Как устроиться на работу за компьютером без опыта

Есть немного расхожей мудрости, рассказанной и пересказанной так часто, что все убеждены, что это универсальная истина. «Вам нужна работа, чтобы получить опыт; вам нужен опыт, чтобы получить работу». Но так ли это?

Может быть, в каких-то областях, но в компьютерной индустрии это совсем не так. Неправда не только то, что вам нужен опыт, чтобы пробиться в компьютерную индустрию, на самом деле вам даже не нужно иметь годы учебы в колледже, стажировки и сертификаты. (Я не говорю, что эти вещи бесполезны, но они вам не нужны .)

Дело в том, что войти в компьютерную индустрию можно, имея достойную работу с большими перспективами карьерного роста, начиная с диплома средней школы, хорошего отношения и желания работать.

Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах и хотите найти работу прямо сейчас, следуйте приведенным ниже инструкциям, и вы будете работать быстро. Если у вас есть техническое образование в дополнение к диплому о среднем образовании, вы можете пойти дальше и быстрее, чем вы можете себе представить.

Понимание того, как получить работу, начинается с того, как большинство компаний нанимают сотрудников.

Редко можно найти список прямого найма для работы начального уровня.

«Прямой найм» означает, что компания, желающая заполнить вакансию, напрямую размещает список вакансий. Вы знаете их как газетные объявления, объявления monster.com и так далее. Если вы искали работу именно здесь, вы ищете не в том месте . Когда вы видите вакансии с прямым наймом, они обычно предназначены для продвинутых должностей. Когда-нибудь вы будете претендовать на эти вакансии, но не сегодня.

Чтобы получить работу начального уровня, воспользуйтесь кадровым агентством

Наем на должности начального уровня — это трудоемкий процесс, и отделы кадров компаний не ориентированы на то, чтобы ежегодно обрабатывать легионы низкоуровневых работников. Вместо этого они передают эту работу кадровым агентствам. Двумя наиболее часто используемыми агентствами являются The Computer Merchant и Robert Half, но существуют буквально тысячи кадровых агентств, в том числе некоторые местные в ближайшем к вам городе.

Какие вакансии есть всегда?

Есть одна категория вакансий, на которую технологические компании буквально всегда нанимают: должности службы поддержки клиентов, т. е. служба поддержки. Да, те люди, которым звонят ваши родители, когда они не могут понять, как включить свой смартфон, и оказывается, что аккумулятор был вставлен наоборот.

Что нужно знать о позициях в службе поддержки:

• Очень высокая скорость оборота. Многим людям трудно выполнять такую ​​работу, потому что это связано с ответами на звонки, часто от надоедливых людей, таких как ваши родители, когда они не могут понять, как включить свой смартфон.
• Хорошая плата. Из-за высокой текучести кадров компании готовы платить вам немного больше обычной ставки за работу белого воротничка начального уровня, просто чтобы убедиться, что вы появляетесь .
• Очень легко продвигаться. Если вы придете вовремя и хорошо поработаете, то двери в компанию откроются для вас. Вы можете стать супервайзером или инструктором в справочной службе или перейти в другой отдел. Некоторым людям нужно работать в службе поддержки только в течение 6 месяцев, чтобы получить лучшую / более высокую позицию в компании.
• Легкая работа. Эта работа чрезвычайно проста в освоении; компания научит вас, как сделать все.

На какую смену идти?

Смена с наименьшим стрессом — это 3-я смена, потому что меньше людей бодрствует и звонит. Это самая трудная смена, потому что люди знают, что она связана с меньшим стрессом. Однако, если вы попросите об этом с самого начала, вы, как правило, получите это.

Смена с наибольшим напряжением — это вторая смена, а не первая. Никому не нужна эта смена, и вы начинаете свой день, когда количество звонков максимально.

Как вы относитесь к кадровому агентству?

Сделайте следующее:

1. Составьте резюме в выбранном вами текстовом редакторе. Сделайте его КОРОТКИМ и подчеркните все, что связано с обслуживанием клиентов, поскольку это будет вашей самой важной «продажей» — даже работа в фаст-фуде здесь хороша, потому что вы можете подчеркнуть свои навыки работы с людьми.
2. ЗВОНИТЕ в кадровое агентство. Вам не нужно целовать их задницу, а лучше быть честным. Очевидно, будь милым. Они будут (конечно) благодарны вам за ваше резюме и, возможно, порекомендуют вам «зарегистрироваться» на их веб-сайте. Давай - это все бесплатно . Вы никогда не потратите ни копейки во время этого процесса.
3. Укажите, что вам нужна должность компьютерной поддержки начального уровня. Представитель, с которым вы разговариваете, должен точно знать, что это такое.
4. Не будьте разборчивы. Возьмите все, что может предложить представитель.

Как долго ждать ответа?

Хороший кадровый представитель пригласит вас на собеседование менее чем через 2 недели. Если к концу первой недели он/она не отвечает на звонки, позвоните . ЖУКИ их. Будь милым, но твердым.

Как вести себя на собеседовании

Вы знаете, как одеться на собеседование, но вот несколько советов:

• Держите зрительный контакт
• Если интервьюер задает вам вопрос, а вы не знаете ответа, покажите, что вы искренне заинтересованы в том, чтобы найти ответ, чтобы вы могли помочь клиенту, потому что в этом вся работа.
• Задайте во время собеседования следующий вопрос: «Регулярно ли обновляется база знаний?» Это означает, что вы знаете, что колл-центр использует базу знаний для помощи клиентам (даже если вы этого не знали).
• Представьте себя спокойным, хладнокровным, собранным человеком. Людям, которые нанимают сотрудников службы поддержки, нужны спокойные люди. Если вы горячий фейерверк, вы абсолютно не получите работу.

Что нужно знать о работе на временной основе

• У вас не будет никаких пособий, кроме хорошего чека на жир каждую неделю.
• НЕ бойтесь краткосрочных заданий. Если задание рассчитано всего на 3 месяца, возьмите его , потому что тогда у вас будет опыт работы с кадровым агентством. Как только вы это сделаете, вы сможете легко получить больше работы.
• Если работа, которую вы получаете, начинает действительно не работать для вас, не увольняйтесь — вместо этого просто не продлевайте ее по окончании временного задания. Это 100% нормально делать. Агентство просто поместит вас в другое место.
• Если вам нравится работа , держитесь до тех пор, пока не пойдете на перманентную завивку. Через 90 дней после этого вы получите желаемые преимущества.

Хорошей охоты!