успешных вебинаров сразу, но добавление этих событий в вашу практику маркетинга и обучения дает фантастические преимущества. Помните, что они отлично подходят для укрепления вашего авторитета, увеличения потока доходов и предоставления информации как клиентам, так и агентам по продажам, так что куйте железо, пока горячо, и начните планировать свой первый вебинар сегодня.

Они также более удобны для тех, кто хочет узнать о новых обновлениях услуг или хочет получить демонстрацию новых продуктов, которые вы выпускаете. Пошаговые инструкции помогут вам создать качественный первый вебинар, а ваши существующие клиенты оценят ваши усилия по предоставлению им необходимой информации.

Не уверены, какое программное обеспечение для вебинаров подойдет вам? Мы опубликовали обширный материал о вебинарах, поэтому ознакомьтесь с нашими последними обзорами некоторых из лучших программ для вебинаров, представленных сегодня на рынке.