Influencer Marketing объясняет: следуйте правилам игры

Реклама всегда была важной частью стратегии продаж. Каждая компания пытается сделать новый продукт известным и убедить потенциальных клиентов в качестве или полезности продукта или услуги. Постоянно разрабатываются новые стратегии, которые, как надеются компании, окажут еще большее влияние. Развитие Интернета и социальных сетей открывает совершенно новые перспективы для охвата как можно большего числа людей. Так называемый маркетинг влияния становится все более и более важным. Но что это такое и как работает этот вид рекламы? Мы дадим вам обзор и несколько советов.

Что вообще такое инфлюенсер?

Чтобы понять маркетинг влияния, мы должны сначала уточнить, что именно понимается под влиянием. Рекламодатели понимают влиятельного человека как человека, формирующего мнение и умножающего его. Влиятельный человек — это человек, который очень хорошо известен в Интернете и за которым многие люди наблюдают через социальные сети, чтобы следить за его действиями.

Этот человек способен влиять на других и воодушевлять их чем-то. По этой причине он используется компаниями в рекламных целях. Инфлюенсер выполняет свою работу разными способами. Он не только активен в Интернете через блоги, веб-сайты, форумы или аккаунты в социальных сетях, но также размещает рекламу в своей частной среде в любое время и в любом месте, будь то на мероприятиях, вечеринках или в отпуске.

Например, влиятельный человек заключил контракт с модным часовым лейблом, должен рекламировать определенные часы и получает копию. Вероятно, он носит часы не только в одном из своих видео, но и когда выходит вечером или лежит на пляже. Его последователи почти везде видят его с часами и должны иметь их, потому что они есть и у него. Маркетинг влияния в основном основан на сарафанном радио.

Количество не равно качеству

Если компания намеревается увеличить свой успех за счет использования влиятельного лица, она обычно использует влиятельных лиц, которые имеют максимально возможный охват, т.е. которые имеют чрезвычайно большое количество последователей. До сих пор эксперты придерживались мнения, что чем больше подписчиков, тем больше продаж. Но эта точка зрения меняется. Недавний опыт показывает, что влиятельный человек с меньшим количеством, но более преданными последователями не менее успешен — наоборот. На самом деле кажется, что лучше иметь 1000 подписчиков, которые действительно любят вас, чем два миллиона, которым вы просто нравитесь.

Секрет в том, что влиятельный человек, который полностью идентифицирует себя с нишевым продуктом, который вы предлагаете, может рекламировать его намного лучше, чем влиятельный человек, у которого чрезвычайно большое количество подписчиков, но который на самом деле не заботится о вашем продукте.

Тонкая реклама в маркетинге влияния

Опросы показали, что потребители больше не чувствуют, что к ним обращаются традиционные формы рекламы. Молодому поколению нужна не слишком идеализированная подача, а реалистичная, вполне естественная реклама. По мнению профессионалов в области рекламы, лучше всего это работает, когда инфлюенсер рекламирует продукт очень тонко, почти небрежно.

Но он может сделать это только в том случае, если он убежден в том, что представляет своим последователям. Вы можете порекомендовать гораздо лучше то, чем пользуетесь сами в повседневной жизни. Например, если он создаст видео, он включит в него продукт или услугу гораздо более естественно, чем если бы ему пришлось заставлять себя сделать это, потому что ему не понравился продукт или он не был уверен в услуге.

Разработка маркетинговой стратегии влияния

Прежде чем вы начнете искать подходящих влиятельных лиц и связываться с ними, вы должны сначала рассмотреть маркетинговую стратегию влияния. Это может значительно упростить вам поиск правильных лидеров мнений и послужить первой помощью на пути к убеждению ваших лидеров мнений.

Поиск подходящих инфлюенсеров изначально требует определенной подготовительной работы. Прежде всего, вам следует следить за текущими статьями, которые непосредственно связаны с вашими продуктами, темами или услугами. Проводя исследование, используйте выбранные ключевые слова или хэштеги, соответствующие вашим темам. Определите факторы или ключевые темы, которые вы хотите исследовать, интересующие вас влиятельные лица.

Прежде чем работать с влиятельным лицом, вы должны убедиться, что ваша целевая группа и целевая группа влиятельного лица идентичны или, по крайней мере, имеют параллели. Вы также должны начать думать о том, как с вами можно связаться. Следующие вопросы могут помочь вам с вашей маркетинговой стратегией: Каких целей вы надеетесь достичь с помощью влиятельных лиц? Что именно инфлюенсеры должны сделать для вас? Как влиятельные лица могут извлечь выгоду из всего этого? Вы получаете что-то взамен на вашу поддержку? Как лучше всего связаться с инфлюенсерами?

ПРОВЕДЕНИЕ КОЛИЧЕСТВЕННОГО И КАЧЕСТВЕННОГО АНАЛИЗА

Чтобы определить пригодность инфлюенсера, следует провести количественный и качественный анализ. Количественный анализ подходит для определения того, сколько людей инфлюенсер может охватить своими постами. Проанализируйте, сколько посетителей посещает ваш сайт каждый день.

Узнайте, сколько у него фолловеров и подписчиков и сколько постов он публикует на вашу тему. Он публикует сообщения ежедневно, еженедельно или даже через очень нерегулярные промежутки времени? Какова реакция на сообщения создателя мнений? Сколько комментариев, лайков и репостов он получает под опубликованными им постами?

С помощью качественного анализа вы можете определить, фокусируется ли инфлюенсер на одних и тех же или похожих темах в своих сообщениях. Проверьте, нравится ли вам качество постов и может ли ваш бренд, ваш продукт подойти этому влиятельному лицу.

Узнайте, насколько влиятельный человек известен в своем сообществе. Подписчики ценят и уважают его? Достаточно ли у него влияния, чтобы убедить вас? Кроме того, попытайтесь выяснить, заинтересован ли влиятельный человек в совместной работе. Не попросит ли он денег за сотрудничество? Если да, подсчитайте, сколько составляет вознаграждение или стоимость образцов продукции, испытаний и т. д.

Маркетинг влияния: инструменты поиска

Релевантный контент с добавленной стоимостью и влиятельные множители являются ключом к успешному контенту и маркетингу влияния. Есть несколько инструментов, которые помогут вам отследить наиболее влиятельных лиц и статьи в блогах, которыми чаще всего делятся. Ниже мы хотели бы познакомить вас с тремя известными инструментами более подробно.

БУЗЗУМО

Вы заинтересованы в отслеживании наиболее важных вкладов во все возможные статьи и поиске подходящих для вас влиятельных лиц? BuzzSumo может помочь вам в этом. BuzzSumo — это полезный веб-инструмент, который ищет в самых разных социальных сетях самые популярные статьи или самых влиятельных людей по определенному ключевому слову, а затем составляет их список.

Инструмент поисковой системы в настоящее время оценивает данные для следующих социальных сетей: Facebook, Twitter, Google+, Pinterest и LinkedIn. Сегментация потенциальных лидеров мнений упрощается за счет их разделения на блогеров, влиятельных лиц, предпринимателей, журналистов или «обычных людей» . Интеграция Twitter особенно убедительна, так как влиятельные лица добавляются в список здесь, вы можете следить за ними и связываться с ними напрямую.

Однако для неограниченного доступа ко всем параметрам фильтра веб-инструмент не очень дешев. В бесплатной версии можно отображать только десять влиятельных лиц и наиболее важные показатели. Если вы хотите искать инфлюенсеров без этого ограничения, вам уже придется платить 99 долларов в месяц. Будьте готовы платить 299 долларов в месяц, чтобы в полной мере воспользоваться инструментом поисковой системы.

ИЗОБИЛИЕ

Еще один полезный исследовательский инструмент — Upfluence. Потому что и здесь это помогает найти именно тех инфлюенсеров, которые могут быть вам интересны. С помощью этой платформы вы можете использовать ключевые слова, геолокацию и другие интересные и важные ключевые данные, чтобы найти подходящих влиятельных лиц, которые обслуживают именно ту целевую группу, которая также важна для вас. Кроме того, с помощью Upfluence вы также можете осуществлять влияние и управление кампаниями, а также в конечном итоге оценивать успех кампаний.

Благодаря большому количеству данных, которые Upfluence отправляет вам, вы можете точно записывать и оценивать, оказали ли влиятельные лица положительное влияние на ваши продажи и эффективность отдельных кампаний. Удобно, что платформа также позволяет интегрировать Shopify Goole Mail и другие полезные «инструменты» .

Upfluence предлагает три пакета цены и производительности. С «Стартером», «Ростом» и «Масштабом» вы сможете выбрать именно тот пакет, который вам подходит.

ТРАЕКР

Инструмент Traackr — это система записи для влиятельного маркетинга на основе данных, которую вы можете использовать, чтобы узнать, инвестируете ли вы в правильные стратегии, как оптимизировать кампании и как масштабировать программы. Traackr рекламирует с помощью большого глобального набора данных влиятельных лиц, который проверяет более 6 миллионов протестированных профилей на различные факторы. Регистрируются не только демографические данные целевой группы, но и сходство с брендом, описания профилей и подписи, а также контент на 13 социальных платформах. С помощью Traackr вы можете фильтровать индивидуально в соответствии с 22 целевыми группами и критериями влиятельных лиц и, таким образом, находить подходящих и влиятельных влиятельных лиц в 50 странах и на 26 языках.

Здесь также можно разрабатывать, внедрять и управлять целыми кампаниями. Вы можете использовать этот инструмент, чтобы постоянно адаптировать свою кампанию и получать информацию и результаты, например, об органическом лоббировании, мероприятиях, подарках продуктов или платных партнерских отношениях.

Для получения информации о ценах и ценовых пакетах необходимо отправить запрос в компанию.

Как вы получаете инфлюенсеров для вашего инфлюенс-маркетинга?

Теперь, когда вы определили потенциальных влиятельных лиц, наступает самая важная часть маркетинга влияния: установление контакта. Прежде всего инфлюенсеры заинтересованы в репутации, признании и диалоге на равных. Следовательно, чтобы убедить влиятельных лиц в вашей компании или вашем бренде, вам нужна чувствительность. Покажите им, что вы искренне заинтересованы в совместной работе и что вы приняли решение поговорить с ними.

ПРИ СВЯЗИ С НАМИ ВЫ ДОЛЖНЫ СОБЛЮДАТЬ ЭТИ 8 ПРАВИЛ

1. Готовясь к установлению контакта, вы уже должны комментировать, ставить лайки и делиться публикациями влиятельного лица, чтобы выразить свой интерес к их темам и, возможно, привлечь внимание к вам.
2. При установлении контакта вы должны полагаться на честное, прямое и личное общение. Персональный подход, адаптированный к влиятельному лицу, создает доверие, и это то, о чем в первую очередь зависит маркетинг влияния. Точно сформулируйте свою просьбу и убедитесь, что ваше намерение сразу распознается. Попрощайтесь с попытками заманить влиятельных лиц замаскированными намерениями и ложными обещаниями.
3. Обращайтесь к лидерам мнений исключительно по контенту и темам, интересным для их целевой группы, и предлагайте им дополнительную ценность.
4. Постарайтесь создать беспроигрышную ситуацию. Так что не просто обращайтесь к инфлюенсерам с конкретными просьбами и просьбами, но и старайтесь предложить им что-то взамен на их помощь. Предлагаю взаимовыгодное сотрудничество. Лидеры общественного мнения часто выигрывают от того, что они первыми распространяют информацию или первыми тестируют продукты. Заранее сообщите влиятельным лицам о таком эксклюзивном предложении и заманите их информацией о ранее неопубликованных материалах или пригласите их на тестирование продукта. Это дает им ощущение уникальности и эксклюзивности и вызывает интерес к вашей компании.
5. Маркетинг влияния отнимает много времени. Вы должны знать об этом заранее. Будьте терпеливы при налаживании контактов и не оказывайте давления на лидеров мнений. Они должны сами решать, когда писать о вашем бренде или продукте.
6. Вы всегда должны честно и быстро отвечать на вопросы влиятельного лица.
7. Лидеры мнений ценят интерес к их мнению и доверие к их компетентности. Так что спрашивайте честно ваше мнение, спрашивайте совета. Так вы льстите им и даже можете получить реальную пользу от их идей или предложений по улучшению.
8. Люди, добившиеся признания и определенного размаха, в основном много работали для этого. Они знакомы со своей областью и могут набирать очки благодаря своим специальным навыкам. Покажите влиятельным лицам, что вы уважаете и цените их за это. Поблагодарите их за советы и оценки, даже если вам не нравится то, что они говорят или предлагают в 100% случаев.

Кто подходит в качестве инфлюенсера для инфлюенс-маркетинга?

Влиятельные лица должны выступать в качестве послов бренда и, следовательно, должны иметь широкий охват, актуальность и признание в своем сообществе. Чтобы кто-то действительно подходил вам в качестве влиятельного лица, он также должен обращаться к той же целевой группе, что и вы. Высокие профессиональные навыки и страсть к той же или похожей области являются еще одними важными качествами и характеристиками для правильного инфлюенсера.

БЛОГЕР

Влиятельные блоггеры хорошо подходят для роли инфлюенсеров, потому что у них обычно много лояльных читателей и подписчиков, которые регулярно комментируют, лайкают и делятся сообщениями в блоге. Таким образом, посты быстро набирают популярность. Блоггеры также часто украшают продукты, услуги или бренды интересными историями (сторителлингом), например, в форме отчетов об опыте или опыте, которые носят сильный рекомендательный характер. Таким образом, сообщения в блогах придают продукту определенную достоверность и живость.

ВЛИЯНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

В социальных сетях всегда есть люди, которых считают образцом для подражания и за которыми многие следуют. Эти влиятельные лица в социальных сетях или знаменитости обычно получают много отзывов от своих подписчиков на свои посты, что заметно в виде лайков, акций или комментариев. Инфлюенсеры выделяются в социальных сетях. Ваши последователи доверяют вам, и поэтому они также имеют огромное влияние на вас. Самыми популярными предметными областями и категориями инфлюенсеров в порядке убывания являются путешествия, спорт и фитнес, образ жизни, мода, а также красота и еда.

ЖУРНАЛИСТЫ И РЕДАКТОРЫ

Журналистов и редакторов можно рассматривать как классических влиятельных лиц. Несмотря на растущую важность социальных сетей, они по-прежнему являются наиболее влиятельными.

Однако в настоящее время границы между отдельными группами влиятельных лиц стираются. Журналисты и редакторы используют блоги и социальные сети в качестве средств исследования. Многие из них даже сами ведут блоггерскую деятельность.

Внедрите маркетинг влияния в существующие рекламные кампании

Каждая компания использует рекламу, а это значит, что у них уже есть определенная маркетинговая стратегия. Чтобы маркетинг влиятельных лиц успешно функционировал в долгосрочной перспективе, вы как предприниматель должны обеспечить тесную связь между классической рекламой, маркетингом по электронной почте, деятельностью в социальных сетях и работой влиятельного лица.

Задачи и содержание отдельных областей должны быть согласованы друг с другом. В худшем случае отдельные меры не будут сцепляться, как шестеренка, а будут работать друг против друга. Этого можно легко избежать, тесно сотрудничая между инфлюенсером и отделом маркетинга.

Маркетинг влияния на нескольких платформах

Маркетинг влияния должен быть разработан для разных платформ. Таким образом, подписчики, которые следуют за влиятельным лицом на нескольких платформах, всегда сталкиваются с одной и той же рекламой и с одними и теми же основными утверждениями о продукте и, таким образом, узнают и ценят его в деталях.

Со временем происходит отождествление с тем, что интересно вам как покупателю. В конце этого процесса влияния часто происходит покупка продукта или услуги.

Вывод: сделайте своего инфлюенсера партнером

Маркетинг влияния стоит денег. Поэтому каждая компания сегодня должна выделять определенный, не слишком маленький бюджет на инфлюенс-маркетинг и осознавать, что этот вид инвестиций может благотворно сказаться на рекламной стратегии. При правильном выборе влиятельного лица долгосрочные инвестиции в влиятельный маркетинг вскоре окупятся.

В отличие от размещения рекламы в Google или других провайдерах, работа с влиятельным лицом гораздо более индивидуальна. Как компания, перед вами не жесткое программное обеспечение, а человек, отраслевой эксперт и эксперт.

Поэтому работу с влиятельным лицом всегда следует понимать как отношения. Если вы покажете, что действительно цените работу влиятельного лица и что сотрудничество много значит для вас, что вы также можете что-то предложить своему партнеру, чтобы не только одна сторона давала, а другая брала, отношения с влиятельными лицами могут иметь огромный потенциал. Поэтому компания всегда должна стараться превратить инфлюенсера в настоящего партнера и не игнорировать его мнение как инфлюенсера и создателя мнений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) о маркетинге влияния

Что такое влиятельный маркетинг?

Рекламодатели понимают влиятельного человека как человека, формирующего мнение и умножающего его. Инфлюенсер — это человек, который очень хорошо известен в Интернете и за которым наблюдает множество людей через социальные сети. Этот человек способен влиять на других и воодушевлять их чем-то. По этой причине влиятельные лица используются компаниями в рекламных целях для повышения осведомленности о своих продуктах, услугах или брендах.

Кого считают инфлюенсером?

Влиятельные лица должны действовать как представители бренда и, следовательно, должны иметь широкий охват, актуальность и признание в своем сообществе. Чтобы кто-то действительно подходил вам в качестве влиятельного лица, он также должен обращаться к той же целевой группе, что и вы.

Каковы преимущества маркетинга влияния?

Самым большим преимуществом влиятельного маркетинга является то, что вы можете извлечь выгоду из охвата влиятельных лиц. Особенно, когда подписчики точно соответствуют вашей целевой группе. Например, у вас меньше потерь и в то же время высокий уровень доверия благодаря определенному рекомендательному маркетингу.