Нанять новых сотрудников? Руководство по лучшим практикам виртуальной адаптации
Опубликовано: 2021-09-01Адаптация сотрудников имеет первостепенное значение для завоевания лояльности новых сотрудников. Отчеты показали, что правильная адаптация увеличивает удержание сотрудников до 69%.
Недавний поворот событий вынудил многие организации обратиться к виртуальному онбордингу. Компании вынуждены идти в ногу с быстро меняющимися сбоями, изучая лучшие практики виртуальной адаптации.
Виртуальная адаптация — это идеальный способ продемонстрировать технологический потенциал вашей компании. Вот лучшие рекомендации по виртуальной адаптации для обеспечения плавного перехода.
Что такое виртуальная регистрация?
Виртуальный онбординг больше похож на личный онбординг. Но в этом случае процессы проходят виртуально с использованием онлайн-ресурсов, таких как видеоконференции и вебинары.
Виртуальная адаптация стала нормой, особенно с ростом числа удаленных сотрудников. Это позволяет вам общаться и взаимодействовать с новыми сотрудниками, независимо от их местоположения. В свою очередь, это способствует гибкости, позволяя вам удовлетворить все рабочие договоренности.
Если вы хотите внедрить виртуальную адаптацию сотрудников, вам рекомендуется включить вебинары, видеоконференции, текстовые сообщения и другие интерактивные программы, к которым новые сотрудники могут получить доступ через свои интеллектуальные устройства.
Давайте рассмотрим лучшие практики.
Ранние приготовления
Удаленная работа означает, что новые члены команды могут не иметь доступа к большинству ресурсов вашей компании. Например, у них не будет выделенного офиса и компьютера, не говоря уже о некоторых важных ресурсах.
Вам решать импровизировать и настроить эти инструменты для них как можно раньше. Они ожидают, что вы заложите для них основу, прежде чем они официально присоединятся к организации, чтобы обеспечить успешную интеграцию в свои роли.
Хотя у большинства новых сотрудников есть необходимое оборудование и материалы для работы из дома, некоторые могут зависеть от вас. Вы можете восполнить этот пробел посредством предварительного общения, чтобы выяснить, какие ресурсы им могут понадобиться.
Это также лучшая возможность обучить их необходимым ресурсам. К ним относятся надежный компьютер, WiFi, веб-камера и инструменты для видеоконференций, VPN и качественные наушники.
Планирование и своевременное информирование помогают избежать неудобств в последнюю минуту. Было бы пустой тратой времени, если бы вы планировали адаптацию виртуальной группы только для того, чтобы понять, что только двое из пяти сотрудников могут получить доступ к Zoom или другим платформам для видеоконференций.
Разработайте дорожную карту виртуальной адаптации
Успешный процесс адаптации начинается с дорожной карты. В идеале дорожная карта — это основа вашей виртуальной стратегии адаптации. Это гарантирует, что и вы, и ваши сотрудники не отклонятся от курса на пути адаптации.
При разработке дорожной карты адаптации обратите внимание на временную шкалу. Установите идеальную продолжительность процесса адаптации каждого сотрудника, которая в среднем составляет 90 дней.
Вы также должны указать ключевые действия, которые необходимо выполнить во время адаптации. К ним относятся обучение и обучение сотрудников, чтобы помочь им понять культуру вашей компании.
Дорожная карта должна выделять вехи, которые демонстрируют завершенные действия и ожидаемые результаты после процесса адаптации.
Основные мероприятия включают в себя ознакомление работников с вашими бизнес-целями и культурой. Познакомьтесь со своей новой командой и настройте их цифровое рабочее место. Позвольте им установить личные цели, прежде чем знакомить их с назначенными приятелями.
Начните с разработки графика адаптации и убедитесь, что он включает испытательные периоды. По мере того, как новые сотрудники продвигаются вперед, вы можете назначать им более конкретные задачи для выполнения и выделять время, чтобы направлять их по кругу их обязанностей.
Затем вы должны ввести действия и сопоставить их с вехами, которых должны достичь новые сотрудники. Предположим, вы хотите, чтобы они освоили ваш рабочий график в течение первых двух недель. Вы должны включить это в свой график тренировок.
Стремитесь к этому и стремитесь к тому, чтобы ваша дорожная карта охватывала все аспекты, необходимые для того, чтобы помочь сотрудникам приступить к своим обязанностям.
Внедрите адаптационное программное обеспечение
Использование программного обеспечения для адаптации виртуальных сотрудников — это уловка, позволяющая удаленно привлекать новых членов в вашу организацию, не снижая вовлеченности. Системы безопасны и легкодоступны.
Правильное программное обеспечение позволяет новым сотрудникам узнавать о культуре и истории вашей компании со своих компьютеров.
Кроме того, встроенное программное обеспечение способствует точности и подотчетности. Это отличается от онбординга на бумажных носителях, за которым может быть немного сложно следить. Адаптивное программное обеспечение упрощает отслеживание прогресса сотрудников без личных встреч.
Более того, вы можете забыть о печати сотен страниц для распространения вводной информации. Встроенное программное обеспечение упрощает виртуальные встречи и распространение информации несколькими щелчками мыши.
Встроенное программное обеспечение максимизирует время общения. Это позволяет передавать всю важную информацию новым сотрудникам.
В свою очередь, вы можете проводить большую часть своего времени за продуктивными дискуссиями. И сэкономьте время, которое вы бы потратили на ответы на вопросы сотрудников.
Помимо экономии времени, включение программного обеспечения сводит к минимуму риск. В то же время это сокращает время, необходимое между обучением работников и выходом на продуктивную работу.
Кроме того, инвестиции в программное обеспечение для адаптации повышают доверие к вашей компании. Новые сотрудники почувствуют, что вы серьезно относитесь к своему делу. Они будут рады присоединиться к вашей команде.
Не торопитесь, чтобы найти надежное программное обеспечение для адаптации сотрудников и модернизировать свои процессы. Программное обеспечение упрощает процесс найма. Это достигается за счет того, что новые сотрудники могут заполнять формы со своего компьютера, не выходя из дома.
Благодаря этому менеджеры по найму могут сосредоточиться на продуктивных задачах. Они могут оставить программное обеспечение для обработки всех утомительных процессов. К ним относятся проверка точности данных и напоминание сотрудникам о сроках.
Разработайте приветственный пакет для нового сотрудника
Приветственный набор позволит вашим новым сотрудникам почувствовать, что их ценят и ценят. Кроме того, это идеальный способ предоставить им всю необходимую информацию для начала работы. Более того, это помогает им устроиться и настроиться, пока они ждут официальных встреч.
Приветственные пакеты дадут новым сотрудникам представление о вашей бизнес-культуре. Это заставит их чувствовать себя взволнованными о присоединении к вашей компании.
Подумайте о разработке приветственных пакетов, которые вы сможете быстро раздать сотрудникам в электронном виде из дома. Вы должны разослать приветственные пакеты до первого процесса адаптации сотрудников.
Обратите внимание, что приветственные пакеты не следует использовать для передачи конфиденциальной информации, такой как пароли. Вы должны включить основы, такие как адреса электронной почты и номера телефонов коллег.
Приветственные пакеты призваны предоставить новым работникам общую информацию о вашей компании. Эта информация поможет им в первые недели или месяцы работы в вашей фирме. Это может быть подробное видео, приветствующее их и дающее им чувство сопричастности.
Включите информационные листы, такие как электронная почта и компьютерные логины. Это также поможет добавить списки дел и повестки дня для первого виртуального дня адаптации, чтобы подготовить их.
Сделайте видео веселым и интересным. Старайтесь не быть слишком формальным, поскольку вы хотите, чтобы новые работники чувствовали себя комфортно на новом месте работы.
Если возможно, создайте обучающие вебинары для значительной части обучения. Это еще один способ заставить новых сотрудников чувствовать себя желанными и ценными, отвечая на все вопросы в режиме реального времени.
Назначить друзей
Привлечение новых сотрудников на борт — это интересно. Но это также может быть очень напряженным и отнимать много времени.
Менеджеры по найму играют решающую роль в приеме и формировании новых сотрудников в первые недели и месяцы их работы. Но это поможет, если у вас будет более широкая команда, чтобы облегчить процесс.
Вы не ошибетесь, подключив друзей, чтобы обеспечить успешную адаптацию. Во-первых, онбординговые приятели предлагают контекст. Это помогает новым сотрудникам быстро адаптироваться к своим ролям.
Благодаря контексту работники точно понимают, как внести свой вклад в успех своих команд.
Онбординговые приятели предлагают такой контекст, который вы не найдете в руководствах. Они помогут новым работникам определить соответствующие заинтересованные стороны. Они также могут перемещаться по различным аспектам вашей организации.
Благодаря технологическим достижениям теперь вы можете интегрировать инструменты видеоконференций во время виртуальной адаптации. Инструменты позволяют общаться с друзьями лицом к лицу, как при личном общении.
Вы можете подключить сотрудников и назначенных друзей по электронной почте. Пусть они используют подходящие средства связи в зависимости от предпочтений приятелей. Более того, знакомство с приятелями повышает продуктивность.
В большинстве случаев новым сотрудникам может потребоваться время, чтобы приспособиться к рабочей среде. Им нужно некоторое время, чтобы изучить свои должностные инструкции и требования. И приятели по адаптации приходят, чтобы ускорить процесс обучения.
Быстрое обучение означает, что они могут быстро стать продуктивными в своих ролях. Поэтому они будут способствовать успеху вашей компании.
Кроме того, назначение новых сотрудников повышает удовлетворенность новых сотрудников. Причина в том, что им легче преодолевать трудности при присоединении к сложным организациям.
Планируйте разовые выездные встречи
Среди наиболее серьезных проблем, с которыми сталкиваются как новые сотрудники, так и работодатели во время виртуальной адаптации, является отсутствие взаимодействия. В большинстве случаев телефонных звонков и видеоконференций недостаточно.
В некоторых случаях сотрудники могут чувствовать себя изолированными. И нет лучшего способа решить такие вопросы, чем организовать выездные встречи для новых работников. Также рекомендуется проводить встречи вдали от офисов вашей компании.
Выездные встречи укрепляют отношения между виртуально работающими сотрудниками и другими членами команды. При правильном выполнении это может увеличить текучесть кадров.
Мы живем в эпоху, когда почти все вращается вокруг технологий. Но общение лицом к лицу имеет решающее значение для улучшения связей.
Общение в значительной степени состоит из языка тела. И телефонные звонки, скайп и электронная почта могут только зайти так далеко.
Проведение общего собрания — лучший способ донести свою точку зрения. Кроме того, это побуждает сотрудников к самовыражению.
Хорошо спланированные и персонализированные встречи вне офиса также являются отличным способом выразить признательность новым членам команды. Это доказывает, что вы рады видеть их на борту. Следовательно, вы уверены в их лояльности и трудолюбии.
Тем не менее, личные встречи возможны только в том случае, если сотрудники находятся в вашем регионе. Если они из географически удаленных мест, вам может быть трудно их мобилизовать. Но вы по-прежнему можете организовывать социальные встречи в Интернете.
Цель состоит в том, чтобы установить глубокую связь и заставить новых членов команды почувствовать себя частью вашей организации.
Регулярные проверки
Регулярные проверки помогут вам определить прогресс сотрудников. Кроме того, это поможет вам установить эффективность вашей стратегии адаптации.
Проводить еженедельные проверки. Цель состоит в том, чтобы увидеть пройденную веху и определить, уложились ли вы в установленные сроки. Проверить работу рабочих. При необходимости решайте любые проблемы до того, как они ускорятся.
Это также возможность для вас получить отзывы от сотрудников о процессе адаптации. Затем вы можете использовать обратную связь для улучшения стратегии. Идея приносит пользу вашей компании и будущему работников.
Самое приятное в виртуальном онбординге то, что регистрация так же проста, как отправка электронных писем или планирование масштабных встреч. Спросите, не испытывают ли новые сотрудники проблемы с адаптацией к вашей культуре. Вы также можете подтвердить, если вы слишком торопитесь и вам нужно замедлить процесс.
Создайте дружелюбную культуру для удаленных сотрудников
О создании бизнес-культуры в целом сказано немало. Большинство менеджеров по найму и владельцев бизнеса не понимают, что удаленные работники не имеют того же опыта, что и те, кто работает в организации.
Рекомендуется создать культуру, ориентированную на удаленных сотрудников. Это заставляет их чувствовать себя ценными и включенными независимо от того, где они работают.
Если этого не сделать, удаленные работники могут почувствовать, что они всего лишь временное трудоустройство. При этом они не будут использовать весь свой потенциал, чтобы вывести ваш бизнес на более высокий уровень.
Начните с понимания ценности удаленной работы. Расскажите о культуре вашей компании и поощряйте удаленных сотрудников свободно выражать свое мнение, когда они сталкиваются с проблемами.
Практические рекомендации и советы по виртуальной адаптации
Удаленная работа стала нормой. Через несколько лет почти в каждой организации будет хотя бы один удаленный работник.
Виртуальная адаптация призвана помочь сотрудникам беспрепятственно интегрироваться в вашу организацию. Кроме того, это заставляет их чувствовать, что они являются частью вашей команды. Сначала это может показаться трудным. Но приведенные выше передовые методы виртуальной адаптации помогут вам сделать все правильно с вашими новыми сотрудниками.
Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.