7 лучших интеграций Gmail CRM для пользователей Chrome

Сообщения о гибели электронной почты сильно преувеличены. Полезные приложения для обмена сообщениями, такие как Spark и Slack, не стерли роль электронной почты как краеугольного камня нашего существования в Интернете — для многих электронная почта по-прежнему служит личным идентификатором, средством связи и виртуальной базой данных. Он доступен с наших телефонов, необходим для нашей работы, и мы бы не поверили, если бы какая-либо платформа B2C, B2B или внутренняя коммуникационная платформа не интегрировала электронную почту.

Конечно, большинство платформ — например, функции CRM для маркетинга по электронной почте — делают это лучше, чем другие. Когда дело доходит до CRM, есть автономные решения, которые интегрируются с электронной почтой, а есть и почтовые CRM. Последний может предложить явные преимущества по сравнению с первым, такие как более тесный доступ к истории переписки, потенциально более практическое управление конвейером продаж и расширенные инструменты маркетинга по электронной почте. Компании, которые общаются в основном по электронной почте, могут найти веские причины предпочесть электронную CRM более широкому, но менее сфокусированному автономному решению.

Gmail, как самый популярный почтовый клиент, предлагает множество CRM для Chrome, которые можно загрузить из магазина Chrome, и все они также тесно интегрируются с другими приложениями G-Suite. Каждая из этих 7 CRMS может помочь вам добиться тесной интеграции Gmail CRM, которая помещает ваши инструменты управления контактами, потенциальными клиентами и продуктами, а также вашу визуальную воронку продаж в одном окне и прямо у вас под рукой.

1. Salesflare (14-дневная бесплатная пробная версия)

Как и следует из названия, Salesflare предлагает значительные функции, ориентированные на продажи, в удобном интерфейсе. Домашняя панель инструментов предоставляет специализированные представления для каждого контакта с временной шкалой общения, списком загруженных файлов и лентой социальных сетей. Salesflare автоматически предлагает контакты и просматривает общедоступные данные для заполнения профилей компании, сокращая ручной ввод данных. Пользователи могут отслеживать продажи и управлять возможностями в процессе продаж.

Salesflare автоматически регистрирует встречи и звонки. Он позволяет создать папку с документами для каждого клиента и отслеживает активность электронной почты и веб-сайта. Инструменты для совместной работы включают внутренние каналы обсуждений и единую адресную книгу клиентов для команд. Помимо интеграции с Gmail CRM, Salesflare интегрируется с Zapier и предлагает пользователям API для разработчиков.

Salesflare стоит 30 евро за пользователя в месяц при ежегодной оплате. Его можно скачать в магазине Chrome или на их веб-сайте.

2. Обновление CRM (30-дневная бесплатная пробная версия)

Revamp предлагает две специализированные версии Gmail CRM после установки — для малого бизнеса и электронной коммерции. В отполированном пользовательском интерфейсе Revamp предлагает инструменты для продаж, маркетинга и совместной работы. Контакты можно импортировать из Gmail, других почтовых клиентов и LinkedIn. Инструменты управления лидами включают сегментацию, оценку и тегирование. Revamp также предлагает внутренние инструменты для выставления счетов и службы поддержки, но при необходимости может интегрироваться с Freshbooks, Zendesk или Freshdesk. Приложение собирает доступную контактную информацию для создания 360-градусного круга контактов — заметки, билеты, счета-фактуры и история переписки аккуратно собраны. Наконец, воронка продаж имеет понятный и простой интерфейс и позволяет легко перераспределять возможности.

Привязка учетной записи G-Suite позволяет отображать вашу переписку Gmail в CRM. Revamp предлагает готовые и настраиваемые инструменты электронного маркетинга, интегрируется с MailChimp и другими инструментами, а также предоставляет отчеты о продажах и аналитику.

Revamp CRM предлагает 3 плана: от 0 долларов (для одиночного пользователя) до 16 долларов за пользователя в месяц. Загрузите Revamp CRM из магазина Chrome или с их веб-сайта.

3. ProsperWorks CRM (14-дневная бесплатная пробная версия)

Рекламируемый как «G-Suite CRM, используемый самими Google», ProsperWorks предлагает двустороннюю синхронизацию между CRM и Google Sheets, Docs, Slides, Calendar и Gmail. Приложение просматривает доступные ресурсы для предварительного заполнения контактной информации и рекомендует контакты в зависимости от контекста. CRM объединяет общение через электронную почту и текстовые сообщения, позволяет обмениваться файлами, отслеживать электронную почту в режиме реального времени, автоматизировать рабочий процесс для создания и назначения задач, ведения журнала вызовов, уведомлений о командной деятельности, нескольких конвейеров и отчетов, информационных панелей потенциальных клиентов и продаж, а также прогнозирования конвейера.

Помимо интеграции с G-Suite, ProsperWorks изначально интегрируется с RingCentral, MailChimp, DropBox, Zapier и другими. Услуга доступна на 3 платных планах от 19 до 119 долларов за пользователя в месяц. Загрузите ProsperWorks CRM из магазина Chrome или с их веб-сайта.

4. NetHunt CRM (14-дневная бесплатная пробная версия)

NetHunt предоставляет легкие настраиваемые функции CRM, связывая приложения G-Suite с вашим почтовым ящиком. После установки он предлагает четыре встроенных структуры рабочего пространства: «Продажи», «Поддержка», «Наем» или «Недвижимость». В этих рабочих областях хранятся записи, которыми можно поделиться с другими пользователями G-Suite и наоборот.

Функции совместной работы включают ленту командной активности, а также переназначение задач и лидов. NetHunt предлагает неограниченное количество папок, записей и последующих действий, а также отслеживание электронной почты, поддержку календаря и массовую рассылку по электронной почте. Приложение адаптирует ваш почтовый ящик с помощью основных функций CRM. Электронные письма отображаются с уточняющей информацией, а щелчок по значку NetHunt рядом с именем отправителя позволяет искать соответствующие записи. NetHunt также позволяет фильтровать записи.

NetHunt позволяет проводить маркетинговые кампании по электронной почте и настраивать конвейер продаж. Он предлагается в многоуровневых тарифных планах; план Small Business стоит 25 долларов в месяц для 5 пользователей; различные уровни растущего бизнеса увеличивают цену и максимальное количество пользователей. Загрузите NetHunt CRM из магазина Chrome или с их веб-сайта.

5. Streak CRM (14-дневная бесплатная пробная версия)

Streak — это еще одна CRM Gmail, которая предлагает функции совместной работы, а также управление контактами и лидами в вашем почтовом ящике. Streak добавляет модули в ваш Gmail в виде конвейеров; пользователи могут настраивать пайплайны, включая продажи, найм, недвижимость, сбор средств, разработку продуктов и другие. Это не ограничивается профессиональной сферой — другие встроенные пайплайны включают планирование мероприятий, планирование поездок, личное кредитование и т. д. CRM построена вокруг «ящиков» — по одной ячейке на элемент, который вы хотите отслеживать, — и представление коробки показывает все соответствующие данные, такие как временная шкала, история переписки, связанные контакты и многое другое. Streak также будет рекомендовать контакты по контексту.

Платные планы добавляют дополнительные функции, включая отслеживание электронной почты, неограниченное количество общих ящиков, задачи, журналы вызовов, заметки о собраниях, столбцы формул, фильтры электронной почты, расширенные функции отчетности и безопасности.

Streak CRM бесплатна для одного пользователя. 3 платных плана варьируются от 19 до 80 долларов за пользователя в месяц при ежегодной оплате. Загрузите Streak CRM из магазина Chrome или с их веб-сайта.

6. Solve360 (14-дневная бесплатная пробная версия)

Solve360 (также называемая Solve CRM) — это ведущий партнер Google Cloud, который предлагает двустороннюю синхронизацию с контактами Google и календарем. Пользователи могут извлекать данные CRM непосредственно в отчеты Google Sheets и Docs. Функции совместной работы включают интеллектуальную общую историю электронной почты клиента. Рабочие процессы деятельности могут быть реализованы по команде или через определенные промежутки времени. Solve360 также позволяет выполнять резервное копирование и хранение данных, а также полный экспорт данных.

Помимо интеграции с G-Suite, Solve360 интегрируется с Xero, Zendesk, Freshbooks, MailChimp, RingCentral, Wufoo, Zapier и другими. Он также предлагает мобильное приложение и API для разработчиков. Solve360 доступен по единой ставке 25 долларов США за пользователя в месяц при минимальном количестве пользователей 4. Загрузите приложение из магазина Chrome или с их веб-сайта.

7. Контактно (14-дневная бесплатная пробная версия)

Contactually предназначен для продвижения управления контактами с человеческим прикосновением. Это также способствует эффективной организации контактов с помощью «сегментов» — сегментации контактов в соответствии с этапами жизненного цикла потенциальных клиентов — и стимулирует процесс с помощью игры с ведрами. Затем Contactually предложит пользователям связаться со своими клиентами и добавить личные штрихи в переписку. Приложение также предлагает автоматизацию рабочего процесса для управления задачами и поощряет работу с шаблонами электронной почты и социальными сетями. Contactually предлагает предварительно написанные шаблоны электронной почты для различных отраслей, таких как юриспруденция, маркетинг, продажи, предпринимательство и венчурный капитал, но специализируется на недвижимости.

Приложение позволяет проводить маркетинговые кампании по электронной почте через ScaleMail, который можно интегрировать с Gmail. Contactually интегрируется с многочисленными приложениями, особенно с приложениями по недвижимости, включая Zillow, Spacio, Realtor.com, LeadsToday, FiveStreet и другие.

По контракту предлагает надежную функциональность в сфере недвижимости почти из коробки, но это всесторонняя и визуально привлекательная общая CRM сама по себе. Есть четыре платных плана по цене от 39 до 199 долларов за пользователя в месяц, оплачиваемые ежегодно. Загрузите Contactually из магазина Chrome или с их веб-сайта.

Интеграция Gmail CRM согласовывает инструменты повышения эффективности бизнеса с почтовым клиентом и браузером, которые вы предпочитаете. Если вам нравится Gmail в качестве почтового клиента и Chrome в качестве браузера, эти CRM Gmail сочетают в себе ваши вкусы с преимуществами CRM для электронной почты в целом — они легкие, простые в установке и, как правило, лучше интегрируются в экосистему браузера, чем могли бы быть. внешнее CRM-решение.

Для получения дополнительных обзоров CRM, сравнений и отзывов пользователей обязательно ознакомьтесь с нашим расширяющимся Руководством по сравнению программного обеспечения CRM.