Как защитить свою карьеру от искусственного интеллекта с помощью 8 простых навыков

Инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как ChatGPT , упростили предприятиям автоматизацию процессов, открыв новую эру производительности труда, но в результате заставив многих работников беспокоиться о своем будущем трудоустройстве.

И речь идет не только о канцелярских ролях на плахе. Поскольку модели ИИ становятся все более способными к человеческому мышлению , даже ранее «безопасные» профессии, включая юристов, программистов и финансовых аналитиков, рискуют быть расширены или полностью заменены, если нынешние тенденции сохранятся.

Но если вы беспокоитесь о будущей жизнеспособности своей работы, пока не нажимайте кнопку паники. Существует ряд практических мер, которые вы можете предпринять, чтобы преодолеть неопределенность, в том числе использовать свои мягкие навыки и использовать ИИ в своих интересах.

Переверните повествование о краже рабочих мест ИИ с помощью этих простых шагов под руководством экспертов, приведенных ниже, или читайте дальше, чтобы узнать больше о текущем влиянии технологии на ситуацию в сфере занятости.

1. Используйте ИИ для ускорения существующих процессов
2. Получите опыт работы с подсказками ChatGPT
3. Создайте собственный тег GPT для своей компании.
4. Станьте профессионалом в области исследований
5. Отточите свой эмоциональный интеллект
6. Развивайте свое творчество
7. Работайте над своим личным брендом
8. Разнообразьте свой набор навыков

Какие роли наиболее уязвимы в преддверии захвата ИИ?

Технологии автоматизировали рабочие места со времен появления ткацких станков. Однако, хотя предыдущая промышленная революция вращалась вокруг физического труда, расширенные возможности ИИ по обработке данных и когнитивные способности делают его угрозой для различных канцелярских должностей и ролей, основанных на знаниях.

Подводя итоги, исследовательская фирма Forrester прогнозирует, что к 2023 году в США может быть заменено до 2,4 миллиона рабочих мест , но какие из них, скорее всего, пострадают?

Как показало недавнее решение IBM постепенно сокращать должности HR-специалистов в бэк-офисе , наибольшую опасность замены включают в себя административные должности, такие как клерки по вводу данных, помощники по кадрам и менеджеры по работе с клиентами.

По словам Форестера, помощники по правовым и научным вопросам также, вероятно, увидят, что характер их ролей изменится в ближайшие годы, в то время как авторы контента и графические дизайнеры также столкнутся с растущей конкуренцией со стороны чат-ботов с искусственным интеллектом.

Хотя мощная технология OpenAI GPT-4 представляет растущий риск для высокооплачиваемых должностей, таких как юристы, инженеры и ученые, более вероятно, что ИИ будет использоваться для расширения этих должностей, а не для их полного вытеснения. Но независимо от вашей области деятельности или уровня опыта, можно предпринять шаги для смягчения воздействия технологий, как мы рассмотрим ниже.

Как защитить свою работу от ИИ за 8 шагов

Беспокоитесь об ИИ? Возьмите судьбу в свои руки с помощью этих простых действий.

1. Используйте ИИ в своих интересах

Как говорится, если ты не можешь победить их, присоединяйся к ним. Хотя существует множество задач, которые люди могут выполнить лучше, чем боты, нет смысла конкурировать с такими инструментами, как ChatGPT, когда дело доходит до оптимизации основных рабочих процессов.

Используя ИИ для выполнения основных функций, таких как планирование задач, управление временем и анализ данных, у вас будет больше времени и энергии, чтобы сосредоточиться на задачах, выполняемых человеком. Разумное использование этой технологии также даст вам преимущество перед другими коллегами с меньшим уровнем грамотности в области искусственного интеллекта, а также даст вам возможность влиять на будущую политику в области искусственного интеллекта на вашем рабочем месте.

«Научитесь работать вместе с системами искусственного интеллекта как с инструментами, используя их возможности для повышения производительности и эффективности», — объясняет Реми Алли, юрист PR-фирмы Elite Exclusivity. «Активно ищите возможности для включения инструментов искусственного интеллекта в ваши рабочие процессы, что может сделать вашу роль более важной».

2. Научитесь пользоваться подсказками ChatGPT.

Ответ чат-бота настолько хорош, насколько хорош его ввод. Итак, еще один способ максимально эффективно использовать такие инструменты, как ChatGPT, Google Bard и Gemini, — это научиться овладевать искусством подсказок.

Вообще говоря, при составлении подсказки следует учитывать ряд ключевых факторов. Вам следует использовать нейтральный, объективный язык, чтобы не влиять на ответ субъективными формулировками. Вы также должны быть как можно более конкретными, добавить много контекста и примеров, которые чат-бот сможет воспроизвести, и указать, что вы не ищете в ответе.

«Научитесь создавать подсказки и строить процесс, позволяющий производить в десять раз больше результатов за гораздо меньшее время и с гораздо меньшими усилиями. Возможность эффективно выполнять работу нескольких человек поможет вам выделиться». – Стивен Дж. Уилсон, консультант по маркетингу финансовых услуг.

Независимо от того, используете ли вы ChatGPT для SEO-исследований или создания контента, также стоит поискать проверенные примеры подсказок ChatGPT, чтобы вы могли наилучшим образом использовать его для своей конкретной отрасли.

3. Создайте собственный тег GPT для своей компании.

OpenAI недавно запустила магазин GPT , позволяющий пользователям создавать свои собственные GPT и получать от них прибыль. Изучение основ существующих чат-ботов — это одно, но создание собственного GPT для вашей компании поможет сделать вашу роль еще более незаменимой, доказав работодателю, что вы являетесь экспертом в этой области.

Пользовательские GPT могут обслуживать предприятия различными способами. Их можно использовать в качестве внутреннего ресурсного центра, помогая сотрудникам быстро получать ответы на вопросы, касающиеся компании, или также можно использовать для обработки запросов внешней службы поддержки клиентов. Вам также не нужно быть опытным программистом, чтобы создать его. Процесс от начала до конца займет всего около 15 минут, если вы выполните следующие простые шаги .

4. Станьте профессиональным исследователем

Нельзя отрицать, что ChatGPT — достойный помощник в исследованиях. Но поскольку ChatGPT 3.5 может получать информацию только до января 2022 года, а ограничение данных ChatGPT-4 расширяется только до апреля прошлого года, чат-бот не может включать современные данные в свои ответы. Чат-боты с искусственным интеллектом также склонны к ошибкам, предоставляют неполную информацию и не имеют исходной информации, что еще больше ограничивает их использование.

Чтобы исправить эти недостатки, важно использовать широкий спектр каналов – от онлайн-блогов до академических журналов – при проведении исследований. Также стоит проверять ответы, которые вы получаете от чат-ботов, чтобы не полностью полагаться на эти инструменты.

5. Отточите свой эмоциональный интеллект

Каким бы продвинутым ни был ИИ, он никогда не сможет заменить способность человека концентрировать внимание и общаться на эмоциональном уровне. Поэтому один из способов получить влияние на ИИ и стать незаменимым игроком в своей команде — это оттачивать и развивать свой эмоциональный интеллект (ЭИ).

«Работнику необходимо учитывать в своей конкретной отрасли, что ИИ не может сделать. Учитесь и развивайтесь в этом пространстве. Перейдет ли ИИ в конечном итоге в это пространство? Возможно, поэтому работникам придется регулярно менять курс». – Брайан Дрисколл, юрист и консультант по персоналу.

Работники с высоким уровнем ЭИ лучше умеют строить прочные отношения с коллегами, ориентироваться в непредсказуемых ситуациях и эффективно сотрудничать. Фактически, исследование TalentSmart показало, что 90% лучших сотрудников обладают высоким эмоциональным интеллектом.

Существует множество способов продемонстрировать ЭИ на рабочем месте, включая позитивную реакцию на новые инициативы, гибкость в требованиях, общение с коллегами в нерабочее время и практику активного слушания.

6. Развивайте свое творчество

Еще один аспект, в котором ИИ терпит неудачу, — это творчество. Хотя чат-боты способны мгновенно обрабатывать массивы данных и генерировать сложный код, ИИ никогда не сможет генерировать оригинальные идеи так же, как человек.

Именно этот недостаток объясняет, почему модели ИИ представляют гораздо меньшую угрозу для профессий, связанных с творчеством, таких как писатели, хореографы, стилисты и музыканты. Но не только креативщики будут защищены от поглощения. Пока вы сможете демонстрировать творческие процессы на своей нынешней работе, у вас будет преимущество перед ИИ.

«В будущем вас не вытеснит ИИ
поколения, если вы творческий мыслитель, который всегда готов решать проблемы, независимо от того, являетесь ли вы экспертом в области искусственного интеллекта или нет». – Профессор Те Ву, генеральный директор PMO Advisory

Даже если вы считаете, что вам не хватает творческой жилки, есть множество способов продемонстрировать эту силу своему работодателю, включая мозговой штурм новых идей, переоценку организационных процессов и открытость к инновационному мышлению.

7. Работайте над своим личным брендом

ИИ можно с уверенностью охарактеризовать как мастера на все руки, но не мастера ни в чем. Хотя чат-боты способны выполнять, казалось бы, ограниченный набор задач, они никогда не смогут повторить опыт, знания и влияние, которыми обладают лидеры отрасли.

Поэтому один из лучших способов защитить свое положение на нынешней работе и за ее пределами — это занять определенную нишу в своей области и развивать свой личный бренд. Это улучшит ваше конкурентное преимущество в вашей отрасли не только по сравнению с инструментами искусственного интеллекта, но и по сравнению с другими работниками, претендующими на аналогичные позиции.

Вам также не нужно делать это самостоятельно. Общение с единомышленниками и построение сети контактов — отличный способ укрепить свои позиции лидера отрасли и продлить свою карьеру.

8. Разнообразьте свой набор навыков

Наконец, для тех, кто работает на позициях с повышенным риском автоматизации, сейчас отличное время, чтобы укрепить свои преимущества при трудоустройстве путем развития новых навыков.

Повышать квалификацию никогда не поздно, и поскольку искусственный интеллект продолжает разрушать рынок труда, добавление большего количества тетив к вашему луку — лучший способ оставаться на шаг впереди. Человеческие навыки, включающие креативность, критическое мышление и решение проблем, — отличная отправная точка, поскольку в эпоху искусственного интеллекта они становятся еще более ценными. Однако удвоение усилий и повышение вашей цифровой грамотности также принесет вам пользу и облегчит адаптацию к меняющемуся ландшафту работы.

«ИИ в значительной степени полагается на данные как на компонент. Получите опыт в понимании, интерпретации и работе с данными, развивая свои таланты. Анализ данных, визуализация данных и фундаментальное статистическое понимание — все это примеры этого». – Стив Эллиот, владелец Restoration1

Все еще новичок в области искусственного интеллекта? Чтобы разобраться в развивающихся технологиях, не потребуется много времени, особенно при наличии необходимых ресурсов. Ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим бесплатным учебным курсам по искусственному интеллекту , чтобы узнать, как использовать искусственный интеллект в своих интересах.