Как исправить телефонные звонки, которые переходят прямо на голосовую почту

Опубликовано: 2024-01-31

Если вы также столкнулись с проблемой «телефонные звонки переходят прямо на голосовую почту» на вашем устройстве, вы можете воспользоваться этим простым руководством, чтобы легко ее исправить.

Проблема, которая является одновременно обычной и отягчающей, заключается в том, что входящие вызовы на вашем Android или iPhone переходят непосредственно на голосовую почту без звонка. Это происходит без видимой причины. Однако решение проблемы есть, а также объяснение, почему она возникла.

Несмотря на то, что существует ряд потенциальных причин, тот факт, что практически все они связаны с настройками вашего телефона, делает эту проблему довольно простой для диагностики и устранения. Функция «Не беспокоить» на вашем телефоне, запрещенные номера, переадресация вызовов, соединения Bluetooth и SIM-карта в вашем телефоне — это лишь некоторые из немногих элементов, которые могут автоматически отправлять ваши вызовы на голосовую почту.

Не беспокойтесь, если вы включили какую-либо из этих функций телефона по ошибке или забыли, что действительно включили их. Восстановление настроек по умолчанию на вашем Android-устройстве, чтобы снова принимать звонки, может оказаться довольно короткой процедурой.

Оглавление скрыть
Что делать, если звонок переходит прямо на голосовую почту
Исправление 1: внесите изменения в почтовый ящик
Исправление 2: обновите настройки вашего оператора связи
Исправление 3. Проверьте настройки режима вождения на вашем iPhone.
Исправление 4. Попробуйте протестировать SIM-карту на другом телефоне.
Исправление 5. Отключите устройства Bluetooth от обслуживания.
Исправление 6: проверьте настройки вашего телефона.
Исправление 7: перезагрузите телефон или переключите режим полета
Заключительные мысли: вызов переходит прямо на голосовую почту без звонка

Что делать, если звонок переходит прямо на голосовую почту

Вот список некоторых из наиболее эффективных решений, позволяющих легко решить проблему «телефонные звонки переходят прямо на голосовую почту». Просто следуйте решениям, представленным ниже, и легко избавьтесь от проблемы.

Исправление 1: внесите изменения в почтовый ящик

Вот первое решение, которое вы можете попробовать, если телефонные звонки переходят прямо на голосовую почту. Голосовые вызовы становятся все более редкими в наши дни, когда мы живем в эпоху текстовых приложений. Кто-то, кто знает ваш номер телефона, также может связаться с вами с помощью приложений для обмена сообщениями, таких как WhatsApp или Telegram.

Это может легко помочь вам исправить ошибку прямого доступа к голосовой почте. Когда время имеет решающее значение, они могут отправить вам текстовое сообщение. В наши дни нет особой цели использовать голосовую почту, и если у вас нет настроенного ящика голосовой почты, никто не сможет быть отправлен в это место. Другой вариант — изменить сообщение голосовой почты, чтобы оно информировало вызывающих абонентов о том, что они должны отправить вам сообщение, а не звонить вам.

Читайте также: Как настроить голосовую почту на iPhone 11


Исправление 2: обновите настройки вашего оператора связи

Одна из причин, по которой телефонные звонки переходят прямо на голосовую почту, заключается в том, что настройки вашего оператора связи могли устареть или возникла другая проблема. Это довольно редкий фактор. Вполне возможно, что на входящие вызовы могут повлиять неверные настройки оператора связи на вашем телефоне. Эти настройки сообщают вашему телефону, как подключиться к сети.

Если вы хотите положить конец ситуации, когда вызов сразу переходит на голосовую почту без звонка. Просто перейдите в «Настройки» > «Основные» > «О программе» на вашем iPhone, чтобы изменить настройки оператора связи. Вам следует найти Carrier и проверить, доступно ли обновление.

Simply go to Settings and then go to general and about

В зависимости от того, используете ли вы телефон Android, вы можете изменить это, перейдя в «Настройки» > «О телефоне», а затем выполнив поиск опции «Обновить профиль». Вместо этого эту опцию можно найти в разделе «Обновления системы».


Исправление 3. Проверьте настройки режима вождения на вашем iPhone.

Если во время вождения вы слышите телефонные звонки, переходящие прямо на голосовую почту, возможно, ваш телефон автоматически переходит в режим вождения, что также может привести к активации режима «Не беспокоить». Чтобы не пропускать звонки, находясь за рулем, вам необходимо отключить эту функцию.

Check the Settings for the Driving Mode on your iPhone

Примечание.Если вы не видите слово «Вождение» в списке видов фокусировки, это не повод для беспокойства.Нажав плюсик, вы сможете добавить его.С помощью кнопки «Удалить фокус», расположенной внизу страницы настроек, вы также можете удалить любой фокус.

while driving on iphone

При использовании смартфона с iOS 15 или более поздней версии перейдите в «Настройки» > «Фокус» > «Вождение», чтобы отключить эту функцию и посмотреть, переходят ли вызовы непосредственно на голосовую почту. Простое прикосновение к переключателю позволит вам отключить режим концентрации, когда вы находитесь за рулем. Кроме того, у вас есть возможность изменить настройку в разделе «Включать автоматически» на «При подключении к автомобильному Bluetooth» или «Вручную».

Читайте также: Как исправить неработающую голосовую почту на iPhone [100% работает]


Исправление 4. Попробуйте протестировать SIM-карту на другом телефоне.

Вот следующее решение, которое можно попробовать, если телефонные звонки переходят прямо на голосовую почту. Почти каждый смартфон использует SIM-карту, предоставляемую поставщиком услуг, для подключения к сети. Некоторые новые телефоны оснащены картой eSIM, которая интегрирована в сам телефон и способна работать с различными сетевыми провайдерами.

Если ваши звонки направляются на голосовую почту, возможно, проблема связана с вашей SIM-картой. Это можно проверить самым простым способом, удалив его из телефона, заменив на новый, а затем определив, существует ли проблема по-прежнему.

Если ваша SIM-карта окажется неисправной, вам следует обратиться к своему поставщику услуг, чтобы обсудить возможность ее замены. Вы можете перенести свою учетную запись на новую SIM-карту без каких-либо изменений в балансе вашей учетной записи.


Исправление 5. Отключите устройства Bluetooth от обслуживания.

Даже если устройство Bluetooth, которое вы используете для звонка, может не звонить или работать неправильно, вызов перейдет прямо на голосовую почту без звонка. Это может быть интерпретировано как отказ принять вызов, либо звонок может продолжать звучать в тишине, пока не будет отправлен на голосовую почту. Проверьте, работают ли входящие вызовы снова, после того как вы отключили соединение Bluetooth или выключили устройство Bluetooth.


Исправление 6: проверьте настройки вашего телефона.

Вот следующая причина, по которой телефонные звонки переходят прямо на голосовую почту. Тот факт, что вы активировали на своем телефоне режим «Не беспокоить», а затем не забыли его снова выключить, является одной из наиболее частых причин, почему ваш телефон не звонит.

Большинство пользователей часто программируют режим DnD на активацию в определенные периоды дня (например, после сна), а затем на повторное выключение в другое время, которое они уже определили.

На данный момент предположим, что вы лично активировали его и, следовательно, звонки переходят прямо на голосовую почту. Независимо от того, есть у вас расписание или нет, оно не отключится, пока вы снова физически не повернете переключатель рукой. Вы сможете найти опцию «Не беспокоить» (или аналогичную) в ярлыках, когда проведете пальцем от верхней части главного экрана.

Особенности установки или отключения режима «Не беспокоить» различаются в зависимости от марки телефона (например, Samsung Galaxy) и операционной системы. Теперь вы больше не будете жаловаться, что звонок поступает прямо на голосовую почту без звонка.


Исправление 7: перезагрузите телефон или переключите режим полета

Смартфоны оснащены уникальным режимом, известным как «Режим полета», доступ к которому можно получить, проведя пальцем вниз от верхней части экрана и коснувшись изображения самолета, включенного в меню быстрых настроек. Когда на вашем устройстве установлен режим полета, все беспроводные передатчики, включая сотовую связь, радиомодули Wi-Fi и Bluetooth, отключаются. Это последнее решение для телефонных звонков, переходящих прямо на голосовую почту. Эта опция является удобным инструментом, позволяющим быстро сбросить все ваши соединения и решить любые проблемы, которые могут возникнуть при входящих вызовах.

Читайте также: Лучшие бесплатные приложения для iPhone с виджетами


Заключительные мысли: вызов переходит прямо на голосовую почту без звонка

В этом посте мы составили полный список потенциальных средств решения вышеуказанных проблем. В большинстве случаев это происходит из-за проблем с сетью или включения режима, который вас не беспокоит. В худшем случае вам может потребоваться заменить SIM-карту, чтобы телефонные звонки перенаправлялись прямо на голосовую почту. Это вариант, который вам следует рассмотреть, если ваша SIM-карта действительно старая. Если проблема по-прежнему остается проблемой, вам следует доставить телефон в сервисный центр для этого устройства.