Zoom Rooms: убедительный аргумент в пользу будущего конференций

В прошлом месяце я встретился с руководителем Zoom Rooms Джеффом Смитом, чтобы более подробно обсудить возможности решения. Ранее я писал о функциях Zoom, которые «повышают» производительность, и хотел развить это понятие, поскольку я понимаю, что то, что делает Zoom, имеет большую ценность для обеспечения будущего гибридной работы.

Смит пролил много света на некоторые цели, стоящие за многими функциями Zoom Rooms, предложение, которое обеспечивает совместную работу с HD-видео в любом месте, будь то домашний офис; или гибридная встреча. Это может быть даже учебный класс. Яркая цель решения — облегчить личное и удаленное взаимодействие участников в режиме реального времени.

Это своего рода решение для конференц-залов, которое упрощает выполнение таких действий, как начало встречи нажатием кнопки, поиск наиболее оптимального времени для бронирования комнаты и обмен файлами, ссылками, контентом и т. д.

Смит сказал, что именно новый и асинхронный характер связи, созданный в эпоху COVID-19, побудил поставщика UCaaS решить некоторые из новых мировых проблем, связанных с нахождением в разных часовых поясах и местах.

Основы доски Zoom

Такие функции, как доска Zoom, стали «намного, гораздо важнее для нашего сотрудничества», — отметил Смит. А современные доски гораздо более продвинуты, чем мы могли себе представить. Если вы посмотрите, на что способна технология доски Zoom, я думаю, вы будете приятно удивлены.

«Доска становится тем пространством, где весь контент нашего общения может быть связан и визуализирован — все, начиная с сеанса мозгового штурма в начале этого рабочего процесса».

Так как же заставить компании принять эту технологию? Этот вопрос — один из многих потенциальных барьеров для проникновения, еще один: как сделать эту технологию пригодной для использования? Имея миллиард неиспользованных вариантов использования технологии Zoom Rooms, мы со Смитом провалились в эту червоточину.

«Первое, на что мы обращаем внимание при разработке нашей технологии доски, — есть ли какие-то конкретные и прагматичные варианты использования, в которых я могу использовать этот инструмент в своей команде?»

Технология имеет множество последствий: обучение кадров, общее обучение сотрудников, новая ориентация на найм виртуальных сотрудников, внутреннее сотрудничество на собраниях и даже встречи с внешними участниками для мозгового штурма и картографических сессий. Существует даже вариант использования, если вам нужно пообщаться с вашим отделом продаж и визуализировать/диаграмму, чтобы улучшить понимание.

Каждый пользователь Zoom получает доступ к этим основным функциям бесплатно в течение сорока минут. Если вы хотите большего, вам придется раскошелиться и стать платным подписчиком. Как только вы это сделаете – вы получите полную функциональность. У неоплачиваемых пользователей Zoom Whiteboard есть некоторые другие ограничения, помимо 40-минутного ограничения по времени.

«Мы понимаем, что не все будут использовать ее, но я думаю, что значительное количество людей понимают значение этой технологии и внедрят ее в свои стеки».

The Deal настроен на то, чтобы сделать Zoom Whiteboard футуристическим

Facebook и Zoom, которые будут доступны в начале 2022 года, объявили, что они объединятся на Zoomtopia 2021. Но чтобы понять отношения дуэта: вы должны сначала узнать немного предыстории.

Facebook сделал то, что многие называют «неожиданным запуском» нового приложения под названием Horizon Workrooms в конце августа 2021 года. Приложение расширяет виртуальное сотрудничество, объединяя пользователей VR (виртуальная реальность) и участников видеочата, продвигая гиганта социальных сетей глубже. на рынок сотрудничества.

Цель пары — предоставить пользователям доступ к доскам Zoom и Zoom Meetings из виртуальных рабочих сред, используя Horizon Workrooms, доступные на Oculus Quest Facebook. Вот что я узнал. Начнем с того, что Zoom не хочет терять время или без причины переходить в виртуальную реальность, и Смит добавляет:

«Zoom не просто хочет попасть в виртуальную реальность; но мы хотим решать реальные проблемы. А если у меня не большой экран? Что, если я не могу визуализировать содержимое на доске?»

Именно здесь VR приходит на смену Zoom и становится инструментом, который может помочь пользователям визуализировать большие объемы контента без использования большого экрана. «Это простая проблема, которую мы пытаемся решить, и она своевременно совпала с Oculus и его разработкой Horizon Workrooms», — подытожил Смит.

Горячие столы будущего

Еще одна проблема, которую пытается решить Zoom, — найти оптимальное место для сидения в офисе. Новая функция «горячих столов», доступная позже в этом году, позволит сотрудникам резервировать рабочие столы и другие места в своих офисах с помощью интерактивной карты.

Цель Zoom — лучше понять вашу историю общения, с кем вы встречаетесь и как часто вы встречаетесь, чтобы осуществить это. Анализ пытается ответить: с кем вы много общаетесь? Насколько глубоки ваши отношения с этими людьми? Затем он может давать предложения о том, где вам следует сидеть, через клиент Zoom, а также на основе других факторов.

Пользователи даже имеют наглядную карту своих мест для сидения и знают, кто еще находится в этом общем пространстве, комнате или поблизости.

«Если я собираюсь быть в нашем офисе в Сан-Хосе и не был в Сан-Хосе раньше; Я могу получить представление о планировке помещения и даже совершить экскурсию по этому зданию».

То же самое касается бронирования конференц-зала. С точки зрения опыта, это что-то вроде виртуальной стойки регистрации или киоска для Zoom Rooms, где пользователи могут бронировать места. Он также может сообщить вам, когда кто-то находится в вестибюле, и может привести его к вам, не выходя из места, в котором вы уже установили.

Пользователи Zoom просто проходят быструю аутентификацию, чтобы перенести свои личные возможности Zoom в любую комнату Zoom или устройство Zoom Phone с помощью QR-кода. Для этого требуется, чтобы Zoom использовал данные клиентов, но пользователи могут соглашаться или отказываться от них по своему усмотрению. Мне сказали, что данные личных разговоров не используются.

Zoom надеется устранить это общее чувство, связанное с хотдескингом. Если вам нужно передвигаться, ваш опыт должен быть одинаковым на каждой рабочей станции — философия Zoom.