Как исправить зависший Mac или Macbook (Руководство на 2023 год)

Опубликовано: 2023-09-01

Несмотря на то, что Mac не отвечает на запросы или зависает, компьютеры Mac не застрахованы от недостатков, характерных для других типов компьютеров. В течение напряженного рабочего дня каждый из нас в тот или иной момент сталкивался с потерей документов, сбоем программ и появлением вращающегося пляжного мяча гибели.

Лучшее, что вы можете сделать, — это сохранять спокойствие и выполнить несколько основных шагов, чтобы снова начать работу, если произойдет что-то неожиданное. Если что-то подобное «зависание MacBook» продолжается, возможно, пришло время рассмотреть более постоянные альтернативы. Возможно, вы давно не обновляли свою операционную систему. Или, может быть, ваш жесткий диск полностью заполнен и вам не хватает места?

Какая бы ни была причина зависания Mac, к тому времени, как вы закончите читать эту статью, вы будете знакомы с отличной коллекцией диагностических инструментов, которые могут немедленно «разморозить» ваш Mac. Но прежде чем мы перейдем к тому, как и что, давайте начнем с «почему», поскольку это поможет вам избежать возникновения тех же проблем в будущем.

Оглавление скрыть
Основные причины зависания вашего Mac
Решения для зависшего Mac или Mac завис на экране запуска
Исправление 1: закройте все приложения, которые не отвечают
Исправление 2. Используйте монитор активности для закрытия ресурсоемких приложений.
Исправление 3: перезагрузите компьютер Apple, чтобы исправить зависание MacBook Air
Исправление 4: освободите место на диске, чтобы исправить зависание iMac
Исправление 5: обновите macOS
Исправление 6: запустите компьютер в безопасном режиме
Исправление 7: вернуться к более старой версии операционной системы Apple
Исправление 8: отсоедините все расходные аксессуары, чтобы исправить ошибку «зависания» iMac
Исправление 9: сброс SMC (только для компьютеров Mac на базе Intel)
Исправление 10: отправляйтесь в сервисный центр со своим Mac
Разморозьте свой Mac без особых усилий: подведем итоги

Основные причины зависания вашего Mac

Mac — это гаджеты, которые обеспечивают разумное количество энергии. Но даже относительно незначительные проблемы, такие как одновременное использование чрезмерного количества приложений, программ и вкладок браузера, могут в конечном итоге привести к тому, что ваш Mac заблокируется, станет непригодным для использования и приведет к зависанию iMac. Вы оказались в ловушке с вращающимся колесом, а ваш заветный Mac завис и не отвечает на клики и запросы, если на нем сохранено слишком много данных и слишком много приложений борются за один и тот же объем вычислительной мощности на центральном процессоре. Это справедливо для любого компьютера.

Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин, по которым системы macOS перестают отвечать на запросы.

  • Сейчас активно слишком много приложений, что может отрицательно повлиять на память и процессор, что приведет к зависанию MacBook.
  • Слишком много процессов, работающих в фоновом режиме (то же самое).
  • Сбой в приложении (даже один сбой в приложении может нанести существенный вред производительности Mac).
  • Медленный браузер из-за чрезмерного количества открытых вкладок.
  • Перегруженный почтовый клиент (с чрезмерным количеством вложений).
  • macOS, которая либо перегружена ненужным системным мусором, либо нуждается в обновлении.
  • Недостаточно свободного места на жестком диске.
  • Проблема с диском или оперативной памятью вашего компьютера (необходима диагностика).
  • Вредоносное программное обеспечение.

Теперь, когда мы рассмотрели наиболее распространенные причины ошибки зависания MacBook, давайте поймем, как легко решить эту проблему.

Решения для зависшего Mac или Mac завис на экране запуска

В следующих разделах этого руководства вы найдете лучшие решения для исправления зависшего Mac. Следуйте решениям в хронологическом порядке, пока проблема не будет решена.

Исправление 1: закройте все приложения, которые не отвечают

Если приложение на Mac зависло и не отвечает, лучше всего выйти из программы и вместо этого перезагрузить компьютер. Более того, существует несколько различных способов выхода из приложения, наиболее заметные из которых — через строку меню и док-станцию. Другие варианты также доступны. Если вы не можете использовать курсор, вы можете выйти из программы, одновременно нажав клавишу Command и букву Q.

Читайте также: Как исправить сбой и зависание Safari на Mac


Исправление 2. Используйте монитор активности для закрытия ресурсоемких приложений.

Ошибка зависания MacBook может иногда появляться, если вы используете проблемное или тяжелое приложение. К тяжелым приложениям относятся браузеры, в которых открыто множество вкладок. Монитор активности обеспечивает в режиме реального времени просмотр запущенных в данный момент приложений на вашем Mac, а также информацию об их использовании, что позволяет вам находить и завершать любые приложения, которые больше не нужны.


Исправление 3: перезагрузите компьютер Apple, чтобы исправить зависание MacBook Air

Если проблема не устранена, попробуйте перезагрузить компьютер. Вы можете щелкнуть логотип Apple на Mac в левом верхнем углу экрана и выбрать опцию «Перезагрузить». Если курсор не реагирует, вы можете принудительно выключить Mac, нажав и удерживая кнопку питания Mac в течение десяти секунд.

У вас также есть возможность использовать комбинацию клавиш Control () Option Command и питания, чтобы правильно завершить работу всех открытых приложений перед выключением компьютера. Если вы не нажмете клавишу Option во время предыдущих клавиш, ваш Mac выключится без правильного закрытия открытых вами приложений.

Читайте также: AirDrop не работает на Mac, iPhone и iPad


Исправление 4: освободите место на диске, чтобы исправить зависание iMac

В качестве следующего решения для зависшего Mac удалите все ненужные приложения. Существует вероятность того, что недостаток свободного места на вашем жестком диске является причиной того, что ваш Mac работает медленнее, чем раньше. Чтобы повысить эффективность вашего Mac, вам следует удалить все приложения, которые вы давно не использовали.

Вы можете определить, сколько места доступно на вашем диске, выбрав «Об этом Mac» > «Память» в меню Apple.

Используйте iCloud от Apple для хранения всех ваших файлов. Платформа Apple для хранения данных в облаке известна как iCloud. Служба iCloud позволяет вам загружать файлы с вашего Mac, а затем получать к ним доступ с любого другого устройства iOS. Это освободит значительный объем необходимого пространства и исправит ошибку зависания MacBook.


Исправление 5: обновите macOS

Чтобы исправить зависший Mac, вам следует обновить операционную систему вашего Mac, если он работает с более ранней версией macOS. В новых версиях macOS исправлены ошибки, а также повышена стабильность операционной системы, что может помочь решить вашу проблему.

Возможно, проблема, с которой вы столкнулись с зависанием программного обеспечения, была вызвана известным недостатком, который был устранен в более последней версии программы или операционной системы для OS X. Возможно, обновление вашего программного обеспечения решит проблему. проблема, с которой вы столкнулись.


Исправление 6: запустите компьютер в безопасном режиме

Безопасную загрузку можно попробовать, если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло решить проблему зависания Mac, с которой вы столкнулись. При этом будут загружены только те файлы, которые необходимы для работы OS X, и автоматически запустится ряд программ для устранения любых проблем, которые могут возникнуть.

Перезагрузка Mac и удержание Shift, как только вы услышите звук запуска, позволит вам начать безопасную загрузку и продолжить работу по исправлению зависшего Mac. Режим безопасной загрузки будет загружаться при каждом нажатии этой кнопки. Если ваш Mac перезагружается самостоятельно, когда вы находитесь в режиме безопасной загрузки, возможно, он пытается решить проблему с загрузочным диском.

Если вам не удается зависнуть компьютеру, пока он находится в режиме безопасной загрузки, вы можете попытаться перезагрузить его в обычном режиме, чтобы проверить, была ли проблема решена, пока он находился в режиме безопасной загрузки. Если это решение не работает, следуйте следующему, чтобы устранить проблему зависания MacBook.


Исправление 7: вернуться к более старой версии операционной системы Apple

Это еще одна причина зависания Mac. Если на Mac используется предварительная версия для разработчиков версии macOS, которая еще не была опубликована, существует большая вероятность того, что используемая вами сборка не является стабильной. Это особенно актуально, если версия macOS еще не выпущена. Вы можете рассмотреть возможность перехода на более старую версию macOS, которая более стабильна, чтобы предотвратить повторное зависание вашего Mac.

Читайте также: Как исправить iMessage, не работающий на Mac, iPhone и iPad


Исправление 8: отсоедините все расходные аксессуары, чтобы исправить ошибку «зависания» iMac

Далее, чтобы исправить зависший Mac, вам необходимо отключить периферийные устройства. Внешние периферийные устройства, такие как флэш-накопители USB, жесткие диски или портативные твердотельные накопители, иногда могут содержать поврежденные данные, поврежденные приложения или вредоносное ПО, что может привести к зависанию вашего Mac и некорректной работе. Снимите внешний аксессуар и проверьте, сохраняется ли проблема после этого.


Исправление 9: сброс SMC (только для компьютеров Mac на базе Intel)

Компьютеры Mac, использующие Intel, имеют уникальную схему, известную как SMC. Этот контроллер управления системой может отвечать за различные задачи, включая регулирование мощности и скорости вращения вентилятора. Если контроллер управления системой вызывает проблему зависания Mac, вы можете помочь найти решение проблемы и перезагрузить инструмент. Чтобы сбросить настройки контроллера управления системой:

  1. Выключите свой Mac и удалите все внешние гаджеты,которые вы могли к нему подключить.
  2. Подключите свой Mac к источнику питания.
  3. Удерживайте кнопку Power, одновременно нажимая клавиши Control, Shift и Option в течение десяти секунд.
  4. Когда Mac запустится, вы можете отпустить клавиши .

Перейдите к последнему решению, которое не позволяет исправить зависшую ошибку MacBook Air.


Исправление 10: отправляйтесь в сервисный центр со своим Mac

Не теряйте надежды; лучше отнесите Mac в ближайший сервисный центр и попросите специалистов в ближайшем баре Genius выявить проблему и исправить зависший Mac. Если на Mac по-прежнему распространяется гарантия производителя или на него действует действующий план Apple Care+, вы можете иметь право на бесплатную замену нового компьютера Mac, если проблему невозможно устранить.

Читайте также: Как разархивировать файлы на Mac (полное руководство)


Разморозьте свой Mac без особых усилий: подведем итоги

Если Mac завис на экране запуска или завис Mac, это можно очень эффективно исправить; И наиболее очевидные решения также являются самыми простыми и наименее сложными в реализации: очистить системное хранилище, оставить ресурсоемкие приложения и выполнить пару проверок. Некоторые дополнительные параметры, такие как запуск диагностики устройства и использование программы Дисковой утилиты, зарезервированы на случай необычных обстоятельств. Наконец, если вы столкнулись с какой-либо проблемой, лучший способ ее решить — передать устройство в Apple Care.