Как масштабировать бизнес электронной коммерции: 10 советов от маркетологов

Если у вас есть отличная бизнес-идея в области электронной коммерции, вы можете пройти долгий путь с ней. Вы можете легко масштабировать свой бизнес и повысить прибыльность благодаря правильному исполнению и стратегии.

Независимо от того, насколько велика или мала ваша компания, всегда есть возможности для совершенствования и роста.

Даже если вы только начинаете заниматься электронной коммерцией, вы можете быть уверены, что ваш бизнес будет процветать в ближайшие годы.

Масштабирование вашего бизнеса не обязательно означает расширение до нескольких складов и офисов по всей стране.

Вы можете расти только в пределах своего города, штата или региона. Вы можете удобно и эффективно масштабировать бизнес электронной коммерции несколькими способами.

Вот 10 советов, которые помогут вам масштабировать бизнес электронной коммерции.

Используйте SEO для электронной коммерции

SEO для электронной коммерции является важной частью маркетинговой стратегии электронной коммерции. Он включает в себя оптимизацию вашего веб-сайта для поисковых систем и включает в себя оптимизацию URL-адреса сайта, заголовка и метаописаний.

Цель состоит в том, чтобы ваш сайт отображался в результатах поиска, когда потенциальные клиенты ищут продукты, подобные вашему.

Это может быть сложно, но усилия по расширению вашего бизнеса электронной коммерции того стоят. Оптимизировав свой сайт, вы сможете привлечь больше клиентов и улучшить общее впечатление, которое они получают от посещения вашего сайта.

Это поможет завоевать доверие и узнаваемость бренда, что в конечном итоге приведет к увеличению продаж.

Итак, как вы относитесь к SEO для электронной коммерции? Есть несколько различных вещей, которые вы можете сделать, чтобы увеличить видимость вашего сайта в результатах поиска Google.

К ним относятся оптимизация структуры URL-адресов, добавление ключевых слов в теги заголовков и метаописания, а также использование микроразметки на страницах продуктов.

– Джастин Херринг, основатель и генеральный директор YEAH! Местный

Списки местных продуктов в Google

Использование данных о местных компаниях в Google для электронной коммерции — отличный способ повысить узнаваемость и продажи. Вы можете легко добавить свою компанию на Google Maps и в другие поисковые системы, если у вас есть физический магазин.

Ваши продукты появятся в результатах поиска, и их смогут найти люди, которые ищут местные компании.

У большинства предприятий электронной коммерции есть интернет-магазин, поэтому они также могут использовать рекламу Google Shopping для увеличения трафика. Они могут повысить свою видимость, размещая рекламу в поисковой системе Google или органическую рекламу.

Вы также можете использовать Google AdWords для таргетинга своих объявлений на определенные ключевые слова и аудитории. Увеличивая видимость в поиске, вы, скорее всего, увеличите продажи и найдете больше клиентов.

– Ник Лайнс, менеджер по маркетингу компании Internal Doors.

Создавайте контент для развития своего бизнеса электронной коммерции

Есть несколько способов развития вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Одним из наиболее эффективных является публикация релевантного полезного контента на вашем веб-сайте, в блоге или других цифровых ресурсах.

Сделайте свой контент привлекательным, чтобы читатели не могли дождаться, чтобы поделиться им со своими друзьями. Используйте изображения и видео, а также создавайте маркеры и жирные слова для более запоминающихся впечатлений.

Вы также можете создавать руководства по электронной коммерции, связанные с такими темами, как наилучшие способы обработки возвратов и сроков доставки.

В зависимости от вашей отрасли вы также можете публиковать советы и рекомендации по электронной коммерции, а также учебные пособия по запуску интернет-магазина.

Советы и рекомендации по электронной коммерции могут варьироваться от того, как найти лучшие продукты до того, как увеличить продажи.

– Антонио Уэллс, основатель и генеральный директор NAMYNOT Inc.

Используйте электронный маркетинг

С неуклонным ростом электронной коммерции все больше компаний используют электронный маркетинг для привлечения своих клиентов.

Электронный маркетинг может привлекать новых клиентов, собирать адреса электронной почты существующих клиентов и предлагать рекламные предложения и скидки.

Его также можно использовать для повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж. Есть несколько способов использовать электронный маркетинг для вашего бизнеса электронной коммерции. Самый распространенный способ – рассылка новостей по электронной почте.

Они регулярно рассылаются, чтобы информировать клиентов о новых продуктах и ​​продажах.

Другой способ — реклама по электронной почте. Это целевые электронные письма, которые отправляют посетителей в ваш магазин или на веб-сайт, которые могут быть заинтересованы в предлагаемых вами продуктах.

Электронный маркетинг — мощный инструмент для любого бизнеса электронной коммерции. С таким количеством доступных каналов легко привлечь заинтересованную аудиторию.

Электронный маркетинг также масштабируем; вы можете начать с малого и расти по мере роста потребностей вашего бизнеса.

– Майкл Баталья, основатель и генеральный директор Emercury.

Используйте чат-бот на сайте

Чат-бот — это программное приложение, которое общается с людьми через чат. Чат-боты обычно используются для автоматизации обслуживания клиентов, продаж и маркетинговых задач.

Они также могут выполнять сложные задачи, такие как рекомендации продуктов или назначение встреч.

Существует множество различных типов чат-ботов. Одним из типов чат-ботов является виртуальный помощник, который взаимодействует с клиентами по телефону или посредством обмена сообщениями.

Другой тип чат-бота — это бот-мессенджер, который общается с пользователями через платформу обмена сообщениями. Двумя основными типами чат-ботов являются программные боты и веб-боты.

Веб-боты — это программные боты, которые взаимодействуют с пользователями через Интернет. Программные боты могут планировать встречи для изучения информации и рекомендации продуктов.

Чат-боты также можно использовать для предприятий электронной коммерции, особенно если вы хотите быстро масштабировать свой бизнес или автоматизировать повторяющиеся задачи.

Автоматизированный чат-бот может повысить эффективность, сэкономить деньги и укрепить лояльность к бренду за счет автоматизации процесса оформления заказа.

— Гал Дубински, соучредитель Chaty, приложения для чата.

Используйте влиятельный маркетинг для масштабирования бизнеса электронной коммерции

Маркетинг влияния — это мощный способ привлечь новых клиентов и увеличить продажи. Работа с влиятельным лицом может создать лояльных последователей заинтересованных, заинтересованных потребителей, желающих попробовать ваш продукт.

Фактически, маркетинг влияния становится все более популярным, потому что он эффективно стимулирует взаимодействие и повышает узнаваемость бренда.

Тем не менее, важно быть стратегическим при выборе влиятельного лица для продвижения вашего бизнеса. Вам следует искать известных влиятельных лиц в вашей нише, у которых много последователей в социальных сетях.

Они также должны искренне интересоваться вашим продуктом и разделять видение будущего вашей компании.

После того, как вы нашли подходящего влиятельного лица, очень важно тесно сотрудничать с ним на протяжении всей кампании.

Это поможет вам поддерживать согласованность и гарантировать, что правильное сообщение будет передано нужным людям в любое время.

Инвестирование времени и ресурсов в маркетинг влияния может повысить узнаваемость вашего бизнеса и стимулировать продажи.

– Питер Кесег, основатель OnlinebizBooster.

Предложите бесплатную доставку для развития вашего бизнеса в сфере электронной коммерции

Один из лучших способов масштабировать свой бизнес — предлагать бесплатную или недорогую доставку. Это особенно актуально, если у вашей компании нет физического магазина.

Почти все предприятия электронной коммерции имеют возможность предлагать бесплатную доставку, но только небольшой процент этих предприятий использует эту услугу.

Бесплатная доставка — это фантастический способ повысить эффективность вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, поскольку она позволяет привлечь больше людей.

Если у вас есть товары, доставка которых не требует больших затрат, например книги, вам не нужно беспокоиться о дополнительных расходах. Вы можете предложить бесплатную доставку для всех своих продуктов и увеличить свой бизнес электронной коммерции.

Бесплатная доставка также отлично подходит для постоянных клиентов. Если вы регулярно отправляете книги своим клиентам, вы можете предложить бесплатную доставку, чтобы сохранить их и увеличить свой бизнес электронной коммерции.

– Эбби Клэр Дела Круз, менеджер по маркетингу Klutch.

Отслеживайте и анализируйте пользовательские данные для стратегий роста

Когда вы начинаете новый бизнес в области электронной коммерции, вы можете не знать, на чем сосредоточиться. Отслеживание и анализ данных — лучший способ определить, что работает для вашей компании.

Чтобы масштабировать свой бизнес, вы должны сосредоточиться на стратегиях роста, которые позволят вам масштабировать свою деятельность.

Существует несколько стратегий роста, которые вы должны использовать для развития своего бизнеса электронной коммерции, например, управление списком продуктов, управление запасами и привлечение клиентов.

– Томар Аарон, соучредитель Prospero

Используйте платную рекламу, такую ​​как Google Ads и Facebook Ads

Google — самая популярная поисковая система и лучшее место для начала платной рекламы. Вы можете продвигать свой бизнес в результатах поиска людей, купив Google Ads.

Вы можете продвигать свой бизнес электронной коммерции в Google с помощью объявлений, основанных на поисковых запросах, которые люди используют для поиска ваших продуктов или услуг.

Кроме того, вы также можете продвигать свой бизнес на Facebook с помощью рекламы, основанной на интересах людей и демографических данных.

Кроме того, вы можете запускать рекламу в Facebook несколькими способами, например, через рекламную систему самообслуживания Facebook, через рекламу страницы и через менеджер рекламы Facebook.

Более того, при размещении рекламы в Facebook вы можете интегрировать ее с Instagram, поэтому для Instagram не нужно делать отдельную рекламу.

– Кунал Ананд, менеджер по продукту в Premio

Создайте реферальную программу для повышения лояльности к бренду и привлечения новых клиентов

Один из лучших способов масштабировать свой бизнес электронной коммерции — повысить лояльность клиентов и привлечь новых клиентов, предлагая бесплатные продукты или продукты со скидкой в ​​рамках реферальной программы.

Создав реферальную программу для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, вы сможете повысить лояльность к бренду и привлечь новых клиентов, рекомендуя существующих.

Реферальная программа — отличный способ повысить эффективность вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, поскольку она позволяет удерживать ваших текущих клиентов и повышать лояльность к бренду, предоставляя рефералов уже существующим.

Таким образом, реферальная программа также является отличным способом масштабирования вашего бизнеса в области электронной коммерции, поскольку вы можете использовать ее для привлечения новых клиентов.

Если вы регулярно отправляете книги своим клиентам и делаете их счастливыми, они с большей вероятностью порекомендуют вашу компанию своим друзьям и семье.

– Александра Лагутт, менеджер по маркетингу Ideta.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.

Рекомендации редакции:

• 5 стратегий эффективного масштабирования малого бизнеса в 2022 году
• Стратегии роста бизнеса: как привлечь больше клиентов
• Преобразуйте свой интернет-магазин с помощью этого набора инструментов для развития электронной коммерции.
• Как улучшить пользовательский опыт вашего интернет-магазина