F&A в новую эру работы: 5 тенденций и выводов для топ-менеджеров
Опубликовано: 2021-03-15В компаниях из разных отраслевых сегментов финансовые директора и отделы финансов и бухгалтерского учета (F&A) находятся под огромным давлением в плане сокращения затрат, оптимизации процессов и увеличения доходов. По мере того, как мы приближаемся к концу первого квартала 2021 года, мы анализируем поездку на американских горках, которая была в 2020 году, и то, как она изменила пространство F&A в течение беспрецедентного финансового года.
Ключевые тенденции и выводы для руководителей F&A
Функция F&A отставала с точки зрения своевременного внедрения новых технологий из-за широкомасштабной зависимости от устаревших систем и методов.
Однако в связи с пандемией COVID-19 и всеми вытекающими из нее неопределенностями мы стали свидетелями того, как функция F&A совершила гигантский скачок в направлении отказа от процессов старой школы и внедрения всего нового. В дополнение к этому опрос показал, что 67% бухгалтеров предпочитают облачный учет обычным локальным решениям. Такие тенденции знаменуют собой новую долгожданную главу в истории F&A.
В то время как финансовые директора и лица, принимающие решения в области F&A, провели большую часть последних 14 месяцев, пытаясь провести мозговой штурм, перестрелку и решить новые проблемы, 2021 год, несомненно, поставит перед ними неожиданные вопросы, особенно с точки зрения долгосрочной стратегической перспективы.
Мы обсудим некоторые основные тенденции, проблемы, возможности и важные изменения в F&A, а также ключевые выводы для финансовых директоров и фирм CPA в новых условиях.
- Автоматизировать или не автоматизировать?
Отраслевые эксперты и поставщики технических решений твердят о том, что автоматизация незаменима для организаций, которые хотят быть готовыми к будущему. Эпоха внедрения автоматизации наконец наступила.
Подавляющее большинство повторяющихся задач и транзакций, основанных на правилах, которые отнимают много человеко-часов, теперь будут автоматизированы. Сюда входят такие задачи, как обработка счетов, запросы поставщиков, выполнение платежей, регистрация поставщиков, сверка платежей и т. д.
Финансовые службы, которые уже внедрили автоматизированные процессы до пандемии, справились с этой фазой лучше, чем те, которые обременены устаревшими процессами. Сегодняшние финансовые лидеры оценивают и применяют такие технологии, как интеллектуальная автоматизация, роботизированная автоматизация процессов и облачные вычисления, для повышения производительности и увеличения своей прибыли.
- Солнце светит на «облаке»
Облачные вычисления в финансовом и бухгалтерском секторе обеспечивают более быстрый доступ к данным, способствуют прозрачности и предотвращают разрозненность данных. Ожидается, что рынок программного обеспечения для облачного учета будет расти со среднегодовым темпом роста 8,5% до 2025 года. Неудивительно, что внедрение облачных вычислений стало приоритетом для функции учета.
Безопасное хранение документов, беспрепятственный доступ к файлам из любой точки мира и гибридный совместный подход — это облачные возможности, к которым стремятся организации.
- Учитесь, повышайте квалификацию, сотрудничайте
Ожидается, что специалист F&A выйдет за рамки традиционного бухгалтерского учета. Финансовые директора и финансовые руководители должны убедиться, что выбранные новые сотрудники и существующие члены команды хорошо разбираются в стратегических технологиях, таких как наука о данных, облачные вычисления и блокчейн, наряду с лучшими навыками общения и принятия решений. Такие ресурсы, как оценка пробелов в навыках Gartner, отображают обязательные компетенции в области цифровых финансов.
Чтобы повысить производительность и сократить расходы, бухгалтер завтрашнего дня должен принять гибкие роли и разработать целостную направленность для организации. Высшее руководство может поощрять и подавать пример в этом цифровом повышении квалификации.
С другой стороны, финансовые директора могут извлечь выгоду из сотрудничества с опытными консультантами по аутсорсингу. Например, аутсорсинг F&A от Infosys BPM может иметь большое значение для стандартизации и автоматизации процессов без необходимости тратить время и усилия на обширное обучение.
- Работа на дому здесь, чтобы остаться
Удаленная работа стала нормой во время пандемии из-за карантина и ограничений по всему миру. Для профессионалов F&A это означало, что вся их повседневная работа будет выполняться дома, и в процессе не должно быть заминок. Конечно, переход сопровождался проблемами в плане вовлеченности и производительности сотрудников, но руководители вскоре поняли, что это очень эффективный рабочий механизм, который можно продлить на более длительный срок.
Чтобы обеспечить эффективную удаленную работу, руководители F&A должны продолжать предоставлять лучшие технологические инструменты и поддержку, поддерживать вовлеченность и мотивацию сотрудников, а также предоставлять людям возможность принимать решения на их уровне. Гибридная модель (работа из дома и время от времени работа в офисе) нашла много сторонников и в ближайшем будущем останется эффективной системой.
- Помогите, мой ноутбук атакован!
Кибератаки — от утечки личной информации клиентов до компрометации конфиденциальных финансовых данных — представляют собой серьезную проблему для каждого руководителя F&A.
ФБР сообщило о 300-процентном росте числа кибератак с начала пандемии. Поскольку организации полны решимости обеспечить свое виртуальное присутствие, недобросовестные хакеры нашли больше возможностей для использования существующих лазеек. Крайне важно, чтобы финансовые директора и руководители CPA обеспечивали многогранную защиту данных F&A в эпоху удаленной работы.
Хотя гибридная модель работы — это путь вперед во многих отношениях, функции F&A должны уделять больше внимания конфиденциальности и защите данных. Помимо обеспечения двухфакторной аутентификации и политик VPN, организации должны инвестировать в соответствующее обучение персонала, управление рисками в режиме реального времени и регулярные аудиты безопасности (третьей стороной), чтобы устранить потенциальные угрозы.
Двигаясь вперед, бизнес-лидеры должны помочь создать гибкую, адаптивную и устойчивую функцию F&A.
В связи с тем, что цифровая революция становится основой процессов бухгалтерского учета, финансовые директора должны рассмотреть стратегии, включающие правильное сочетание внедрения технологий, переподготовки и повышения квалификации, а также партнерства в области аутсорсинга F&A, чтобы оптимизировать и синергизировать финансовые процессы и дать командам F&A возможность создать позитивную и вечная трансформация.
Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.