Обзор Dialpad Meetings: функции, цены и альтернативы

Программное обеспечение для веб-конференций помогает удаленным, личным и гибридным командам подключаться и сотрудничать лицом к лицу в режиме реального времени из любого места, где есть работающее подключение к Интернету.

Дополнительные инструменты для видеозвонков, такие как ведение заметок, чат во время собрания и совместное использование экрана, поднимают производительность на новый уровень, сохраняя при этом всех на одной странице.

Dialpad Meetings — это автономное решение Dialpad для видеоконференций в формате HD , известное своими многофункциональными планами с автоматизацией на основе ИИ.

В этом обзоре Dialpad Meetings рассматриваются основные функции, варианты ценообразования, плюсы и минусы, а также популярные альтернативы Dialpad, которые помогут вам определить, подходит ли это решение для вашей команды.

Перейти к ↓

• Что такое собрания с набором номера
• Основные функции совещаний с панелью набора номера
• Планы ценообразования для совещаний с набором номера
• Плюсы и минусы совещаний с панелью набора номера
• Сравните собрания на панели набора номера с его альтернативами
• Часто задаваемые вопросы

Что такое собрания с набором номера?

Dialpad Meetings (ранее Uberconference) — это облачный инструмент для веб-конференций, который позволяет командам совместно участвовать в видеоконференциях в формате HD.

Пользователи могут загрузить отдельное приложение Dialpad Meetings в виде бесплатной версии или перейти на платный бизнес-план, чтобы получить доступ к более продвинутым функциям.

Dialpad Meetings также включены во все планы UCaaS Dialpad Business Communications, при этом количество видеоучастников увеличивается с каждым ценовым уровнем.

Расширенные функции Dialpad Meetings включают подавление фонового шума, эмодзи-реакции, виртуальные фоны, международные телефонные номера и многое другое. Участники могут присоединяться к онлайн-встречам из веб-браузера, такого как Google Chrome, смартфона или планшета Apple iOS или Android или совместимого телефона VoIP.

Функции безопасности включают единый вход, соответствие HIPAA, зашифрованные записи, комнату ожидания и блокировку собрания. Благодаря доступной цене и относительно низкому количеству участников, Dialpad Meeting лучше всего подходит для стартапов и малого и среднего бизнеса , особенно для тех, у кого есть удаленные, гибридные или международные команды .

Основные функции совещаний с панелью набора номера

Вот некоторые из ключевых функций, которые может предложить Dialpad Meetings.

Несколько макетов видео

Пользователи Dialpad Meetings могут переключаться между 4 различными макетами видео .

• В режиме «Динамический» экран разделен между четырьмя участниками, упорядоченными по последним говорившим.
• Представление «Сетка» показывает карточки контактов (в отличие от прямой видеотрансляции) для организатора и всех участников на одном экране.
• В представлении «Кинопленка» отображаются карточки контактов, а также демонстрация экрана.
• Представление «В центре внимания» позволяет видеопотоку спикера занимать весь экран.

Все макеты видео доступны для всех пользователей Dialpad Meetings.

Демонстрация экрана

Функция общего доступа к экрану в Dialpad Meetings позволяет пользователям предоставлять общий доступ ко всему экрану, отдельной вкладке или окну приложения на настольных или мобильных устройствах.

Совместное использование видео и аудио на экране Dialpad — это важный инструмент для совместной работы, который помогает руководителям команд наглядно объяснять концепцию или демонстрировать сложный процесс.

Для дополнительной безопасности организаторы имеют возможность остановить видеопоток любого участника, демонстрирующего совместное использование экрана. Весь общий доступ к экрану шифруется при передаче и хранении и не поддерживается Dialpad Meetings.

Демонстрация экрана доступна для всех пользователей Dialpad Meetings.

Аудио и видеозапись

Dialpad Meetings позволяет организаторам записывать видео, аудио и общие экраны.

Запись видеозвонков доступна только в платном бизнес-плане Dialpad Meeting, хотя пользователи бесплатного плана могут записывать звук собрания.

Каждый в комнате для совещаний будет получать уведомление на экране и звуковое сообщение в начале каждой записи собрания, что упрощает соблюдение законов о записи звонков. Доступны как автоматические, так и ручные параметры записи, и запись можно остановить, приостановить и возобновить в любой момент во время собрания, вернувшись к «элементам управления организатором».

Видео записывается в «Динамическом макете», разделенном экране, на котором отображаются до четырех участников в том порядке, в котором они говорили в последний раз.

Транскрипция в прямом эфире и после встречи

Пользователи бизнес-плана Dialpad Meeting имеют доступ к Dialpad AI, передовому программному обеспечению Dialpad для голосового анализа, которое включает анализ речи, анализ настроений и обработку естественного языка.

Когда AI панели набора номера включен, пользователи Meetings могут просто нажать кнопку «Заметки о собрании» во время видеозвонка, и появится боковая панель. На боковой панели отображается транскрипция встречи в реальном времени, включая различение выступающих.

Однако AI панели набора номера делает больше, чем просто расшифровывает встречу. Технология также прослушивает ключевые слова, анализирует настроения, принимает к сведению вопросы и составляет список соответствующих действий.

Итоги встречи и настраиваемые действия

Сводки после собрания – это подробные отчеты о видеовстречах , которые отправляются только организатору после завершения встречи. Затем организатор может поделиться ссылкой на сводку звонка с другими участниками.

Сводки после собраний Dialpad Meetings включают:

• Пункты действий
• Моменты (уникальная или интересная часть встречи)
• Чувства (положительное или отрицательное взаимодействие)
• Полная стенограмма встречи

Действия, моменты и настроения автоматически отмечаются и помечаются AI панели набора номера во время встречи в режиме реального времени. Затем эти данные организуются в виде списка с возможностью поиска в сводке по итогам собрания. Пользователи могут щелкнуть любой «момент», чтобы увидеть конкретную часть стенограммы, когда этот момент произошел.

Действие — это отдельная задача, которая была четко определена во время встречи и должна быть выполнена после встречи — например, «Я позвоню тебе завтра».

Участники собрания с панелью набора номера также могут добавлять свои собственные настраиваемые действия во время собрания. Эти элементы будут добавлены в список, созданный ИИ для набора номера, и включены в сводки после встречи.

Панель аналитики собраний Dialpad

Панель аналитики Dialpad дает администраторам возможность сразу увидеть, как работает их команда, с помощью визуальных представлений предварительно выбранных KPI. Панель аналитики доступна только для пользователей бизнес-плана и ограничена историческими данными (не данными в реальном времени или в тот же день).

С помощью аналитики Dialpad менеджеры могут просматривать использование совещаний за последнюю неделю, месяц или три месяца. Можно отобразить использование для отдельного человека или всей команды.

Доступные показатели и ключевые показатели эффективности включают в себя:

• Среднее количество участников
• Всего конференций
• Общее количество уникальных участников
• Средняя продолжительность конференции
• Процент конференций, просматриваемых онлайн
• Общее количество показов экрана
• Процент совещаний с демонстрацией экрана

Отчеты об использовании за все время можно экспортировать в виде файлов CSV.

Автоматический дозвон до участников

Пользователи тарифного плана Dialpad Meetings Business могут включить функцию исходящего вызова для автоматического набора участников перед запланированным собранием или даже во время активного собрания.

В случае запланированных совещаний, после добавления участников и включения переключателя набора номера, Dialpad автоматически отправит участникам пятиминутное напоминание по SMS, а затем наберет всех участников сразу после начала собрания.

Во время активной встречи пользователи могут нажать «Пригласить участников» и таким же образом включить функцию автоматического набора номера.

Приглашенные, получившие телефонный звонок, могут присоединиться к собраниям, нажав 1, и им не потребуется вводить пин-код, даже если он был установлен организатором.

Организаторы ограничивают 200 автоматических звонков в день, и могут использоваться только номера в США и Канаде (за исключением Гавайев и Аляски).

Планы ценообразования для совещаний с набором номера

Dialpad Meetings предлагает только два варианта ценообразования: Free и Business.

Оба плана включают неограниченное количество встреч, мобильные приложения для iOS и Android, а также ключевые функции, такие как совместное использование экрана, запись звука и виртуальные фоны. Бизнес-план также включает неограниченную запись видео, таймер обратного отсчета и расшифровку в реальном времени.

Вот разбивка:

Плюсы и минусы совещаний с панелью набора номера

Вот взгляд на некоторые уникальные преимущества и определенные недостатки совещаний с панелью набора номера.

Сравните собрания на панели набора номера с его альтернативами

Вот сравнительная таблица крупнейших конкурентов Dialpad Meetings.

Часто задаваемые вопросы о собраниях с панелью набора номера