Пять навыков, которыми должен обладать каждый лидер в области улучшения процессов здравоохранения

Улучшение процесса здравоохранения считается одним из лучших факторов революционной стратегии, направленной на повышение качества медицинской помощи при меньших затратах. Больничные процессы включают прием пациентов, выписку, выставление счетов, перевод пациентов в другие учреждения, работу отделения неотложной помощи, введение лекарств, поток пациентов и многое другое.

Эти медицинские процессы влияют на опыт пациентов, удовлетворенность работой врачей и работу всей системы здравоохранения. Для управления такими важными операциями в области здравоохранения больницам требуются квалифицированные и профессиональные руководители. Руководители здравоохранения, такие как врачи и медсестры, принимают важные решения, которые формируют процессы здравоохранения и ухода за пациентами. Эти профессионалы также поддерживают свою организацию и рабочую силу для оптимальной работы в этой постоянно развивающейся среде.

Каждый руководитель процесса здравоохранения работает над достижением общей цели повышения общего качества медицинской помощи при одновременном снижении затрат на нее. Лидеры, такие как медсестры, используют свои навыки, ресурсы и связи для принятия важных решений по совершенствованию медицинских процессов для повышения качества обслуживания.

Медсестры-лидеры в улучшении процесса здравоохранения

Руководители медсестер непосредственно участвуют в различных аспектах работы больницы, включая уход за пациентами, управление лекарствами, важные операции, сбор важной информации и отчетность и многое другое.

Эти лидеры медсестер используют кружки качества, советы и форумы по улучшению процессов, чтобы способствовать усилиям по улучшению процессов здравоохранения для эффективного достижения успеха. Однако на протяжении всей своей карьеры в сфере здравоохранения руководителям медсестер требуются такие важные навыки, как постоянное профессиональное развитие. Это позволяет им поддерживать активный набор навыков и предвидеть любое продвижение вперед или проблемы.

Непрерывное образование может быть в форме полномочий или сертификатов, которые оттачивают ваш опыт и общую практику. Тем не менее, выбор программы получения степени или сертификации зависит от ваших целей. Например, некоторые медсестры используют программы MSN, а некоторые выбирают DNP. Напротив, другие все еще сравнивают программы MSN и DNP, чтобы понять, какая из них идеально подходит для их карьеры. Хотя обе программы на получение степени помогут улучшить лидерские навыки, вы должны подумать о выборе карьерного пути, который имеет большое значение в отрасли здравоохранения.

Ниже перечислены пять навыков, которые должен учитывать каждый руководитель, работающий над улучшением процесса здравоохранения, для обеспечения более качественного ухода!

Надежная связь

Руководители здравоохранения умело общаются как с отдельными лицами, так и с группами. Они профессионально выражают свое мнение и мысли с помощью правильной грамматики. Эти профессионалы используют правильное построение текста и пунктуацию во всех письменных сообщениях, которые объясняют четкие концепции и модели мышления. Руководители здравоохранения полностью и фактологически демонстрируют свои сообщения. Они используют логические утверждения и соответствующим образом раскрывают положительные и отрицательные факты. Кроме того, эти эксперты общаются очень лаконично и приводят логические аргументы, основанные на фактах.

Лидеры умеют общаться с разными группами. Они могут продуктивно и эффективно контролировать встречи любого размера. Эти лидеры оттачивают свои навыки, регулярно общаясь с другими. Независимо от средств коммуникации, устных или письменных, лидеры понимают, что очень важно часто и последовательно обращаться к своим коллегам. Руководители здравоохранения, как профессиональные коммуникаторы, мотивируют своих сотрудников работать для достижения целей компании и активно улучшать благосостояние общества. Они строят этот опыт, максимально используя свои профессиональные отношения в кругу влияния.

Читайте также: Важность питания и физических упражнений для здорового образа жизни

Управление технологиями

Профессиональные лидеры определяют, как современные и будущие технологии данных улучшают процесс принятия решений и административные операции. Эти лидеры активно используют различные возможности для внедрения большего количества технологических улучшений, чем раньше. Они изучают и полностью понимают развитие, связанное с технологиями, которые могут помочь улучшить операции. Кроме того, они постоянно находят способы внедрить инновации на своем рабочем месте.

Обладая техническим образованием, лидеры здравоохранения обеспечивают технологические инновации и обмен данными. Они лучше понимают, как различные медицинские инструменты оптимизируют основные операции и улучшают результаты лечения пациентов. Кроме того, эти лидеры внедряют и используют последние достижения в своей повседневной работе. Каждый профессиональный лидер должен учитывать навыки управления технологиями, чтобы реализовать долгосрочную стратегию успеха для получения дополнительных технологических преимуществ в процессах здравоохранения.

Эмоциональный интеллект

У каждого лидера есть расширенная способность распознавать сказанное, недосказанное и физические признаки, что позволяет им управлять своим персоналом и проблемами пациентов. Такие замысловатые знаки раскрывают глубокие культурные и личные потребности.

Оценивая контекст, в котором сотрудники или пациенты выражают свои опасения, руководители здравоохранения четко понимают эти сигналы. Кроме того, они понимают, как человек относится к определенным вещам или любому предмету. Эти профессиональные лидеры лучше понимают, когда чье-то заявление не соответствует последующему контексту. Эффективные лидеры также узнают об истинных чувствах и интересах людей.

Читайте также: Лучший корректор осанки — полное руководство

Лучшее и быстрое принятие решений

Лидеры в области улучшения процессов здравоохранения оценивают сложные вопросы, разбивая и оценивая каждый факт и проблему. Эти профессионалы методично упорядочивают важные факты и сопоставляют их с каждой конкретной ситуацией.

При таком подходе руководители здравоохранения расставляют приоритеты в критических задачах и решают проблемы наиболее идеальным и эффективным способом. Они часто работают в качестве идейных лидеров, чтобы собрать факты, которые помогут раскрыть новые теории и разработать более эффективные операции по уходу. Руководители здравоохранения поддерживают баланс между инновациями и опытом, чтобы определить идеальный способ решения проблем в процессах здравоохранения. Независимо от того, является ли решение какой-либо проблемы старым или новым, руководители здравоохранения разъясняют сложные факты, чтобы другие могли легко их понять.

Развитие профессиональных отношений

Для поддержки организационных целей руководители здравоохранения развивают личные и профессиональные отношения с другими единомышленниками. Эффективные лидеры естественным образом очаровывают этих людей своей гармоничной личностью. Они полностью понимают, как развивать честные, взаимные отношения с другими, чтобы помочь друг другу достичь организационных и личных целей. Руководители здравоохранения встречаются с разными людьми на официальных и неформальных встречах или профессиональных встречах.

Они используют свои проницательные сетевые знания, чтобы найти подразделения и установить связи. При необходимости эти лидеры инициируют или организуют эти встречи, имеющие решающее значение для развития важных профессиональных контактов. Кроме того, эти лидеры здравоохранения стремятся к связям с экспертным сообществом и различным знакомствам, которые могут способствовать развитию медицины. Они обычно узнают и относятся к влиятельным людям в области медицины. Кроме того, они создают сети, позволяющие им достигать целей, которые они не могут выполнить самостоятельно. Такие профессиональные связи служат реферальной сетью и мощной поддержкой. Благодаря этим прочным отношениям лидеры укрепляют свою репутацию лидеров отрасли здравоохранения.

Читайте также: Как лучший корректор осанки способствует прямохождению

Вывод

Лидеры в области улучшения медицинских процессов направляют свои организации с помощью услуг, которые постоянно улучшают результаты лечения пациентов, снижают затраты и повышают качество медицинского обслуживания. Эти профессиональные лидеры стремятся помочь своим организациям исключительно процветать в постоянно меняющемся мире. Из-за динамичного характера здравоохранения каждое медицинское учреждение ищет новаторских, способных и опытных лидеров. Эти лидеры могут внедрять инновации за счет улучшения коммуникации, управления технологиями, сочувствия и качественных медицинских услуг для пациентов. Руководители управляют многочисленными сложными операционными аренами, чтобы обеспечить согласованность услуг, не отставая от достижений в области здравоохранения. Эти навыки делают лидеров здравоохранения безупречными талантами для каждой медицинской организации.