Стандарты беспроводных телефонов: DECT против Bluetooth

Если вы искали беспроводные гарнитуры для офисных колл-центров или даже беспроводные офисные телефоны, скорее всего, вы наткнулись на варианты DECT или Bluetooth. Многие из нас уже знакомы с Bluetooth, стандартом для подключения мобильных телефонов к автомобилям, наушников и даже мышей и клавиатур к нашим компьютерам, но как насчет DECT? Мы решили открыть дискуссию о DECT и Bluetooth, чтобы увидеть, кто, если вообще, является явным победителем.

Если вы знакомы с VoIP, вы можете быть знакомы с DECT, но различия между ними не так очевидны. При покупке новой технологии для офиса не так много золотого стандарта DECT или Bluetooth по сравнению с другими. Это действительно сводится к тому, как ваши работники будут использовать технологию. И Bluetooth, и DECT имеют свои преимущества и преимущества, но то, что вы примете, будет зависеть от того, как работает ваш офис.

Что такое ДЕКТ?

DECT, или усовершенствованная цифровая беспроводная связь (или цифровая европейская беспроводная связь), представляет собой стандарт беспроводной связи, в основном используемый для беспроводных телефонных систем и аксессуаров. DECT возникла в Европе, что объясняет европейскую часть названия, и на самом деле является универсальным стандартом почти на всех рынках, кроме Северной Америки.

Как основной стандарт для большинства мировых рынков, DECT используется как для потребительских, так и для деловых VoIP-телефонов и может использоваться как с УАТС, так и с беспроводной локальной сетью. Даже радионяни могут использовать преимущества DECT.

Проще говоря, основная причина, по которой DECT не является стандартом в Северной Америке, связана с правилами радиочастот США. Во избежание помех DECT 6.0 был разработан для рынка Северной Америки просто для использования немного отличающейся частоты. Из-за этого гарнитуры и телефоны DECT в Северной Америке не будут совместимы с другими рынками, но в остальном они точно такие же.

Подключение устройств DECT осуществляется через «базовую станцию» — телефоны и гарнитуры будут подключаться и связываться с базовой станцией, а не непосредственно с самим компьютером (или телефоном для гарнитур). Хотя это добавляет дополнительный аппаратный уровень, одна базовая станция может питать несколько устройств — и может быть соединена вместе через офис, чтобы создать полезный диапазон, намного превосходящий все, чем может управлять Bluetooth.

Что такое Bluetooth?

Хотя большинство из нас знакомы с Bluetooth, он по-прежнему служит для краткого ознакомления и обзора технологии, чтобы предложить правильное сравнение. Bluetooth был впервые создан в 1994 году как альтернатива кабелям для передачи данных для обмена данными посредством радиопередачи. Достигнув потребительских технологий в 2000 году, Bluetooth стал одним из стандартов для потоковой передачи музыки и аудио во всем мире.

Bluetooth — это просто протокол беспроводной связи для подключения устройств и обеспечения беспроводной передачи данных. Более медленный, чем Wi-Fi, Bluetooth не полностью применим для всех случаев использования, но, как правило, очень прост в настройке и работает с широким спектром устройств, таких как мобильные телефоны, наушники, гарнитуры, планшеты, компьютеры, пульты дистанционного управления и принтеры.

Пройдя множество версий, мы, наконец, добрались до Bluetooth 4.2, в котором на протяжении многих лет наблюдались улучшения в скорости передачи, безопасности и надежности. Некоторые из уникальных преимуществ Bluetooth включают в себя возможность одновременного подключения до 8 устройств, а также само собой разумеющийся пользовательский опыт — с одним из самых простых способов подключения и сопряжения устройств, иногда требующим только 4-значного или более пользовательского номера. ШТЫРЬ.

Сравнение двух:

1. Эффективный диапазон

Чтобы сравнить их, имеет смысл разбить их на несколько конкретных категорий, влияющих на вариант использования каждого стандарта. Поскольку целью принятия стандарта беспроводной связи является использование преимуществ свободы и расстояния, кажется логичным начать с эффективного диапазона обоих стандартов. Фактически, диапазон возможностей этих двух технологий является одним из самых больших различий между ними.

Bluetooth интересен тем, что использует три разных класса, в зависимости от доступных источников питания, и от того, какой класс используется, конечно же, зависит диапазон.

• Класс 1, часто используемый для настольных компьютеров и ноутбуков, будет иметь диапазон около 330 футов (или 100 метров).
• Класс 2, часто используемый смартфонами, имеет радиус действия всего около 33 футов (или 10 метров).
• Класс 3, наиболее часто используемый для других, более мелких устройств, таких как мыши и клавиатуры, имеет эффективный диапазон всего 3 фута (или 1 метр).

Большинство устройств Bluetooth будут относиться к классу 2, а предполагаемая дальность действия составит около 10 метров или 33 фута. Это не будет большой проблемой для тех, кто хочет остаться в своем офисе или использовать гарнитуру со своим смартфоном — если ваш телефон в кармане, а гарнитура на голове, вы не должны блуждать вне зоны действия. . Тем не менее, ограниченный диапазон всего в 33 фута может быть намного меньше, чем некоторые ожидают, когда рассматривают беспроводной телефон для офиса.

DECT, с другой стороны, является абсолютным королем, когда речь идет об общем эффективном диапазоне. В то время как каждый телефон DECT будет иметь свой собственный диапазон, ограничения будут на самом телефоне, а более распространенные телефоны обычно будут колебаться в пределах 300 футов. Тем не менее, мы видели несколько более дорогих телефонов, которые могут похвастаться радиусом действия до 500 футов. Это, конечно, также будет различаться в зависимости от климата, стен и физических объектов, блокирующих сигналы, а также любых помех. Если слишком много базовых станций расположены слишком близко или все каналы базовой станции заняты телефонами, могут возникнуть некоторые проблемы с помехами.

2. Меры безопасности

Безопасность очень важна для крупного бизнеса и корпоративного рынка, и она должна быть столь же важна и для малых предприятий. К счастью, когда дело доходит до безопасности, и Bluetooth, и DECT помогут вам. Каждый стандарт использует высокий уровень аутентификации и шифрования, чтобы гарантировать, что ваши данные будут защищены и защищены во время передачи.

• Bluetooth использует 128-битное шифрование.
• DECT использует меньшее 64-битное шифрование.

В то время как DECT использует только меньшее 64-битное шифрование, обоих уровней безопасности более чем достаточно, чтобы ваши данные оставались беспорядочными и нечитаемыми для любого, кто пытается просунуть голову и подслушать ваши звонки. К счастью, шифрование — это не просто вопрос о том, что чем больше, тем лучше, и для понимания лежащего в основе алгоритма шифрования потребуется больше скрытой информации. Однако можно с уверенностью сказать, что и Bluetooth, и DECT смогут обеспечить безопасность всех ваших голосовых данных во время путешествий по радиоволнам.

3. Совместимость и возможность подключения

Конечно, совместимость также является важным моментом, который следует учитывать, поскольку Bluetooth является одним из самых популярных стандартов, поэтому легко найти телефон, гарнитуру, компьютер с поддержкой Bluetooth или даже приобрести адаптер Bluetooth. DECT, с другой стороны, является немного менее используемым стандартом для других устройств, кроме телефона, гарнитуры или базовой станции для этих устройств. Однако это не означает, что DECT является чужеродным и малоиспользуемым.

Как я уже говорил, Bluetooth может одновременно подключать до 8 устройств, поэтому ваша гарнитура может быть подключена к компьютеру, смартфону и настольному телефону одновременно. Между тем, устройство DECT может подключаться только к базовой станции, которая затем обеспечивает подключение к сети. Так что, если абсолютная гибкость является ключом к успеху, у Bluetooth есть небольшое преимущество.

Однако когда дело доходит до соединений, следует отметить, что Bluetooth ранее разрабатывался как средство для передачи именно данных, а не столько голоса. В то время как процесс превратит ваш голос и разговор в данные для передачи, как известно любому знакомому с VoIP, если эта передача данных будет медленной или прерванной, это приведет к нервному, искаженному телефонному звонку с заиканиями и неуклюжими беспорядочными предложениями.

DECT был разработан специально для телекоммуникаций и даже был переработан для США как DECT 6.0, чтобы обеспечить как можно меньше помех и прерываний ваших телефонных звонков. Bluetooth разрабатывался как средство для передачи данных, а не только конкретно голоса.

Итак, Bluetooth или DECT?

Дебаты о DECT и Bluetooth были долгими, и решение о принятии Bluetooth или DECT в качестве стандарта беспроводной связи для вашего офиса в основном будет зависеть от вас и потребностей вашего офиса. У каждого есть свои сильные стороны и небольшие слабости, но на самом деле это не тот случай, когда один полностью побеждает другого.

DECT:

• Разработан с упором на телекоммуникации и более эффективное использование голосовой связи
• Может подключаться только к базовой станции и еще одному устройству
• Все еще достаточно безопасное 64-битное шифрование
• Диапазон зависит от каждого устройства, но в большинстве случаев может составлять от 300 до 500 футов.

Если пользователям нужна только гарнитура для работы с настольным телефоном или программными телефонами на базе компьютера, скорее всего, DECT — это то, что нужно. DECT также подходит для офисов открытого типа или тех, кто предпочитает бродить по округе, чтобы в полной мере воспользоваться огромным диапазоном, предоставляемым DECT. DECT имеет большое значение для операторов колл-центров или контакт-центров.

Блютус:

• Одновременно может быть подключено до восьми устройств.
• Более безопасное соединение со 124-битным шифрованием
• Имеет более широкое применение благодаря большему выбору совместимых устройств
• Диапазон второго класса ограничен примерно 33 футами.

Bluetooth имеет смысл, когда гарнитуры будут использоваться с настольными и мобильными телефонами или любыми другими устройствами. Из-за более широкого спектра возможностей Bluetooth имеет смысл, если ваши сотрудники более мобильны и работают удаленно. Для этих команд ключевой задачей будет возможность взять с собой гарнитуру. Диапазон также может быть уменьшен при использовании гарнитуры с мобильным телефоном, потому что мы все равно держим свои мобильные телефоны в карманах.