Первые впечатления от Cisco Spark Board: это не гигантский iPad!

Вчера я писал о следующем большом анонсе Cisco для их платформы Spark, Spark Board и Spark Meetings, и это действительно один из самых крутых продуктов, которые я когда-либо видел. После объявления у меня также была возможность немного поработать с самой Spark Board и действительно почувствовать, на что похож этот опыт — и он кажется отличным.

У меня даже была возможность еще больше использовать приложение Spark и поиграть с некоторыми новыми функциями Meetings, которые идут вместе с Board. Первоначально я сказал, что Spark кажется чем-то большим, чем просто приложение для чата, и Cisco продолжает вносить изменения, чтобы гарантировать, что Spark предлагает опыт, которого нет ни в одном другом решении для совместной работы.

Скажи привет Spark Board

Начатая генеральным директором Чаком Роббинсом во главе с Роуэном Троллопом и продемонстрированная на сцене Джонатаном Розенбергом, Cisco устроила настоящее шоу, чтобы представить свой новейший продукт, и это действительно продемонстрировало, насколько они были взволнованы, чтобы представить подобную идею аудитории. рынок. У Роуэна был отличный момент на сцене, когда он вывалил целую тачку, полную неуклюжих и довольно ужасных технологий, которые мы сейчас используем для совместной работы — старая куча кабелей и устаревшего оборудования.

С кучей кабелей, как он описал, неуклюжими звуковыми панелями и микрофонами, огромными камерами и веб-камерами, расположенными в одном углу сцены, Spark Board появился, так сказать, «из-за кулис», чтобы занять центральное место на сцене. Между тем, что Cisco считала прошлым, и будущим совместной работы, существовала четкая параллель. Мы прошлись по демонстрациям доски с живыми видеозвонками на сцене, звонили с его телефона, чтобы продемонстрировать глубокую интеграцию с Apple, а также получили массу удовольствия, демонстрируя функцию доски.

Чтобы действительно показать доску в реальном мире, нас посетили несколько примеров клиентов от руководителей Verizon, которые используют и продают решения Cisco, до ведущей фирмы по дизайну интерьеров, в которой работает всего 30 человек, и даже музыкальный класс, преподавателем которого мы связано со сценой. Мы узнали, как класс использует Spark для совместной работы даже во внеурочное время.

После того, как Роуэн объявил, что в его классе была установлена ​​неожиданная доска Spark Board, где его жена и со-учитель ждали со своими учениками, мы получили отличный реальный пример того, как доска будет способствовать сотрудничеству по-новому. Вся аудитория и команда Spark провели живую видеоконференцию в формате 4k с этим музыкальным классом. Cisco продемонстрировала интерактивную доску с мелодией, которую можно подпевать, и место для тех, кто был на сцене вместе с нами в Сан-Франциско, чтобы заполнить недостающие тексты.

Джонатан Розенберг проделал большую работу по описанию интенсивного шифрования и безопасности не только в каждом сообщении Spark, но и в каждой маленькой линии, которую вы рисуете на доске. Джонатан также изучил идею о том, почему существует потребность в таком решении, как Spark Board, на современном рынке. Со списком общих болевых точек встреч и разбивкой по типам встреч от «случайного обмена сообщениями» и «яростного чата», когда вся команда быстро перемещается туда-сюда в Spark или Slack, до специальных встреч и запланированных встреч. .

Плата Spark на самом деле представляет собой решение 3-в-1, которое делает все возможное, и весь пользовательский опыт действительно впечатляет. Команда продолжала повторять простоту, простоту и еще раз простоту. Текущие решения действительно большие и дорогие, и мы вынуждены собирать систему с телевизором, хорошей модной камерой, дорогой звуковой панелью — все технологии вываливаются на сцену. Эта парадигма «создай свою собственную» не только раздражает и сложна в настройке, общий опыт просто ужасен. Проблемы совместимости, путаница кабелей и беспорядок могут привести к неуклюжему и эффективному использованию. Никто не хочет использовать что-то, что не весело и не просто в использовании, и точка.

Белая доска будущего

Так что Spark Board сама по себе, конечно же, была звездой шоу. Платформа Spark имела некоторые новые функции, в основном элементы UX — ну, а также тот факт, что вы можете использовать Spark Board в цифровом виде, даже если у вас нет физической платы — но аппаратное обеспечение является ключевым моментом здесь. По сути, Spark Board — это аппаратное обеспечение для управления интегрированными или, как выразился Роуэн, внешними вычислениями.

Говоря об этом, перед объявлением Роуэн опубликовал серию твитов, в которых он обсуждал идею совместных или эмбиентных вычислений. В настоящее время у нас есть персональные компьютеры с личными интерфейсами, через которые мы взаимодействуем, но как насчет общего интерфейса? Как сделать его безопасным, конфиденциальным и личным, а также разрешить общий доступ?

А как насчет «эмбиентного» аспекта? Концепция состоит в том, что вычисления должны быть всегда и всегда вокруг нас. Помня о простоте, нам не нужно соединять, подключать или подключать устройства — все должно просто автоматически распознавать друг друга и соединяться без необходимости вытаскивать телефон и открывать меню сопряжения. Что было очень приятно видеть, так это то, что Cisco действительно удалось создать опыт такого рода. Если сама идея Spark Board вас не впечатляет, то лежащая в основе технология должна.

С кучей причудливых названий, помеченных на различных элементах технологии, элегантно набитых внутри Spark Board, это в значительной степени сводится к нескольким основным моментам:

• То, что по сути является «парным соединением», позволяет Spark Board распознавать, когда пользователь входит в комнату, мгновенно приветствует его и позволяет пользователю получить доступ к своим файлам, контактам, командам, сообщениям, звонкам и т. д. Хотя это работает на вашем мобильном телефоне с установленным приложением Spark, вам не нужен Bluetooth, вам не нужно вводить пин-код или код доступа, вам не нужно выполнять сопряжение, синхронизировать или добавлять вручную в пользователях. Мы не совсем уверены в секретном соусе, но Роуэн подчеркнул, что брак между пользователем и платой проще, чем сопряжение Apple Air Pods с iPhone.
• Массив микрофонов вдоль верхней части Spark Board, спрятанный за лицевой панелью, позволяет с высокой точностью распознавать активного говорящего и фокусироваться на нем. Этот массив микрофонов и машинное обучение, обеспечивающее его питание, могут видеть активный динамик, пытаясь приглушить фоновый шум. У нас были камеры, которые ищут и фокусируются на активных говорящих, а теперь у нас есть микрофоны, которые тоже могут это делать. Машинное обучение само по себе также является важным аспектом и делает больше, чем просто питание массива микрофонов.
• Глубокая интеграция с iPhone позволяет пользователям совершать звонки Spark со своего телефона прямо в обычном приложении для контактов, как при обычном звонке или видеоконференции, и даже позволяет пользователям просто провести пальцем по экрану телефона на саму доску. Все эти причудливые цифровые доски, которые годами засоряли телевидение и фильмы, начинают по-настоящему оживать. На самом деле я писал об интеграции Cisco с iPhone и партнерстве с Apple еще во время посещения Cisco Live, так что приятно видеть, как далеко они заходят. Это также можно сделать на Android с помощью некоторых общедоступных API, но настоящее партнерство было с Apple.
• Поскольку все это основано на облаке и платформе Spark, все, что вы делаете, единообразно на устройствах, постоянно сохраняется, размещается в облаке и доступно в любом месте на любом устройстве. Поскольку это Cisco, все данные также глубоко зашифрованы для невероятно безопасной связи. Все зашифровано, так что даже само Облако не может видеть ваши сообщения, звонки и все остальное, вплоть до каждой отдельной линии, которую вы рисуете на Белой доске. Правильно, каждая линия, которую вы рисуете, обрабатывается как уникальное сообщение и шифруется индивидуально. Я также писал об этом в прошлом году, когда участвовал в обсуждении Spark во время Live.

Итак, каково это использовать?

Так что я сказал, что у меня был шанс использовать Spark Board на практике, и это был действительно отличный опыт, если честно. Плата сама по себе является действительно хорошо спроектированным аппаратным обеспечением, это абсолютно невозможно отрицать. После демонстраций у меня была возможность вместе с другими репортерами и аналитиками пообщаться конкретно с некоторыми членами команды: Джонатаном и Роуэном, а также с несколькими клиентами Cisco. Один из вопросов, который возник, заключался в том, был ли дизайн разработан по контракту, или Cisco обратилась к Apple за какой-либо помощью или информацией. Интересный ответ заключался в том, что все, что касается дизайна, было сделано полностью в доме. Хорошая работа Циско.

В целом Spark Board описывали как «планшет для вашей команды, который висит прямо на стене». И это действительно лучший способ описать его, он работает как планшет, ощущается как планшет, выглядит как большой планшет. Конечно, в качестве операционной системы он использует платформу Cisco Spark, и это отличает его от просто большого планшета. Spark Board — это аппаратное обеспечение, дополняющее программное обеспечение Spark Platform.

Но вернемся к использованию платы: экран — это прекрасный 4K-дисплей, в конце концов, не имеет смысла иметь встроенную 4K-камеру, если вы не можете отображать такое высокое разрешение на своем экране. Его использование действительно напоминало планшет в смысле легкости и простоты, а дополнения Spark Meetings к приложению были нацелены на то, чтобы создать отличный опыт для Правления. Прямо сейчас у нас есть только пять «приложений» на доске, а также встроенные в сам Spark: «Сообщения», «Вызов», «Доска», «Люди» и «Файлы» — однако со временем это будет расширяться. Хотя мне не удалось протестировать сопряжение, было очевидно, что с разными руководителями на сцене демонстрационная доска приветствовала каждого нового отдельного пользователя «Привет, Роуэн» или «Привет, Джонатан».

Играя с доской, я имел возможность писать на ней как пальцем, так и красивым стилусом, который они разработали — фактическое приглашение Cisco, которое они нам прислали — просматривал различные файлы, имел возможность играть в «Где Уолдо» (отличная демонстрация обычные жесты масштабирования и навигации, к которым мы привыкли на наших телефонах и планшетах), и у нас была возможность посидеть на отдельных демонстрациях для различных вариантов использования, от кинопроизводства до дизайна одежды, музыкального класса и даже математического класса. Здесь вы можете увидеть нашу беседу с «руководителем кино» и членом команды, редизайном слайда раскадровки.

Каждая демонстрация показала нам реальный сценарий того, как доска ускорит совместную работу в реальном времени. Бесшовные видеовызовы позволяют пользователям отображать доску с быстрым предварительным просмотром видео вверху, чтобы увидеть других участников, или полноэкранные видеовызовы, или большой видный дисплей белой доски с небольшим окном чата сбоку.

Так насколько это действительно важно?

Честно говоря, только время покажет, и я думаю, что даже Cisco знает, что запуск чего-то подобного — это смелый поступок. Они, безусловно, установили цену, чтобы продавать, поскольку на самом деле нет такого продукта, как этот, по крайней мере, не по такой цене. Эквиваленты, как правило, намного дороже и не имеют уникальной платформы Spark, на которой они работают.

Cisco собирается безопасно отслеживать, как используются доски — они не увидят ваши данные и контент, поскольку они зашифровали его в облаке, поэтому они даже не могут его увидеть, но они будут следить за тем, как пользователи его используют. Например, тип данных, которые будет собирать Cisco, касается того, сколько времени требуется человеку, чтобы взаимодействовать с доской после того, как он входит в комнату, или как часто и долго проводятся видеоконференции, или используется ли доска и что с этим делать. Они хотят собирать данные, чтобы научиться строить, расти и продолжать развиваться.

Сам Роуэн сказал, что «это первое объявление о длинном конвейере инноваций в 2017 году», и Cisco хочет убедиться, что они делают все правильно, чтобы продолжать строить на основе, которую они начали. Роуэн также привел пример iPhone, когда он впервые был запущен, у нас не было возможности делиться и создавать приложения, как мы делаем это сейчас, с таким огромным рынком, но как только Apple увидела, что устройство пользуется успехом и используется, они использовали его и создали что-то потрясающее — я вообще не самый большой поклонник Apple, и даже я признаю, что iPhone — отличная инновация.

Пока что Spark Board действительно выглядит так, как будто это может быть что-то подобное, еще одна замечательная инновация в мире совместной работы. Ботанику во мне очень, очень нравится Spark Board — это, честно говоря, просто крутой аппарат с мощным программным обеспечением. Мне определенно интересно посмотреть, куда они возьмут это, и что будет дальше.