Хотя со временем телекоммуникационная отрасль превратилась в то, что сейчас известно как унифицированные коммуникации, сама отрасль продолжала расширяться. Это особенно актуально в 2019 году, поскольку теперь мы начали видеть, как более широкий охват корпоративных коммуникаций охватывает различные отрасли и платформы, которые охватывают настоящие унифицированные коммуникации. Мы видели, как такие инструменты, как Slack, уступают место массовым платформам, таким как Microsoft Teams, и некоторые крупные сдвиги в приоритетах, когда игроки UCaaS быстро выходят на рынок CCaaS.
И это хорошо. Индустрия унифицированных корпоративных коммуникаций трещит по швам от инноваций, стремящихся использовать новейшие технологии, такие как искусственный интеллект в VoIP. UCaaS, CCaaS и другие инструменты для коммуникации и совместной работы, возможно, являются одними из наиболее практичных реальных вариантов использования этих последних инноваций, которые стали авангардом для некоторых из последних изменений парадигмы в корпоративных технологиях.
Это, конечно, делает индустрию корпоративных коммуникаций особенно привлекательной для того, чтобы сделать ставку на свою карьеру. Некоторые из крупнейших имен унифицированных коммуникаций, такие как Twilio, Cisco и Nextiva, действительно раздвигают границы возможного и внедряют новейшие технологии без каких-либо признаков. замедления. Эта отрасль была крупным работодателем и охватывает все различные секторы бизнеса и технологий.
Но те, кто ищет подходящую возможность для роста своей карьеры и знаний, имеют на выбор огромное количество доступных компаний. Glassdoor — это всего лишь один из популярных ресурсов, который помогает тем, кто ищет работу, разобраться в потенциальных работодателях. Мы хотели использовать данные, собранные Glassdoor, чтобы лучше представить 15 лучших компаний в области корпоративных коммуникаций, на которые можно сделать ставку в своей карьере в 2019 году.
Чтобы лучше понять, какие компании могут предложить лучшие карьерные возможности, мы специально рассмотрели различные показатели, в том числе среднее количество отзывов по сравнению с количеством сотрудников, корпоративную культуру, количество последних отзывов и общий рейтинг одобрения генерального директора. предоставлено на Glassdoor.
Чтобы все было по-честному, мы также рассмотрели, как организации представляют себя, и выделили некоторые ключевые культурные аспекты, а также предоставляемые рабочие льготы. Вот 15 компаний, на которые вы действительно хотели бы поставить свою карьеру.
Рейтинг стеклянной двери: 4,6
Генеральный директор: Роуэн Троллоп
Растущий лидер, который действует на основе обратной связи
С явными усилиями, направленными на то, чтобы занять лидирующую позицию на рынке CCaaS, Five9 вооружается нужными умами, чтобы выполнить свою работу. С новым генеральным директором Five9, бывшим главой Cisco Collaboration Роуэном Троллопом, компания Five9 вдохновилась новым мышлением и новыми методами, позволяющими еще больше продвигать инновации. Обладая таким стремлением к инновациям, Five9 работает над тем, чтобы поддерживать свои команды с помощью открытого руководства, которое всегда готово прислушиваться к улучшениям, а также способности постоянно расти и расширять индивидуальные знания. С кампусом, расположенным в Сан-Рамоне, Калифорния, Five9 предлагает своим сотрудникам широкий спектр преимуществ, включая выбор из четырех медицинских планов, полное стоматологическое и офтальмологическое страхование, как базовое, так и добровольное страхование жизни и от несчастных случаев, и даже накопленный оплачиваемый отпуск с бесплатным обедом на Пятница. Five9 даже предложит своим сотрудникам скидки на проезд в пригородных зонах, чтобы сделать ваше путешествие проще, и ежемесячно организует регулярные корпоративные мероприятия. Заботясь о своих сотрудниках и прислушиваясь к ним, руководство Five9 создает инновационную среду для совместной работы.
Рейтинг стеклянной двери: 4,5
Генеральный директор: Влад Шмунис
Хорошо оснащенные команды, готовые к успеху
RingCentral не новичок в этих списках и даже была выбрана нашей 14-й лучшей VoIP-компанией для работы еще в 2017 году. Что также впечатляет, так это огромный скачок, который RingCentral совершила всего за два коротких года, поднявшись с 3,4 Glassdoor. Рейтинг до огромных 4,5 звезд. RingCentral прислушался к отзывам сотрудников, которые ранее отмечали, что организация работает над адаптацией своей культуры, лидерства и организации к новым размерам. Теперь, когда у RingCentral было некоторое время, чтобы обустроиться, особенно после выхода на биржу, провайдер действительно упростил культуру своей компании. RingCentral поддерживает культуру, которая поддерживает инновации и вознаграждает творческих, ориентированных на поиск решений мыслителей. Обладая большими преимуществами, такими как бесплатный высококачественный компьютер, льготы на поездки, страхование жизни и помощь сотрудникам, а также полное медицинское страхование, RingCentral делает все возможное, чтобы сотрудники чувствовали себя максимально комфортно и хорошо экипированы. Они даже предлагают неограниченный PTO! RingCentral ранее был назван одним из лучших мест для работы в районе залива 2018 года, лучшим местом работы Denver Post 2018 года, компанией Frost & Sullivan 2017 года UCaaS и многими другими.
Рейтинг стеклянной двери: 4,4
Генеральный директор: Колин Доэрти
Счастливые сотрудники с позитивной культурой гордости
Согласно их обзору, Fuze действительно полон людей, которые любят то, что они делают, и это видно. Никакого ворчания, никаких жалоб — только счастливые сотрудники, которые настроены работать в этой отрасли. И мы можем этого не осознавать, но такая позитивная и целеустремленная культура является частью того, что мотивирует и побуждает нас работать усерднее каждый день. Стремясь стать самым надежным глобальным коммуникационным партнером для ведущих компаний мира, Fuze ставит перед собой высокие цели и предлагает своим сотрудникам ресурсы, необходимые им не только для достижения своих целей, но и для того, чтобы по-настоящему любить свое место работы. Гибкий график работы, оплачиваемый отпуск, общественные мероприятия, фитнес-стимулы и полное медицинское страхование — это лишь часть пакета. Fuze была включена в список компаний, начинающих карьеру Wealthfront 2018 года. Культура компании — это культура, которая действительно привержена будущему своих сотрудников и бросает вызов общепринятым представлениям о том, как руководить и формировать будущее глобальных коммуникаций.
Рейтинг стеклянной двери: 4,4
Генеральный директор: Тьяго Пайва
Делаем невозможное возможным с лучшими умами
Цель Talkdesk — сделать невозможное возможным и создать культуру, позволяющую людям быстро внедрять инновации. Поощряя позитивный настрой и стимулируя рост, культура Talkdesk направлена на расширение границ путем создания команды из опытных и умных людей. Сильное чувство общей преданности компании и культуре можно увидеть во всех отзывах сотрудников, что способствует общему позитивному настрою. Talkdesk также предлагает некоторые замечательные привилегии, такие как неограниченный отпуск и гибкий график работы, например, возможность работать из дома для тех, кому нужен небольшой перерыв. Чтобы способствовать росту и ускорению ключевых технологических инициатив, Talkdesk даже заключила партнерское соглашение с Университетом Коимбры, чтобы предложить уникальную лабораторию инноваций TD. Независимо от того, инвестируете ли вы в свою команду или инвестируете в расширение границ инноваций, Talkdesk предлагает действительно инновационную культуру, которая постоянно стимулирует и поощряет рост. Их культура отдачи распространяется даже вовне: Talkdesk помогает известным благотворительным организациям, таким как Wounded Warriors. Провайдер неизменно считается новым лидером в отрасли и не проявляет никаких признаков замедления развития новейших технологий и парадигм.
Рейтинг стеклянной двери: 4,3
Генеральный директор: Джефф Лоусон
Явный лидер, бросающий вызов статусу-кво
Несмотря на то, что Twilio опустился на одну строчку в нашем сравнении с прошлым разом, он остается в пятерке лучших поставщиков облачных корпоративных коммуникаций, на которых можно сделать ставку на свою карьеру. Общий рейтинг Twilio Glassdoor также улучшился, поднявшись до 4,3 с предыдущих 4,2. Несмотря на небольшой сдвиг, Twilio движется в правильном направлении, и стабильность никогда не бывает плохой. Компания Twilio со штаб-квартирой в Сан-Франциско была основана всего несколько лет назад, в 2008 году, и продолжает расти быстрыми темпами. Благодаря сильной культуре, которая способствует росту благодаря уникальным возможностям, Twilio поощряет своих сотрудников всегда учиться, пытаясь. Их инициатива Earn Your Stripes, например, вознаграждает людей, которые создают и представляют приложение Twilio — вы получаете классные награды, такие как спортивная куртка Twilio, Kindle и даже компенсация в размере 30 долларов в месяц за непрерывное обучение и образование. Twilio действительно заботится об улучшении и поиске лучших умов и даже предлагает как университетскую программу Twilio, так и программы инженерного обучения, чтобы помочь молодым умам начать свою карьеру. Twilio покрывает все основы и предоставляет щедрый ежегодный отпуск, полное медицинское обслуживание и даже регулярное питание.
Рейтинг стеклянной двери: 4,2
Генеральный директор: Майкл Голд
Беззаботное рабочее место для беззаботной платформы
Общая миссия Intermedia состоит в том, чтобы создать как можно более беззаботный опыт, когда дело доходит до коммуникационных решений, и это мышление распространяется на всю организацию. Как организация, Intermedia всегда оценивает, как улучшить — согласно отзывам нынешних сотрудников — и «никогда не отдыхает… и не удовлетворяется достижением статус-кво». Например, Intermedia стремится учиться на отзывах и начала предлагать сопоставление 401k на основе отзывов сотрудников. Имея очень большой послужной список инноваций и роста, например, победив в номинации CRN 2018 Tech Innovator Ward, Intermedia неизменно признается лидером на рынке торговых партнеров. Их глобальное присутствие включает офисы в Калифорнии, Нью-Йорке, Великобритании, России и даже Австралии, объединяя уникальное сочетание творческих умов со всего мира. Intermedia предлагает уникальную возможность удовлетворить свою страсть к созданию и поддержке облачных технологий и с гордостью поддерживает значительный опыт продвижения изнутри.
Стеклянная дверь Рейтинг: 4
Генеральный директор: Томаш Горный
Постоянные инновации при поддержке тех, кому не все равно
Компания Nextiva, штаб-квартира которой расположена в солнечной Аризоне, с момента своего основания в 2006 году является заядлым новатором в сфере объединенных коммуникаций. Благодаря сочетанию профессионализма и игры культура Nextiva предлагает истинное семейное чувство. Nextiva была названа одним из лучших мест для работы по версии PBJ пять лет подряд. Чтобы стать лидером по выходу на рынок в сфере предоставления услуг бизнес-коммуникаций, Nextiva обеспечивает своим командам поддержку, необходимую им для расширения границ инноваций. Лучшие отзывы о работе в Nextiva подчеркивают возможность личного и профессионального роста. Nextiva работает над тем, чтобы предоставить все, что может понадобиться сотруднику для достижения успеха, с очень благоприятной общей средой, включая сильные льготы, такие как полное медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения, оплачиваемое обучение новых сотрудников, питание и закуски с обслуживанием, программы совместного использования автомобилей, а также программы признания и признательности. Nextiva также была удостоена награды Deloitte 500 самых быстрорастущих технологических компаний, лучших компаний AZCentral для работы в Аризоне, награды Frost & Sullivan Best Practices, Entrepreneur 360 Best Company 2016 и была названа одной из самых уважаемых компаний Аризоны. Компании.
Стеклянная дверь Рейтинг: 4
Генеральный директор: Дэвид Моркен
Разрушение старого школьного значения телекоммуникаций и работы
Несмотря на огромный выбор отраслей и организаций для сравнения, Bandwidth все же удалось занять 47-е место в списке лучших мест для работы Glassdoor в 2014 году — они также были признаны лучшими местами для работы в 2017 году журналом Triangle Business Journal. Стремясь разрушить столетние правила телекоммуникационной отрасли, Bandwidth действительно стремится стимулировать инновации с помощью культуры, которая поощряет возможности роста, такие как ночные хакатоны или соревнование в конкурсах больших идей. Цель организации — погрузиться и запачкать руки, потому что лучший способ расти и учиться — это действовать. Как мы уже упоминали ранее, Bandwidth даже упоминался в СМИ, особо подчеркивающих культуру их рабочего места, например, в Nightly News и Forbes на канале NBC. Bandwidth, конечно, также понимает необходимость приятного баланса между работой и личной жизнью и предлагает PTO с эмбарго на электронную почту, как насчет этого? В целом, позитивная, непринужденная культура Bandwidth сопровождается стремлением и желанием учиться на практике с инвестициями в реальные возможности роста.
Рейтинг стеклянной двери: 3,9
Генеральный директор: Вик Верма
Энергичная и динамичная среда для роста
8x8, безусловно, имеет много преимуществ с точки зрения предложения продуктов, а также культуры и роста сотрудников. Компания 8x8, базирующаяся в конкурентной Силиконовой долине, вошла в список 25 лучших малых компаний Америки по версии Forbes. Ориентируясь на сильный баланс роста и стабильности, 8x8 стремится обеспечить «интерактивную корпоративную культуру», в которой команды окружены умными и мотивированными людьми, которым нравится решать реальные проблемы. В некоторых популярных обзорах, в которых говорится о работе в режиме 8x8, упоминается совершенно особая культура: «быстро развивающаяся, энергичная и очень изменчивая среда», как выразился один рецензент. Создается впечатление, что в 8x8 создана среда для совместной работы, которая поощряет совместную работу умных умов над созданием интеллектуальных решений. Как и во многих организациях, у 8x8 есть свои проблемы роста, и некоторые рецензенты любят напоминать руководству о необходимости держать в поле зрения более широкую картину. Предлагая прозрачность и среду для совместной работы, 8x8 стремится развивать культуру решения проблем с новых точек зрения.
Рейтинг стеклянной двери: 3,9
Генеральный директор: Майкл Тесслер
Ветеран мирового лидера с разнообразной семьей
Недавно поглощенная Cisco, компания BroadSoft была одним из старейших ветеранов отрасли, начиная с 1998 года. BroadSoft обслуживала и продолжает обслуживать 15 из 256 крупнейших операторов связи в 71 стране. Это массовое глобальное присутствие создает действительно разнообразную рабочую силу, охватывающую несколько регионов, стран, языков и культур — независимо от того, где вы находитесь или на каком языке говорите, BroadSoft найдет для вас место в своей семье. Стремясь изменить качество работы и жизни, BroadSoft смотрит внутрь себя и обеспечивает правильный баланс для своего времени. Конкурентоспособная оплата и льготы, открытая и совместная глобальная культура, а также доступ к передовым технологиям делают BroadSoft отличной средой для расширения индивидуального воздействия не только различных способов мышления, но и различных способов работы в целом. Компания BroadSoft была награждена двумя наградами за вовлеченность сотрудников от Culture Next, премией Smart CEO Award 2017 года для компаний с лучшим управлением в округе Колумбия и премией Frost & Sullivan Best Practices Award 2016.
Рейтинг стеклянной двери: 3,9
Генеральный директор: Чак Роббинс
Работа — это не просто работа, это страсть в Cisco
За последние несколько лет Cisco претерпела некоторые радикальные изменения, и в целом претерпела значительные изменения под руководством генерального директора Чака Роббинса. С момента нашего последнего рассмотрения Cisco имела солидный рейтинг Glassdoor 3,8, а с тех пор повысилась до 3,9 общего рейтинга и продолжает удерживать сильный рейтинг одобрения генерального директора среди большинства сотрудников. Как одно из старейших и самых узнаваемых имен в нашем списке, Cisco до сих пор является домом для более чем 10 000 счастливых сотрудников по всему миру. С действительно сильной культурой, которая делает упор на получение удовольствия от работы и рост, Cisco предоставляет не только постоянные возможности для роста и обучения, а также широкий охват технологий и рынков для изучения и расширения, но и большое количество тоже большие льготы. Мы говорим не только о медицинском страховании, которое, конечно же, включено, но больше похоже на то, что у каждой команды есть специальный бюджет, который тратится на празднования и веселые мероприятия в каждом квартале, дни рождения всегда гибкие методы работы и полная организация ресурсов сотрудников. Cisco стремится изменить мир и создать сообщество, которое позволяет людям легко общаться с отличными командами по всему миру. Уникальная «биржа талантов» позволяет сотрудникам обмениваться работой, временем и даже распределять задания для работы в различных бизнес-группах.
Рейтинг стеклянной двери: 3,9
Генеральный директор: Пол Сегре
Открытая культура, которая стимулирует постоянные инновации
Каждый год Genesys обслуживает более 25 миллиардов клиентов и является не чем иным, как мощным центром контакт-центров. Имея офисы в трех местах в США, Сан-Франциско, Дареме и Индианаполисе, Genesys стремится предложить действительно совместную среду. Например, организация с гордостью объясняет, что «от чашки кофе до прогулки по коридору руководители высшего звена, как известно, находят время, чтобы остановиться и выслушать идеи сотрудника». Отдавая должное своим сотрудникам, Genesys одинаково открыто мыслит и понимает необходимость предоставления инструментов и возможностей для равного баланса между работой и личной жизнью; Предлагая гибкий график, свободный отпуск и по-настоящему конкурентоспособную заработную плату. Genesys даже дает работающим родителям возможность работать из дома или выполнять поручения в середине дня, если это необходимо — сотрудники имеют возможность составить график, который им подходит. Genesys была включена в несколько замечательных списков, таких как 20 компаний, которые так же велики, как Google.
Рейтинг стеклянной двери: 3,8
Генеральный директор: Крейг Уокер
Отличное место, чтобы быть тем, кто действительно признает инициативу
Ранее номер один в нашем списке, Dialpad остается одним из наших лучших вариантов и умудряется удерживать свои позиции по сравнению с некоторыми из крупнейших ветеранов отрасли. Несмотря на меньшее количество сотрудников (от 201 до 500), Dialpad по-прежнему предлагает по-настоящему конкурентную среду с конкурентоспособной компенсацией и справедливостью, 100%-ным покрытием медицинских, стоматологических и офтальмологических планов, возмещением расходов на сотовую связь, домашний интернет и даже абонементы в тренажерный зал и питание. обеды в офис. Dialpad даже возместит затраты на дальнейшее обучение и образование, действительно предоставляя своим сотрудникам ресурсы, которые позволят им никогда не прекращать рост. Но Dialpad, конечно, тоже понимает необходимость отдыха и предлагает своим сотрудникам 1-недельный полностью оплачиваемый отпуск для двоих в любой точке мира; каждый квартал компания коллективно номинирует и признает одного сотрудника, «который превзошел служебные обязанности». Семья Dialpad также гораздо более разнообразна, чем можно было бы предположить по их количеству, с офисами по всему миру, включая Сан-Франциско, Остин, Роли, Нью-Йорк, Токио, Бангалор и Ванкувер.
Рейтинг стеклянной двери: 3,6
Генеральный директор: Джон Поуп
Талантливые люди, которые не боятся экспериментировать
В нашем предыдущем сравнении Jive Communications удается оставаться ведущей организацией корпоративных коммуникаций, на которую можно сделать ставку на свою карьеру. Как отмеченный наградами лидер UCaaS, включенный в число 100 лучших компаний-разработчиков программного обеспечения по версии G2, лидер службы поддержки клиентов Frost & Sullivan и один из стартапов следующего миллиарда долларов по версии Forbes, инновации и рост Jive не замедлились. Недавнее приобретение компанией LogMeIn только еще больше укрепило позиции поставщика для дальнейшего роста, выхода на новые рынки и новые решения. Jive и LogMeIn предлагают по-настоящему совместную среду, наполненную талантливыми людьми, которые, согласно лучшим отзывам, «не боятся экспериментировать». Jive также инвестирует в рост своей семьи, предоставляя людям возможность посещать различные отраслевые мероприятия и конференции, а также личные контакты, такие как ежегодные корпоративные выездные мероприятия и возмещение расходов на членство в тренажерном зале.
Рейтинг стеклянной двери: 3,6
Генеральный директор: Стью Блум
Абсолютный ветеран с современным подходом
Корни Aspect Software уходят корнями в традиционные телекоммуникационные дни 1972 года, поэтому Aspect Software потенциально является старейшим ветераном в нашем списке лучших организаций корпоративных коммуникаций, в которых можно работать. Aspect не привыкать идти в ногу со временем и предлагает действительно современную культуру с современными рабочими пространствами, гибкой средой и растущей динамичной командой профессионалов. Aspect понимает важность отдачи и инвестирует не только в свою семью с возмещением расходов на обучение, страхованием жизни, инвалидностью, оздоровительными программами, групповым страхованием автомобилей и жилья, программами признания, но также с программой стипендий и благотворительными усилиями и благотворительными пожертвованиями. Aspect заботится так сильно, что даже предлагает полную страховку домашних животных! На протяжении многих лет компания Aspect получала признание за различные руководящие должности в компаниях Frost & Sullivan, Ventana Research, SPI Research и многих других, охватывающих их огромную сорокалетнюю историю и опыт.