16 примеров стратегий социальных сетей, которые вы можете использовать для своих клиентов

Как стратег по социальным сетям, вы никогда не захотите лишиться возможности помочь своим клиентам. Если они захотят попробовать что-то новое или расширить охват новой аудитории, вам нужно подготовить новые идеи для мозгового штурма.

Маркетинг в социальных сетях — это гораздо больше, чем просто размещение интересного контента или красивых фотографий. Вам необходимо иметь надежную стратегию, чтобы вы могли знать, как достичь конкретных результатов, которых ищет ваш бренд или ваш клиент.

Давайте рассмотрим 16 проверенных примеров стратегий в социальных сетях, которые могут помочь вам добиться реальных результатов.

Почему никогда не следует использовать единый стратегический подход

На этом этапе игры в социальных сетях практически невозможно сосредоточиться на одной стратегии и оставаться успешным. Некоторые бренды по-прежнему полностью сосредоточены на росте или вовлеченности до такой степени, что не понимают, как все это может быть взаимосвязано, не говоря уже о том, что компаниям редко требуется достичь только одного показателя. Им нужна более широкая заинтересованная аудитория, которая будет покупать больше, а не просто большая аудитория, которая ничего не делает или добивается только того, чтобы существующая аудитория оставляла больше комментариев. Вам нужны все ступеньки.

Здесь мы опишем несколько различных идей, которые вы можете иметь под рукой, чтобы создать разнообразную, обширную и все более эффективную стратегию маркетинга в социальных сетях. Обратите внимание, что стратегии во многом совпадают, поэтому некоторые из них могут служить более чем одной цели.

4 примера стратегий роста социальных сетей

Стратегии роста являются обязательными для любой кампании в социальных сетях, но не изолированно. Как вы можете расширить число своих подписчиков и помочь им перейти на следующий этап воронки продаж?

Эти четыре примера стратегий роста в социальных сетях — хорошее начало.

1. Конкурсы в социальных сетях

Конкурсы в социальных сетях, очевидно, хороши для вовлечения и роста, но они также имеют большое значение для привлечения новых подписчиков и мотивации их не просто подписываться, но и взаимодействовать.

Для проведения конкурса у вас есть несколько вариантов программного обеспечения, например Shortstack, Wishpond или Vyper. Они могут помочь вам не только зафиксировать взаимодействие пользователей с помощью таких вещей, как размещение фотографий, но вы также можете получить их адреса электронной почты. Это эффективный социальный рост и стратегии привлечения потенциальных клиентов.

Вы можете потребовать, чтобы люди подписывались на ваши аккаунты, чтобы принять участие в конкурсе, что может способствовать росту.

Вы также можете предложить пользователям отправлять свои собственные фотографии или подписи к изображениям и делиться ими в своих социальных сетях, отмечая свои учетные записи. Этот метод гарантирует, что еще больше людей увидят его через социальные сети своих друзей, что также может помочь вашим аккаунтам расти дальше.

2. Партнерство с другими брендами

Партнерство с любимыми брендами часто обеспечивает наиболее привлекательную стратегию роста, поскольку заставляет оба бренда проявлять творческий подход к привлекательному конкурсу.

Партнерство с известными брендами дает вам мгновенный авторитет среди аудитории вашего партнера, укрепляет доверие не только к его аудитории, но и к вашей существующей.

Малые предприятия также могут воспользоваться этой стратегией, даже если они не широко известны. У них, скорее всего, есть местные подписчики, и продвижение продуктов и брендов одновременно (и, возможно, их совместная продажа, например, вкусное печенье одного бренда в сочетании с отличными напитками другого!) может привести к увеличению числа подписчиков в социальных сетях для обоих.

3. Проведите «Поглощение учетных записей»

Поглощение аккаунтов — очень популярная стратегия роста. В нем участвует кто-то, не связанный напрямую с брендом (обычно влиятельный человек или бренд-партнер), который создает контент, который вы публикуете от его имени в своей учетной записи в рамках «поглощения».

В соглашении должно быть указано, что человек будет продвигать поглощение в своих учетных записях, а также создавать контент для публикации в ваших учетных записях на определенный период по определенной теме.

Они особенно хороши для закулисных мероприятий или кампаний «Один день из жизни». Поглощения — это не только отличный способ развивать ваш бренд, но и вдохнуть новую жизнь в ленту социальных сетей или заполнить паузу в программах вашего бренда или во время отпуска сотрудников. Не повредит, если ваша собственная команда тоже сможет взять выходной от создания контента!

4. Быть удобным для поиска и обнаружения

Это может показаться очевидным, но сохранение удобства поиска и доступности иногда может быть второстепенной мыслью, а не частью вашей стратегии в целом. Вы не хотите, чтобы это было так, потому что это может помешать вам поймать легко висящие плоды с точки зрения аудитории, которая активно вас ищет.

Обязательно примите во внимание ключевые фразы, которые люди могут использовать, чтобы найти такие бренды, как ваш, на Facebook и YouTube. Люди, как правило, используют несколько разные поисковые запросы или фразы в зависимости от платформы, поэтому внесите соответствующие изменения. И не забывайте собирать отзывы в Facebook; это может помочь улучшить видимость при поиске.

Контент в Instagram, особенно Reels, также обладает удивительными возможностями обнаружения. Если ваш бренд публикует сообщения только в своей основной ленте, а не в историях или роликах, возможно, вам не хватает целого мира новых аудиторий.

Вы также можете использовать популярные или трендовые хэштеги в Instagram, TikTok и Twitter; вечнозеленые хэштеги для общих тем, а также сезонные, событийные или праздничные хэштеги, чтобы поймать моменты. Важным элементом стратегии в социальных сетях всегда является создание контента, который приведет пользователей к вам через их вопросы.

Стратегии роста, которые не следует использовать

Мы все слышали некоторые из этих идей, и иногда клиент выбрасывает их, поскольку что-то, что они слышали, быстро и легко ускорит рост. Нам предстоит спокойно объяснить, почему эти стратегии устарели или никогда не были хорошими планами:

• Следуй за подпиской. На самом деле в большинстве случаев это не работает, а если и работает, то вы получаете подписчиков только от людей, которые заботятся о своей учетной записи, а не о вашем контенте. Они не будут взаимодействовать и, скорее всего, перестанут следить за вами вскоре после того, как вы ответите взаимностью. Это также сигнализирует другим пользователям о том, что число ваших подписчиков может быть не совсем законным.
• Покупка подписчиков. Клиенту, который немного разбирается в социальных сетях, довольно легко разузнать бренд, который покупает подписчиков. Быстрая прокрутка показывает мало детализированных профилей, и вовлеченность всегда будет оставаться низкой. Если на заре социальных сетей покупка подписчиков могла быть частью стратегии, то сегодня это просто признак того, что вы не так искренни, как может показаться.
• Использование программного обеспечения «последователей» для роста. В большинстве случаев подписчики, которых вы можете получить с помощью такого программного обеспечения, будут выделяться как купленные подписчики по причинам, изложенным выше. Но, прежде всего, вы не хотите, чтобы ваш бренд прибегал к такой практике, потому что это будет выглядеть плохо, если кто-то внимательно присмотрится к вашему бренду и проявит неискренность в отношении вашего бренда, а краткосрочная отдача никогда не будет такой хорошей, как долгосрочная, более того. Вместо этого вы могли бы сосредоточиться на органическом росте.

4 примера стратегий взаимодействия в социальных сетях

Алгоритмы видимости во многом зависят от вовлеченности, и заинтересованный подписчик с большей вероятностью превратится в платного клиента и с большей вероятностью увидит, что ваш контент продвигается вперед. Держите эти идеи под рукой во время совещаний по стратегии, чтобы убедиться, что вы включили все основы для отличного взаимодействия с брендом.

1. Создавайте ценные ресурсы

Это проверено и верно в мире социальных сетей: дайте людям необходимую информацию, и вы получите сохранения; представьте его в виде легко читаемой инфографики, и ваша аудитория вознаградит вас репостами.

Представьте свой бренд как место, где можно найти полезные советы по вашему продукту для создания контента, который нужен людям, который нравится их друзьям, и они будут взаимодействовать.

2. Спросите мнение подписчиков

Люди любят высказывать вам свое мнение, и даже лучше, если у него есть несколько вариантов выбора. Возможно, именно поэтому опросы являются такой популярной стратегией взаимодействия в социальных сетях. Даже такая простая вещь, как «что вы думаете» о x , пробудит чье-то воображение и побудит его к участию. Опросы доступны на различных платформах, включая Twitter и Instagram Stories.

Вы можете получить отзывы пользователей, спросив: «Что вам нравится: серые стены или яркие стены?» или «Какой твой любимый вкус?» Мнения — это настолько простой способ быстро привлечь внимание, что вам захочется регулярно интегрировать его в свою стратегию.

Убедитесь, что вы проверяете, как ваша аудитория реагирует на открытые вопросы, такие как «Какой ваш любимый вкус» или «тот или иной» вопрос, например «Серые или яркие стены», чтобы в будущем вы могли создавать более сильные посты, ориентированные на вовлечение.

3. Взаимодействуйте со своей аудиторией

Лучший способ привлечь внимание — это вовлечь себя, даже отвечая на негативные комментарии (это важно само по себе).

Вести беседу.

И в качестве бонуса некоторые платформы, такие как Facebook, будут показывать, когда чей-то друг участвует в ленте Страницы, что может помочь в росте и узнаваемости бренда.

4. Выход в эфир

В Facebook есть функция живого видео, которая работает очень хорошо; Учитывая, что 80% пользователей Facebook говорят, что предпочитают живое видео чтению сообщения в блоге, это обязательно должно быть частью вашей стратегии вовлечения и роста.

Вы можете заранее запланировать трансляцию, привязать ее к событию Facebook, рекламировать и продвигать ее и начать работу! Людям нравится задавать вопросы в режиме реального времени, и как только все закончится, вы сможете поделиться видео и продвигать его снова.

Стратегии взаимодействия, которые не следует использовать

Если вас заставляет съеживаться, когда кто-то делает это с вами, вероятно, это не лучшая стратегия взаимодействия.

Вот две наши неприятности, когда дело доходит до помолвки:

• Отмечать людей на фотографиях или публикациях там, где это не имеет к ним отношения. Вовлеченность не работает, если она не целенаправленна; мы здесь не швыряем спагетти в стену. Отмечать людей без необходимости — отличный способ отключить звук на Странице вашего бренда.
• Просить людей отмечать своих друзей на фотографиях, которые не имеют к ним никакого отношения. В наши дни это просто превращается в спам, и даже если люди подхватят вас на это, нет лучшего способа потерять органическое влияние, чем принять участие в таких выходках.

4 примера стратегий повышения узнаваемости бренда в социальных сетях

Осведомленность о бренде и его рост, очевидно, могут быть связаны между собой, но в этом разделе основное внимание будет уделено тому, что вы можете сделать, чтобы конкретно представить свой бренд и повысить его узнаваемость.

1. Расскажите историю своего бренда с помощью видео

Ни для кого не секрет, что видео может рассказать историю быстрее и упаковать больше информации за меньший промежуток времени, чем любой текст или даже неподвижное изображение.

Это отличный способ познакомить вашу аудиторию с аспектами вашего бренда, которые они обычно не видят, как иллюстрирует приведенный выше пример. Подумайте о забавных способах использования видео и разместите его на видном месте на своей Странице (и в рекламе!), чтобы рассказать различные аспекты истории вашего бренда.

2. Добавьте логотипы брендов или используйте фирменные цвета в изображениях.

Один из визуальных способов запечатлеть ваш бренд на всем, что видит клиент, — это использовать цвета бренда в своих сообщениях и всегда добавлять миниатюру логотипа вашего бренда к каждому изображению, особенно если им можно поделиться. Используйте «тематические» цветные галереи Instagram, чтобы можно было легко создавать такие шаблоны для всего бренда. Визуально приятное изображение – это чтобы ваши обложки соответствовали цветам бренда, особенно на обложках YouTube.

Поделитесь изображением? Добавьте свой логотип внизу. Создаете инфографику, которой можно поделиться? Убедитесь, что ваш логотип является частью изображения, и никто не сможет его просто вырезать; получите признание бренда за свою работу, одновременно повышая узнаваемость!

3. Запускайте кампании UGC

UGC (пользовательский контент) часто является вашим хлебом с маслом. Истории Instagram и Facebook Stories — это всегда отличное место, где можно регулярно и так часто делиться своими UCG, как только вы их получаете.

Если вы хотите, чтобы влиятельные лица и фанаты начали создавать и делиться пользовательским контентом, отправьте им конкретные инструкции о том, что вы хотите, чтобы пользователи делали; бренды могут публиковать это в своих биографиях или создавать посты с призывами к действию, объясняющими, что делать.

Примеры пользовательского контента, который вы запрашиваете, могут включать распаковку, рассказ о том, как они используют конечный продукт, и многое другое. Когда вы даете инструкции, люди с большей вероятностью выполнят их, создав контент и поделившись им с вами.

4. Создайте фирменный хэштег

Один из способов создания тем UCG, которыми вы затем сможете поделиться, — это создать хэштег, специфичный для вашего бренда, и побудить других использовать его. Эта стратегия особенно ценна для Instagram, но отлично подходит и для TikTok и Twitter. Если на ваш хэштег люди смогут реагировать и делать ремиксы в TikTok, это даже лучше.

Фирменные хэштеги, такие как #LoveLoft и #chipotlehacks, — это то, что вам нужно. Используйте фирменный хэштег в своих публикациях и поощряйте своих подписчиков использовать его для создания тем пользовательского контента и фирменного контента, которые повышают узнаваемость и узнаваемость бренда.

4 примера стратегий продаж для социальных сетей

И последнее, но не менее важное: у нас есть социальные продажи. Кто не хочет увеличить продажи благодаря упорной работе в социальных сетях?

Эти четыре примера стратегий продаж в социальных сетях помогут вам начать работу.

1. Поощрение создания списка желаний

Ежегодный праздничный конкурс балеток Tieks проводит весьма успешный конкурс, в ходе которого пользователи призывают пользователей составить список желаний и отправить его друзьям и родственникам; после его отправки вы можете выиграть часть своего списка желаний! Это надежная стратегия продаж, которая создает действие с высоким намерением, которым вы также делитесь со своими друзьями, порождая больше потенциального взаимодействия.

Даже если вы не хотите, чтобы создание списка желаний было привязано к конкурсу, это действие с высоким намерением, которое может стимулировать продажи. Это заставляет людей заходить на ваш сайт и думать о том, что они хотели бы купить.

Вы также можете предложить скидку 10 % при создании списка желаний или просто напомнить пользователям о необходимости добавления в него товаров.

2. Предложение эксклюзивного доступа к распродажам и новым продуктам

Потребители любят выгодные предложения, а еще лучше, если они эксклюзивны для небольшой группы. Вот почему бренды могут предлагать членам своей группы Facebook специальный доступ для первой покупки новых продуктов или специальные ссылки, которыми можно поделиться с друзьями.

Instagram Stories — идеальный способ поделиться кодом купона, который действителен только в течение 24 часов. Ограниченное предложение наверняка вызовет серьезную срочность и волнение, которые могут привести к почти немедленной покупке.

Здесь есть много вариантов, поэтому проявите творческий подход и постарайтесь использовать как дефицит, так и срочность, предлагая эксклюзивные скидки различным группам подписчиков в социальных сетях.

3. Настройка функций покупок на каждой платформе

Интересным дополнением к платформам социальных сетей являются функции покупок, позволяющие клиентам совершать покупки либо на месте, либо напрямую.

Вам стоит взглянуть на следующее:

• Функции покупок Facebook значительно упрощают продажу товаров непосредственно на платформе, даже позволяя вашему бренду соответствующим образом помечать ваши публикации.
• Функции покупок в Instagram работают примерно так же: с помощью публикаций и историй Instagram можно охватить больше из тех 130 миллионов пользователей, которые каждый месяц просматривают публикации в магазине Instagram.
• Аналогичным образом, Buyable Pins подключает продукты, связанные с вашим поиском Pinterest, и направляет вас непосредственно на страницу оформления заказа на веб-сайте электронной коммерции продукта.
• YouTube не такой прямой, но теперь вы можете добавить кнопку «Пожертвовать», кнопку «Членство» и Центр товаров, но они тестируют прямую ссылку для покупки продуктов, упомянутых в видео на YouTube, к радости партнеров.

4. Используйте Pinterest

Pinterest часто игнорируют, но он может выступать в качестве самостоятельной стратегии продаж, особенно для брендов электронной коммерции.

Независимо от того, нацелены ли вы на тех, кто создает доски визуализации, собирает исследования или просто любит пролистывать доски и коллекции Pinterest, это самый близкий к шоппингу опыт, который мы имеем в социальных сетях. Общайтесь, связывайтесь с партнерами и дайте своим клиентам самый простой способ насладиться вашим продуктом.

Последние мысли

Как видите, бренды не теряются в интересных методах согласования роста, вовлеченности и продаж. Выберите методы, которые лучше всего подходят для вас и которые, по вашему мнению, будут наиболее эффективны для вашей целевой аудитории.

Все эти стратегии можно настраивать и адаптировать, масштабировать в большую или меньшую сторону. Это бесконечная гибкость, поэтому это 16 самых сильных стратегий в социальных сетях, с которых вы можете начать.