С днем ​​рождения, ничего: три вещи, которые бренд сделал правильно за три года… и три, над которыми ему нужно поработать

Nothing, бренд, запущенный соучредителем One-Plus Карлом Пеем, недавно завершил свое существование три года. Это были довольно интересные три года: бренд начал свой путь с TWS, разработал два телефона с уникальным дизайном, а затем перешел на носимые устройства через собственный суббренд (CMF).

Хотя все указывает на то, что у «Ничего», безусловно, есть еще несколько лет для его движения по технологическому пути, три года — хорошее время, чтобы расслабиться и подвести итоги того, что, по нашему мнению, бренд сделал правильно, и где, по нашему мнению, он немного о «незавершенной работе».

Итак, вот мы поздравляем Ничто с Днем Рождения, когда ему исполняется три года, с тремя вещами, над которыми, по нашему мнению, ему нужно поработать, и тремя вещами, над которыми он абсолютно точно справился за три года нашей жизни:

Rocking!: Три вещи Ничего не получается правильно

Совсем другой дизайн: ничего подобного не существует… если только оно не из Ничто!

Дизайн был краеугольным камнем большинства продуктов Nothing, и бренд, безусловно, сделал свои продукты очень отличными от продуктов конкурентов, если не всегда от своих собственных братьев и сестер.

Будь то прозрачные светодиодные задние панели телефонов (1) и телефона (2), прозрачные бутоны и чехлы наушников Ear (1) и Ear (2), открывающееся ухо (Stick) в форме губной помады, Компактный косметический футляр для CMF Buds Pro или ярко-оранжевое зарядное устройство CMF Power 65W GaN или яркая упаковка каждого продукта Nothing — дизайн Nothing выделяет его продукты из толпы.

Вы можете немного запутаться между двумя поколениями продукта Nothing, но вряд ли вы спутаете продукт Nothing с продуктом другого бренда. Это почти такое же пространство, как у Apple и Pixel – очень впечатляюще для относительно нового бренда в зоне сверхконкурентной конкуренции.

Программное обеспечение на высоте: очень частые и очень подробные обновления программного обеспечения.

Игра с обновлением программного обеспечения Nothing с самого начала была блестящей. Бренд поспешил не только выпускать обновления для своих продуктов (и обновляет телефоны, а также TWS и их носимые устройства), но также часто старается подробно объяснить, что именно они делают.

Обновления устройств Nothing, как правило, представляют собой нечто большее, чем обычные обновления с «исправлением некоторых ошибок» и «повышением производительности», которые мы видим у многих других брендов. Фактически, некоторые журналы обновлений устройства Nothing были очень подробными, а также написаны с оттенком юмора и дополнены смайликами.

Мы надеемся, что бренд продолжит это и что другие бренды позаимствуют эту страницу из его книги. Всегда приятно знать, что на самом деле делает обновление, помимо перезагрузки устройства!

Снова и снова говорим о технологиях: эффект Карла Пея

Карл Пей известен как своего рода волшебник в области коммуникаций, и его опыт широко демонстрировался в Nothing за последние три года. Запуск каждого продукта Nothing сопровождался обширными и осторожными «утечками» конкретных деталей продукта, интервью и взаимодействием с известными личностями, а сами запуски отличались от рутины «позвонить представителям СМИ в большую комнату и показать им презентацию». за ним следуют большинство крупных брендов.

Бренд также заслужил репутацию компании, которая часто быстро реагирует на новости о проблемах с его продуктами – это было замечено, когда был шквал жалоб на телефон (1).

В результате «Ничто» редко выпадало из новостей в течение длительного периода времени и получало такое освещение, с которым бренды, во много раз превышающие его размеры, не могли справиться.

Потрясающе!: Три вещи, над которыми не нужно работать

Выпуски продуктов с ошибками: синдром манекена для краш-тестов

Циники могли бы сказать, что отличные показатели обновлений программного обеспечения Nothing являются скорее отражением тенденции бренда выпускать слегка недоработанные продукты с ошибками, чем отражением его стремления к совершенству программного обеспечения.

Нам не хотелось бы вдаваться в эту дискуссию прямо сейчас, но нельзя отрицать, что многие продукты Nothing содержат ошибки и функции, которые работают не так хорошо, как разрекламировано. Конечно, бренд, как правило, быстро признавал эти проблемы и пытался их исправить, но, будучи новым брендом, он не может рисковать получить репутацию ошибочного.

Опасности чрезмерного общения (и слишком много Карла Пей)

Мы все за то, чтобы бренды рассказывали о своих продуктах, но мы считаем, что Nothing имеет тенденцию время от времени переусердствовать с затратами на коммуникацию, размещая слишком много сообщений перед запуском на разных платформах.

Ажиотаж перед запуском продукта также имеет тенденцию формировать у потребителей нереалистичные ожидания.

Более того, фраза «мы делаем мир технологий интересным и необычным» может повторяться лишь определенное количество раз и может превратиться в палку о двух концах, когда преемники ваших собственных продуктов будут напоминать свои аватары OG. Мы также считаем, что, хотя Карл Пей является потрясающим представителем бренда, временами его могут немного переоценивать – возможно, бренду необходимо развиваться, а не рассматривать его как просто его новое предприятие.

Выход из зоны компьютерных фанатов: эффект пикселя?

Спустя три года своего существования Nothing сталкивается с вполне реальным риском попасть в то, что многие называют «зоной пикселей» — стать брендом, о котором больше говорят рецензенты и фанаты, чем реальные потребители. Пей сделал сообщество OnePlus ключевой частью первоначального успеха бренда, и хотя у Nothing действительно очень активное и интерактивное сообщество, оно не достигло фанатичного уровня OnePlus. Еще нет.

У продавцов уличных аксессуаров в индийских метрополитенах по-прежнему не так уж много чехлов Nothing Phone или TWS – один из самых ярких признаков массового интереса к продукту.

Тем не менее, несмотря на то, что это буквально технологическое дитя в толпе некоторых очень старых технологических брендов, Ничто не сумело произвести заметного следа в отрасли, чего нельзя сказать даже о некоторых очень хорошо зарекомендовавших себя брендах. .

С днем ​​рождения, Ничего! Желаем вам много чего и еще кое-что от вас в ближайшие дни.