Как исправить проблемы с заиканием звука в Windows 10 [7 решений]

Опубликовано: 2021-09-07

Windows 10 изобилует несколькими ошибками, разбросанными по различным системным компонентам и службам. Хотя некоторые из этих проблем относительно легко решить, найти решение для других немного сложнее.

fix Windows 10 audio stuttering issues
ИЗОБРАЖЕНИЕ: Анете Лусина (Pexels)

Одной из таких особенно неприятных проблем является заикание звука, при котором звук на вашем компьютере будет делать несколько вещей: издавать жужжащий звук, прерываться и постоянно отставать, делая прослушивание музыки неприятным.

Но, как оказалось, заикание звука не является чем-то новым: предыдущие версии Windows, такие как Windows 7 и Windows 8, также имеют эту проблему. Однако в случае с Windows 10 все немного сложнее, поскольку вы работаете как с Bluetooth, так и с проводным подключением.

Так что, если вы тоже сталкиваетесь с проблемами заикания звука на ПК с Windows 10, вот руководство, которое поможет вам исправить то же самое.

Оглавление

Исправления проблем с заиканием звука в Windows 10

Ниже приведен список всех исправлений, которые могут помочь вам устранить проблемы с заиканием звука в Windows 10. Так что, будь то проблема с заиканием звука через провод или Bluetooth, эти исправления должны помочь вам решить проблему.

1. Перезагрузите компьютер

Неудивительно, что перезагрузка ПК может решить некоторые из самых неприятных системных проблем. И проблемы с заиканием звука не являются исключением.

Однако то, устранены ли ваши проблемы, зависит от того, как вы перезагрузите компьютер. Видите ли, отключение в Windows 10 на самом деле не выключает систему. Вместо этого он поддерживает его в бодрствующем состоянии, используя функцию быстрого запуска для облегчения быстрой загрузки. В результате он сохраняет состояние ядра Windows на диск, что предотвращает закрытие всех служб и их повторный запуск.

Чтобы избежать этого, вместо этого вы можете перезагрузить компьютер, что полностью выключит компьютер, сбросит состояние ядра и снова загрузит его. Кроме того, вы можете открыть командную строку и выполнить следующую команду:

shutdown /s /f /t 0

Кроме того, вы также можете отключить быстрый запуск, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в Панель управления и выберите Электропитание .
  2. Нажмите «Выберите, что делают кнопки питания » и нажмите « Изменить настройки, которые в данный момент недоступны» .
    disable fast startup
  3. Снимите флажок рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется) и нажмите Сохранить изменения.
    disable fast startup
Также на ТехПП

2. Отключите улучшения звука.

Windows 10 предлагает несколько улучшений звука, которые помогут вам настроить способ воспроизведения звука на аудиоустройстве. Они работают с внешними наушниками и динамиками и пригодятся, когда вам нужно усилить басы или громкость или улучшить качество прослушивания с помощью виртуализации.

Однако в большинстве случаев эти улучшения звука могут вызывать помехи и приводить к проблемам с заиканием звука. Следовательно, разумно отключить эти улучшения звука, чтобы посмотреть, исправит ли это заикание звука.

Выполните следующие действия, чтобы отключить улучшения звука в Windows 10:

  1. Откройте меню опытного пользователя Windows ( Windows + X ), выберите « Настройки » и выберите « Система» .
  2. Нажмите « Звук » слева и нажмите кнопку раскрывающегося списка под « Выход », чтобы выбрать подключенное устройство.
    disable audio enhancements
  3. Нажмите кнопку « Свойства устройства» и нажмите « Дополнительные свойства устройства » в разделе « Связанные настройки ».
    disable audio enhancements
  4. Перейдите на вкладку « Улучшения » и установите флажок « Отключить все улучшения ».
    disable audio enhancements
  5. Нажмите ОК .

После этого повторно подключите/переподключите устройство вывода, прежде чем возобновить воспроизведение, чтобы изменения вступили в силу. Если вы сталкиваетесь с проблемами с заиканием звука Bluetooth, известно, что это исправление решает их.

Связанный: YouTube отстает в Chrome? Попробуйте эти 10 рабочих исправлений

3. Перезапустите аудиосервисы.

Все операционные системы Windows используют службы для включения различных системных функций, таких как Bluetooth, обновления Windows, удаленный доступ, печать, работа в сети и многое другое. Хотя эти службы работают непрерывно в фоновом режиме, иногда они могут работать неправильно из-за плохого обновления или какого-либо конфликта программы.

Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder, Bluetooth Audio Gateway, Служба поддержки Bluetooth и Поддержка пользователей Bluetooth — это определенные службы, которые могут вызывать проблемы со звуком в Windows 10. И нам нужно перезапустить каждую из них по отдельности, чтобы попытаться исправить.

Вот шаги, чтобы отключить эти службы Windows:

  1. Нажмите кнопку « Пуск », найдите « Услуги » в поле поиска и выберите результат в разделе «Лучшее соответствие» .
  2. На вкладке « Службы » найдите службу для перезапуска, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Перезапустить ». [ Повторите этот шаг, чтобы перезапустить все упомянутые выше службы .] restart audio services on Windows 10

4. Изменить формат аудио по умолчанию

Частота дискретизации и битовая глубина — два основных компонента, определяющих качество звука, которое вы получаете на устройстве вывода. Windows 10 предлагает для этого несколько различных предустановок. Кроме того, в зависимости от используемого аудиооборудования (наушники/динамики) вы также получаете дополнительные параметры частот и битовой глубины для использования.

Однако идеальные настройки частоты и битовой глубины, которые вы должны использовать, если вы просто транслируете аудио, — это 24 бита, 48000 Гц. Поэтому убедитесь, что настройки на вашем ПК совпадают, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите в Панель управления и выберите « Оборудование и звук» .
  2. Нажмите « Звук », выберите устройство воспроизведения на вкладке « Воспроизведение » и перейдите на вкладку « Свойства ».
    change default audio format
  3. Перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите кнопку раскрывающегося списка « Формат по умолчанию» .
    change default audio format
  4. Выберите вариант с настройками 24 бит, 48000 Гц и частотой.
    change default audio format
  5. Нажмите кнопку « Тест» , чтобы проверить, работает ли настройка.
  6. Нажмите ОК .

5. Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Microsoft включает в себя несколько утилит для устранения неполадок — для разных служб — в Windows 10, чтобы определить причину проблемы и попытаться исправить ее автоматически. И у него также есть один для проблем со звуком. Он называется «Устранение неполадок со звуком», и приведенные ниже шаги демонстрируют, как его использовать:

  1. Нажмите клавишу Windows и найдите средство устранения неполадок со звуком в строке поиска.
  2. Нажмите на результат « Найти и устранить проблемы с воспроизведением звука » в разделе «Лучшее совпадение» .
  3. В окне воспроизведения нажмите « Далее », чтобы начать обнаружение проблем.
    run Windows 10 audio troubleshooter
  4. Когда средство устранения неполадок предложит выбрать устройство для устранения неполадок, выберите устройство, на котором вы испытываете заикание звука, и нажмите « Далее ».
  5. Если проблема обнаружена, он сообщит вам то же самое и предложит потенциальное решение для нее. Чтобы продолжить исправление, выберите соответствующие параметры на экране и подождите, пока средство устранения неполадок попытается исправить ошибку.
    run Windows 10 audio troubleshooter

6. Исправьте драйвер (аудио и Bluetooth)

Драйвер устройства (или просто драйвер) — это набор файлов, которые сообщают аппаратным устройствам, как взаимодействовать (или функционировать) в среде операционной системы. Для работы всех различных устройств, подключенных к вашему компьютеру — внутри или снаружи — требуется драйвер.

Однако иногда эти драйверы начинают вызывать проблемы и требуют обновления/переустановки. Проблемы с заиканием звука, в частности проблемы с заиканием Bluetooth, возникают из-за устаревших/неисправных драйверов. Поэтому имеет смысл проверить, обновлены ли ваши аудиодрайверы и драйверы Bluetooth.

Для этого есть несколько подходов: вы можете либо удалить драйвер (и позволить Windows 10 установить его автоматически), либо обновить его до последней версии.

Все эти подходы применимы как к Bluetooth, так и к звуковым драйверам. Если вы испытываете заикание звука в проводном режиме, вам не нужно беспокоиться о драйверах Bluetooth. Однако, если вы боретесь с заиканием звука через Bluetooth, вам необходимо выполнить операции с аудиодрайвером, а также с драйвером Bluetooth.

Удаление драйвера Windows

  1. Нажмите Windows + X и выберите в меню Диспетчер устройств .
  2. Выберите Bluetooth и нажмите кнопку раскрывающегося списка рядом с ним. Для аудиодрайвера нажмите « Звуковые, видео, игровые контроллеры», чтобы развернуть список устройств.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши всплывающее устройство и выберите « Удалить устройство ».
    fix Windows 10 drivers
  4. Установите флажок « Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства » и нажмите « Удалить ».
    fix Windows 10 drivers
  5. После завершения удаления устройства и драйвера перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.

Обновление драйвера Windows

  1. Зайдите в Диспетчер устройств .
  2. Выберите драйвер для обновления, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер » в параметрах.
    fix Windows 10 drivers
  3. я. Если вы загрузили драйвер на свой компьютер, выберите Поиск драйверов на моем компьютере и перейдите в загруженный каталог. Выберите драйвер и нажмите « Далее », чтобы начать установку.
    fix Windows 10 drivers
    II. В качестве альтернативы, если у вас нет драйвера, выберите «Автоматический поиск драйверов », чтобы компьютер мог найти последний доступный драйвер и установить его, следуя инструкциям на экране.
    fix Windows 10 drivers

После переустановки правильных драйверов или обновления аудиодрайверов или драйверов Bluetooth до их последних версий отключите все проводные или Bluetooth-устройства, подключенные к ПК, и перезапустите его.

7. Обновить/удалить Windows

Если вы начали испытывать проблемы с заиканием звука после обновления вашего компьютера до последней версии Windows 10, есть вероятность, что обновление может быть причиной вашей проблемы. Итак, единственный вариант, который у вас есть, — это удалить последнее обновление, которое вы сделали. Ниже приведены шаги, чтобы сделать это:

  1. Перейдите в Панель управления и выберите « Обновление и безопасность ».
  2. Выбрав Центр обновления Windows слева, нажмите « Просмотреть историю обновлений » в правом окне.
    fix Windows 10 update
  3. Нажмите « Удалить обновления », и вы увидите список всех обновлений, которые вы недавно установили в своей системе.
    fix Windows 10 update
  4. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое хотите удалить, и выберите « Удалить» .
    fix Windows 10 update
  5. Нажмите « Да » в запросе подтверждения, чтобы продолжить удаление.
  6. Перезагрузите компьютер.

Подобно тому, как новое обновление может вызвать проблемы на вашем ПК, оно также может исправить определенные проблемы после обновления. Проблема с заиканием звука — одна из таких проблем, которая была решена для многих пользователей после обновления их системы. Выполните следующие действия, чтобы обновить ПК с Windows 10:

  1. Нажмите Windows + X и выберите «Настройки» .
  2. Выберите « Обновление и безопасность » и нажмите « Центр обновления Windows » на левой панели.
  3. Нажмите Проверить наличие обновлений . Если вы не обновлялись какое-то время, вы увидите статус « Доступны обновления ».
  4. Нажмите кнопку « Установить », чтобы начать установку обновления.

Успешное устранение проблем с заиканием звука в Windows 10

Используя это руководство, вы сможете выполнить несколько различных решений по устранению неполадок, чтобы устранить проблемы с заиканием звука на ПК с Windows 10. Большинство этих исправлений взяты с различных форумов Microsoft, и они доказали свою эффективность для многих людей. Таким образом, если нет какой-либо неясной проблемы с аппаратным или программным обеспечением вашего ПК, эти исправления должны работать нормально. И впоследствии вы сможете передавать музыку по проводному или беспроводному соединению без проблем с пропуском звука.

Однако, если проблема не устранена, это может быть проблема с оборудованием или внутренней системой. В этом случае вам может потребоваться изменить аппаратный компонент (Bluetooth или аудиоадаптер), вызывающий проблему, или выполнить новую установку Windows 10 на вашем ПК, чтобы исправить прерывистый звук.