Как исправить ошибку «Неверная SIM-карта» на Android

Опубликовано: 2023-09-22

Если ваш Samsung или другое устройство Android выдает ошибку «Неверная SIM-карта», вероятно, у вас плохой день, вы не можете совершать звонки или выходить в Интернет.

Однако, прежде чем вы начнете думать о заказе новой SIM-карты (модуля идентификации абонента) или — не дай бог — начнете покупать новый мобильный телефон, знайте, что эта ошибка чаще всего является результатом программных сбоев, а не аппаратной проблемы. По крайней мере, это хорошие новости!

Оглавление

    1. Перезагрузите свой телефон Android.

    При возникновении этой ошибки на вашем Android-устройстве первой линией защиты является простая перезагрузка. Выключение и перезапуск часто помогают устранить мелкие сбои, вызывающие эту и другие подобные ошибки.

    В большинстве случаев это так же просто, как нажать и удерживать кнопку питания телефона, пока не появится опция перезагрузки, а затем выбрать ее. Однако точные сведения о том, как выключить или перезагрузить телефон, могут различаться в зависимости от версии Android или модели телефона.

    Если вам нужна помощь с тем, как действовать, ознакомьтесь со статьей «Как выключить телефон Android», и вы узнаете больше способов выключить телефон, чем вам нужно или когда-либо хотелось знать. Пожалуйста!

    2. Включите и выключите режим полета.

    Режим полета — это решение, позволяющее одним касанием выключить и включить Wi-Fi, Bluetooth и мобильные услуги. Как следует из названия, он призван облегчить соблюдение правил авиакомпаний в отношении радиосигналов, но также стал отличным инструментом для устранения неполадок.

    Иногда переключение режима полета может решить проблемы, связанные с сетью. Перейдите в меню настроек вашего телефона и включите режим полета. Обычно вы можете получить доступ к режиму полета, проведя пальцем по шторке в верхней части экрана телефона и нажав значок самолета.

    Пожалуйста, подождите несколько минут, а затем снова выключите его. Это дает вашей мобильной сети мини-перезагрузку, которая может устранить незначительные проблемы с подключением.

    3. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.

    Быстрый способ решить проблему с SIM-картой — извлечь SIM-карту из телефона Android и вставить ее снова.

    Выключите телефон, откройте заднюю крышку и осторожно выдвиньте лоток для SIM-карты. Осмотрите SIM-карту вашего телефона и ее слот на наличие видимых повреждений. Если все в порядке, повторно вставьте SIM-карту и включите питание устройства.

    Многие новые телефоны больше не имеют съемной задней панели, и доступ к SIM-карте осуществляется путем извлечения лотка для SIM-карты с помощью инструмента для извлечения SIM-карты. Один из них должен был быть в комплекте с вашим телефоном, но если вы его потеряли, его можно купить в Интернете или в магазине мобильных телефонов довольно дешево. В крайнем случае вы можете использовать скрепку или другую тупую металлическую булавку, но вы рискуете повредить телефон, если не будете осторожны.

    4. Правильный сетевой режим

    Другой распространенной причиной ошибки «Неверная SIM-карта» может быть то, что на вашем телефоне Android установлен неправильный сетевой режим. Большинство телефонов предлагают GSM, LTE или автоматические опции. Выбор неправильного варианта может привести к ошибке недействительной SIM-карты.

    Чтобы исправить это, перейдите в меню настроек, выберите «Мобильные сети/Подключения» (или аналогичный), затем «Режим сети » и, наконец, выберите правильный вариант для вашего сетевого провайдера.

    Если вы находитесь в роуминге в другой стране, ваш телефон может не поддерживать режим локальной сети. Иногда покупка местной SIM-карты необходима для временного использования. Храните старую карту в пакете с застежкой-молнией, чтобы не потерять ее. Плата за роуминг может быть высокой, поэтому имеет смысл использовать местную SIM-карту, которая повлияет только на ваш номер телефона и текстовые сообщения. Приложения на основе данных, такие как Telegram или Whatsapp, используют интернет-данные, а не услуги сотовой связи.

    5. Выбор сети вручную.

    Если ваш телефон не может автоматически подключиться к нужной сети, выбор оператора сети вручную может решить проблему.

    В разделе «Мобильные сети » выберите «Операторы сети» , затем «Поиск в сетях» или снимите флажок «Выбрать автоматически », чтобы инициализировать поиск.

    Как только появятся доступные сети, выберите правильную. Помните, что расположение и названия меню различаются в зависимости от версии Android и марки телефона, поэтому вам, возможно, придется немного импровизировать.

    6. Сброс настроек сети.

    Другое потенциальное решение — сбросить настройки сети. Это действие не приведет к удалению ваших данных, но удалит все настройки Wi-Fi, Bluetooth и сотовой сети, включая сохраненные сети и пароли.

    Хотя вводить все эти пароли снова и неприятно, это может быть необходимо, и в конечном итоге это безобидное решение. Убедитесь, что вы знаете пароли или настройки подключения к критически важным сетям, например к рабочей сети Wi-Fi.

    Перейдите в «Настройки» > «Система » > «Сброс» > «Сбросить настройки сети» и подтвердите свой выбор. На нашем тестовом устройстве Samsung S22 Ultra этот параметр находился в разделе «Система» > «Общее управление».

    7. Загрузите ваше устройство в безопасный режим.

    Загрузив устройство Android в безопасном режиме, вы сможете определить, может ли стороннее приложение вызывать проблемы с вашей SIM-картой.

    В безопасном режиме все сторонние приложения отключены. Если ваша SIM-карта работает правильно в этом режиме, скорее всего, виновато приложение. Затем вы можете удалить недавно установленные приложения, чтобы найти проблемное приложение.

    Подробные инструкции можно найти в разделе «Как запустить телефон Android в безопасном режиме».

    8. Очистите кэш вашего телефона.

    Если вы какое-то время пользовались своим Android-устройством, на нем накопился значительный кэш. Эти временные файлы иногда могут мешать работе системы, вызывая такие ошибки, как «Неверная SIM-карта».

    Точные шаги по очистке кэша вашего телефона могут отличаться на разных телефонах, но пример того, как это сделать, см. в разделе «Как очистить кэш на телефонах Samsung».

    9. Сбросьте настройки телефона до заводских настроек

    В крайнем случае рассмотрите возможность сброса настроек до заводских. Этот шаг следует предпринимать только после резервного копирования всех ваших важных данных, так как он сотрет все на вашем устройстве и вернет его к исходным настройкам.

    Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваши данные надежно защищены резервной копией в облачной службе, такой как Google Drive, iCloud, или на внешнем устройстве хранения.

    Прочтите «Как выполнить полный сброс зависшего Apple iPhone или устройства Android», чтобы получить подробные инструкции и информацию о сбросе настроек вашего телефона Android до заводских настроек.

    10. Купите новую SIM-карту.

    Если ничего не помогло, и ваша SIM-карта не работает на другом устройстве, следует купить новую. SIM-карты обычно стоят всего несколько центов, и с помощью телефонного звонка (очевидно, на другом телефоне) или посещения вашего сетевого провайдера вы можете перенести свою мобильную учетную запись на новую SIM-карту.

    Если у вас новый телефон со встроенной eSIM, возможно, вы сможете вообще отказаться от физических SIM-карт. Свяжитесь со своим поставщиком услуг и спросите, поддерживают ли они eSIMS в своей сети. Если они это сделают, следуйте их инструкциям.

    А что, если все остальное не поможет?

    Иногда, несмотря на все ваши усилия, ошибку «Неверная SIM-карта» все же необходимо исправить. В таких случаях стоит проверить, не заблокировано ли ваше устройство в сети или нет ли проблем с вашим IMEI (международный идентификатор мобильного оборудования).