Важность сертификации ITIL и возможности для карьерного роста

Вклад гостей Рамкумара Элангована

С тех пор, как сертификация ITIL 4 впервые вышла на передний план, многие люди стремились к тому же, но очень немногие осознавали важность того же самого. Если вы один из тех, кто запутался на пути сертификации ITIL, то вы читаете правильную статью.

В этой статье мы прольем свет на важность сертификации ITIL и возможности карьерного роста, чтобы вы не сдерживали себя под влиянием ложной или неверной информации. Вы не должны задумываться о важности сертификации ITIL, поскольку она может в значительной степени повлиять на карьеру в ИТ-секторе.

Наличие сертификата ITIL позволит вам получить лучшие возможности для трудоустройства, а также быстро преуспеть в своей карьере.

Принятие ITIL Framework

Библиотека инфраструктуры информационных технологий, которая представляет собой просто набор соответствующих практик, направленных на согласование ИТ-услуг с различными предприятиями, внедряется как крупными, так и малыми компаниями. Практическая структура ITIL облегчает идентификацию, планирование и предоставление вспомогательных ИТ-услуг для неотъемлемых бизнес-операций организации.

Принятие структуры ITIL не ограничивается только огромными организациями, но даже стартапы принимают эту структуру, поскольку бесспорно верно, что эта структура улучшает процесс роста компании. Многие университеты, а также другие секторы также приняли эту структуру, что указывает на то, что преимущества ITIL не ограничиваются только ИТ-сектором.

Без сомнения, ITIL в первую очередь связан с сектором информационных технологий, охватывающим все аспекты управления услугами. ITIL — это признанная во всем мире структура, в которой излагаются процедуры, задачи, а также контрольные списки, не свойственные какой-либо компании или организации. Он просто предназначен для демонстрации соответствия, а также для измерения улучшения предоставления услуг, связанных с ИТ.

Преимущества внедрения ITIL Framework для организаций

Существует множество причин, по которым все большее число компаний и организаций принимают структуру ITIL. Помимо прямой выгоды от этого внедрения, компании также получают множество косвенных выгод.

Прямые преимущества:

ITIL дает этим организациям возможность предоставлять услуги на высоком профессиональном уровне, тем самым гарантируя, что клиенты будут полностью удовлетворены. Это также приводит к повышению рентабельности инвестиций в ИТ. Помимо этого, внедрение инфраструктуры ITIL также позволяет этим организациям лучше видеть затраты на ИТ, а также активы, что помогает сравнительно лучше использовать активы. Кроме того, наблюдается резкое снижение скрытых затрат, что впоследствии приводит к значительному увеличению общей стоимости владения (TCO).

Косвенные преимущества:

Что касается косвенных преимуществ, то также улучшается предоставление сторонних услуг посредством спецификаций ITIL. Найм сотрудников, сертифицированных по ITIL, позволяет компаниям не нести огромные расходы на программы обучения, которые должны предоставляться профессионалам, не сертифицированным по ITIL. Это еще больше повышает моральный дух службы доставки, а также персонала на стойке регистрации. В результате наблюдается сравнительно лучшее удержание персонала, помимо повышения компетентности, а также производительности ИТ-персонала.

Сертификация ITIL4 увеличивает перспективы трудоустройства

Наличие сертификата ITIL4 работает в вашу пользу, так как все большее число рекрутеров по всему миру так или иначе выступают за фильтрацию кандидатов с сертификатом ITIL, что ясно указывает на то, что тенденции трудоустройства в пользу профессионалов, сертифицированных ITIL. Возможны в первую очередь две причины того же самого.

Во-первых, сертифицированный ITIL профессионал является активом компании, а во-вторых, компания, нанимая сертифицированных специалистов, сокращает свои инвестиции, поскольку больше нет необходимости тратить огромные суммы денег на обучение сотрудников тому же самому. Нанимая сертифицированного специалиста ITIL, компании убивают двух зайцев одним выстрелом.

Важность различных уровней сертификации

Эта сертификация не только подтверждает способности человека, а также его ноу-хау по внедрению структуры в компании или организации для увеличения прибыли, но в то же время она также позволяет профессионалам использовать общую платформу, где все могут взаимодействовать в общий язык, понятный ИТ-специалистам по всему миру. Это приводит к дальнейшему улучшению взаимопонимания между ИТ-персоналом и поставщиками или подрядчиками.

Другие профессионалы, которые могут извлечь выгоду из этой сертификации, — это те, кто долгое время был связан с бизнес-сектором, но теперь хочет заниматься компаниями, связанными с технологиями или ИТ-услугами. профессионалы, связанные с управлением ИТ-услугами, и ИТ-консультанты также получают большую выгоду. Одна вещь, о которой нельзя забывать, это то, что сертификация ITIL настоятельно рекомендуется для работников среднего звена управления.

Различные уровни сертификации ITIL

Сертификация ITIL разделена на разные уровни, каждый из которых может предложить что-то конкретное. В то время как, с одной стороны, существует сертификация ITIL Foundation, которая делает акцент на ознакомлении кандидатов со стандартизированной терминологией, с другой стороны, сертификация ITIL Intermediate фокусируется на двух основных областях, а именно на жизненном цикле обслуживания и возможностях обслуживания. Переходя к эксперту ITIL, этот конкретный уровень сертификации направлен на то, чтобы предложить потенциальным кандидатам передовые знания, необходимые для полного понимания схемы ITIL.

Следующим в ряду является уровень сертификации, называемый мастером ITIL, который предназначен для специалистов, связанных с планированием, управлением, а также управлением ИТ-услугами. В конце каждого уровня сертификации вы обязательно добавите что-то к своим знаниям и многое другое к своему резюме, поскольку вы станете сертифицированным профессионалом ITIL.

Сертификация ITIL помогает ускорить карьерный рост

Среди ИТ-специалистов ITIL является одной из наиболее предпочтительных сертификаций в текущем сценарии, поскольку все большее число рекрутеров с нетерпением ждут найма кандидатов, имеющих квалификацию ITIL. Причиной того же являются преимущества, которые предлагает сертификация в области управления ИТ-услугами. Эта сертификация подходит для всех специалистов, независимо от области, в которой они работают. Однако это в первую очередь предназначено для тех, кто связан с управлением ИТ-услугами, эксплуатацией услуг, управлением проектами, стратегией обслуживания, переходом к обслуживанию, а также дизайном. Это одинаково полезно как для профессионалов, связанных с поддержкой ИТ-проектов, так и для ИТ-директоров.

В целом, это важность сертификации ITIL и возможности для карьерного роста. Опыт, а также знания, которые кандидат приобретает на пути к получению этих сертификатов, помогают ему постепенно развивать свою карьеру, а также повышать производительность, работая в сфере управления ИТ-услугами. Без сомнения, ITIL-сертифицированные специалисты зарабатывают сравнительно больше, чем несертифицированные коллеги.

Итак, если вы хотите записаться на сертификационный курс ITIL 4, который скоро будет выпущен, то вы, безусловно, на правильном пути. Однако вместо того, чтобы ждать, если вы предпочитаете регистрацию на текущую версию сертификации ITIL, вы все равно можете получить много и сформировать прочную базу. Бесспорно, увеличение заработной платы является одной из основных причин для прохождения сертификации ITIL сегодня, не дожидаясь выпуска новой версии.

***

Рамкумар Элангован — менеджер по цифровому маркетингу и стратегии контента в компании KnowledgeHut Solutions Private Limited. Он увлечен контент-маркетингом, методологиями управления проектами и аналитикой данных. Рамкумар наслаждается возможностью обсуждать, спорить, писать и делиться своими мыслями на эти темы.