10 способов исправить приложение «Фотографии», не работающее в Windows 11 [2022]

Опубликовано: 2022-08-25

Microsoft Photos — это программа для просмотра изображений по умолчанию в Windows. Это универсальное приложение, которое обслуживает все ваши мультимедийные потребности, доступные на вашем устройстве, и организует их в папки и альбомы, упрощая навигацию и применяя соответствующие фильтры.

Fix Photos app not working in Windows 11

Хотя приложение «Фотографии» существует с момента запуска Windows 8 и несколько раз претерпевало серьезные изменения в дизайне, Microsoft не удалось обеспечить плавную и бесперебойную работу. Таким образом, пользователи по всему миру сообщали о нескольких проблемах с приложением.

Если вы тоже столкнулись со сценарием, когда приложение «Фотографии» не работает на вашем ПК с Windows 11, вот краткое руководство по устранению таких проблем и восстановлению работоспособности приложения.

Оглавление

Перезапустите приложение «Фотографии».

За последние годы Microsoft значительно улучшилась как с точки зрения общего качества обновлений, так и улучшений, но все еще не смогла обеспечить плавный и беспроблемный пользовательский интерфейс. Сбои приложений и проблемы, связанные с производительностью, менее распространены, но могут произойти в любое время и снизить производительность или сценарии использования. Чтобы смягчить эти проблемы, самое простое решение — перезапустить приложение «Фотографии».

Закрытие и перезапуск приложения доказали свою эффективность в большинстве случаев, потому что перезапуск завершает работу приложения вместе со всеми службами и компонентами, которые запускаются в резервном режиме и могут решить проблему.

Перезагрузите компьютер

restarting screen in windows 11

Как бы банально это ни звучало, во многих сценариях оказалось, что простая перезагрузка помогает решить проблему. Это работает так: когда система перезагружается, ОС получает время для установки важных обновлений системы или приложений, устранения ненужных служб, работающих в фоновом режиме, и перезапуска основных компонентов операционной системы.

Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Microsoft знает, что проблемы, связанные с приложениями, довольно распространены в Windows 11 и могут возникнуть в любое время. Имея это в виду, он объединяет Windows 11 со встроенным средством устранения неполадок приложений, которое поможет вам решить проблемы, связанные с пакетными приложениями, а также с теми, которые загружены из Магазина Microsoft.

Выполните следующие действия, чтобы использовать это средство устранения неполадок:

  1. Войдите в приложение « Параметры Windows 11» с помощью сочетания клавиш Windows + I или непосредственно из меню « Пуск », щелкнув значок приложения.
    Launching Settings app from the start menu
  2. Перейдите на вкладку « Система » и выберите параметр « Устранение неполадок » в разделе « Активация ».
    Troubleshoot Options in Settings app
  3. В разделе « Устранение неполадок » найдите « Другие средства устранения неполадок » и щелкните по нему.
    Troubleshoot Options in Settings app
  4. В разделе « Другие средства устранения неполадок» найдите приложение с именем « Приложения Магазина Windows » и нажмите кнопку « Выполнить» рядом с ним. Advanced Troubleshooters
  5. Следуйте инструкциям, показанным на экране средством устранения неполадок, и ваша проблема может быть решена. Windows Store Apps Troubleshooter
Также на ТехПП

Установить мультимедийные расширения

Microsoft Store Showing Extensions Available For Download

По умолчанию приложение «Фотографии» поддерживает только ограниченные и общедоступные форматы файлов. Вы заходите в приложение Microsoft Store и загружаете расширения, чтобы получить поддержку новых и современных расширений файлов.

Вот некоторые из новых расширений файлов, которые вы можете скачать:

  • Расширение изображения HEIF
  • Расширение RAW-изображения
  • Расширение изображения WebP

Проверьте наличие обновлений приложений в Microsoft Store

Иногда приложение может перестать работать, если оно не обновлялось в течение очень долгого времени — возможно, из-за ошибки, которая мешала некоторым его функциям. Лучший способ исправить это — обновить приложение «Фотографии» из Магазина Microsoft.

Вот как обновить приложение «Фотографии» в Windows 11:

  1. Запустите приложение Microsoft Store из меню « Пуск ». Или вызовите поиск Windows с помощью сочетаний клавиш Windows + Q или Windows + S и введите Microsoft Store . Microsoft Store Library Page
  2. Оказавшись внутри приложения, перейдите на вкладку « Библиотека » с помощью набора кнопок с левой стороны. Launching Store app from Start Menu
  3. Нажмите кнопку « Получить обновления » в правом верхнем углу экрана.
    App updates downloading from Microsoft store
  4. Дождитесь загрузки результатов и обновления приложений.

Завершите работу приложения «Фотографии»

Если перезапуск не работает, попробуйте вручную закрыть приложение и снова запустить его, выполнив следующие действия. Это работает в большинстве случаев и должно решить проблему.

  1. Запустите приложение « Параметры Windows 11» с помощью сочетания клавиш Windows + I. Или запустить его из меню « Пуск ». Launching Settings app from the start menu
  2. Перейдите в раздел « Приложения » и выберите пункт подменю « Приложения и функции ». App Settings UI In Windows 11
  3. В разделе « Приложения и функции » найдите Microsoft Photos в строке поиска или в заданном списке приложений.
  4. После этого щелкните меню из трех точек в правой части списка приложений и выберите « Дополнительные параметры ». Advanced Options In-App Settings
  5. На странице дополнительных параметров нажмите кнопку « Завершить ». Terminate Option In Windows App Settings

Восстановить приложение «Фотографии»

Подобно перезапуску, завершение работы приложения «Фотографии» также не работает; возможно, приложение повреждено или повреждено. Windows также поможет вам в этом. Это дает возможность восстановить приложение «Фотографии» и исправить его одним нажатием кнопки.

Выполните следующие действия, чтобы восстановить приложение «Фотографии»:

  1. Используя сочетание клавиш Windows + I , запустите приложение «Настройки » на ПК с Windows 11 или из меню « Пуск ».
  2. Перейдите в раздел « Приложения » и выберите пункт подменю « Приложения и функции ».
  3. В разделе « Приложения и функции » найдите Microsoft Photos в строке поиска или в заданном списке приложений.
  4. После этого щелкните трехточечное меню в правой части списка приложений и выберите « Дополнительные параметры ».
  5. На странице « Дополнительные параметры » нажмите кнопку « Восстановить ». Repair Option In App Settings UI
Примечание:
Это только проверит и восстановит компоненты приложения, и никакие данные не будут затронуты или потеряны.

Сбросить приложение «Фотографии»

Сброс — это один из способов исправления, переводя приложение в последнее известное хорошее состояние. После сброса все данные, связанные с приложением, удаляются вместе с данными журнала и кеша.

App Settings UI With Multiple Options

Если перезапуск или восстановление приложения не работает, возможно, оно повреждено или повреждено. Windows также поможет вам здесь и дает возможность восстановить приложение одним нажатием кнопки. Процесс ремонта можно выполнить, выполнив следующие действия:

Reset Option In-App Settings UI

  1. Используя сочетание клавиш Windows + I, запустите приложение «Настройки » на ПК с Windows 11 или из меню «Пуск».
  2. Перейдите в раздел « Приложения » и выберите пункт подменю « Приложения и функции ».
  3. В разделе «Приложения и функции» найдите Microsoft Photos в строке поиска или в заданном списке приложений.
  4. После этого щелкните меню из трех точек в правой части списка приложений и выберите « Дополнительные параметры ».
  5. На странице дополнительных параметров нажмите кнопку « Сброс ».
Примечание:
Персональные данные, файлы и настройки, связанные с приложением, будут удалены, поэтому перед продолжением необходимо создать резервную копию всего.

Переустановите приложение «Фотографии».

Если ни один из перечисленных методов не работает, попробуйте переустановить приложение «Фотографии» с ПК с Windows 11. Однако приложение «Фотографии» поставляется в комплекте с Windows, поэтому нет возможности удалить и переустановить приложение. К счастью, Microsoft позволяет использовать PowerShell для переустановки фотографий в Windows 11.

Using PowerShell Command To Reinstall Photos App

Вот шаги, чтобы сделать это:

  1. Откройте терминал Windows или PowerShell из меню « Пуск » или панели поиска.
  2. Введите следующее:
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. Дождитесь завершения процесса и отображения результатов.
  4. После завершения процесса перезагрузите систему и проверьте, нормально ли работает приложение.

Примечание. Перед выполнением команды необходимо запустить Terminal или PowerShell от имени администратора.

Проверить наличие обновлений системы

Приложение «Фотографии» часто может перестать работать из-за неисправного обновления Windows, которое может даже не быть связано с приложением «Фотографии». К счастью, исправить это довольно легко.

Выполните следующие действия, чтобы проверить ПК с Windows 11 на наличие ожидающих обновлений:

  1. Откройте приложение « Настройки » с помощью сочетания клавиш Windows + I или непосредственно из меню « Пуск », щелкнув значок приложения.
    Windows Update Page in Settings app
  2. Перейдите на вкладку Центр обновления Windows и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .
  3. Дождитесь загрузки результатов, затем нажмите « Установить сейчас».
  4. После завершения установки обновлений перезагрузите систему один раз, а затем попробуйте запустить приложение «Фотографии».

Исправьте проблемы, связанные с приложениями, и наслаждайтесь бесперебойной работой

Microsoft Photos — это программа по умолчанию для просмотра и редактирования изображений и видео на вашем ПК с Windows. Хотя приложение работает нормально и достаточно хорошо выполняет свою задачу, бывают случаи, когда вы можете столкнуться с проблемами.

Таким образом, когда вы сталкиваетесь с проблемами, из-за которых приложение «Фотографии» не работает, решения, упомянутые в этом руководстве, должны помочь вам исправить их и восстановить функциональность приложения.

Дальнейшее чтение

  • Командная строка Windows 11 не работает? 10 простых способов исправить это
  • Поиск Windows 11 не работает? 8 простых способов исправить это
  • Лучшие приложения для просмотра изображений для Windows
  • 11 лучших приложений для Windows 11, которые вы должны загрузить в 2022 году