Хостинг VoIP по цене для малого и среднего бизнеса: вот что вы можете получить за 100 долларов

Опубликовано: 2015-10-20

Если вы в настоящее время управляете небольшим бизнесом или стартапом, VoIP-телефония на хостинге — отличный вариант для вас, потому что вам не нужно беспокоиться об установке или управлении сложным оборудованием. Hosted VoIP предоставляет предприятиям множество расширенных функций вызовов, таких как виртуальный секретарь, маршрутизация вызовов, очереди вызовов и многое другое, без каких-либо дополнительных затрат.

И, конечно же, функциональная и полнофункциональная телефонная система имеет решающее значение для предприятий любого размера. Проблема заключается в выборе хостинг-провайдера VoIP, особенно если вы владелец малого бизнеса с фиксированным бюджетом. В хостинговом пространстве VoIP/PBX так много провайдеров, и их список продолжает расти. Выбор правильной услуги имеет решающее значение для любого бизнеса. Мы рассмотрели основные предложения и провели для вас некоторые исследования.

Мы исследовали более 20 самых известных хостинг-провайдеров VoIP. Мы хотели посмотреть, что нам даст месячный бюджет в 100 долларов в размещенной услуге VoIP. Поскольку большинство провайдеров VoIP предлагают так много разных уровней обслуживания и тарифных планов, мы придерживались некоторых критериев, чтобы сузить наш выбор:

  1. Провайдеры должны были предлагать безлимитные тарифные планы для звонков в США. Мы уволили всех поставщиков, которые предлагали только тарифные планы обслуживания в рамках нашего бюджета. Это привело к тому, что мы исключили некоторые компании, такие как Digium, Grasshopper, OnSIP и eVoice, из нашего списка соображений, поскольку эти компании не предлагали услугу безлимитных звонков в рамках нашего бюджета.
  2. Мы рассмотрели самый базовый план обслуживания для каждого соответствующего поставщика. Цель состояла в том, чтобы найти доступные тарифные планы для малых предприятий с числом сотрудников не более пяти, которым требуются самые основные функции вызова.
  3. Мы искали провайдеров без платы за запуск или настройку. При этом мы отказались от другого популярного предложения, Ooma Office, поскольку необходимая покупка аппаратного обеспечения базовой станции Ooma за 200 долларов превысила наш бюджет. (Обзор офиса Ooma здесь)
  4. Наконец, мы искали компании, которые были очень прозрачны с информацией о планах и ценах на своих веб-сайтах. Было довольно много компаний, на сайтах которых покупателям было доступно очень мало информации. Вместо этого вам придется связаться с ними, чтобы получить любую информацию о ценах, что может занять довольно много времени. Эти компании обычно крупнее и включают AT&T, Verizon и ShoreTel.

После того, как мы сузили наш выбор по этим критериям, у нас осталось десять провайдеров для сравнения.

Наше исследование выявило несколько общих черт с фиксированным бюджетом в 100 долларов в большинстве предложений этих поставщиков. Во-первых, вы действительно не получите более трех линий или пользователей с безлимитными звонками до 100 долларов в месяц. Тем не менее, 8×8, Jive и Megapath имеют самые щедрые тарифные планы с наибольшим количеством функций для трех пользователей. С другой стороны, вы можете получить до 5 линий услуг с Mitel примерно за 100 долларов в месяц, но с очень ограниченными функциями звонков.

Кроме того, за 100 долларов большинство поставщиков услуг предлагают неограниченные звонки и факсы в США и Канаде. Здесь преобладает 8×8, который предлагает безлимитные звонки во Францию, Ирландию, Италию, Испанию и Великобританию.

Что предлагает больше всего функций менее чем за 100 долларов в месяц?

Большинство компаний предлагают те же базовые функции АТС для нашего бюджета. К ним относятся автосекретарь, голосовая почта, веб-интерфейс, управление вызовами и конференц-связь. Некоторые поставщики предлагают больше возможностей, чем другие. Некоторые из провайдеров с самым длинным списком функций в нашем бюджетном диапазоне включают Intermedia, Jive и MegaPath. Конечно, не всем предприятиям нужен такой длинный список возможностей для звонков.

Jive предлагает самый обширный набор функций среди всех рассмотренных нами поставщиков — мы насчитали более 80 функций, включая дополнительные приложения, интеграцию с LDAP и аварийное переключение.

MegaPath не имеет такого длинного набора функций, но предлагает больше функций, чем некоторые другие сервисы, которые мы исследовали здесь, и вы можете добавить до четырех пользователей. НО вы можете получить самую низкую цену только с трехлетним контрактом.

Хотя не существует идеального провайдера VoIP-телефонии для всех малых предприятий; из нашего исследования, когда дело доходит до чистой «отдачи за вложенные деньги», взгляните на наши результаты ниже от десяти ведущих хостинговых провайдеров VoIP, чтобы увидеть, сколько вы получите за 100 долларов в месяц.

Провайдер План Ежемесячная цена Разрешение на звонки # пользователей за $100/мес. Ключевая особенность
Виртуальный офис $29,99/пользователь Безлимитные звонки в США и Канаду 1-4 пользователя
  • Автосекретарь
  • Конференц-мост
  • Голосовая почта в электронную почту
  • Список функций 8×8
комкаст-120x60 Деловая голосовая связьEdge 34,95 доллара за линию, 14,95 доллара за место Безлимитные звонки в США и Канаду 1-2 линии
  • Непрерывность деловой голосовой связи
  • Веб-портал для управления звонками
промежуточный логотип-120x60 Хостинговая АТС Автономная $30,99/пользователь Безлимитные звонки в США 1-2 пользователя
  • Портал администратора
  • Режим автоответа
  • Все страницы/интерком
  • Детали промежуточного плана
1-го уровня 29,95 долларов США за пользователя Безлимитные звонки в США 1-3 пользователя
  • Автосекретари
  • Журналы вызовов
  • Мониторинг присутствия
  • Детали плана GoToConnect
мегапат-логотип-120x60 Деловой голос 24,95 долл. США/пользователь* Безлимитные звонки в США и Канаду 1-4 пользователя
  • Мобильный голосовой менеджер
  • Внешний вид общего вызова
  • Детали плана MegaPath
мител-логотип-120x60 Миклауд $17,50/пользователь Безлимитные звонки в США и Канаду 1-5 пользователей
  • Автоматическое распределение вызовов
  • Мобильный твиннинг
  • Сведения о плане Mitel
Nextiva-логотип-120x60 Офис Про 32,95 доллара США/пользователь** Безлимитные звонки в США и Канаду 1-3 пользователя
  • HD-голос
  • Бесплатная перенос номера
  • Неограниченный виртуальный факс
  • Расширенное управление вызовами
  • Детали плана Nextiva
телефон-com-логотип-120x60 Базовый безлимитный 9,99 долларов США (базовый) + 23,99 долларов США/пользователь*** Безлимитные звонки в США 1-3 пользователя
  • Конференц-мост HD
  • Адресная книга
  • Проверка звонков
  • Детали тарифного плана Phone.com
Стандарт 27,99 долларов США за пользователя** Безлимитные звонки в США и Канаду 1-4 пользователя
  • Правила ответов
  • Деловые СМС
  • Онлайн-встречи
  • Детали плана RingCentral
Создайте свой собственный план $39,99/линия Безлимитные звонки в США и Канаду 1-2 линии
  • Административный портал
  • Позвонить Объявить
  • Конференц-связь
  • Детали плана Vonage

* На основе 3-летнего контракта, 28,95 долларов США в месяц в течение 1 года, 26,95 долларов США в месяц в течение 2 лет.
** На основе 1-летнего контракта
*** 21,99 доллара США за пользователя при ежегодном авансовом платеже

Вы по-прежнему должны делать свою собственную домашнюю работу для ваших конкретных потребностей в деловых звонках. Многие из компаний, с которыми мы связались, готовы предложить договорные/неопубликованные тарифы, чтобы завоевать ваше расположение.

В приведенной выше таблице цены указаны без учета налогов и надбавок. Также для пояснения: большинство этих провайдеров работают в облаке, и, как и в случае с большинством облачных сервисов, цена указана за пользователя в месяц. Некоторые из этих сервисов взимают плату за каждое устройство (например, Jive), а некоторые используют линии и места для ценообразования. Comcast различает линии и места как линии по «количеству одновременных вызовов в сеть и из сети, которые необходимо поддерживать», а места как фактическое количество необходимых телефонов. Как правило, количество физических телефонов равно «местам» или «пользователям» с размещенным VoIP.