[Tech Ad-Ons] Facebook: «Публикуй» решение всех своих проблем с пандемией?

Еще в марте Facebook запустил рекламную кампанию «Больше вместе», которая была сосредоточена на приложении платформы и направлена ​​​​на то, чтобы подчеркнуть силу связи в среде. Вскоре после этого мир столкнулся лицом к лицу с пандемией COVID, из-за которой многие люди оказались запертыми в своих домах. Пребывание в стране сопровождалось собственным набором проблем, и цифровые платформы, такие как Facebook, действительно стали решением многих из этих проблем. Чтобы подчеркнуть некоторые из этих решений и то, как Facebook помог многим в эти дни «оставаться внутри», Facebook недавно добавил еще несколько объявлений в рекламную кампанию More Together.

Полминуты последовательного обмена сообщениями

Платформа социальных сетей недавно добавила в кампанию четыре объявления, каждое из которых длилось полминуты и содержало одно и то же основное сообщение. В первой рекламе была изображена пожилая пара, чья дочь жила вдали от них. В связи с пандемией и тем, что это особенно опасно для пожилых людей, пара получает строгое предупреждение от своей дочери оставаться дома. Она говорит им, что делает что-то на Facebook, чтобы помочь им с их повседневными потребностями. Супруги подтверждают, что инициатива в Facebook помогла им, поскольку кто-то доставляет им продукты и лекарства, которые им нужны ежедневно каждую неделю.

Во второй рекламе пара соседей по комнате заканчивает работу на кухне. Они упоминают, что их служанка вернулась в свою деревню из-за изоляции, и они сами выполняли все свои поручения. Но поскольку она вернулась в свою деревню, где с ней не могли связаться, перевод ее зарплаты стал проблемой. Чтобы решить эту проблему, одна из них написала об этом в Facebook и нашла человека, который жил поблизости, и через него они отправили ей деньги.

В третьей рекламе изображен врач, который пережил этот кризис. Поскольку она работает в больнице, она упоминает, что не может вернуться домой, так как ей также нужно обеспечить безопасность своей семьи. В это время ей нужно было арендовать помещение рядом с больницей, чтобы продолжать работать. Она написала об этом в Facebook, и к ней хлынула помощь. Она упоминает, что из-за этого она и многие такие, как она, не могут вернуться домой, но не являются бездомными.

Четвертая реклама показывает мать с гиперактивным ребенком и пассивным мужем на заднем плане. Она упоминает о том, как трудно находиться дома, заниматься офисной работой, домашними делами и своим сыном. Она упоминает, как она написала о своей борьбе на Facebook, и молодые родители, такие как она сама, отреагировали на этот пост и как они создали систему, в которой каждый родитель выделяет немного времени из своего графика, чтобы каждый день чему-то учить своих детей, и как эти временные рамки обеспечивают большую -необходим перерыв для занятых родителей.

Все четыре ролика заканчиваются текстом «Дил холо, Дуния хулеги» («Открой свое сердце, и мир откроется»), за которым следует логотип компании и название кампании «Больше вместе» на экране.

Получите это «Больше вместе», Facebook

Это может показаться бестактным, но Covid-19 предложил брендам новую корову для дойки. Создав рекламу, основанную на тех же старых темах, проблемах и решениях, теперь бренды могут сосредоточиться на рекламе, связанной с пандемией, и, хотя ситуация, в которой мы находимся, не самая лучшая, эта реклама, если все сделано правильно, имеет тенденцию появляться. как луч надежды и распространять позитив, пытаясь продвигать свои продукты и услуги. Facebook попытался сделать что-то подобное с недавно добавленными роликами в рекламной кампании More Together, но, похоже, бренд не приложил много усилий к рекламе.

Различные отзывы настолько же просты, насколько это возможно. Бренд взялся за самые линейные проблемы и показал, как простой пост в Facebook может стать решением всех ваших проблем. Нужны продукты? Не заказывайте онлайн, а размещайте его на Facebook. Нужно перевести деньги в отдаленный район? Не используйте аутентичные средства, а размещайте их на Facebook. Нужна няня? Ну, опубликуйте это на Facebook. Хотя мы не отвергаем Facebook как мощный инструмент связи, поскольку на самом деле он может очень помочь «опубликовать его на Facebook», мы также знаем, что это не волшебная палочка, которую вы можете просто щелкнуть и выполнить работу.

Простота не всегда работает

Мы рады, что Facebook сделал рекламу короткой — все объявления длятся ровно 30 секунд. Сообщение, которое они пытаются продать, не настолько сложное, для которого мы думаем, что 30 секунд было более чем достаточно. И реклама использует каждую секунду времени — есть небольшое наращивание, но мы думаем, что это необходимо для того, чтобы зрители получили окончательное сообщение. Могли ли они быть чуть более прямыми? Возможно, но мы не особо возражали против длины.

Что нас действительно возражало, так это тот факт, что, хотя эти истории были положительными отзывами, которые должны были тронуть нас и заставить поверить в то, что Facebook является единственным решением всех наших проблем с пандемией, мы действительно чувствовали, что они на самом деле не могли продать его. Обвините в этом отсутствие убежденности со стороны бренда («просто опубликуйте это на FB» слишком просто и, кажется, игнорирует другие варианты — как насчет телефонного звонка вашим друзьям по соседству?) или назовите нас циничными. , реклама действительно не работала для нас. Просто потому, что предложенное ими решение было слишком простым.

В отличие от рекламы от Google, Apple или собственного WhatsApp от Facebook, которым удалось донести свое сообщение громко и гордо, с глубиной и нюансами, усилия Facebook, с другой стороны, ощущались немного хорошо, поверхностно, недостаточно глубоко.

Платформа социальных сетей также использовала хинди, чтобы донести сообщение, и, хотя мы не возражаем против этого, мы думаем, что это ограничивает аудиторию рекламы и нацелено на нее, в частности, на Северную Индию, а не на всю страну. Также было забавно видеть, что одни и те же имена появляются в разделе комментариев ко всем четырем рекламным объявлениям. У Facebook такая широкая пользовательская база, что создание разных профилей (настоящих или поддельных) — это меньшее, что бренд мог сделать в рекламе. Например, у тебя была одна работа, Facebook. Одна работа

Реклама хорошо продает Facebook — мы должны дать бренду это. Они возводят платформу на пьедестал и выделяют Facebook как решение. Если бы мы не знали ничего лучшего, мы, возможно, поверили бы, что публикация статуса в Facebook решит все наши проблемы, но, эй, мы знаем немного лучше этого. Платформа работает и является очень мощным инструментом, когда дело доходит до объединения людей. Но мы чувствовали, что бренд мог бы сделать больше, чтобы подчеркнуть это, вместо того, чтобы представлять его как универсальное решение для всех наших проблем.

Уважаемый Фейсбук,
Пожалуйста, делайте рекламу «Больше вместе», чем это, мы верим, что вы можете это сделать.