Как исправить «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения» в Android

Ваш телефон Android отображает ошибку «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения» при попытке загрузить MMS-сообщение? Возможно, ваше приложение для обмена сообщениями неисправно, или у вашего телефона могут быть другие проблемы с сетью. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему.

Некоторые возможные причины, по которым вы не можете загрузить свое MMS-сообщение, включают неактивное подключение к Интернету, ошибочные данные кэша приложения SMS, неправильные настройки APN и ошибки телефонной системы.

Переключите режим подключения для передачи данных

Если у вас возникли проблемы с загрузкой MMS-сообщения, переключите режим подключения к Интернету и посмотрите, решит ли это проблему. Вы можете переключиться на сотовые данные, если вы используете соединение Wi-Fi, или использовать беспроводную сеть, если вы используете мобильные данные.

Сделав переключение, повторно откройте свое MMS-сообщение и посмотрите, сможете ли вы загрузить вложения.

Перезагрузите свой Samsung или другой телефон Android

Незначительные системные сбои Android могут привести к тому, что ваш телефон не загрузит вложения MMS. В этом случае вы можете перезагрузить телефон, чтобы решить проблему. Не забудьте сохранить несохраненную работу перед перезагрузкой устройства.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне.
2. Выберите « Перезагрузить» в меню.

3. Попробуйте загрузить MMS, когда телефон снова включится.

Переключить параметр автоматического получения MMS

Большинство приложений для обмена сообщениями предлагают функцию автоматического извлечения, позволяющую автоматически загружать ваши MMS-сообщения. Стоит переключить статус этой функции, чтобы решить проблемы с вашими сообщениями.

Способ отключения этой функции зависит от используемого вами приложения «Сообщения». Следующие шаги будут работать с официальным приложением Google Messages для Android.

1. Откройте приложение « Сообщения » на своем телефоне.
2. Выберите значок своего профиля в правом верхнем углу и выберите Настройки сообщений .
3. Выберите свою SIM-карту в списке.
4. Переключите статус параметра « Автоматическая загрузка MMS » (отключите параметр, если он в данный момент включен, или включите его, если он в настоящее время отключен).

Измените предпочтительный режим сети на вашем телефоне Android

Ваше устройство Android использует различные сетевые режимы для подключения к вашему оператору сотовой связи. Возможно, один из этих режимов не работает, из-за чего ваши MMS-сообщения не загружаются.

В этом случае переключитесь между доступными сетевыми режимами на телефоне, чтобы решить проблему.

1. Перейдите в « Настройки » на своем телефоне Android.
2. Выберите Мобильная сеть и коснитесь своей SIM-карты.
3. Выберите предпочитаемый тип сети и выберите режим сети, который в данный момент не выбран.

4. Попробуйте загрузить свое MMS-сообщение.

Очистите данные кеша приложения «Сообщения»

Если на вашем телефоне по-прежнему отображается ошибка «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения», возможно, ваше приложение «Сообщения» имеет поврежденный кеш. Это происходит по разным причинам.

Простой способ исправить это — очистить файлы кеша вашего приложения. Это не удаляет ваши сообщения и помогает решить проблему с загрузкой MMS.

1. Откройте приложение « Настройки » вашего телефона.
2. Выберите Приложения и выберите Управление приложениями .
3. Коснитесь приложения « Сообщения » в списке.
4. Выберите Использование хранилища на экране приложения.
5. Выберите Очистить кеш , чтобы удалить кэшированные файлы приложения.

Измените приложение для обмена сообщениями по умолчанию

Если ваше приложение «Сообщения» неисправно, никакие методы не помогут вам решить вашу проблему. В этом случае лучшим решением будет использование другого приложения для обмена сообщениями на телефоне. В магазине Google Play есть несколько бесплатных приложений для обмена сообщениями.

Одним из таких приложений является Messages от Google, и вот как вы можете установить его на свой телефон.

1. Откройте Google Play Маркет на своем телефоне.
2. Найдите сообщения и выберите приложение в списке.

3. Выберите « Загрузить» , чтобы загрузить приложение.
4. Запустите приложение и сделайте его приложением для сообщений по умолчанию.

Сбросьте настройки Samsung Galaxy или точек доступа другого телефона

Ваш телефон использует точки доступа, предоставленные вашим оператором сотовой связи, для подключения к Интернету. Возможно, ваши текущие настройки APN неверны, и ваш телефон не может подключиться к Интернету.

Один из способов решить эту проблему — сбросить настройки APN на телефоне. Затем вы получите правильную конфигурацию APN от своего оператора.

1. Откройте «Настройки » на своем телефоне.
2. Выберите Мобильная сеть и коснитесь своей SIM-карты.
3. Выберите Имена точек доступа .

4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите « Сбросить точки доступа» .

5. Выберите Сбросить точки доступа в подсказке.
6. Перезагрузите телефон.

Обновите свой телефон Android

Системные ошибки вашего телефона Android могут привести к тому, что ваши MMS-сообщения не будут загружаться, что приведет к появлению сообщения об ошибке «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения».

В этом случае вы можете получить исправление для вашей системной ошибки, обновив телефон до последней версии Android. Устанавливать обновления Android на свой телефон можно быстро, просто и бесплатно.

1. Откройте «Настройки » , прокрутите вниз и коснитесь « Об устройстве » .
2. Выберите значок обновления программного обеспечения вверху.

3. Получите доступные системные обновления.
4. Установите обновления.
5. Перезагрузите телефон.

Восстановите заводские настройки телефона Android

Если ваше MMS-сообщение по-прежнему не загружается, возможно, пришло время восстановить заводские настройки телефона. При этом будут удалены ваши пользовательские настройки и сохраненные данные, а также все элементы, из-за которых ваши сообщения не будут загружаться.

Обязательно сделайте резервную копию важных файлов, так как вы потеряете все данные, хранящиеся на вашем телефоне.

1. Откройте « Настройки » на телефоне и нажмите « Настройки системы» внизу.
2. Выберите « Резервное копирование и сброс» в нижней части экрана.
3. Выберите Сбросить телефон из вариантов сброса, доступных на вашем экране.
4. Выберите « Стереть все данные » и следуйте инструкциям на экране.

Скачать вложения MMS без проблем на Android

Сообщение об ошибке Android «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения» появляется, когда ваш телефон не может загрузить вложения вашего MMS-сообщения. В большинстве случаев вы можете довольно легко решить эту проблему, применив приведенные выше решения.

Когда ваша проблема будет решена, вы можете нажать на свое MMS-сообщение, и сообщение будет загружено со всеми вложениями без каких-либо проблем. И это все.