Как использовать семинары по открытию продукта для создания правильного продукта?

Создание продукта кажется вам сложной задачей? Конечно, процесс продолжается после завершения начального исследования, создания каркасов и создания MVP. Но это еще не все.

На самом деле разработка продукта требует времени, усилий, исследований и правильного понимания вашей целевой аудитории. Вам также может понадобиться помощь в пути. Вот где открытие продукта входит в картину.

Если все сделано правильно, процесс обнаружения продуктов устраняет предположения, и все ресурсы вашей компании направляются на создание правильных продуктов, отвечающих потребностям ваших пользователей.

В этой статье будет рассказано все, что вам нужно знать о процессе обнаружения продукта.

Что такое открытие продукта?

Исследование продукта помогает вам определить точные шаги для разработки продукта, который вы хотите. Это один из самых захватывающих и динамичных процессов — выявление проблемы вашей целевой аудитории, поиск наилучшего решения проблемы и его улучшение с учетом меняющихся потребностей клиентов и бизнеса.

Компании должны инвестировать в семинары по изучению продукта, прежде чем разрабатывать новый продукт, расставлять приоритеты в существующих функциях или работать над важными новыми функциями. Некоторые общие действия включают в себя:

• Разработка портретов клиентов
• Рассмотрение отзывов клиентов
• Создание карты пользовательской истории

Исследование продукта направлено на то, чтобы узнать больше о потребностях и требованиях целевой аудитории и определить, какие функции помогут создать наиболее полезный пользовательский интерфейс.

Почему это важно?

Создание продукта обычно требует много работы. Кроме того, гораздо сложнее определить процесс обнаружения продукта. Это требует глубокого понимания проблем и потребностей вашего клиента. Это помогает копать глубже, а не просто царапать верхнюю поверхность.

Семинар по изучению программных продуктов дает вашей команде по продукту структурированный подход к разработке продукта. Обеспечение ясности и сосредоточенности на целях, которых вы хотите достичь. Это дает вам больше данных и ориентированный на клиента подход к созданию продукта, чтобы помочь вам подтвердить проблему и проверить предположения.

Используя обнаружение продукта, вы можете:

• Сопереживайте своим пользователям, применяя клиентоориентированный подход к разработке продукта.
• Предлагайте новые идеи для развития продукта.
• Определите функции, которые обеспечат отличный пользовательский опыт.
• Помогает свести к минимуму напрасные усилия, сосредоточившись только на том, что хочет пользователь.

Цель состоит в том, чтобы получить целостное представление о том, как ваш продукт может обеспечить ценность и что нужно вашим клиентам, чтобы вы могли максимизировать его влияние.

Как работает процесс обнаружения продукта?

В зависимости от компании, у некоторых есть более определенный подход к поиску продукта, в то время как другие более открыты для экспериментов с новыми вещами, которые помогут им в разработке продукта.

Обычный процесс обнаружения продукта включает в себя следующее:

• Изучение и понимание целевого рынка
• Определение и подтверждение проблемы
• Идея решения
• Создание прототипа
• Тестирование продукта

Неважно, какой подход вы выберете к процессу открытия продукта.

Тем не менее, компании обычно быстро прыгают в пространство решений, прежде чем понять потребности рынка в процессе поиска продукта.

Постарайтесь сосредоточиться на обучении и переучивании. Это то, что ваши пользователи хотели бы, чтобы вы сделали.

Тесное сотрудничество между разработчиками, дизайнерами продуктового маркетинга и продуктовым маркетологом важно для создания и разработки продукта, который находит отклик у ваших пользователей.

Примите во внимание мнение каждого, включая клиентов, чтобы лучше понять их проблемы и затруднения на семинаре по agile-обнаружениям.

Определение проблемы

Первым шагом в процессе поиска продукта является определение основной проблемы, которую может решить ваш продукт. Часто выявление проблем состоит из полоскания и повторения процессов. Вам придется одобрять и игнорировать различные предположения, основанные на ваших исследованиях потребностей пользователей.

На этом этапе постарайтесь не вдаваться в подробности. Вместо этого узнайте, что им нужно, и создайте образы пользователей, чтобы помочь развить глубокое сочувствие пользователей. Вместо этого сосредоточьтесь на получении более широкой картины проблем.

Некоторые из общих проблем:

• Открытые вызовы возникают, когда у вас есть грубый набросок всего.
• Ориентированные на пользователя проблемы, которые сосредоточены на потребностях пользователей.
• Проблемы роста, которые требуют от вас улучшения определенного показателя продукта, например удержания пользователей.
• Технические проблемы, которые требуют от вас улучшения производительности вашего продукта.

Этап выявления проблемы побуждает вас изучить и определить проблему, которую может решить ваш продукт.

Изучение и понимание вашего целевого рынка

При создании вашего продукта потребности пользователей должны быть приоритетом, и ваш продукт должен эффективно отвечать вашим потребностям. Поэтому вам необходимо провести глубокое исследование пользователей и понять все их болевые точки.

Взаимодействие с целевой аудиторией

Лучший способ понять чьи-либо потребности — напрямую поговорить с ними. Есть два способа взаимодействия с целевой аудиторией:

1. Взяв у них интервью
2. Организация опросов пользователей

Какой бы метод вы ни выбрали, постарайтесь собрать как можно больше информации.

Попросите вашу команду разработчиков провести качественное и количественное исследование, чтобы помочь вам понять потребности ваших пользователей. Затем позвольте пользователям высказаться и попросите вашу команду записать все моменты.

Анализ конкурентов

Изучите своих конкурентов и углубитесь в рынок, чтобы узнать больше о своей целевой аудитории. Попробуйте найти пробелы, в которых ваши пользователи сталкиваются с проблемами. Обратный инжиниринг процесса обнаружения продукта может дать вам всю ценную информацию.

Определите проблему

Как только вы узнаете больше о потребностях вашего пользователя, следующим шагом будет работа над этой проблемой и разработка оптимального решения.

• Упростите проблему – суммируйте проблему, которую вы должны решить, в одном предложении. Это помогает избежать неправильного толкования вещей членами вашей команды и гарантирует, что вы правильно понимаете проблему.
• Обоснуйте проблему — только в некоторых ситуациях стоит создавать продукт. Убедитесь, что проблема, над которой вы работаете, облегчает жизнь вашего пользователя.
• Расставьте приоритеты по правильной проблеме — вам нужно расставить приоритеты по правильной ситуации. Использование различных сред обнаружения продуктов, таких как методы RICE или ICE, поможет вам расставить приоритеты для правильной проблемы.

Определите правильное решение

Этот шаг заключается в преобразовании этих проблем в небольшие, поддающиеся взлому решения, создании идей, создании прототипа и тестировании возможных решений с вашей командой разработчиков.

Этап рефрейминга важен для того, чтобы убедиться, что продукт и его функции готовы к запуску.

идея

На этапе идеи вам необходимо понять проблему пользователя и найти наиболее жизнеспособное решение для его проблемы. Затем вы должны позволить своей команде проявить творческий подход и опробовать инновационные идеи:

• Mind Mapping — соедините точки и визуально расположите их вокруг вашего продукта.
• Мозговой штурм — попробовать разные техники и сделать творческий вывод.
• Раскадровка — визуально упорядочивает различные идеи и соединяет с ними точки для создания последовательности.

Когда вы обдумаете все возможные идеи, уточните их, чтобы создать прототип.

Прототип

На стадии прототипа идея проверяется до разработки продукта. Различные типы прототипов:

• MVP
• Мокапы
• Эскизы
• Кликабельные прототипы

Чтобы выбрать прототип, вам нужно знать, какой тип продукта вы тестируете, и соответствует ли он потребностям ваших пользователей.

Тестирование

В зависимости от вашего бюджета и ресурсов вы можете выбрать юзабилити-тест, который соответствует вашим потребностям. Существует три основных типа тестирования:

1. Удаленный юзабилити-тест
2. Партизанский юзабилити-тест
3. Немодерируемый юзабилити-тест

Нижняя линия

Чтобы создать отличный продукт, вам нужно понять потребности ваших пользователей, прежде чем запускать продукт. Правильно понимая процесс открытия продукта, вы можете запустить отличный продукт, который принесет пользу вашей аудитории, инвесторам и всему бизнесу.