Как избежать мошенничества в Facebook и Facebook Marketplace в 2023 году
Опубликовано: 2023-09-29Facebook — отличное место, где можно делиться фотографиями, отправлять сообщения друзьям и получать обновления от людей, с которыми вы общались только один раз в старшей школе. Однако, как и в случае с популярными приложениями для социальных сетей, такими как WhatsApp, Facebook и его местная платформа продаж — Facebook Marketplace — становятся все более популярными местами для мошенничества. Однако вам не о чем беспокоиться, поскольку это руководство расскажет вам все о мошенничестве в Facebook и Facebook Marketplace и о том, как их избежать.
Самое популярное в мире приложение для социальных сетей предоставляет киберпреступникам широкие возможности для прямого воздействия на цели, способствуя тому, что 62% пользователей Facebook сталкиваются с мошенничеством еженедельно, а вредоносная активность возрастает в праздничный сезон. Однако попадание на мошенников в Facebook не является неизбежным.
Мы описываем некоторые распространенные случаи мошенничества в Facebook и Facebook Marketplace, на которые следует обратить внимание в 2023 году, и предлагаем практические советы о том, как их можно избежать. Читайте дальше, чтобы получить ценную информацию и узнать об опыте реальных жертв из первых рук, или переходите к конкретным мошенническим действиям, которые вас интересуют.
Мошенничество в Фейсбуке:
- Фейсбук-сборщики средств
- Мошенничество с раздачей подарков в Facebook
- Мошенничество с викторинами в Facebook
- Мошенничество с кликбейтом в Facebook
- Мошеннические сообщения в Facebook
Мошенничество на торговой площадке Facebook:
- Фишинговое мошенничество на торговой площадке Facebook
- Мошенничество с поддельными листингами на торговой площадке Facebook
- Мошенничество с фальшивыми платежами на торговой площадке Facebook
- Мошенничество с возвратом средств на торговой площадке Facebook
Что такое мошенничество на Facebook и на торговой площадке Facebook?
Под мошенничеством в Facebook понимаются любые виды мошеннических действий, которые происходят в приложении Facebook, принадлежащем компании Meta. Поскольку более трети населения мира (37%) владеют учетной записью Facebook, платформа стала ценным инструментом для кибероппортунистов, стремящихся массово вымогать деньги у жертв. Поскольку Facebook в первую очередь предназначен для личного использования, мошенники в приложении, как правило, монополизируют его основные случаи использования, такие как личностные викторины, розыгрыши брендов и сбор средств на благотворительность.
Мошенничество с Facebook Marketplace, с другой стороны, описывает любое мошенничество, используемое на местной торговой платформе сайта. Поскольку Facebook Marketplace предлагает местным пользователям место для покупки и продажи товаров и услуг, рэкет на сайте обычно связан с поддельными товарами и платежами, что отражает мошенничество на Amazon и мошенничество, обнаруженное на других популярных торговых платформах, таких как eBay.
Фейсбук-сборщики средств
Благодаря быстро растущей базе пользователей Facebook может стать для пользователей отличным способом повысить осведомленность о законных благотворительных кампаниях. Тем не менее, мошеннические пользователи быстро наживаются на щедрости пользователей, нацеливая их на фальшивые благотворительные акции по сбору средств – и их очень трудно отличить от реальной сделки.
Эти фиктивные кампании могут принимать разные формы, но обычно они включают в себя подлинно выглядящие благотворительные организации (см. рисунок ниже) и ссылку на веб-сайт, где изложены причины и информация об оплате. Поддельные призывы к благотворительности также часто требуют пожертвований через страницы по сбору средств, такие как GoFundMe или Kickstarter.
Этот тип фейковой кампании обычно публикуется и распространяется через аккаунты-подражатели, созданные мошенниками, которые содержат реальные данные пользователей и списки друзей. Преступники также склонны запрашивать пожертвования через сторонние приложения, такие как Venmo или CashApp, чтобы избежать этого, поэтому мошенническую деятельность сложнее отследить.
Примеры фейковых благотворительных кампаний в Facebook. Источник: kaspersky.co.uk
Как избежать фальшивых сборов средств на Facebook: Всегда проявляйте должную осмотрительность, прежде чем делать пожертвование. Если вы раньше не слышали о благотворительной организации, изучите их, чтобы убедиться, что они законны, а если вы не уверены в кампании GoFundMe, проверьте, кажется ли учетная запись организатора заслуживающей доверия. Наконец, прежде чем внести свой вклад в кампанию, убедитесь, что они предлагают безопасные платежные шлюзы, такие как Adyen или PayPal.
Мошенничество с раздачей подарков в Facebook
Если вы когда-нибудь натыкались на пост в Facebook, обещающий богатство первым пользователям, которые поставят лайк, прокомментируют или поделятся, вы, вероятно, столкнулись с мошенничеством с раздачей подарков.
Этот тип уловки, который также распространен в таких приложениях, как Instagram и TikTok, либо маскируется под конкурсы, либо под благотворительные выплаты нуждающимся. Они будут использовать деньги или продукты, такие как iPhone, в качестве приманки, прежде чем просить предполагаемых «победителей» перейти по вредоносным ссылкам или поделиться личной информацией, чтобы вернуть свой приз.
Эти скомпрометированные учетные данные затем могут быть использованы для извлечения жертв из их денег и получения доступа к личным учетным записям.
Мошенничество с поддельными подарками на Facebook. Источник: Treasurecoastbiz.com.
Назмул Асиф, соучредитель плагина RioVizual для WordPress, рассказывает нам о том, как однажды он наткнулся на фиктивную раздачу подарков на Facebook. « Афера рекламировалась как раздача бесплатного iPhone. Чтобы принять участие в розыгрыше, нужно было поставить лайк, поделиться публикацией и отметить двух друзей в комментариях», — объясняет Асиф.
К счастью, тревога Асифа прозвучала еще до того, как он поделился какой-либо личной информацией, но из-за того, что фальшивые уловки с раздачами обходятся жертвам примерно в 80 миллионов долларов каждый месяц на разных платформах, многим пользователям не так повезло.
Как избежать мошенничества с розыгрышами подарков на Facebook: Мошенничество с фальшивыми розыгрышами подарков может быть заманчивым. Если профиль, стоящий за публикацией, запрашивает личную информацию, мы будем бежать куда подальше. Если розыгрыш проводится компанией, проверьте, рекламируется ли он на разных платформах. И, как правило, если это выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то, скорее всего, так оно и есть.
Подозрительные викторины в Facebook
Викторины Facebook — это интересный способ узнать, каким персонажем сериала «Друзья» или сезонным напитком Starbucks вы бы стали. Однако, без ведома большинства пользователей, они также являются отличным способом для мошенников собрать вашу личную информацию безопасности.
Задавая, казалось бы, начинаются вопросы типа «Какая девичья фамилия твоей матери?» и «Как называлась ваша первая школа?» Киберпреступники могут получить информацию, необходимую для взлома ваших личных учетных записей. Отсюда они могут развертывать вредоносное ПО, искать дополнительные личные данные или даже использовать вашу учетную запись для выполнения дополнительных действий социальной инженерии.
Мошенническая викторина Facebook, использованная Cambridge Analytica в 2016 году. Источник: bitdefendermyanmar.com
И за этими схематичными викторинами стоит не только мелкая рыбка. Личностные тесты Facebook занимали центральное место в усилиях Cambridge Analytica по сбору данных и политическому микротаргетингу в 2018 году. Поэтому даже если вы всегда хотели узнать, какой альбом Тейлор Свифт лучше всего соответствует вашей личности, всегда лучше дважды подумать, прежде чем вводить личную информацию в тестах.
Как не стать жертвой хитрых викторин Facebook: если викторина Facebook задает вам хорошо известные секретные вопросы, не раскрывайте никаких личных данных и сообщите о викторине и ее создателе на платформу. Проходите тесты только с надежных страниц, чтобы свести к минимуму вероятность того, что вас обманут.
Мошенничество с кликбейтом в Facebook
Facebook и кликбейт нам не чужды. Но в то время как большинство кликбейтов на платформе ведут к довольно безобидным статьям или страницам продуктов, другие имеют более злонамеренные намерения.
Подобно мошенничеству с раздачей подарков, мошенничество с кликбейтом вовлекает пользователей непристойным контентом, призванным вызвать сильную эмоциональную реакцию, положительную или отрицательную – вспомните шокирующие кампании по пренебрежению животными или фотографии очаровательных младенцев. Привлекая ваше внимание, они пытаются перенаправить пользователей на вредоносные веб-сайты или просят их передать конфиденциальную личную информацию.
Пример мошенничества с кликбейтом в Facebook. Источник: Malwarebytes.com.
Как избежать наживки на Facebook: как и в случае с мошенничеством с фальшивыми подарками и фиктивными призывами к благотворительности, всегда проверяйте легитимность источника, прежде чем переходить по каким-либо ссылкам. Ни один заслуживающий доверия источник также не будет запрашивать конфиденциальную информацию, поэтому всегда с подозрением относитесь к необычным запросам.
Мошеннические сообщения в Facebook
И последнее, но не менее важное: у нас есть выдающееся мошенничество в Facebook – мошенническое выдача себя за другое лицо. Если вас когда-либо добавляли с помощью подражательной учетной записи или вас засыпали необычными сообщениями от друзей, с которыми вы не общались с 2009 года, вы стали жертвой этой уловки.
Они происходят, когда хакеры захватывают или клонируют законное соединение с Facebook, прежде чем рассылать фишинговые сообщения своим спискам контактов, подобно тому, как действуют многие мошеннические схемы в WhatsApp и даже в Google Chat . Эти сообщения предназначены для того, чтобы побудить пользователей к разговору или шокировать их тревожной информацией, при этом конечной целью является получение конфиденциальных данных.
Эксперт по дизайну и основательница сайта Brand-da.com Дарья Удалова едва не стала жертвой этого мошенничества, проверив свои сообщения в Facebook. После того, как Удалова получила сообщение от бренда, которое она узнала по знакомой атмосфере «давайте сотрудничать», это поначалу не вызвало никаких тревожных сигналов.
Но, перейдя по ссылке на официальную форму и заметив, что у нее нет официального домена бренда, она заподозрила, что что-то не так. «Ссылка, похоже, не принадлежала домену бренда. Это был момент Ага! Попался! для меня. Поэтому я сделала шаг назад, не нажала кнопку и сообщила об этом», — рассказала Удалова Tech.co.
Однако многие сигнальные признаки обнаружить труднее, поэтому вот как не попасться на обман мошенническими сообщениями в Facebook.
Как не попасться на мошеннические сообщения на Facebook: Если вы получили необычное сообщение от друга на Facebook, обратитесь к нему лично или на альтернативной платформе, чтобы убедиться, что оно законно. Если вы подозреваете, что это поддельное сообщение, немедленно сообщите об этом профиле в Facebook и сообщите об этом пользователю, если вы еще этого не сделали.
Фишинговое мошенничество на торговой площадке Facebook
Фишинговые мошенничества происходят во всех уголках Интернета, и Facebook Marketplace не является исключением. Из-за высокого уровня успеха фишинговых атак и низкого входного барьера на Facebook Marketplace преступники используют платформу различными способами.
Одна из распространенных фишинговых атак, от которой стоит устать, — это мошенничество с «проверкой личности». Известно, что продавцы создают поддельные списки на торговых площадках, прежде чем просить покупателей прислать проверочный код Google или конфиденциальную информацию, такую как контактные номера, номера социального страхования или финансовые данные, чтобы доказать их подлинность. Эта информация впоследствии может быть использована в мошеннических целях.
Мошенничество с проверкой личности на Facebook Marketplace. Источник: komando.com
Еще одна распространенная фишинговая атака — мошенничество с блокировкой учетной записи. В этом мошенничестве мошенники выдают себя за службу поддержки Facebook Marketplace и отправляют сообщения, в которых говорится, что им необходимо подтвердить свою учетную запись, чтобы предотвратить ее блокировку.
Назум Асиф, соучредитель riovizual.com, рассказывает нам о том, как однажды он столкнулся с этим мошенничеством. « Я нажал на ссылку и попал на поддельную страницу входа в Facebook Marketplace. Страница входа выглядела настоящей, но на самом деле это был фишинговый сайт. Если бы я ввел свои учетные данные для входа в Facebook на поддельной странице входа, мошенники украли бы мою учетную запись».
Как обезопасить себя от фишингового мошенничества на торговой площадке Facebook: пользователи Facebook должны всегда следить за необычными запросами на торговой площадке и никогда не должны делиться личной информацией или кодами подтверждения с кем-либо в приложении. Служба поддержки платформы также не свяжется с вами в Messenger, поэтому, если вы считаете, что запрос является фиктивным, немедленно сообщите об аккаунте.
Для получения более подробных инструкций вы можете ознакомиться с полным руководством о том, как избежать фишингового мошенничества.
Мошенничество с поддельными листингами на торговой площадке Facebook
Как и в случае с любой другой крупной онлайн-площадкой, всегда есть вероятность того, что покупки на Facebook Marketplace не удастся. Продавцы-мошенники создают поддельные объявления, которые практически невозможно отличить от настоящих, прежде чем обмануть покупателей после того, как они отправят оплату.
Теадор Хьюз, основатель сайта бонусных кодов казино CasinosCodes, чуть не попался на эту аферу после того, как увидел на сайте рекламу доступной и высококачественной электроники. « Увидев привлекательную цену и учитывая надежность Facebook Marketplace, я связался с ними», — рассказывает Хьюз.
Однако после отправки подозрительного запроса PayPal с неофициального домена начали звучать тревожные звоночки. К счастью, у Хьюза есть опыт работы в сфере финансов, но заметить тревожные сигналы не всегда так просто.
Мэтью Кребса из компании Making Margins недавно лишили 1000 долларов после того, как он внес первоначальный взнос за поддельное объявление о грузовике, которое он нашел на Facebook Marketplace. Кребс с тех пор подал заявление в полицию, но ему не удалось выследить мошенника и вернуть свои деньги.
Как узнать, является ли продукт реальной сделкой на торговой площадке Facebook: Facebook указывает паспорт, водительские права и удостоверение личности, выданное государством или правительством, в качестве приемлемых форм идентификации продавца на своей торговой площадке. Если вы не уверены, является ли продукт законным, вы имеете право запросить подтверждение личности. Более того, если объявление о продукте намного дешевле обычного, вам следует быть особенно осторожным.
Мошенничество с фальшивыми платежами на торговой площадке Facebook
На Facebook Marketplace вам следует знать не только продавцов. К сожалению для пользователей, желающих заработать на нежелательных продуктах, на платформе также распространено мошенничество с фальшивыми платежами.
В этом рэкете Facebook Marketplace покупатели платят за товары, используя поддельные чеки или способы оплаты. Мошенники также часто используют платежные платформы, которые могут легко вернуть или отменить платеж после доставки товара. Какой бы способ «платы» эти мошенники ни выбрали, в конечном итоге в проигрыше всегда остаются продавцы.
Многие мошенники на Facebook Marketplace используют Zelle для совершения фальшивых платежей. Источник. businessinsider.com
Британский продавец и основатель Chorlton Fireworks Садж Мунир рассказал нам о том, как однажды он стал жертвой мошенничества с фальшивыми платежами. Получив сообщение от, казалось бы, законного покупателя, мошенник отправил ему ссылку на, казалось бы, законный платежный портал. « Доверяя своей интуиции, я продолжил транзакцию, — объясняет Мунир, — только чтобы позже узнать, что платеж был полностью мошенническим».
«Я остался не только без обещанных средств, но и без фейерверка, который я отложил на эту распродажу. Это была серьезная финансовая неудача для моего бизнеса, и я почувствовал глубокое чувство предательства». – Садж Мунир, основатель Chorlton Fireworks.
Как избежать поддельных платежей на Facebook Marketplace: Чтобы не стать жертвой такого мошенничества, как Мунир, продавцам следует использовать только те способы оплаты, которые нельзя отменить в последнюю минуту, и всегда следует ждать, пока платеж не будет очищен, прежде чем публиковать товар.
Мошенничество с возвратом средств на торговой площадке Facebook
Еще одно популярное мошенничество на Facebook Marketplace, на которое следует обратить внимание, — это мошенничество с возвратом средств. В ходе этой социальной инженерии мошенники заявляют, что приобрели товар по праву, прежде чем просить продавцов о полном или частичном возмещении средств.
Иногда мошенник утверждает, что товар неисправен или не соответствует рекламе, а иногда покупатели просят вернуть деньги, не платя продавцу деньги (см. снимок экрана ниже).
Австралийский пользователь Facebook Marketplace стал объектом мошенничества с фальшивым возвратом средств. Источник: au.finance.yahoo.com.
Независимо от того, какой метод используется, продавцы всегда проигрывают при возврате средств, поэтому важно убедиться, что запросы законны, прежде чем продолжить.
Как избежать мошенничества с возвратом средств на торговой площадке Facebook: Продавцы всегда должны откладывать возврат средств до тех пор, пока товар не будет возвращен. Таким образом, они могут проверить, действительно ли продукт неисправен, и избежать мошенничества.
Безопасны ли Facebook и Facebook Marketplace?
Facebook и его дочерняя компания Facebook Marketplace предлагают безопасные и законные способы общения с друзьями, а также совершения покупок и продаж на местном уровне. Однако, как и все платформы социальных сетей и онлайн-рынки с большим количеством пользователей, они также открывают возможности для мошенничества для пользователей, которые не проявляют должной осмотрительности. Мошенники просто повсюду в социальных сетях, о чем свидетельствует тот факт, что даже мошенничество в LinkedIn теперь распространено на в остальном оптимистичной платформе для профессионального общения.
Однако, узнав о наиболее распространенных минусах, происходящих на сайтах, принадлежащих Meta, и услышав несколько предостерегающих историй, мы надеемся, что ваша работа на платформах станет намного безопаснее. Помните: если что-то на любой платформе кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть.