Проверьте 10 лучших тенденций цифрового маркетинга 2021
Опубликовано: 2020-04-11Следование тенденциям цифрового маркетинга 2021 года может определить стратегическое позиционирование и коммуникации вашего бизнеса. Клиенты, взаимодействующие с вашим брендом в социальных сетях, через приложения и через ваш веб-сайт, могут обогатить свой опыт работы с вашей организацией за счет интеграции этих ключевых маркетинговых тенденций 21 века. Используйте приведенный ниже список, чтобы получить полное представление об этих тенденциях, понять, как эти достижения формируют отрасль, и начать переработку своей маркетинговой стратегии, чтобы вы могли продвигать свой бизнес вперед в ближайшие месяцы. Помните: «Пользователи социальных сетей сейчас тратят в среднем 2 часа 24 минуты в день на мультисетевое общение в среднем в 8 социальных сетях и приложениях для обмена сообщениями». Есть причина, по которой цифровой маркетинг так важен: ваши клиенты, скорее всего, находятся в сети в той или иной степени большую часть своего дня.
Инфографика трендов цифрового маркетинга 2021
Инфографика от M2 On Hold
Список 10 лучших тенденций цифрового маркетинга 2021 года, которые вам нужно знать прямо сейчас:
Мы живем в цифровом мире, где технологии развиваются так быстро, а удовлетворенность клиентов имеет наибольшее значение для организаций. Если вы не в курсе последних тенденций в цифровом маркетинге, которые будут править миром в ближайшие годы, то еще не поздно познакомиться с новыми тенденциями цифрового маркетинга 2021 года –
- Тенденция искусственного интеллекта:
- Тенденция голосового поиска
- Тенденция шоппинг-постов
- Тенденция видеомаркетинга
- Тренд интерактивного контента
- Тренд программной рекламы
- Чат-боты с искусственным интеллектом
- Технологическая эволюция AR и VR Тенденция
- Google Apps: инструмент для интеллектуального назначения ставок
- Тенденция приложений для обмена сообщениями в социальных сетях
Проверьте также — последние технологические тенденции на 2021 год
1. Тенденция искусственного интеллекта:
ИИ проявляется по-разному в бизнес-процессах и маркетинге. Вы можете использовать его для улучшения коммуникаций, анализа данных, отслеживания продаж и прогнозирования моделей поведения клиентов, а также высвобождения сотрудников для выполнения других задач. Считайте ИИ инвестиционным активом по всем направлениям.
Множество модных словечек об искусственном интеллекте мы слышим каждый день. На самом деле это уже есть. По сути, он работает над анализом шаблонов поиска и поведения клиентов. Его основная цель — собирать данные из различных сообщений в блогах и социальных сетях, которые помогают крупным организациям и отраслям узнавать, как клиенты находят свои любимые услуги и продукты.
2. Тренд голосового поиска
Убедитесь, что вы оптимизируете свой контент как для голосового, так и для текстового поиска — все больше и больше пользователей ищут таким образом с преобладанием умных домашних устройств и громкой связи. Вы также должны расставить приоритеты в этой аналитике, чтобы занять место в поиске.
«Алекса, ты будешь моей девушкой?»
"Извиняюсь! Но ты мне нравишься как друг».
Цифровые маркетологи не могут позволить себе игнорировать голосовой поиск. Согласно исследованиям, к 2021 году 70% всех поисковых запросов будут голосовыми. Это, безусловно, оказывает большое влияние на тенденции поиска, что делает его очень важным местом для новых тенденций цифрового маркетинга.
3. Тенденция к покупаемым постам
Исследования показывают, что клиенты с большей вероятностью совершат покупку, используя оптимизированный процесс совершения покупок, поэтому используйте функции приложений для прямых продаж на разных платформах. Все дело в минимизации хлопот и уменьшении потери клиентов при переходе между сайтами или приложениями.
Как вы все говорите, социальные сети являются крупнейшей платформой для онлайн-маркетинга. Вы будете в шоке, когда узнаете количество людей, совершающих покупки через социальные сети. Согласно недавнему опросу, 60% пользователей Instagram заявили, что они находят в Instagram новые и новейшие продукты. Более 4000 пользователей Pinterest заявили, что Pinterest помогает им находить новые продукты.
Отчетливо видно, что максимальное количество людей использует эту платформу для покупок.
4. Тенденция видеомаркетинга
Вы просто не можете игнорировать тот факт, что 60% клиентов говорят, что просмотр видеороликов о продукте перед покупкой дает им более четкое представление о продукте, что делает их более уверенными в покупке продукта. Когда дело доходит до тенденций цифрового маркетинга 2021 года, видеомаркетинг является основой цифровых маркетологов.
Отличный контент будет представлять ценность и интерес для ваших клиентов, особенно если он создаст впечатление. Подумайте о продвижении видеороликов, сделанных своими руками, рассказов об основателях, видео о стиле или партнерстве с местными видеооператорами, чтобы рассказывать истории, имеющие отношение к вашей аудитории. Все дело в непрямой продаже и ее использовании для создания вашего бренда.
Давайте возьмем пример: если вы покупаете продукт, что первое приходит вам на ум? Конечно! Перед вами появятся следующие письменные вопросы:
- Что это?
- Когда я должен купить его?
- Как мне это купить?
- Кому подходит/не подходит?
- Сколько это стоит?
- Зачем мне это нужно?
Но как ты получишь ответ? И именно здесь видео может повлиять на покупателя при покупке продукта. Создание видео о вашем продукте может быть очень полезным для вас, чтобы убедить клиента и сделать его морально удовлетворенным перед оплатой.
5. Тренд интерактивного контента
А когда дело доходит до тенденций цифрового маркетинга 2021 года, контент — это король. AR/VR, 360-градусное видео, посты с возможностью покупки, опросы и викторины — вот несколько примеров интерактивного контента. Контент — главная причина, по которой пользователь дольше остается на вашем сайте. Это автоматически повышает узнаваемость вашего бренда.
6. Тренд программной рекламы
Программная реклама так быстро меняет метод цифровой рекламы. По сути, использование искусственного интеллекта для автоматизации покупки рекламы, что позволяет нам ориентироваться на более конкретную аудиторию. Например, торги в реальном времени — это идеальный вариант алгоритмической покупки рекламы. По данным eMarketer, к 2021 году в США будет 86,2% программной рекламы на цифровых дисплеях.
7. Тенденция чат-ботов с искусственным интеллектом
Инвестируйте в индивидуальный, мгновенный вариант поддержки клиентов, который будет отвечать на вопросы и привлекать посетителей вашего сайта на страницу. Вы также будете собирать данные об общих вопросах и моделях общения. Проверьте 7 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом на 2021 год.
8. Тенденция эволюции технологий AR и VR
В современном мире люди более заняты и могут не иметь возможности посетить ваше коммерческое пространство или пытаются представить, как ваш бренд вписывается в их жизнь. Создание иммерсивного маркетинга показывает, насколько мы визуальны, показывает, что ваш бренд является передовым, и создает разнообразное, запоминающееся предложение. Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность в последние годы достигли зенита славы и быстро становятся одним из ведущих маркетинговых дизайнов. Несмотря на то, что виртуальная реальность долгое время была более известной из двух, фактом является то, что к 2020 или, скажем, к 2021 году AR опередит VR по сравнению с VR.
В настоящее время AR находит свое значение в таких известных компаниях, как шведская многонациональная группа в мебельном бизнесе, а именно IKEA. Последние тенденции в цифровом маркетинге расширяют использование внутренних приложений, и с помощью AR покупатели могут увидеть, какая мебель им нравится, прежде чем войти в физический магазин.
9. Google Apps: инструмент для интеллектуального назначения ставок
Последние тенденции цифрового маркетинга подтверждают, что автоматизация — это то же самое в области маркетинга, однако из-за текущих обновлений Google Ads, о которых сообщалось в Google Marketing Live, вы можете ожидать, что механизация и интеллектуальное назначение ставок должны установить стандарты для нескольких администраторов учетных записей PPC.
Google Реклама использует машинное обучение для оптимизации ваших попыток назначения ставок, чтобы вы могли получить максимальную ценность от конверсии. Интенсификации, о которых сообщалось в Google Marketing Live, позволили вашим ставкам, которые вы когда-либо видели, с потенциалом выбирать конверсионные действия до степени проявления кампании.
10 трендов приложений для обмена сообщениями в социальных сетях
Опять же, встречайте своих клиентов там, где они есть, и помогайте им оставаться на связи с вами. Естественные разговоры поддерживают их восприятие бренда и повышают вероятность того, что они будут чувствовать себя информированными, а также поддержанными. Тенденции цифрового маркетинга на 2021 год гарантируют, что приложения для социальных сетей, такие как WeChat, Facebook Messenger и WhatsApp, больше не будут инструментами для общения с вашими друзьями. Эти приложения становятся популярным средством для предпринимателей, чтобы обращаться к своим ценным клиентам. Facebook Messenger ежемесячно сканирует более пятнадцати миллиардов сообщений, которыми обмениваются люди и специалисты по цифровому маркетингу.
Вот некоторые рекомендации, которые бизнес-структуры оптимизировали в отношении приложений для обмена сообщениями:
- Установление контактов и установление связей.
- Информирование клиентов о производимых брендах. Рекламные акции.
- Для организации мероприятий.
- Восстановление клиентской базы Модернизация клиентской службы системы поддержки клиентов.
И последнее, но не менее важное: отличный контент для конвертации лидов в клиентов.
Вывод: трудно идти в ногу с развивающимися маркетинговыми стратегиями, поэтому здесь мы перечислили наши 10 основных тенденций цифрового маркетинга 2021 года, которые продолжаются в мире цифрового маркетинга. Изучите новые тенденции в цифровом маркетинге и сосредоточьтесь на существующих клиентах, регулярно обновляя себя последними тенденциями онлайн-маркетинга 2021 года.
Связанная статья
