Цены, планы и функции GoTo Meeting на 2022 год
Опубликовано: 2022-08-22Для видеоконференций и инструментов совместной работы компании выбирают GoTo Meeting как лучшее решение.
В этом посте мы подробно рассмотрим цены, функции и поддержку клиентов GoTo Meeting, чтобы вы могли принять обоснованное решение о том, подходит ли это решение для веб-конференций для вашего бизнеса.
Перейти к ↓
- GoTo Meeting Все цены и планы
- Профессиональный план GoTo Meeting
- Бизнес-план встречи GoTo
- Корпоративный план GoTo Meeting
- Самые уникальные функции GoTo Meeting
- Интеграция совещаний GoTo
- Обслуживание и поддержка клиентов GoTo Meeting
- Альтернативы GoTo встречи
- Часто задаваемые вопросы
GoTo Meeting Цены и планы
Как и при любом сравнении стоимости, вы должны учитывать цену решения, чтобы вы могли сопоставить ее с предоставляемыми функциями. Ниже приведена таблица, в которой четко указаны все цены на планы GoTo Meeting и их соответствующие лимиты участников.
План | Профессиональный | Бизнес | Предприятие |
Цена (оплачивается ежемесячно) | $14/мес/пользователь | $19/мес/пользователь | Только по цитате |
Цена (оплачивается ежегодно) | $12/мес/пользователь | $16/мес/пользователь | Только по цитате |
Максимальное количество участников | 150 | 250 | 3000 |
Стоит отметить, что вы можете в конечном итоге заплатить больше, чем цены, указанные выше, если вы выберете одно из дополнений, предлагаемых GoTo Meeting.
Бесплатные номера и функция «Позвони мне» будут стоить дополнительно 5 долларов в месяц за пользователя.
Существует 14-дневный бесплатный план для малых предприятий, желающих опробовать функции GoTo Meeting. Измерение плюсов и минусов может потребовать некоторого практического опыта работы с личными комнатами для совещаний, настройки видеоконференции и изучения того, как интегрировать свою адресную книгу с функцией Active Directory. К счастью, GoTo Meeting совместим с целым рядом программ VoIP, службой VoIP-телефонии, подключаемыми модулями и решениями для повышения производительности.
Профессиональный план GoTo Meeting
Это ключевые функции, которые вы получите независимо от того, на какой план GoTo Meeting вы в конечном итоге подпишетесь. Он охватывает большинство основных потребностей, которые могут возникнуть у компании при поиске решения для онлайн-совещаний.
Функции, доступные на всех тарифных планах: | |||
HD-видео | Демонстрация экрана | Веб-аудио | Телефонная конференц-линия |
Неограниченные встречи | Нет ограничений по времени встречи | Деловые сообщения | Персональная комната для встреч |
Мобильные приложения | Пригородный режим | Голосовые команды Siri | SSL-шифрование |
Битовое шифрование AES-256 | Центры обработки данных с сертификацией SOC2 | HIPAA-совместимый | Аутентификация на основе рисков |
Бесплатные номера | Позвони мне | Вызов | Круглосуточная служба поддержки клиентов |
Единая точка входа | Центр администрирования | Соединитель Active Directory | Диагностические отчеты о встречах |
Загружаемые отчеты администратора | Расширенные функции вебинара | Оборудование для помещений от GoToRoom | Живая демонстрация |
Примечательные особенности в профессиональном плане:
- Блокировка собрания. Блокировка собрания — это удобная функция конфиденциальности, которая позволяет запретить кому-либо присоединяться, когда все присутствуют. Это устраняет неловкость участников, запланированных на следующую встречу, присоединяющихся к текущей конференции. Вы можете переключить блокировку через панель управления в разделе «Люди».
- Исходящие вызовы — организаторы, включившие функцию «Позвонить мне», могут звонить другим через настольное приложение GoTo Meeting, а затем сразу же добавлять их в сеанс. Это более быстрый способ пригласить людей, который работает для пяти участников.
- GoToWebinar Lite — GoToWebinar Lite позволяет проводить вебинары с участием до 100 человек без необходимости платить за более дорогой план Starter, на который подписывается большинство клиентов GoToWebinar. Основным недостатком является то, что вы не можете делиться видео во время вебинара, если не обновитесь.
Бизнес-план встречи GoTo
Если стандартных функций вам недостаточно, вас могут заинтересовать некоторые дополнительные функции, которые вы получаете при подписке на бизнес-план. Ниже приведены дополнительные функции, которые вы получаете при обновлении.
Дополнительные возможности бизнес-плана | |||
Неограниченная облачная запись | Транскрипция | Слайд в PDF | Умный помощник |
Инструменты для создания заметок и рисования | Совместное использование клавиатуры и мыши | Блокировка встречи | Мобильная облачная запись |
Средство запуска совещаний Slack | Плагин для Office 365 | Плагин Календаря Google | Интеграция с отделом продаж |
Примечательные особенности бизнес-плана:
- Бесплатные номера — GoTo Meeting позволяет создавать бесплатные телефонные номера. Эти номера позволяют клиентам подключаться, в то время как с организатора взимается поминутная плата за использование. Это облегчает вашим клиентам доступ к вашему бизнесу, не беспокоясь о плате за междугородние телефонные разговоры.
- GoToWebinar Lite — GoToWebinar Lite позволяет проводить вебинары с участием до 100 человек без необходимости платить за более дорогой план Starter, на который подписывается большинство клиентов GoToWebinar. Основным недостатком является то, что вы не можете делиться видео во время вебинара, если не обновитесь.
- Позвоните мне — если вы включите функцию «Позвонить мне», все участники с телефонными номерами из поддерживаемой страны будут вызваны на собрание, когда начнется сеанс. Это позволяет легко посещать видеоконференции, находясь в пути.
Корпоративный план GoTo Meeting
Те, кто выберет корпоративный план, получат четыре эксклюзивных привилегии, которые зарезервированы для клиентов GoTo Meeting высшего уровня. Вот краткий обзор каждого из них, чтобы вы могли решить, стоят ли они дополнительных затрат.
- InRoom Link (H.323 и SIP) — эта функция премиум-класса позволяет подключаться к существующему решению для видеоконференций с поддержкой H.323, обеспечивая безупречную кросс-совместимость. Он даже мгновенно синхронизируется со всеми микрофонами и веб-камерами в вашем конференц-зале.
- Менеджер по работе с клиентами . У корпоративных пользователей есть свой менеджер по работе с клиентами, который поможет их сотрудникам освоить платформу и ознакомиться со всеми функциями. Наличие вашего специального контакта на GoTo Meeting также значительно упрощает настройку.
- Инструменты адаптации, обучения и проверки. Те, кто подпишется на корпоративный план, также получат индивидуальную адаптацию и обучение для всех пользователей, что сделает кривую обучения менее крутой. GoToTraining имеет множество функций для создания стандартизированных учебных материалов для адаптации удаленных и локальных команд. Кроме того, будут предоставляться ежеквартальные бизнес-обзоры.
- Планы оптового ценообразования . Компании, выбравшие корпоративный план, будут взимать плату в зависимости от размера своего бизнеса. Стоимость на пользователя будет снижаться по мере увеличения общего числа людей, которые будут использовать платформу. Это делает решение более экономичным для крупных компаний, позволяющих принимать столько участников, сколько необходимо.
- Соорганизаторы . С компаний, выбравших корпоративный план, будет взиматься плата в зависимости от размера их бизнеса. Стоимость на пользователя будет снижаться по мере увеличения общего числа людей, которые будут использовать платформу. Это делает решение более экономичным для крупных компаний, позволяющих принимать столько участников, сколько необходимо.
- GoToRoom — корпоративные клиенты могут получить аппаратно-программный пакет GoToRoom, который позволит вам настроить собственный конференц-зал среднего размера в любом месте. В зависимости от ваших потребностей имеются комплекты оборудования как для небольших, так и для средних конференц-залов.
Самые уникальные функции GoTo Meeting
В GoTo Meeting включено слишком много функций, чтобы мы могли охватить их все, поэтому мы сосредоточимся на тех, которые являются наиболее уникальными и полезными. Если вы хотите получить более полный обзор функций GoTo Meeting, посетите их сайт.
Интеграция с Siri
Приложение для iOS позволяет присоединяться к собраниям с помощью Siri. Все, что вам нужно сделать, это сказать «присоединяйтесь к моему следующему запланированному собранию GoTo», и оно автоматически подключит вас к собранию с ближайшим расписанием. Поскольку диалоговый ИИ становится ключевой разработкой для повышения производительности, это экономит время и помогает вам легко подключаться в дороге.
Вы можете установить триггерную фразу на что угодно, например, «перейти к следующему собранию» или «присоединиться к следующему собранию». Стоит отметить, что вам нужно будет синхронизировать приложение с календарем и заранее включить функцию Siri, но после этого все в порядке.
Позвони мне
Зачем набирать номер с кодами доступа, если вы можете позвонить по телефону через VoIP-сервис GoTo Meeting. Просто поделитесь своим номером телефона на GoTo Meeting, подождите, пока приложение позвонит вам, и вы уже на собрании, как только ответите.
Вы даже можете сохранить свой номер на GoTo Meeting, чтобы он автоматически звонил вам всякий раз, когда начинается собрание. Как и предыдущая функция, это упрощает подключение сотрудников во время движения, поскольку им не нужно искать коды доступа только для того, чтобы присоединиться к собранию.
Вызов
Система соединения вызовов даже работает в обоих направлениях. Вместо отправки ссылки-приглашения или кода доступа вы можете добавить до пяти участников на собрание, позвонив им через GoTo Meeting. Как только они подберутся, они будут немедленно добавлены в сеанс.
В отличие от Call Me, это базовая функция, а не надстройка, что означает, что вы не понесете никаких дополнительных затрат при ее использовании. Это идеально подходит для небольших команд, у которых обычно не более пяти человек на одном собрании.
Пригородный режим
Придерживаясь темы мобильного опыта, GoTo Meeting также имеет пригородный режим, который при включении вносит некоторые полезные изменения в приложение. Прежде всего, интерфейс по умолчанию заменен на более удобную версию.
Вы также сможете сократить потребление данных на 90% при использовании пригородного режима, что гарантирует, что вы не столкнетесь с какими-либо проблемами, даже если ваш телефон находится на ограниченном тарифном плане. Эта функция доступна для версий приложения GoTo Meeting для Android и iOS.
Аутентификация на основе рисков
GoTo Meeting использует систему аутентификации на основе рисков, чтобы гарантировать, что никакие третьи лица со злым умыслом не проникнут в вашу учетную запись. Если он заметит какое-либо подозрительное поведение, он не позволит пользователю войти в систему.
Одним из таких примеров подозрительного поведения является неавторизованное устройство, которое пытается войти в систему издалека. В этой заметке вы можете зарегистрировать свой телефон в качестве авторизованного устройства перед командировкой, чтобы убедиться, что вы можете войти в систему без каких-либо проблем.
Блокировка встречи
Всегда будут встречи, на которых руководители высшего звена собираются для обсуждения планов компании, насущных проблем, с которыми она может столкнуться, и другой конфиденциальной информации. Последнее, что вам нужно, это чтобы кто-то подслушивал такой разговор.
К счастью, GoTo Meeting позволяет включить функцию блокировки собрания, чтобы обеспечить безопасность конфиденциальных разговоров. Если этот параметр включен, участникам придется ждать в очереди, пока вы не допустите их на собрание, чтобы гарантировать, что все в повестке дня останется в безопасности.
HIPAA-совместимое шифрование
Конфиденциальность и безопасность информации о пациентах должны иметь первостепенное значение. Врачи и другие медицинские работники будут рады узнать, что GoTo Meeting — это решение для проведения конференций, совместимое с HIPAA, поскольку его сквозное шифрование гарантирует отсутствие утечек.
Это способствует безопасному обмену важными документами между медицинскими работниками без риска доступа третьих лиц к данным. Наконец, GoTo Meeting не распространяет данные пациентов через свои сети, а только ввод с клавиатуры и мыши.
Неограниченная облачная запись
Те, у кого есть бизнес-план или выше, получат доступ к неограниченным данным записи звонков в облаке. Это может показаться дополнительным расходом, поскольку профессиональный план немного дороже, но вы также сократите расходы, поскольку вам не придется платить за облачное хранилище на Диске или Dropbox только для сохранения записей.
Это также упрощает обмен и просмотр информации, которой обменивались во время прошлых встреч, чтобы сотрудникам не приходилось повторять одну и ту же тему несколько раз. В качестве бонуса функция записи доступна в мобильном приложении, а не только в настольной версии.
Транскрипция встречи
Говоря о функциях снижения затрат, пользователи планов Business и Enterprise также будут иметь доступ к инструменту транскрипции. Все встречи расшифровываются автоматически, что означает, что вам не придется тратить много времени на паузы, чтобы делать заметки.
Это обеспечивает более быстрый и эффективный темп во время ваших встреч. Сторонние службы транскрипции могут стоить 0,50 доллара США за каждую минуту аудио, и вам потребуется несколько дней, прежде чем вы получите расшифровку обратно. Зачем платить дополнительные расходы, когда вы можете получить мгновенную стенограмму бесплатно.
Многоязычная поддержка
GoTo Meeting поддерживает в общей сложности шесть языков: английский, испанский, китайский, французский, итальянский и немецкий . Многоязычный характер решения гарантирует, что у удаленных подрядчиков не возникнет слишком много проблем, даже если они плохо знакомы с платформой.
Это важная функция для любого программного обеспечения, поскольку все больше компаний передают задачи на аутсорсинг VA, писателям и разработчикам в других странах. Меню и текст обновляются мгновенно после переключения языка, что обеспечивает быстрый переход.
Интеграция совещаний GoTo
GoTo Meeting поддерживает интеграцию для бизнес-подписчиков и корпоративных подписчиков. Это обеспечит более плавный пользовательский интерфейс, поскольку вы можете использовать стороннее программное обеспечение так же естественно, как если бы оно было основным компонентом GoTo Meeting.
Слабый
Интеграция вашего рабочего пространства Slack с GoTo Meeting значительно упростит участие членов вашей команды в сеансах. Даже вы, как организатор, сможете воспользоваться преимуществами интегрированного удобства, поскольку вы можете запускать собрания прямо из своих каналов Slack.
Это намного эффективнее, чем входить в свою учетную запись GoTo Meeting, вручную начинать собрание, а затем делиться информацией о присоединении с другими участниками. С более чем полумиллионом команд и 12 миллионами активных пользователей в день важность интеграции Slack невозможно переоценить.
Календарь Google
Продолжая тему охвата, Календарь Google имеет полмиллиарда установок только в Play Store. Вот почему неудивительно, что GoTo Meeting также имеет интеграцию с Календарем Google, которую вы и ваши соорганизаторы можете использовать.
Все ключевые функции, такие как запуск, редактирование, планирование и просмотр собраний, можно выполнять с помощью Календаря Google, что экономит ваше время, поскольку вам не нужно входить в обе учетные записи только для того, чтобы все настроить. Это также гарантирует, что вы сможете интегрироваться с собственными решениями Microsoft Outlook или Mac.
отдел продаж
Интеграция программного обеспечения CRM стала растущей тенденцией в индустрии SaaS, поскольку ее относительно легко сделать, и она обеспечивает большую добавленную стоимость. Интеграция упрощает для отделов продаж возможность проведения видеозвонков GoTo Meeting с любыми потенциальными клиентами, даже не покидая вкладку Salesforce.
Вы также можете записывать звонки по продажам, что позволяет эффективно проводить сплит-тестирование различных сценариев закрытия и возражений. Наконец, функция совместного использования экрана GoTo Meeting позволяет торговым представителям демонстрировать ценностное предложение вашей компании. Благодаря инструментам рисования, совместному использованию мыши и одновременной поддержке веб-камеры вы можете быть уверены, что ваш инструмент для совместной работы улучшит взаимодействие в команде и качество обслуживания клиентов при каждом совместном использовании экрана.
Обслуживание и поддержка клиентов GoTo Meeting
Наряду с ценами и функциями, поддержка является одним из самых важных моментов, на которые следует обратить внимание при выборе программного обеспечения для вашей компании. GoTo Meeting имеет три основных средства поддержки: базу знаний, чат и поддержку по телефону.
Самообслуживание – База знаний
Вы найдете широкий спектр учебных материалов в базе знаний GoTo Meeting. Пошаговые руководства, руководства по функциям и обучающие видеоролики помогут вам преодолеть любые препятствия, с которыми вы можете столкнуться при использовании платформы.
Форумы также довольно активны, что означает, что вы можете получить помощь от других пользователей или просмотреть ранее заданные вопросы, которые соответствуют вашей проблеме. Это облегчает самостоятельное решение проблемы, когда вы сталкиваетесь с проблемой, вместо того, чтобы каждый раз полагаться на представителей службы поддержки.
Живой чат
Пользователи, подписавшиеся на любой из трех планов, будут иметь круглосуточный доступ к представителю службы технической поддержки, который может помочь им, если у них возникнут какие-либо проблемы. На веб-сайте также есть чат-бот по имени Мэри, который может помочь вам подключиться к встрече или связаться с отделом продаж.
К сожалению, компания не предоставляет доступ к чату для не-пользователей, что может затруднить поиск ответов на свои вопросы потенциальным подписчикам до регистрации. Тем не менее, они всегда могут запросить демонстрацию у отдела продаж через онлайн-форму или по горячей линии: (1-800-514-1317) .
Поддержка по телефону
GoTo Meeting предоставляет поддержку по телефону. У них есть бесплатные и междугородние линии для большинства стран, что позволяет легко организовать конференц-связь независимо от того, где вы находитесь. Ниже приведены горячие линии для США, Канады и Великобритании.
Страна | Соединенные Штаты | Канада | Соединенное Королевство |
Бесплатный звонок | +1 (833) 851-8340 | +1 (833) 851-8340 | 0 (800) 031-4760 |
Длинная дистанция | +1 (805) 617-7080 | +1 (805) 617-7080 | +44 (20) 7851-8400 |
Альтернативы GoTo встречи
Увеличить
С начала пандемии Zoom стал самым популярным приложением для видеоконференций на планете. Платформа может понравиться миллионам новых пользователей, но как она соотносится с GoTo Meeting с точки зрения ценообразования?
Как вы увидите в таблице ниже, GoTo Meeting на самом деле более рентабельна, когда речь идет о количестве предлагаемых функций по сравнению с ценой. Звук также имеет тенденцию быть лучше на GoTo Meeting, и у него более длинный послужной список безопасности, в то время как Zoom только догнал.
При всем при этом Zoom по-прежнему широко используется и предлагает бесплатный план, поэтому нетрудно понять, почему многие люди до сих пор выбирают его. Если вы ищете лучший оплачиваемый опыт, то GoTo Meeting, вероятно, по-прежнему будет лучшим вариантом для большинства.
Подходит для: крупных компаний, которым нужно бесплатное решение или которые хотят унифицировать свой стек инструментов с помощью интеграций .
Цены на зум
План | Базовый | Про | Бизнес | Предприятие |
Цена | Свободно | $15/месяц за пользователя | 20 долларов в месяц за пользователя | 20 долларов в месяц за пользователя |
Участники | 100 | 100 | 300 | 500 |
Лимит времени | 40 минут | 30 часов | 30 часов | 30 часов |
Плюсы и минусы Zoom
Плюсы | Минусы |
|
|
Гугл встречи
Google Meet — чрезвычайно популярное решение, и отчасти это можно объяснить тем, что очень легко запланировать встречу через Gmail. Это также очевидный выбор для пользователей Google Workspace, поскольку он без проблем работает со всеми другими инструментами семейства Google.
С точки зрения ценообразования Google Meet является убедительным аргументом. Его бесплатный план достаточно универсален, чтобы удовлетворить потребности довольно крупных компаний, если им не нужно ничего слишком сложного.
Его платные планы также вполне доступны, начиная с 8 долларов в месяц для каждого пользователя. Это делает его дешевле, чем GoTo Meeting. Тем не менее, GoTo Meeting — более простое решение, и тот факт, что в нем меньше функций, может упростить его использование, поэтому все зависит от предпочтений.
Плюсы и минусы Google Meet
Плюсы: | Минусы: |
|
|
Цены и планы Google Meet
План | Гугл встречи | Google Workspace Индивидуальный | Google Workspace для предприятий |
Цена | Свободно | $8/месяц за пользователя | Пользовательские котировки |
Участники | 100 | 100 | 250 |
Лимит времени | 1 час | 24 часа | 24 часа |
Cisco Вебекс
Первое, что вы заметите, сравнивая два решения рядом. Мы находим интерфейс WebEx более интуитивным, но это субъективно и зависит от вашего вкуса в дизайне пользовательского интерфейса. Возможно, менее субъективными являются такие удобные функции, как сеансы работы в группах и запись в облаке.
Еще одним преимуществом является простота начала совещания в WebEx. Вы можете создать URL-адрес приглашения, добавить людей по их адресу электронной почты или полностью запустить собрание из другой программы, например Lotus Notes или Microsoft Outlook, посредством интеграции.
Стоит отметить, что бесплатный план WebEx довольно ограничен в практическом плане. Ограничение по времени и отсутствие функций затрудняют масштабирование платформы, если вы не получите платную подписку. Тем не менее, всегда приятно иметь бесплатный план.
Цены и планы Webex
План | Базовый | Встретиться | Встреча + Звонок | Предприятие |
Цена | Свободно | $13,50/месяц за пользователя | 20 долларов в месяц за пользователя | Пользовательские котировки |
Участники | 100 | 200 | 200 | Гибкий |
Лимит времени | 50 минут | 24 часа | 50 минут | Гибкий |