Как восстановить отключенный Apple ID: 2 простых способа восстановить доступ

Apple ID необходим для доступа к сервисам Apple. Хотя технически возможно использовать ваше устройство Apple без Apple ID, вы не сможете использовать ключевые сервисы Apple, такие как App Store, iCloud, iTunes, Find my и другие.

Если ваш Apple ID заблокирован или отключен, вы автоматически выйдете из своего устройства и больше не сможете войти в систему. Это может произойти по разным причинам, например, из-за многократного ввода неправильного пароля, нарушения условиях использования или неактивности в течение длительного времени. К счастью, существуют различные методы, которые можно использовать для быстрого восстановления вашего Apple ID. В этом руководстве вы найдете информацию о различных методах, которые можно использовать для восстановления Apple ID.

Как узнать, отключена ли ваша учетная запись Apple

Если Apple ID отключен, вы можете выйти из своего устройства. Вы не сможете использовать сервисы Apple, такие как iTunes или App Store. Вот наиболее распространенные способы определить, заблокирован ли ваш Apple ID.

(а) Сообщения об ошибках:

При попытке войти в систему вы можете увидеть сообщения типа: « Этот Apple ID заблокирован по соображениям безопасности », « Этот Apple ID отключен по соображениям безопасности » или « Вы не можете войти в систему, поскольку ваша учетная запись заблокирована». отключено по соображениям безопасности. »

(б) Уведомления устройства:

Вы можете увидеть уведомления о том, что ваш Apple ID деактивирован или заблокирован по соображениям безопасности.

(c) Оповещения и подсказки:

Вы можете получить уведомление на своем устройстве о том, что ваша учетная запись App Store и iTunes Store отключена.

Распространенные причины, по которым ваш Apple ID может быть отключен

Ваш Apple ID будет автоматически деактивирован, если системы безопасности Apple обнаружат любую из следующих проблем.

• Неправильный ввод пароля. Слишком частый ввод неправильного пароля может привести к отключению вашего Apple ID в качестве меры безопасности. Это самая распространенная проблема для многих пользователей.
• Подозрительная активность: если Apple обнаружит необычную активность, например вход в систему с нового места или устройства, Apple ID может быть отключен для защиты вашей учетной записи.
• Попытки восстановления учетной записи. Если будет несколько неудачных попыток восстановить учетную запись, Apple может временно отключить ваш Apple ID.
• Нарушение правил и условий. Если вы нарушите условия Apple, например, взломав устройство, ваш Apple ID может быть деактивирован.
• Устаревшая платежная информация. Если платежная информация, связанная с учетной записью, устарела или неверна, Apple ID может быть деактивирован. Если возникнут проблемы с вашим способом оплаты или непогашенным балансом, ваша учетная запись может быть деактивирована.
• Заявленный фишинг: если в вашей учетной записи сообщается о мошеннической деятельности. Apple может деактивировать ваш Apple ID.
• Слишком много устройств вошли в систему. Если слишком много устройств вошли в систему с одним и тем же Apple ID, Apple может счесть это подозрительным действием и отключить Apple ID.
• Ограничения по возрасту пользователя: если Apple обнаружит, что пользователь несовершеннолетний в соответствии с ее правилами, она может деактивировать Apple ID.

Все эти проблемы можно предотвратить с помощью простых мер безопасности. Если какая-либо из этих проблем затрагивает вашу учетную запись Apple, вы можете легко восстановить ее, сбросив пароль или обратившись в службу поддержки Apple.

Как восстановить отключенный Apple ID

Сброс пароля Apple ID

Вы можете сбросить пароль, получить доступ к своей учетной записи Apple ID и восстановить доступ к сервисам Apple. Сбрасывая пароль, вы доказываете Apple, что являетесь законным владельцем учетной записи, предоставляя информацию, которая должна быть только у вас. Вы можете легко сбросить пароль через настройки браузера. Вы можете выполнить эти действия на iPhone, iPad, Mac и устройствах сторонних производителей, если у вас есть доступ к веб-сайту.

• Откройте свой любимый веб-браузер и посетите https://iforgot.apple.com/.
  
• Нажмите кнопку «Сбросить пароль».
• Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашим Apple ID. Если вы не помните адрес электронной почты или номер мобильного телефона, связанный с вашим Apple ID, вы можете использовать второй метод (обратиться в службу поддержки Apple).
• Теперь заполните капчу и нажмите «Продолжить».
  
• Введите номер мобильного телефона , который вы используете со своим Apple ID, и нажмите «Продолжить».
• Нажмите «Отправить код». Вы также можете сбросить свой Apple ID с помощью устройства iOS вашего друга.
  
• Теперь введите OTP , который вы получили на свой мобильный телефон, и адрес электронной почты и нажмите «Продолжить».
  
• В зависимости от вашей активности вы можете сбросить пароль немедленно или дождаться письма от Apple для сброса пароля Apple ID. Вы можете проверить статус, зайдя на iforget.apple.com и повторив процесс.
  
• Вы можете увидеть страницу сброса пароля, если нет ограничений безопасности. Вы можете ввести новый пароль, подтвердить его и нажать «Продолжить» , чтобы сбросить пароль Apple ID.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если вы не помните номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, или у вас возникли проблемы со сбросом пароля. В этом случае вы можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы восстановить отключенный Apple ID.

Вы можете связаться со службой поддержки через чат, телефон или электронную почту. Для живого чата перейдите на сайт getsupport.apple.com, выберите «Отключить Apple ID», а затем выберите вариант чата. Вы также можете позвонить, набрать (800) MYAPPLE или (8006927753) или запланировать обратный звонок на той же странице поддержки. Вы также можете использовать приложение Apple Support на своем iPhone или iPad, чтобы найти помощь. Наконец, вы можете записаться на прием в Apple Store, чтобы получить личную поддержку.

Предотвратите повторное отключение вашего Apple ID в будущем

Apple ID — это ключ к использованию сервисов Apple Core. Вы можете выполнить эти простые шаги, чтобы предотвратить отключение вашего Apple ID в будущем.

• Не сообщайте свой Apple ID. Если вы поделитесь своим Apple ID с другими, произойдет несколько попыток входа. Это может привести к проблемам с безопасностью, и на всякий случай Apple может деактивировать ваш Apple ID. Чтобы предотвратить это, вам следует избегать делиться своим Apple ID с другими.
• Избегайте нескольких неправильных попыток входа в систему. Если вы не можете вспомнить свой пароль, используйте параметры восстановления вместо того, чтобы предпринимать несколько неправильных попыток входа в систему, которые могут привести к отключению вашей учетной записи.
• Будьте осторожны с фишингом. Будьте осторожны с фишингом. Не нажимайте на неизвестные ссылки и вводите свой Apple ID. Это может привести к тому, что хакер получит доступ к данным вашей учетной записи Apple ID. Остерегайтесь нежелательных сообщений с просьбой предоставить данные вашего Apple ID или другую личную информацию.
• Выйдите из неиспользуемых устройств. Если у вас есть старые устройства, которыми вы больше не пользуетесь, рекомендуется выйти из своего Apple ID на этих устройствах.
• Регулярно проверяйте активность учетной записи: проверяйте активность своей учетной записи Apple ID, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированного доступа.
• Избегайте джейлбрейка вашего устройства. Если вы сделаете джейлбрейк вашего устройства Apple, это может поставить под угрозу безопасность. Он также может запретить доступ с вашего Apple ID. По возможности избегайте джейлбрейка своих устройств Apple.
• Используйте надежные пароли. Создайте надежный пароль, содержащий комбинацию букв, цифр и символов. Избегайте очевидных паролей, таких как «пароль» или «123456». «Их легко угадать, и они могут привести к компрометации вашей учетной записи. Вы можете использовать метод 1, чтобы сбросить слабый пароль Apple ID.
• Включить двухфакторную аутентификацию (2FA): это добавляет дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи. Даже если кто-то знает ваш пароль, он не сможет получить доступ к вашей учетной записи без кода подтверждения, отправленного на ваше доверенное устройство.

Часто задаваемые вопросы по восстановлению отключенного Apple ID

1. Что делать, если методы восстановления не помогают?

Убедитесь, что вы правильно ввели всю информацию, например, адрес электронной почты, номер телефона и ответы на контрольные вопросы. Иногда восстановление Apple ID может занять несколько дней. Вы также можете использовать другие методы:

• Посетите Apple Store. Если возможно, посетите ближайший Apple Store, предъявив свое удостоверение личности и все имеющиеся у вас устройства Apple. Персонал может помочь вам лично.
• Проверьте наличие обновлений. Обновления системы или приложений иногда могут влиять на доступ к учетной записи. Убедитесь, что ваше устройство обновлено до последней версии.
• Создайте новый Apple ID . В крайнем случае вам может потребоваться создать новый Apple ID, если ни один из вышеперечисленных шагов не помог. Имейте в виду, что это может привести к потере доступа к покупкам и подпискам, связанным со старым Apple ID, или вы можете перенести контент на новый Apple ID. Это также может быть проблемой, поскольку ваш Apple ID заблокирован. Вы можете искать локальные копии на своих устройствах, вручную повторно вводить данные и многое другое.

2. Что делать, если я больше не могу получить доступ к своему доверенному устройству или номеру телефона?

В этом случае вы можете обратиться в службу поддержки Apple. Перейдите на https://getsupport.apple.com/topics и выберите тему «Забыли Apple ID». Отсюда пройдите пошаговый процесс восстановления вашего Apple ID.

3. Сколько времени занимает процесс восстановления?

Продолжительность может варьироваться в зависимости от используемого вами метода. Вы можете восстановить свою учетную запись немедленно, если воспользуетесь методом 1. Если вы восстановите свою учетную запись через службу поддержки клиентов Apple, это может занять несколько дней.

4. Потеряю ли я свои данные, если мой Apple ID отключен?

Ваши данные по-прежнему находятся в iCloud и будут доступны после восстановления вашего Apple ID. Если вы полностью потеряете свой Apple ID, есть вероятность, что вы потеряете свои данные.

5. Могу ли я восстановить свои покупки и подписки, если мой Apple ID был отключен?

Да, вы можете восстановить свои покупки и подписки после восстановления деактивированного Apple ID. Вы можете управлять своими подписками в Apple App Store, чтобы управлять покупками и подписками.