8 способов исправить проблему «Видео Snapchat не воспроизводится»

Опубликовано: 2024-08-27

Snapchat — это популярная социальная платформа, которая позволяет вам общаться с друзьями весело и интерактивно. На выбор предлагается множество фильтров и наложений, а платформа позволяет вам делиться своими яркими моментами не только с близкими, но и со всем миром. Однако Snapchat вовсе не идеален, и бывают случаи, когда приложение устраивает истерики. Сообщается, что в последнее время многие пользователи столкнулись с проблемами, когда видео Snapchat не загружаются, не воспроизводятся или не работают должным образом.

fix snapchat videos not playing

Если видео Snapchat не воспроизводится на вашем Android или iPhone, это практически лишает вас большей части удовольствия, которое может предложить приложение. К счастью, есть несколько эффективных способов применить и исправить проблемы с воспроизведением, загрузкой или работой видео Snapchat. Поскольку конкретного решения этой проблемы не существует, мы предлагаем вам применить каждое исправление по одному и проверить, какое из них подойдет вам. Давайте сразу перейдем к делу.

Оглавление

Исправлена ​​ошибка, из-за которой видео Snapchat не воспроизводились

Перезапустите приложение Snapchat.

Мы начнем с базового решения, которое зачастую является самым простым способом исправить определенные временные ошибки или сбои в приложении для Android или iOS. Закройте приложение Snapchat и удалите его из списка последних приложений. Через несколько секунд снова запустите приложение Snapchat на своем телефоне и проверьте, решает ли это проблему или нет.

Проверьте, не работает ли Snapchat

downdetector snapchat

Существует вероятность того, что не только вы, но и все сообщество Snapchat столкнулись с проблемой сервера, из-за которой видео Snapchat не воспроизводится. Когда сервер перегружен или перегружен, производительность приложения снижается, что может вызвать различные ошибки.

Вы можете проверить, есть ли сбои в работе сервера Snapchat, используя такие сайты, как DownDetector и IsItDownRightNow. Для DownDector вы также можете проверить наличие сбоев в работе серверов по регионам.

Очистите кеш приложения

Существует вероятность того, что кеш приложения может помешать бесперебойной работе приложения Snapchat и вызвать множество проблем, например, ту, что возникла. Кэш приложения содержит временные данные, необходимые приложению, и хранится в памяти устройства. Он содержит данные, которые часто используются для быстрого доступа к приложению и повышения его общей скорости и производительности. Очистка кеша приложения сбрасывает эти временные данные.

На Android:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите «Приложения» .
  3. Найдите Snapchat и откройте его.
  4. Нажмите «Хранилище». app storage settings
  5. Выберите опцию Очистить кэш . clear cache snapchat

Вы также можете очистить кеш приложения Snapchat из самого приложения. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Снапчат .
  2. Коснитесь значка шестеренки в «Моем профиле» , чтобы открыть страницу настроек . snapchat settings
  3. Перейдите вниз и нажмите «Очистить кэш» . snapchat clear cache
  4. Выберите Продолжить , чтобы подтвердить очистку кэша. continue clear cache snapchat

На iOS:

  1. Запустите Снапчат .
  2. Коснитесь значка шестеренки в «Моем профиле» , чтобы открыть страницу настроек .
  3. Перейдите вниз и выберите «Очистить данные».
  4. Нажмите «Очистить кэш» .
  5. Выберите«Подтвердить», чтобы очистить кеш.

Отключить VPN

VPN позволяет вам подключиться к IP-адресу другого региона и разблокировать контент, доступ к которому может быть ограничен в вашей стране. Однако использование VPN одновременно с Snapchat иногда может привести к проблемам с приложением. В таких случаях попробуйте отключить VPN и использовать Snapchat, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Обновите приложение

На Android:

  1. Откройте магазин Google Play .
  2. Нажмите на значок своего профиля и выберите «Управление приложениями и устройствами» . how to fix instagram music not working
  3. Если доступно новое обновление, вы увидите новые обновления в разделе «Доступные обновления» . Нажмите «Подробнее» . how to fix instagram music not working
  4. Проверьте, есть ли новое обновление, ожидающее установки для Snapchat. Скорее всего, из-за ошибки в предыдущей версии приложения видео Snapchat не загружается.

На iOS:

  1. Запустите магазин приложений.
  2. Коснитесь значка своего профиля в верхней части экрана.
  3. Проверьте наличие ожидающих обновлений и нажмите «Обновить» рядом с приложением Snapchat, чтобы обновить только это приложение.

Скорее всего, предыдущая версия приложения содержала ошибку, которая нарушала работу видеоплеера в приложении Snapchat. Вам следует убедиться, что вы используете последнюю версию приложения, чтобы иметь доступ к новейшим функциям, а также исправить предыдущие ошибки.

Проверьте разрешения приложения

Для бесперебойной работы Snapchat требуются определенные разрешения на вашем устройстве. Есть вероятность, что вы отказали приложению в некоторых разрешениях, из-за чего видео Snapchat не воспроизводятся в альбоме камеры или не загружаются видео в чатах. Чтобы избежать подобных проблем, выполните следующие действия.

На Android:

  1. Нажмите и удерживайте значок приложения Snapchat и выберите кнопку «Информация о приложении» .
  2. Нажмите «Разрешения» . snapchat permissions
  3. Установите для каждого разрешения значение «Разрешить» одно за другим. allow snapchat permissions

На iOS:

  1. Откройте Настройки .
  2. Прокрутите вниз и выберите Snapchat .
  3. Включите необходимые переключатели, чтобы разрешить разрешения.
  4. Нажмите «Фотографии» .
  5. Выберите «Все фотографии» .

Отключите режим экономии трафика в Snapchat

Snapchat предлагает режим экономии трафика для тех, у кого ограниченный тарифный план. Хотя эта функция гарантирует, что ненужные данные не используются при просмотре Snapchat, это также может быть причиной того, что видео не загружается или зависает в Snapchat. Вот как вы можете отключить его.

  1. Откройте Снапчат.
  2. Нажмите на значок своего профиля и выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть «Настройки» .
  3. Прокрутите вниз и найдите опцию «Экономия данных» . Нажмите на него. data saver snapchat
  4. Снимите флажок «Экономия данных» , если он был установлен. data saver turn off
  5. Перезапустите приложение и проверьте, решит ли это проблему.

Переустановите приложение Snapchat

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решило вашу проблему, в крайнем случае мы предлагаем вам переустановить приложение. Просто нажмите и удерживайте значок приложения и выберите «Удалить». После удаления приложения зайдите в Play Store и снова загрузите приложение Snapchat. Если у вас iOS, вы найдете приложение в App Store.

Наслаждайтесь видео Snapchat без перерыва

Вышеупомянутые решения должны помочь вам решить проблему с тем, что видео Snapchat не загружаются. Однако, будь то Snapchat, Instagram или любая другая социальная сеть, всегда полезно время от времени проводить детоксикацию в социальных сетях. Но просто не использовать приложение не в счет. Следуйте инструкциям в нашем руководстве, чтобы узнать, как безопасно деактивировать свою учетную запись Snapchat. Сообщите нам в комментариях ниже, какое из вышеперечисленных решений решит проблему для вас.