Как избежать мошенничества с Norton Lifelock: на что обратить внимание

Опубликовано: 2024-12-17

В современную цифровую эпоху кибербезопасность и защита личных данных имеют решающее значение. Norton не просто помогает вам удалить вредоносное программное обеспечение с вашего компьютера — он также предлагает Norton Lifelock, который помогает защитить вашу конфиденциальную личную информацию. Однако, к сожалению, мошенники всегда ищут новые способы украсть ваши данные.

Независимо от того, являетесь ли вы подписчиком Norton Lifelock, человеком, заботящимся о безопасности, или просто хотите избежать онлайн-мошенничества, эта статья предоставит вам знания, позволяющие выявлять и избегать мошенничества с Norton Lifelock.

Ключевые выводы

  • Никогда не нажимайте на подозрительные ссылки или вложения в электронных письмах, текстовых сообщениях или всплывающих сообщениях, якобы отправленных от Norton Lifelock.
  • Не передавайте данные для входа, финансовые данные или сведения об удаленном доступе никому, утверждающему, что представляете Norton Lifelock.
  • Вместо того, чтобы делиться информацией по электронной почте, текстовым сообщениям или телефону, вам всегда следует входить в свою учетную запись Norton Lifelock, чтобы проверить всю информацию и запросы.
  • Если вы считаете, что ваша информация скомпрометирована, немедленно обратитесь в службу поддержки Norton Lifelock и подайте претензию.

Как избежать мошенничества с Norton Lifelock

Мошенники всегда ищут новые способы украсть деньги, данные или и то, и другое у своих жертв. Быть знающим и осторожным — единственный способ защититься от мошенничества. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных случаев мошенничества с Norton Lifelock и способы их избежать.

Мошенничество с тактикой запугивания

Мошенничество с тактикой запугивания предполагает убеждение жертв в том, что их информация скомпрометирована. Мошенник отправит вам электронное письмо, текстовое сообщение или всплывающее сообщение, похожее на сообщение от Norton Lifelock. В сообщении будет утверждаться, что ваша личность была украдена или что компания, владеющая вашей информацией, была взломана.

Миниатюра видео Tech.co, на которой ведущий сценарист Конор Коули улыбается рядом с логотипом Tech.co Это просто внутрь! Вид
лучшие бизнес-предложения на 2024 год 👨‍💻
См. кнопку списка

Чтобы защитить вашу личность, в сообщении предлагается перейти по поддельной ссылке и войти в свою учетную запись. Но вместо входа на настоящий веб-сайт Norton Lifelock вы входите на поддельный веб-сайт мошенника. Получив ваши учетные данные для входа, они смогут получить доступ к вашей реальной учетной записи и украсть личную информацию, такую ​​как кредитные отчеты, банковские и брокерские данные и, возможно, даже ваш номер социального страхования (SSN).

Как избежать мошенничества с тактикой запугивания

Если вы получили подозрительное электронное письмо или уведомление о потенциальной утечке личных данных от Norton Lifelock, не паникуйте и не нажимайте никакие ссылки. Вместо этого войдите в свою учетную запись Norton Lifelock и проверьте точность уведомления. Если это так, Norton Lifelock поможет вам исправить ситуацию. Если уведомление было фейковым, то вы просто избежали потенциального мошенничества.

Мошенничество с поддельными счетами

Мошенничество с поддельными счетами происходит, когда вы получаете счет от Norton Lifelock, обычно по электронной почте. В электронном письме будет реалистично выглядящий адрес электронной почты Norton, содержащий запрос на срочный платеж. Щелкнув ссылку, вы попадаете на поддельную версию веб-сайта Norton Lifelock, выглядящую как настоящая. Когда вы вводите свои данные, мошенники крадут их и скрываются.

Эти электронные письма также могут содержать счета-фактуры, выглядящие законно, с логотипом Norton Lifelock, номером счета, датой счета и позициями с необходимой суммой к оплате. В счете-фактуре будет указано «просроченная оплата», «неоплаченные сборы» или «причитающийся ежемесячный платеж». Это также может угрожать прекращением обслуживания и более высоким риском кражи вашей личности.

Как избежать мошенничества с поддельными счетами

Как всегда, не доверяйте автоматически электронным письмам и уведомлениям, которые кажутся отправленными от Norton Lifelock, независимо от того, насколько срочными или угрожающими они могут показаться. Вместо этого войдите в свою настоящую учетную запись Norton Lifelock на его веб-сайте (lifelock.norton.com) и получите доступ к своим уведомлениям. Это позволит вам безопасно определить их легитимность.

Мошенничество в сфере обслуживания клиентов

В мошенничестве со службой поддержки клиентов участвуют мошенники, выдающие себя за службу поддержки клиентов Norton Lifelock. Они свяжутся с вами по телефону или электронной почте и либо сообщат о проблеме с вашей учетной записью, либо попросят подтвердить транзакцию, либо сообщат, что ваша учетная запись недостаточно защищена.

Они запрашивают ваши учетные данные для входа, такие как адрес электронной почты и пароль, или часть информации для подтверждения вашей личности, например, день рождения или последние четыре цифры вашего номера социального страхования. Затем они используют эту информацию для доступа к вашей учетной записи, кражи вашей личности или доступа к вашим финансовым записям.

Как избежать мошенничества в сфере обслуживания клиентов

Служба поддержки клиентов Norton Lifelock никогда не будет запрашивать конфиденциальную информацию по телефону, электронной почте или в текстовом сообщении. Если вы получили уведомление от службы поддержки клиентов Norton Lifelock, не нажимайте никакие ссылки и не делитесь своей информацией по телефону, если вам позвонят.

Вместо этого войдите на официальный сайт и выполните все необходимые действия, например добавьте данные в свой профиль, измените настройки или ответьте на сообщения службы поддержки клиентов.

Заключение

Мошенничество — это сложный тип преступлений, который сложно предсказать, обнаружить и предотвратить, поскольку они постоянно меняются. Кроме того, рост онлайн-мошенничества может затруднить понимание того, кому доверять. Понимая общую тактику и сохраняя бдительность, вы можете защитить себя от мошенничества с Norton Lifelock.

Помните: никогда и никому не сообщайте свои данные для входа, какой бы срочной ни казалась проблема. Вместо того чтобы нажимать ссылки в сообщениях, войдите в свою учетную запись Norton Lifelock самостоятельно. Наконец, не доверяйте счетам, отправленным по электронной почте — вместо этого проверяйте все счета и платежи на странице своей учетной записи.

Для дальнейшего чтения ознакомьтесь с полным руководством по защите вашей личности в Интернете.

Часто задаваемые вопросы

Не нажимайте на ссылки и не предоставляйте отправителю какую-либо информацию. Сообщите об этом электронном письме в Norton Lifelock через веб-сайт, заполнив форму поддержки. Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов Norton Lifelock по телефону 1-800-416-0599.

Немедленно свяжитесь со службой поддержки клиентов Norton Lifelock, заполнив форму поддержки или позвонив по телефону 1-800-416-0599. Если ваша кредитная, дебетовая карта или банковский счет были взломаны, немедленно обратитесь в свое финансовое учреждение и сообщите им об этом. При необходимости они могут аннулировать карты и ограничить доступ к вашим банковским счетам. Вам также следует как можно скорее изменить свой Norton Lifelock и банковские учетные данные.

Norton Lifelock известен своим внимательным и полезным обслуживанием клиентов, которое сделает все возможное, чтобы защитить вашу информацию и ваши финансы. Чтобы узнать больше о конкретных действиях, которые может предпринять Norton Lifelock, обратитесь в службу поддержки клиентов. Вы также можете просмотреть полные условия использования Lifelock. Вы можете ознакомиться с условиями во время регистрации или войдя в свою учетную запись.