8 отличных CRM для фрилансеров для организации и развития вашего бизнеса
Опубликовано: 2018-01-04Для фрилансеров их навыки — это их работа, а их бизнес — это люди. Фрилансерам необходимо создать сообщество, на которое они могут опираться, ссылаться и использовать для новых рабочих мест. Управление внештатным бизнесом также требует целого ряда навыков, выходящих за рамки того, что необходимо для следующего проекта. Фрилансеры, независимо от их профессии, также должны выполнять функции маркетологов, переговорщиков, бухгалтеров и менеджеров проектов. Трудно работать самостоятельно, поэтому многим начинающим фрилансерам трудно выйти из безопасности с 9 до 5.
Будь то полный или неполный рабочий день, фрилансер должен быть организован. CRM может централизовать бизнес-сторону фриланса, такую как управление контактами и задачами, планирование, установка напоминаний, получение уведомлений об обновлениях, маркетинг по электронной почте, выставление счетов, интеграция с бухгалтерским программным обеспечением, визуализация ваших отчетов о доходах… список можно продолжить. CRM для фрилансеров может помочь вам организовать свой бизнес и расти.
Существует множество вариантов, подходящих для конкретных нужд, от интеграции Gmail CRM до бесплатных CRM с мобильными приложениями. Вот 8 отличных CRM для фрилансеров, которые функциональны, адаптируются и могут масштабироваться в соответствии с вашими потребностями.
проницательно | База | Полоса | Битрикс24 | Капсула | Менее раздражающий | Гибкий | Шустрый | |
Бесплатная версия | Да; 2 пользователя | Нет | Да; 1 пользователь | Да; 12 пользователей | Да; 2 пользователя | Нет | Да; 10 пользователей | Нет |
Платные планы | $12 — $99 за пользователя в месяц | 25–125 долларов США за пользователя в месяц. | 17–80 долларов США за пользователя в месяц. | 39–199 долларов США за пользователя в месяц | 12 долларов США за пользователя в месяц | 10 долларов США за пользователя в месяц | $9 — $48 за пользователя в месяц | 25 долларов США за пользователя в месяц |
План по умолчанию | Ежегодный | Ежегодный | Ежегодный | Ежегодный | Ежемесячно | Ежемесячно | 2 года (годовой доступ) | Ежемесячно (годовой доступен) |
Импортировать контакты | Google, Outlook, Excel, CSV, MailChimp | Google, Outlook, iCloud, LinkedIn, CSV, другие CRM | Нет (на основе контактов Google) | Gmail, Outlook, Yahoo!, CSV, vCard | Outlook, CSV, визитная карточка | Google, Outlook, LinkedIn, CSV, Excel, другие CRM | Google, Quickbooks, Freshbooks, Stripe, Shopify, Salesforce, CSV | Google, Outlook, vCard, CSV, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, IMAP |
Двусторонняя электронная почта | Да, со ссылкой на электронную почту | да | да | да | Нет | Да, со ссылкой на электронную почту | да | да |
Шаблоны электронной почты | да | да | Нет | да | Нет | Да, с доп. | Да, с доп. | да |
Отслеживание электронной почты | да | да | да | да | Нет | Да, с доп. | Да, с доп. | Да, в Gmail |
Управление конвейером | да | да | да | да | да | да | да | да |
Автоматизация | Да; Ввод данных, электронная почта | Да; Ввод данных, электронная почта | Да, через Zapier | Да; Ввод данных, электронная почта, бухгалтерский учет (только для собственных версий) | Да; Ввод данных, электронная почта (через надстройку) | Да; Ввод данных, электронная почта (через надстройку) | Да; электронные письма | Да; Ввод данных, контактные профили |
Интеграция с социальными сетями | Да, ручное добавление в контакты | Ограниченное; Facebook Web-to-Lead | Нет | Да; Уведомления, захват лидов | Да; Автоматическое определение общедоступных профилей | Нет | Ограниченное; Facebook Web-to-Lead | Да, Социальный мониторинг, Обновление статуса |
Бухгалтерский учет | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями | да | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями |
Выставление счетов | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями | да | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями | Да, с дополнениями |
1. Проницательно (14-дневная бесплатная пробная версия)
Insightly — это всесторонняя CRM с инструментами маркетинга и управления проектами, а также автоматизацией для управления лидами и возможностями. Фрилансеры с обилием клиентов могут оценить оформление профиля лида — вы можете увидеть свою историю активности с лидом, а также переписку по электронной почте, внутренние заметки, обмен файлами, связанные задачи и события. Встроенные и настраиваемые шаблоны электронной почты позволяют создавать персонализированные, запланированные электронные письма, чтобы связаться с клиентами или установить взаимопонимание. Настраиваемые отчеты позволяют детально просматривать данные в CRM практически под любым углом.
Insightly синхронизируется с Google Calendar и Contacts, и пользователи могут добавлять учетные записи электронной почты из Gmail и Outlook. Insightly интегрируется с G Suite, Office 365, Quickbooks Online, Xero, Dedupely, Dropbox, MailChimp и Evernote и другими.
Insightly предлагает бесплатную версию для 2 пользователей. Платные версии варьируются от 12 до 99 долларов за пользователя в месяц, оплачиваются ежегодно. Возможна помесячная оплата. Не стесняйтесь ознакомиться с обзором нашего провайдера или зарегистрировать учетную запись на их веб-сайте.
2. Базовая CRM (14-дневная бесплатная пробная версия)
Базовая CRM имеет множество функций, некоторые из которых могут показаться слишком сложными для фрилансера-одиночки, но которые можно настроить в соответствии с рабочим процессом фрилансера с минимальными усилиями, не говоря уже о расширении по мере роста бизнеса. Base позволяет создавать настраиваемые поля для потенциальных клиентов и контактов, интеллектуальные представления для фильтрации клиентов в соответствии с выбранными критериями и настраиваемые конвейеры, которые можно адаптировать для вашего производственного процесса. Base также включает средства автоматизации для трудоемких задач CRM, таких как автоматическое создание задач при добавлении нового клиента.
База синхронизируется с Календарем Google и позволяет отправлять электронные письма из платформы. Клиентские пространства особенно актуальны для фрилансеров. База позволяет размещать страницы (настраиваемые с вашим брендом), где вы и клиенты можете обмениваться сообщениями и файлами, относящимися к контракту, — хороший внешний вид профессионализма и качества в отличие от рабочих мельниц с самой низкой ценой.
База предлагает три уровня подписки по цене от 25 до 125 долларов за пользователя в месяц. Запросите подробности, демонстрацию или инициируйте пробную версию Base CRM, посетив их веб-сайт.
3. Streak CRM (14-дневная бесплатная пробная версия)
Streak CRM — это расширение Chrome, которое интегрируется с Gmail. Он обеспечивает отслеживание CRM и электронной почты из Gmail без необходимости переключения между приложениями. Пользователи могут отслеживать статус, заметки и сведения о каждом клиенте, настраивать уведомления и просматривать конвейер (также настраиваемый для отражения вашего рабочего процесса). Пользователи также могут добавлять новые конвейеры для различных процессов.
Разговоры по электронной почте и контакты могут быть сохранены в ящиках, которые классифицируют данные в соответствии с пользовательскими спецификациями и визуализируют в виде различных базовых диаграмм. Streak не перегружен ни традиционными функциями CRM, ни маркетингом, но это может быть предпочтительнее для фрилансера, который предпочитает свою текущую систему бизнес-приложений и предпочитает легкое приложение, встроенное в их повседневную электронную почту, а не наоборот.
Streak CRM предлагает бесплатную версию для одного пользователя. Платные версии варьируются от 17 до 80 долларов за пользователя в месяц, оплачиваются ежегодно. Возможна помесячная оплата. Загрузите их расширение из магазина Chrome или с их веб-сайта.
4. Битрикс24 (бесплатная 30-дневная версия)
Битрикс24 — это платформа с открытым исходным кодом, которая предлагает довольно много бесплатных функций. Имеется встроенная телефония, возможность переноса электронной почты в учетную запись веб-почты Битрикс24, внутренняя лента активности, календарь с синхронизацией с Google, Outlook, Mac и мобильными устройствами, хранилище файлов и многое другое, и это еще до того, как вы коснетесь CRM. аспекты. CRM-функции Битрикс24 включают обычное управление лидами, контактами и сделками, а также встроенное выставление счетов и предложений, управление активностью и отчеты по сделкам (не говоря уже о сводных отчетах по каждому разделу). У Битрикс24 много скрытого под капотом — он предоставляет широкий спектр функций для своих пользователей и по большей части это удается.
Битрикс24 предлагает не так много интеграций, но во многом они ему и не нужны. Требует ли CRM для фрилансеров такой большой функционал, зависит от вашего варианта использования, но для фрилансера с агрессивным планом роста Bitrix предоставляет ряд бизнес-инструментов под одной крышей.
Битрикс24 предлагает бесплатную версию для 12 пользователей (или встроенных учетных записей электронной почты). Платные облачные версии варьируются от 39 до 199 долларов в месяц, от 24 до неограниченного числа пользователей. Вы можете зарегистрировать учетную запись на их сайте.
5. Capsule CRM (30-дневная бесплатная пробная версия)
Capsule CRM — это легкое приложение с основными функциями управления контактами, настраиваемыми полями, отслеживанием электронной почты, внутренними совместными заметками, базовыми отчетами о каналах продаж, которое можно расширить за счет полезных интеграций для деловой стороны фриланса (бухгалтерский учет, маркетинг по электронной почте, связь с веб-сайтом). -CRM). Он предлагает автоматизацию для рутинных задач и интеграцию iCalendar и Google Calendar.
Capsule позволяет импортировать контакты из Outlook CSV (стоит отметить, что контакты Google могут экспортировать в этот формат файла). Он интегрируется с FreeAgent, FreshBooks, MailChimp, Wufoo, Xero и другими.
Capsule CRM предлагает бесплатную версию для 2 пользователей. Существует вариант оплаты по мере использования с расширенным хранилищем и премиум-интеграциями за 12 долларов США за пользователя в месяц без фиксированного контракта. Не стесняйтесь ознакомиться с обзором нашего провайдера или зарегистрировать учетную запись на их веб-сайте.
6. Менее раздражающая CRM (30-дневная бесплатная пробная версия)
Less Annoying CRM стремится обеспечить преимущества CRM в плане производительности, но без утомления своих предшественников. Это достигается несколькими способами: на главной панели управления отображаются события дня, задачи, сводка вашего конвейера и лента действий CRM. Он предлагает настраиваемые конвейеры и настраиваемые поля. Пользователи могут сегментировать своих клиентов на группы — для дифференциации по компании, типу проекта, бюджету и так далее.
Less Annoying синхронизирует с Google контакты, календарь и электронную почту (CRM также может импортировать контакты через CSV-файл). Он также интегрируется с MailChimp для маркетинга по электронной почте.
Less Annoying CRM предлагает фиксированную цену в размере 10 долларов США за пользователя в месяц без годового фиксированного контракта. Начните пробную версию Less Annoying CRM, посетив их веб-сайт.
7. Agile CRM (14-дневная бесплатная пробная версия)
Agile CRM позволяет вам идентифицировать и квалифицировать ваши контакты с помощью тегов и оценок вместе с обычной контактной информацией. Отдельная категория позволяет классифицировать компании аналогичным образом; если у вас есть постоянные отношения с компанией (чье контактное лицо может измениться), это полезное различие. Существует настраиваемый конвейер сделок, хранилище документов для черновиков или контрактов, синхронизация календаря с календарем Google или Outlook (и отдельный онлайн-календарь для клиентского доступа), диспетчер задач с перетаскиванием, лента активности и довольно подробные фильтруемые отчеты. .
Agile позволяет использовать телефонию из приложения. Если ваш компьютер является вашим центром производительности, как и для многих фрилансеров, эта функция является удобным способом отделить звонки фрилансера от использования личного мобильного телефона. Agile интегрируется с рядом внешних приложений, включая Wufoo, WooCommerce, WordPress, Amazon SES и Facebook.
Agile CRM предлагает бесплатную версию для 10 пользователей. Платные версии варьируются от 9 до 48 долларов за пользователя в месяц при подписке на 2 года, также доступны годовые и месячные планы. Не стесняйтесь ознакомиться с обзором нашего провайдера или зарегистрировать учетную запись, посетив их веб-сайт.
8. Проворная CRM (14-дневная бесплатная пробная версия)
Описывая себя как «CRM № 1 в социальных продажах и маркетинге», Nimble позволяет импортировать контакты из Google Apps, Office 365, Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn. Для фрилансеров, которые привлекают клиентов на нескольких платформах, вкладка «Сигналы» позволяет вам привлекать клиентов и публиковать обновления статуса из CRM. Для многих фрилансеров и блоггеров в целом участие в социальных сетях является частью их бренда. Кроме того, Nimble также предлагает удобный для просмотра конвейер сделок и отчеты, фильтруемые по периоду времени.
Nimble позволяет создавать настраиваемые поля для контактов и лидов. Приложение интегрируется с MailChimp, Wufoo, HubSpot и многими другими; интеграции и надстройки доступны на торговой площадке Nimble. Nimble также предлагает плагин для Chrome и мобильное приложение.
Nimble предлагает простую модель ценообразования в размере 25 долларов США за пользователя в месяц при повторяющейся ежемесячной подписке. Годовые планы доступны по запросу со скидкой 10%. Посмотрите демонстрационные видеоролики или запустите пробную версию Nimble CRM, посетив их веб-сайт.
CRM изначально были построены на автоматизации отдела продаж, и, хотя многие решения сохраняют свои корни, функции, ориентированные на продажи, такие как конвейеры, легко настраиваются в соответствии с потребностями фриланса. Правильная CRM обеспечивает основу для множества навыков, необходимых фрилансеру для организации своего бизнеса, процветания и роста.
Для получения дополнительных обзоров CRM, сравнений и отзывов пользователей обязательно ознакомьтесь с нашим расширяющимся Руководством по сравнению программного обеспечения CRM.