Xiaomi разгадала премиальную головоломку в Индии?

« Да, это хороший телефон. У него отличные характеристики. Он хорошо разработан и хорошо выглядит. И даже цена приятная. Но большой вопрос: потратит ли КТО-НИБУДЬ такие деньги на телефон Xiaomi в Индии? Считается дешевым брендом. ”

Насмешка была очень ясной (и прискорбной) в том настроении, которое было выражено многими экспертами и наблюдателями по поводу усилий Xiaomi преодолеть отметку в 20 000 рупий на индийском рынке с серией Redmi K20 в середине 2019 года. Причина их наблюдения была проста — Xiaomi (и ее бренды Redmi и Poco) рассматривались как игрок с «низкой ценой и соотношением цены и качества». Бренд, устройства которого хорошо зарекомендовали себя в среднем и нижнем ценовых сегментах. Но не более того. Как сказал один достойный: « Любой, у кого есть более 20 000 рупий, будет сумасшедшим, если вложит их в телефон Xiaomi. Скорее всего, они пойдут на Samsung. ”

«Дешёвый» бренд? О я, о Ми!

Чувство, несмотря на все его обоснования, имело почти кастовый оттенок — « как смеет бренд телефонов за 15 000 рупий делать более дорогой телефон и пытаться быть премиальным ». Это также отразило гору, на которую Xiaomi пришлось подняться, чтобы ощутить свое присутствие за пределами того, что считалось ее «основной аудиторией» — в ценовом сегменте 15 000 рупий и ниже. И образец того, насколько сложной может быть эта задача, был виден через несколько дней после запуска серии Redmi K20, когда ряд обозревателей жаловались в Интернете, что Redmi K20 был переоценен в 21 999 рупий и 23 999 рупий. Уровень истерического возмущения по поводу цен был настолько высок, что глава Xiaomi в Индии Ману Джайн выступил с заявлением, пытаясь объяснить цену.

В то время как серия K20 по иронии судьбы (учитывая всю шумиху вокруг нее) показала себя достаточно хорошо, она явно не устранила восприятие «Xiaomi — недорогой бренд» во многих кругах. И когда Xiaomi выпустила Mi 10, Mi 10T и Mi 10T Pro в прошлом году, устройства снова подверглись тираде « Да, они хороши, но будет ли кто-нибудь вкладывать такие деньги в устройство Xiaomi ». В нашей статье о проблеме, с которой столкнулась Xiaomi в отношении более дорогих устройств в Индии, мы написали:

В части технического сообщества существует консенсус в отношении того, что у Xiaomi нет «имиджа бренда», чтобы устанавливать премиальные цены на свои устройства. Честно говоря, Xiaomi сама посеяла семена такого восприятия. Когда в июле 2014 года компания запустила Mi 3 в Индии, ее флагманское устройство (хотя ему уже почти год) стоила ошеломляющие 13 999 рупий. сцена. Однако это обрекло его на репутацию «дешевого» бренда, как его назвали некоторые аналитики.

Mi 10i и Mi 11X хорошо продаются

Однако в этом году это восприятие, похоже, изменится. По крайней мере, с самой важной стороны — потребительской. И телефоном, который, казалось бы, сломал лед для Xiaomi, был Mi 10i. Телефон был выпущен по цене 20 999 рупий. Он получил свою долю критики за отсутствие дисплея AMOLED и снова за более высокую цену (все, что стоило дороже, чем Redmi Note, в некоторых кругах считалось экстравагантным для Xiaomi). Телефон, однако, удивил многих людей тем, что стал самым продаваемым телефоном Xiaomi в начале года, увеличив выручку в размере 400 крор рупий за первые три недели его доступности — это означало, что продажи значительно превышают 1 50 000. единиц, что было заметным числом, если учесть, что телефону приходилось конкурировать с превосходными устройствами серии M от Nord и Samsung.

Любая мысль о том, что успех Mi 10i был разовым, была развеяна, когда Xiaomi заявила, что увеличила продажи своей бюджетной флагманской серии Mi 11X на более чем 300 крор, включая Mi 11X по цене от 29 999 рупий и Mi 11X Pro по цене рупий. 39 999 в течение 45 дней после запуска. Как сказал нам один из наших розничных источников: « Даже если мы предположим, что ВСЕ проданные устройства были базовым вариантом Mi 11X Pro, это составляет почти 75 000 телефонов, что является потрясающим числом в этой ценовой категории, если учесть, что у вас есть Samsung. и OnePlus в этой зоне. ”

Mi 11 Lite: легкий, благодаря которому Mi попал в премиальную зону среднего веса

Несмотря на это, в некоторых кругах был изрядный цинизм, когда Xiaomi неделю назад выпустила свое устройство Mi 11 Lite. В отличие от серий MI 10i и Mi 11X, которые действительно предлагали очень хорошие технические характеристики по конкурентоспособным ценам (хотя по стандартам Xiaomi они считались высокими), Mi 11 Lite был в значительной степени устройством, в котором стиль превыше содержания. Его главными достоинствами были невероятно тонкий корпус толщиной 6,8 мм и вес 157 граммов. Его технические характеристики были приличными, но вряд ли впечатляющими — и многие говорили, что более дешевая серия Redmi Note 10 Pro на самом деле стоит своих денег, чем Mi 11 Lite, которая начиналась с 21 999 рупий. Конечно, ему также пришлось иметь дело со сравнениями с OnePlus Nord CE, который был всего на 1000 рупий дороже, но поставлялся с 5G и был OnePlus.

Когда Ману Джайн из Xiaomi заявил, что Mi 11 Lite больше связан с дизайном и стилем жизни, чем с техническими характеристиками, снова раздались насмешки, сопровождаемые замечаниями «кто купит устройство Xiaomi из-за стиля».

Через неделю после запуска Xiaomi утверждает, что зарегистрировала продажи Mi 11 Lite на сумму 200 крор рупий. Это снова более 75 000 проданных единиц, даже если мы рассмотрим только более дорогой вариант за 23 999 рупий. И это на фоне конкуренции со стороны таких компаний, как OnePlus Nord CE, который, кстати, также, как говорят, преуспевает (хотя OnePlus официально об этом не говорил).

Продано четверть миллиона телефонов стоимостью более 20 000 рупий (не менее)

Давайте суммируем эти цифры — даже если мы рассмотрим только продажи Mi 10i за первые три недели, продажи Mi 11X за первые 45 дней и продажи Mi 11 Lite за первую неделю, Xiaomi увеличение продаж на рупий (400 + 300 + 200) = 900 крор рупий с точки зрения доходов и (75 000 + 1 50 000 + 75 000) = 3 00 000 единиц (более четверти миллиона единиц). И все это в сегменте выше 20 000 рупий. Фактически, значительная его часть (серия Mi 11X) находится в сегменте выше 25 000 рупий. Имейте в виду, что это цифры только за очень небольшие промежутки времени. Общие цифры могли бы быть намного выше (если они у кого-то есть, мы были бы рады их видеть).

Конечно, эти цифры не находятся в той же зоне, что и у более дешевых телефонов, но это обоснование, которое можно применить к любому бренду (за исключением Apple и, в некоторой степени, OnePlus) — подавляющее большинство телефонов ( почти 70 процентов телефонов, проданных в Индии, стоят менее 15 000 рупий (почти 90 процентов проданных телефонов стоят менее 20 000 рупий). Средняя цена телефона в стране составляет около 13 000 рупий. Независимо от того, как вы на это смотрите, Xiaomi добилась значительных успехов в сегменте выше своей «традиционной основной области».

Еще не премиум-игрок, но становлюсь… неуклонно

Было бы преждевременно говорить, что это означает, что Xiaomi избавилась от своей репутации бренда с «низкой ценой», но цифры также нельзя отрицать. По крайней мере, Xiaomi поднялась по лестнице восприятия от среднего сегмента к высшему и, возможно, даже к премиальному среднему сегменту. И, учитывая бешеную враждебность, которую цена Redmi K20 привлекла всего два года назад, это немалый подвиг. Некоторые говорят, что решение переместить бренд Mi в более премиальный сегмент, оставив Redmi и Poco сражаться за награды среднего сегмента, принесло Xiaomi богатые дивиденды.

Какой бы ни была причина, факт в том, что с впечатляющими продажами Mi 11 Lite Xiaomi, похоже, сделала большой шаг к решению головоломки с премиальными телефонами в Индии. Легкий вес подтвердил свой выход в регион за пределами сегмента среднего веса. Сможет ли он перенести этот импульс на более высокие ценовые уровни или отступить и укрепить свое присутствие в этой новой зоне? Только время будет.

Но на данный момент был дан ответ на вопрос « кто инвестирует более 20 000 рупий в телефон Xiaomi в Индии ». И это гласит: « более четверти миллиона человек. Да, некоторые продолжат возмущаться в социальных сетях), но как сказал нам ритейлер (это цитата, которую мы использовали, и ее стоит повторить):

«Twitter pe sale nahin hota hai, bhai sahab. Yahaan hota hai» («Продажи не происходят в Твиттере, сэр. Они происходят здесь»).