Google Reviews: почему это важно для вашей терапевтической клиники

Опубликовано: 2022-10-12

Очень приятно получать хорошие отзывы в Google от довольных клиентов. Постоянное получение положительных отзывов в Google является ключом к тому, чтобы стать лучшей и надежной терапевтической клиникой в ​​​​вашем районе.

Когда ваши пациенты довольны вашими услугами, они, скорее всего, напишут вам отличные отзывы. Подумайте о количестве пациентов, посещающих вашу терапевтическую клинику каждый день. Каждую неделю? Например, если у вас есть 2 довольных пациента, которые каждую неделю оставляют вам положительный отзыв в Google, вы получите около 100 отзывов в год. Эти маленькие шаги часто оказывают огромное влияние на репутацию вашей практики.

Зачем использовать обзоры Google

Доля Google на мировом рынке поисковых систем составляет 90,46%. Сегодня потенциальный пациент использует Google для поиска терапевтической клиники рядом с ним. Например, когда вы ищете надежного физиотерапевта в Гвельфе, Google предоставит вам местные списки, отображаемые на карте. Результаты поиска Google были изменены в зависимости от местоположения пользователя, его поискового намерения и времени суток, когда был проведен поиск.

При поиске физиотерапевтической клиники вы можете просмотреть список компаний Google, а также их рейтинги и отзывы Google от их предыдущих клиентов. Хотя есть и другие обзоры на местах, такие как Yelp, Google имеет самый широкий охват, обеспечивая доступ к широкой аудитории и предлагая наиболее долгосрочные преимущества для бизнеса.

Онлайн-обзоры оказывают значительное влияние на репутацию вашей практики

Сегодня все больше людей используют Интернет, чтобы проверить практику перед принятием решения о покупке. Поскольку Google является самой популярной платформой для отзывов, получение хороших отзывов в Google от ваших предыдущих пациентов становится важнее, чем когда-либо! Они не только побуждают потенциальных клиентов выбирать вас, а не ваших конкурентов, но также оказывают большое влияние на ваш местный SEO-рейтинг. Это делает обзоры Google незаменимой частью вашей локальной маркетинговой стратегии.

Клиенты стали мудрее и ожидают прочитать отзывы о вещах, которые они ищут в Интернете. Отзывы клиентов дают представление о вашей практике и профессионализме, что может как повысить, так и разрушить доверие к вам. Исследование Bright Local показало, что типичный клиент читает более или менее 10 отзывов о компании, прежде чем решить, доверять им или нет.

Поскольку это влияет на решение клиента о покупке, не забудьте получить и выделить хорошие отзывы в своей маркетинговой стратегии. Это поможет привлечь больше клиентов в вашу физиотерапевтическую клинику Willowdale.

Какова ценность отзывов Google для вашей терапевтической клиники?

Наличие простого обзора в Google может иметь огромное значение, если вы находитесь в верхней или нижней части страницы результатов поисковой системы (SERP), когда ваша целевая аудитория ищет практику в вашей отрасли. Постоянное получение новых отзывов в Google не только повышает вашу видимость, но и повышает рентабельность инвестиций (ROI).

В этом посте мы собрали несколько причин, по которым вам следует отдавать предпочтение обзорам Google для вашей массажной терапии в клинике Ватерлоо.

. Завоевать доверие к бренду

Многие ценят компании, которые ценят прозрачность. Актуальность и прозрачность дают вашим целевым клиентам доступ к огромному количеству информации о вашей клинике. Изучение практики помогает людям решить, хотят ли они иметь с вами дело или нет. Опросы показали, что почти 88% потребителей обращаются к отзывам клиентов, чтобы получить представление о качестве местного бизнеса. Большинство потребителей проводят исследования с помощью отзывов Google.

Потребители с большей вероятностью будут доверять местному бизнесу с положительными отзывами в Google. Это также дает вам множество возможностей повысить свои конкурентные преимущества по сравнению с другими физиотерапевтическими клиниками в вашем районе. Кроме того, то, насколько хорошо вы отвечаете на негативные отзывы, может помочь вам еще больше завоевать доверие ваших клиентов.

. Увеличьте онлайн-экспозицию и локальное SEO

Многие могут счесть алгоритмы поиска Google сложными, но обзоры Google оказывают огромное влияние на локальный поиск. Moz сообщил, что сигналы отзывов управляют примерно 9% всего поискового алгоритма Google. Эти сигналы обзора (подобные тем, которые вы найдете в бизнес-обзорах Google) сосредоточены на количестве, скорости и разнообразии обзора.

Хорошо сбалансированная комбинация этих трех основных сигналов отзыва поможет вашему бизнесу подняться на вершину локальной поисковой выдачи Google. В дополнение к традиционным стратегиям SEO, таким как исследование ключевых слов и ведение блога, хорошие обзоры Google могут помочь повысить ваш рейтинг в поисковых системах и видимость в Интернете. Работа с надежным SEO-агентством также может помочь вам улучшить онлайн-позицию и оптимизировать свой веб-сайт.

При правильной реализации вы можете использовать бизнес-обзоры Google в качестве одной из ваших мощных маркетинговых стратегий, поскольку это поможет вашей терапевтической клинике появиться в «Пакете карт». Пакет карт показывает группу предприятий рядом с местом нахождения потенциального клиента. Вы можете найти названия и ссылки компании, ее адрес, контактную информацию и количество отзывов Google, а также их рейтинги.

. Успешный цикл обратной связи

Хорошие отзывы в Google гарантируют, что клиенты получат удовольствие от ваших услуг. Эти обзоры помогут вам оптимизировать работу с клиентами и проверить текущую производительность и профессионализм вашего физиотерапевтического бизнеса, а также определить области, требующие улучшения.

Хотя получение отрицательных отзывов неизбежно, есть несколько способов превратить их в положительные. Лучший способ избавиться от негативных отзывов — извиниться и вежливо ответить на них. Это помогает показать вашим потенциальным клиентам, что вы искренни, когда дело доходит до обслуживания клиентов. Кроме того, работа с не очень хорошими отзывами дает вам возможность показать клиентам, что вы цените их мнение и берете на себя полную ответственность за их недостатки.

. Улучшите рейтинг кликов на своем веб-сайте

Как и в других компаниях, очень важно побуждать клиентов переходить по вашей ссылке, когда они видят ваш сайт в поисковой системе. Возможно, вы вложили большую часть своего времени и денег в маркетинг, но вам все еще нужно, чтобы целевая аудитория нажимала на ваш сайт. Однако хорошие отзывы могут помочь повысить рейтинг кликов вашего бизнеса в поисковых системах.

Бизнес-обзоры Google могут помочь повысить доверие к вашему бренду, локальное SEO и отзывы о вашем веб-сайте. Суть в том, что компании, которые не используют обзоры Google, упускают преимущества, которыми пользуются их конкуренты.