Как исправить, что Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus не активируются

Опубликовано: 2017-03-31

Загрузочные циклы — неприятная штука, с которой никто не хочет иметь дело. Но они все равно случаются, в основном из-за прошивки вашего Samsung Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus. В других случаях это определенный файл данных, файл загрузчика, системный файл отсутствует или какой-то поврежденный кеш. Какой бы ни была причина, вам не нужно отчаиваться при решении таких проблем.

Сегодняшняя статья будет длинным, подробным и всеобъемлющим руководством о том, как справиться со всем вышеперечисленным — как самостоятельно починить свой Galaxy S8 или S8 Plus. Однако вы должны знать, что, несмотря на то, что эти варианты устранения неполадок довольно безопасны, иногда что-то может пойти не так, как случаются циклы загрузки. Так что, что бы вы ни собирались делать, вы будете действовать на свой страх и риск.

Во-первых, что такое загрузочный цикл?

Когда ваш телефон пытается загрузиться и войти в нормальный режим работы, но так и не попадает на главный экран, вы видите цикл загрузки. Это может произойти во многих случаях, и блокировка может произойти в любое время в процессе загрузки. Результат всегда один — вы не можете использовать устройство, пока оно не выйдет из этого цикла.

Это подводит нас к следующему вопросу…

Как устранить неполадки Galaxy S8 Plus, если он застрял в цикле загрузки активации

Судя по тому, что мы упоминали ранее, тремя наиболее важными виновниками являются:

Проблема, вызванная неисправным сторонним приложением;
Проблема с кешем приложения или системным кешем;
Или что-то еще, что делает устройство полностью неработоспособным.

Для каждого из них у нас есть решение, которое вы можете попробовать:

Загрузитесь в безопасном режиме и временно отключите сторонние приложения;
Загрузитесь в режиме восстановления и очистите кеш;
Загрузитесь в режиме восстановления и выполните общий сброс.

Как видите, речь всегда идет о доступе к определенному режиму работы, будь то безопасный режим или режим восстановления. Это потому, что пока устройство не может оставаться стабильным и постоянно включенным, вы не можете ничего с ним делать. Кроме того, порядок этих решений очень важен, потому что:

Большинство проблем с загрузочным циклом Galaxy S8 Plus решаются из безопасного режима, и только в редких случаях вам придется очистить кеш или выполнить общий сброс;
Третий вариант не будет работать, если вы не можете получить доступ к режиму восстановления, и у вас есть возможность проверить, можете ли вы использовать вариант номер два (некоторые пользователи не могут загрузиться в режиме восстановления при работе с циклом загрузки).

Все это рассмотрено, давайте углубимся в детали.

Шаг 1. Безопасный режим и сторонние приложения

Если вам удастся загрузить Samsung Galaxy S8 Plus в безопасном режиме, вы сможете временно отключить приложения и службы, которые не поставляются с завода. Если причиной цикла загрузки действительно было стороннее приложение, вы сможете подтвердить это, поскольку приложение не сможет работать в безопасном режиме, и, следовательно, ваш телефон должен работать нормально.

Мы уже предположили, что это самое простое решение, и нам придется добавить, что сбои приложений чрезвычайно распространены. Некоторые из этих приложений могут даже поставить под угрозу прошивку вашего смартфона, отсюда зависание, хаотичная перезагрузка или циклы загрузки.

Чтобы получить доступ к безопасному режиму на Galaxy S8 Plus:

Нажмите и удерживайте кнопку питания;
Отпустите, когда увидите сообщение Samsung Galaxy S8 Plus на дисплее;
Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости;
Отпустите его только тогда, когда устройство завершит перезагрузку и вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу.

Чтобы устранить неполадки с Galaxy S8 Plus в безопасном режиме:

Отныне внимательно следите за тем, что происходит с вашим смартфоном;
- Если оно будет работать нормально, это было стороннее приложение, которое теперь заблокировано из-за безопасного режима (имейте в виду, что, несмотря на блокировку запуска, вы все равно можете открывать эти приложения, нажимая на их значки);
Устранение неполадок будет состоять из тестирования каждого стороннего приложения, чтобы определить, какое из них блокирует ваше устройство;
- Если у вас ограниченное количество приложений, вы можете сделать это вручную, начиная с самой последней установки и двигаясь назад;
- Если у вас слишком много приложений, вы можете потратить на это пару часов или просто перезагрузить телефон — сделайте резервную копию перед тем, как не потерять свои фотографии, видео, приложения, контакты, данные и другие файлы. :
  - Откройте значок приложений;
  - Нажмите на настройки;
  - Выберите «Резервное копирование и сброс»;
  - Выберите «Сброс заводских данных»;
  - Нажмите «Сбросить устройство»;
  - Введите PIN-код или пароль разблокировки, если требуется;
  - Нажмите «Продолжить»;
  - Нажмите кнопку Удалить, чтобы подтвердить сброс.

Если ваш телефон не загрузился в безопасном режиме, вам следует перейти к следующему шагу.

Шаг 2 — Режим восстановления, раздел кеша и системный кеш

Подзаголовок вполне объясним. Режим восстановления также чрезвычайно полезен для устранения всех видов других проблем с прошивкой, от незначительных до умеренных. Но причина, по которой вы захотите попробовать это, заключается в том, что всякий раз, когда вы получаете доступ к этому режиму, вы можете включить все компоненты вашего Galaxy S8 Plus. Это отличная возможность для вас проверить, все ли работает так, как должно!

Кроме того, режим восстановления предоставит вам доступ к определенному набору услуг, связанных с системой и прошивкой. Ваши действия здесь могут легко помочь устранить проблему с циклом загрузки, не рискуя ничем.

Цель состоит в том, чтобы заставить ваш Samsung Galaxy S8 Plus загрузиться в режиме восстановления и оттуда удалить все файлы системного кеша. Эти файлы автоматически создаются вашим Android — это означает, что после того, как вы удалите их и устраните проблему, они появятся снова, накапливая данные с нуля. Это не только доказывает, что в этом случае вы ничего не можете сломать, но также и то, что на самом деле рекомендуется время от времени выполнять это действие, чтобы предотвратить попадание в ситуации, подобные той, что вы испытываете сейчас.

Если вы не можете загрузиться в режиме восстановления, у вас есть два варианта:

Вы вручную прошиваете стоковую прошивку или устанавливаете ее с нуля;
Вы идете в сервис и просите техника устранить проблему для вас.

Достаточно сказать, что если вы не знаете, что значит прошивать стоковую прошивку, если вы впервые слышите об этом или никогда не делали ничего подобного, вам действительно не стоит этого делать. Этот процесс аннулирует вашу гарантию, и у него есть существенный недостаток, заключающийся в том, что он даже не гарантирует исправление цикла загрузки Samsung Galaxy S8 Plus.

В качестве альтернативы, если вы знаете, как это сделать, есть большая вероятность починить свой телефон таким образом, потому что мы говорим о проблеме с прошивкой. И на самом деле не имеет значения, какие поврежденные файлы у вас там есть; вспышка должна их удалить. Но опять же, это полностью ваш выбор.

Шаг 3 — Режим восстановления и общий сброс

Мы должны подчеркнуть это еще раз — вы не можете инициировать общий сброс, если не можете загрузиться в режиме восстановления. Если вы попытались выполнить второй шаг безуспешно, ваш квест на этом заканчивается. Если вы смогли загрузиться в режиме восстановления, но не смогли исправить это с помощью очистки кеша, теперь вы можете попробовать окончательное решение, которым является общий сброс.

Помните, что это единственный оставшийся аспект, который вы можете попробовать самостоятельно, чтобы устранить неполадки цикла загрузки Galaxy S8 Plus, поэтому вы захотите сделать все возможное. Этот сброс очень похож на сброс к заводским настройкам, о котором мы говорили ранее. Разница, однако, в том, что на этот раз вы удалите все данные, а также переформатируете раздел данных, что сделает ваш смартфон совершенно новым устройством. В любом случае, он будет иметь ту же конфигурацию, что и телефон, вынутый из коробки прямо сейчас.

Удаление и форматирование вашего устройства — это способ решить многие другие проблемы. Вот что вам нужно сделать:

Выключите смартфон;
Нажмите и удерживайте три физические кнопки: «Домой», «Увеличение громкости» и «Питание» (только последняя инициирует перезагрузку, поэтому не беспокойтесь о том, как долго вы должны нажимать первые две, прежде чем вы перейдете к третьей);
Отпустите кнопку питания, когда увидите сообщение Galaxy S8 Plus на дисплее;
Отпустите две другие кнопки, когда увидите на дисплее логотип Android — он появится вскоре после сообщения «Установка обновления системы»;
Подождите еще минуту, а затем используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти в режим восстановления;
Выберите опцию Wipe Data/Factory Reset;
Активируйте его кнопкой питания;
Выберите «Да — Удалить все данные пользователя»;
Подтвердите кнопкой питания;
Дождитесь перезагрузки устройства;
Выберите «Перезагрузить систему сейчас»;
Начните перезагрузку с кнопки питания;
Подождите немного, пока устройство перезагрузится.

Этот последний шаг должен действительно исправить цикл загрузки на Galaxy S8 Plus. Если это не так, перейдите к обращению за помощью к техническому специалисту!